Wie man eine Micro Community in 7 Schritten erstellt

Intro

Sie interessieren sich für ein bestimmtes Thema oder Interesse und möchten sich mit Gleichgesinnten austauschen?

Der Aufbau einer Mikro-Gemeinschaft könnte die Lösung sein, nach der Sie suchen.

Der Aufbau einer Mikro-Community erfordert jedoch Zeit, Mühe und eine Strategie. In diesem Blogbeitrag werden wir sieben Tipps zum Aufbau einer Mikro-Community vorstellen. Von der Festlegung des Zwecks und des Schwerpunkts Ihrer Community bis hin zur kontinuierlichen Bewertung und Anpassung an die Bedürfnisse ihrer Mitglieder führen diese Schritte Sie durch den Prozess des Aufbaus einer florierenden Mikro-Community.

Also, fangen wir an!

Vorteile einer Mikro-Gemeinschaft

Eine Mikro-Gemeinschaft ist eine kleine, eng verbundene Gruppe von Menschen, die gemeinsame Interessen, Ziele oder Werte teilen. Hier sind fünf Vorteile der Zugehörigkeit zu einer Mikro-Gemeinschaft:

Größeres Gefühl der Zugehörigkeit:

Die Gründung einer Mikro-Gemeinschaft kann dem Einzelnen ein stärkeres Gefühl der Zugehörigkeit und Verbundenheit vermitteln. Wenn man Teil einer kleineren Gruppe ist, ist es wahrscheinlicher, dass man tiefere Beziehungen zu den anderen Mitgliedern aufbaut, was zu einem stärkeren Gefühl der Gemeinschaft und einem gemeinsamen Ziel führen kann.

Glossier hat zum Beispiel einen privaten Slack-Kanal nur für seine 100 besten Kunden.

Quelle: Jumpermedia

Erhöhte Motivation und Verantwortlichkeit:

Eine Mikro-Community kann ein unterstützendes Umfeld bieten, in dem sich die Mitglieder gegenseitig zur Verantwortung ziehen und motivieren können, ihre Ziele zu erreichen. Wenn Sie beispielsweise Teil einer Fitness-Micro-Community sind, werden Sie Ihr Trainingsprogramm eher einhalten und sich mehr anstrengen, weil Sie wissen, dass die anderen Mitglieder auf Sie zählen.

Persönlichere Unterstützung:

In einer Mikro-Community können sich die Mitglieder gegenseitig individueller unterstützen und beraten. Da die Gruppe kleiner ist, ist es für die Mitglieder einfacher, sich auf einer tieferen Ebene kennenzulernen, die einzigartigen Bedürfnisse und Herausforderungen der anderen zu verstehen und maßgeschneiderte Unterstützung anzubieten.

Gelegenheiten zur Zusammenarbeit und zum Austausch von Fähigkeiten:

Mikro-Communities bieten ihren Mitgliedern oft die Möglichkeit, zusammenzuarbeiten und ihre Fähigkeiten und ihr Fachwissen zu teilen. Wenn Sie zum Beispiel Teil einer Mikro-Community für das Schreiben sind, können Sie vielleicht mit anderen Mitgliedern an einem Schreibprojekt zusammenarbeiten oder Feedback und Anleitung zu Ihrem Schreiben erhalten.

Verbesserung der psychischen Gesundheit und des Wohlbefindens:

Der Aufbau einer unterstützenden Mikro-Gemeinschaft kann sich positiv auf die psychische Gesundheit und das allgemeine Wohlbefinden auswirken. Studien haben gezeigt, dass Menschen, die Teil eines unterstützenden sozialen Netzwerks sind, seltener an Depressionen und Ängsten leiden und besser in der Lage sind, Stress und Widrigkeiten zu bewältigen.

Schritte zur Gründung einer Mikro-Gemeinschaft

Diesozialen Medien sind ein überfüllter Ort. Von Menschen, die lehren, wie man auf Instagram Geld verdient, bis hin zu Prominenten, die ihre neuesten Trainingstipps teilen, ist es zu einem großen Pool von Kunden geworden, die sich mit anderen verbinden und mit über 4,74 Milliarden Nutzern weltweit in Beziehung treten wollen.

Das bedeutet, dass jetzt der richtige Zeitpunkt ist, um sich zu vernetzen und Mikro-Communities auf diesen Social-Media-Plattformen zu schaffen. Wir haben den Weg für Sie geebnet. Folgen Sie diesen Schritten, um eine Micro-Community für Ihre Marke zu erstellen:

Bestimmen Sie den Zweck und den Schwerpunkt Ihrer Gemeinschaft.

Das ist eine Selbstverständlichkeit. Bevor Sie eine Mikro-Community gründen, müssen Sie sich fragen, was das Ziel dieser Online-Community ist.

Egal, ob Sie eine Selbsthilfegruppe gründen wollen, in der sich die Teilnehmer über ihre Probleme austauschen können, oder ob Sie ein Gruppen-Coaching veranstalten wollen, in dem Sie Ihr Fachwissen weitergeben und anderen helfen können, ebenfalls zu interagieren.

Da es sich um eine kleine Online-Gruppe mit einem gemeinsamen Ziel handelt, müssen Sie ein bestimmtes Ziel entwickeln, für das sich die Menschen zusammenschließen können.

Lego zum Beispiel ist eine Reihe von Konstruktionsspielzeugen aus Kunststoff. Lego hat eine Mikro-Community für Liebhaber berühmter Spielzeugsets eingerichtet. Sie ermöglichen es den Nutzern, Ideen für neue Designs zu entwickeln und einzureichen.

In dieser kleinen Gemeinschaft können die Fans abstimmen und Feedback geben. Sie enthält ein Wettbewerbselement. Wenn ein Entwurf 10.000 Stimmen erhält, wird er von Lego als eines der offiziellen Sets der Marke angesehen.

Quelle: Tokywoky

Auf diese Weise können Sie Ihre Erkenntnisse zusammenfassen. Bestimmen Sie auf der Grundlage Ihrer Beobachtungen, Interaktionen und Recherchen den Zweck und den Schwerpunkt Ihrer Online-Mikro-Community. Entwickeln Sie ein klares Leitbild oder eine Absichtserklärung, die die Ziele, Werte und angestrebten Ergebnisse der Gemeinschaft umreißt.

Und schließlich sollten Sie sich die Geschichte Ihrer Gemeinschaft ansehen. Es ist gut, die vergangenen Gespräche und Ereignisse in der Gemeinschaft zu betrachten. Achten Sie darauf, was die wichtigsten Themen waren. Welche Initiativen waren in Ihrer Zielgruppe am erfolgreichsten?

Definieren Sie das Zielpublikum und seine Interessen.

Ryan Hoover, Gründer von Product Hunt, erklärt : "Um eine Community aufzubauen, müssen Sie zunächst Ihre Zielgruppe und deren Interessen definieren. Die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Zielgruppe zu verstehen, ist der Schlüssel zum Aufbau einer ansprechenden und erfolgreichen Community."

Ja, Sie brauchen einen raffinierten Ansatz, wenn es darum geht, Ihr Zielpublikum für die Schaffung einer Mikro-Community zu definieren:

• **Identifizieren Sie ihre Schmerzpunkte:**Das ist die Basis, aber identifizieren Sie die Probleme, Herausforderungen oder Bedürfnisse, mit denen Ihre Zielgruppe konfrontiert ist. Dies wird Ihnen helfen, eine Community zu entwickeln, die einen Mehrwert bietet und auf ihre Anliegen eingeht.
• Analysieren Sie ihre Interessen: Analysieren Sie die Interessen, Hobbys und Leidenschaften Ihres Zielpublikums. Auf diese Weise können Sie die Arten von Inhalten, Themen und Erfahrungen ermitteln, die für sie am interessantesten sind.
• **Nutzen Sie soziale Medien:**Nutzen Sie Plattformen sozialer Medien, um Gespräche zu verfolgen und mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Dies wird Ihnen helfen, deren Vorlieben und Interessen zu verstehen.
• **Erstellen Sie Benutzer-Personas:** Entwickeln Sie Benutzer-Personas, die verschiedene Segmente Ihres Zielpublikums repräsentieren. Dies hilft Ihnen bei der Entwicklung von Inhalten und Erlebnissen, die auf die einzelnen Personas abgestimmt sind.

Nehmen wir das Beispiel von pediasure, einer bekannten Marke. Sie ist eine Partnerschaft mit den Betreibern von 85 Eltern-Communities eingegangen.

Sie schufen Inhalte mit über 3,7 Millionen Mitgliedern (PAN India) und sensibilisierten ihre Gemeindemitglieder für die Rolle der Ernährung und das allgemeine Wachstum von Kleinkindern.

Quelle: convosight

Ein Bonuspunkt für diesen Schritt. Sie haben ein "Grow right"-Tracker-Tool entwickelt und ihre Mitglieder ermutigt, die Entwicklung ihrer Kinder zu verfolgen und an der 90-Tage-Challenge teilzunehmen.

Ergebnisse: Sie konnten 3700 Leads und 32.000 nutzergenerierte Beiträge generieren.

Wählen Sie eine Plattform für Ihre Community

Es gibt zwar Tausende von Plattformen für den Aufbau von Mikrogemeinschaften.

Dabei können Sie sich für soziale Medien, Forensoftware, Tools für die Zusammenarbeit in Gruppen und sogar für Community-Management-Plattformen wie Ning, Mighty Networks und Circle entscheiden, die Tools für den Aufbau von Communities, die Beteiligung und die Monetarisierung bieten.

Bei der Wahl einer Plattform für Ihre soziale Online-Community sollten Sie die folgenden Faktoren berücksichtigen:

• Zweck: Bedenken Sie den Zweck und die Ziele Ihrer Gemeinschaft. Wählen Sie eine Plattform, die mit Ihren Zielen übereinstimmt und die notwendigen Funktionen bietet, um diese zu erreichen.
• Benutzerfreundlichkeit: Wählen Sie eine Plattform, die Ihren Community-Mitgliedern eine intuitive und benutzerfreundliche Erfahrung bietet. Achten Sie auf die Benutzerfreundlichkeit, die Navigation und die Zugänglichkeit der Plattform.
• Skalierbarkeit: Berücksichtigen Sie das potenzielle Wachstum Ihrer Community und wählen Sie eine Plattform, die eine steigende Zahl von Nutzern und Inhalten aufnehmen kann.
• Sicherheit und Datenschutz: Wählen Sie eine Plattform, bei der Datensicherheit und Datenschutz Priorität haben. Vergewissern Sie sich, dass die Plattform Funktionen wie sichere Anmeldung, Datenverschlüsselung und Datenschutzeinstellungen für Benutzer bietet.
• Anpassungsfähigkeit: Wählen Sie eine Plattform, die Anpassungsoptionen bietet, um Ihre Community einzigartig und persönlich zu gestalten.
• Integration: Achten Sie darauf, ob die Plattform mit anderen Tools und Diensten integriert werden kann, die Sie möglicherweise benötigen, z. B. E-Mail-Marketing-Software, E-Signatur-Dienst, Analysetools oder Zahlungs-Gateways.
• Kosten: Berücksichtigen Sie die Kosten der Plattform und prüfen Sie, ob sie mit Ihrem Budget und Ihren ROI-Erwartungen übereinstimmen.
• Unterstützung: Wählen Sie eine Plattform, die zuverlässige und zugängliche Support-Optionen bietet, wie z. B. Chat-Support, Telefon-Support oder Community-Foren.

Wenn Sie diese Faktoren berücksichtigen, können Sie eine Plattform wählen, die mit den Zielen Ihrer Community übereinstimmt, eine gute Nutzererfahrung bietet und das Wachstum und den Erfolg Ihrer Community unterstützt.

Bewerben Sie Ihre Community über relevante Kanäle und sprechen Sie regelmäßig mit den Mitgliedern.

Laut HubSpot-Statistiken sagen 90 % der Social-Media-Vermarkter, dass die Schaffung einer aktiven Online-Community für den Erfolg im Jahr 2023 entscheidend ist.

Um eine erfolgreiche Mikro-Community aufzubauen, ist es wichtig, dass Sie Ihre Community über relevante Kanäle bewerben und regelmäßig mit den Mitgliedern in Kontakt treten.

Hier sind also einige Tipps, die Ihnen den Einstieg erleichtern:

• Wählen Sie relevante Kanäle: Ermitteln Sie die Kanäle, in denen Ihre Zielgruppe am aktivsten und engagiertesten ist. Dazu können Social-Media-Plattformen, Foren, Blogs, Newsletter oder Online-Veranstaltungen gehören.
• **Erstellen Sie wertvolle Inhalte:**Entwickeln Sie hochwertige Inhalte, die Ihrer Zielgruppe einen Mehrwert bieten, indem Sie Content-Autoren beauftragen. Dazu können Artikel, Videos, Podcasts oder Webinare gehören, die auf die Probleme, Interessen und Bedürfnisse der Zielgruppe eingehen.
• **Beteiligen Sie sich an Gesprächen:**Beteiligen Sie sich an Gesprächen und beteiligen Sie sich an Mitgliedern Ihrer Zielgruppe über relevante Kanäle. Teilen Sie Ihre Inhalte, stellen Sie Fragen, geben Sie Feedback und antworten Sie auf Kommentare.
• Nutzen Sie die sozialen Medien: Nutzen Sie Social-Media-Plattformen, um Ihre Inhalte zu verbreiten und mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Entwickeln Sie eine Inhaltsstrategie, die regelmäßige Beiträge, Hashtags und nutzergenerierte Inhalte umfasst.
• Verwenden Sie E-Mail-Marketing: Nutzen Sie E-Mail-Marketing, um mit den Mitgliedern Ihrer Community zu kommunizieren und Ihre Inhalte und Veranstaltungen zu bewerben. Erstellen Sie einen Newsletter oder eine E-Mail-Serie, die einen Mehrwert bietet und zum Engagement anregt.
• **Veranstalten Sie Events:**Veranstalten Sie Online-Events wie Webinare, Live-Streams oder Fragerunden, um mit Ihrer Community in Kontakt zu treten und einen Mehrwert zu bieten. Nutzen Sie diese Veranstaltungen, um Feedback zu sammeln, Fragen zu beantworten und Beziehungen aufzubauen.

Ermutigung der Mitglieder zur Mitarbeit und Beteiligung

Wir wissen, dass fast neun von zehn Verbrauchern Bewertungen lesen, bevor sie ein Produkt kaufen. Um eine erfolgreiche Mikro-Community aufzubauen, ist es also wichtig, Ihr Publikum zu ermutigen, Tipps und Tricks zu teilen, gute Bewertungen zu hinterlassen und sich an der Mundpropaganda zu beteiligen.

Es kann eine Herausforderung sein, die Mitglieder einer Online-Community zum Mitmachen zu motivieren, aber es gibt verschiedene Strategien, mit denen Sie Ihre Community halten und ausbauen können.

Hier sind einige Tipps, wie Sie das auch tun können:

• **Schaffen Sie eine einladende Umgebung:**Stellen Sie sicher, dass Ihre Gemeinschaft ein freundlicher und einladender Ort für alle Mitglieder ist. Ermutigen Sie die Mitglieder, sich vorzustellen und mit anderen ins Gespräch zu kommen.

• **Bieten Sie wertvolle Inhalte an:**Entwickeln Sie hochwertige Inhalte, die für Ihre Mitglieder von Nutzen sind. Dazu können Artikel, Videos, Podcasts oder Webinare gehören, die ihre Interessen und Bedürfnisse ansprechen.

• **Fördern Sie die Konversation:**Ermutigen Sie die Mitglieder, Fragen zu stellen, ihre Erfahrungen mitzuteilen und Feedback zu geben. Reagieren Sie auf Kommentare und beteiligen Sie sich an Unterhaltungen, um die Diskussion in Gang zu halten.

• **Gamification nutzen:** Nutzen Sie Gamification-Elemente wie Abzeichen, Punkte oder Ranglisten, um Anreize für die Teilnahme und das Engagement zu schaffen.

• Ermutigen Sie von Mitgliedern geleitete Initiativen: Ermächtigen Sie die Mitglieder, die Führung bei Gemeinschaftsinitiativen wie Veranstaltungen, Projekten oder Diskussionen zu übernehmen. Das Community-Management kann die Eigenverantwortung und das Engagement der Mitglieder erhöhen.

Zum Beispiel: Marken wie American Eagle haben Markenbotschafterprogramme ins Leben gerufen, bei denen sie enge Beziehungen zu beliebten Influencern oder Personen pflegen.

American Eagle hat einen eigenen Hashtag entwickelt, den die Botschafter nutzen können, um ihre Beiträge erneut zu teilen und das Engagement der Community zu erhöhen.

Jetzt werden diese Markenbotschafter, die eine dauerhafte Beziehung zu ihrer Marke haben, für neue Produkte von American Eagle werben, ihr Publikum zur Teilnahme an neuen Wettbewerben auffordern und an Markenveranstaltungen teilnehmen.

Quelle: Jessicathiefels

Bewerten Sie Ihre Gemeinschaft kontinuierlich und passen Sie sie an die Bedürfnisse ihrer Mitglieder an.

Die kontinuierliche Bewertung und Anpassung Ihrer Gemeinschaft ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass sie den Bedürfnissen ihrer Mitglieder gerecht wird.

Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Gleiche zu tun:

• **Legen Sie Ziele und Messgrößen fest:** Legen Sie die Ziele und Messgrößen Ihrer Gemeinschaft fest, um ihren Erfolg zu messen. Dazu könnten Engagementraten, Bindungsraten oder die Zufriedenheit der Mitglieder gehören.
• Sammeln Sie Feedback: Sammeln Sie regelmäßig Feedback von Ihren Mitgliedern durch Umfragen, Abstimmungen oder Fokusgruppen. Fragen Sie sie nach ihren Erfahrungen, Problemen und Verbesserungsvorschlägen.
• Analysieren Sie die Daten: Analysieren Sie die von Ihnen gesammelten Daten, um Muster, Trends und verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln. Nutzen Sie diese Informationen, um Ihre Entscheidungsfindung zu unterstützen und Prioritäten zu setzen.
• **Testen Sie neue Ideen:**Testen Sie neue Ideen und Initiativen, um zu sehen, wie sie bei Ihren Mitgliedern ankommen. Dazu können neue Inhaltsformate, Funktionen oder Gemeinschaftsveranstaltungen gehören.
• Iterieren und verbessern: Verbessern Sie Ihre Community auf der Grundlage der gesammelten Rückmeldungen und Daten kontinuierlich. Nehmen Sie Änderungen vor, die mit Ihren Zielen und Kennzahlen übereinstimmen, und kommunizieren Sie diese klar an Ihre Mitglieder.

Zum Mitnehmen

Es gibt eine Reihe von Verwaltungssoftwares, die Ihnen beim Aufbau Ihrer Mikro-Communities helfen können.

Um eine erfolgreiche Mikro-Community aufzubauen, sollten Sie Ihre Mitglieder in den Mittelpunkt stellen und flexibel und offen für Feedback und Veränderungen bleiben. Wenn Sie die Tipps zum Aufbau von Mikro-Communitys befolgen, können Sie eine florierende Mikro-Community aufbauen, die für alle Beteiligten von Nutzen ist.

Vergessen Sie nicht, für Ihre Gemeinschaft zu werben, die Mitglieder zur Teilnahme zu ermutigen und Ihre Gemeinschaft kontinuierlich zu bewerten und an die Bedürfnisse Ihrer Mitglieder anzupassen.