Wachstumsmarketing vs. Nachfragerzeugung: Die Wahl der richtigen Strategie

Intro

Der effektive Erfolg Ihres Markenmarketings und -wachstums hängt von Ihren Strategien zur Nachfragegenerierung und zum Wachstumsmarketing ab. Beide haben unterschiedliche Aufgaben und sind für das Wachstum Ihrer Marke sehr wichtig.

Aber worauf sollte ich meine Bemühungen für mein Unternehmen konzentrieren, wenn es um Growth Marketing oder Demand Generation geht? Dieser Artikel gibt Ihnen Einblicke und Tipps zu den beiden Strategien und wie Sie sie nutzen können, um den Umsatz und das Wachstum Ihres Unternehmens zu steigern.

Mit dem Wissen über diese Strategien können Vermarkter wissen, worauf sie den größten Teil ihrer Energie verwenden sollten, um den Absatz und die Einnahmen des Unternehmens zu steigern.

Was ist Nachfragegenerierung?

Es handelt sich um eine Marketingstrategie, die darauf abzielt, die Bekanntheit einer Marke zu steigern und das Interesse der Zielkunden an den Produkten oder Dienstleistungen einer Marke zu wecken.

Quelle: Drift

Es ist die beste Strategie für Marken, ihre Angebote vor ihren Zielkunden zu platzieren und sie dazu zu bringen, sich mit ihrem Unternehmen zu beschäftigen. Sie wecken das Interesse der potenziellen Kunden an den Angeboten Ihres Unternehmens und bringen sie dazu, mögliche Lösungen für ihre Probleme in Ihren Angeboten zu sehen. HubSpot ist ein großartiges CRM-Tool, das für seine großartigen Kampagnen zur Nachfragegenerierung bekannt ist, die über verschiedene von ihm erstellte Inhaltstypen laufen.

Quelle: Hubspot

Demand Generation konzentriert sich mehr auf das Top-of-Funnel-Marketing für ein Unternehmen. Es geht darum, mehr potenzielle Kunden auf die Geschäftslösungen aufmerksam zu machen, die sie zur Lösung ihrer Probleme nutzen können.

Was ist Wachstumsmarketing?

Hierbei handelt es sich um die Nutzung von Daten, die durch Marketingkampagnen und Markenexperimente gewonnen werden, um das Wachstum zu fördern. Bei dieser Strategie wird ständig getestet und Feedback eingeholt, um herauszufinden, was funktioniert, und dies zu nutzen, um mehr Engagements, Leads und Konversionen für das Unternehmen zu erzielen.

Quelle: Mighty.Digital

Sie wissen, wie man Leads in Kunden umwandelt und sie so lange an sich bindet, bis sie die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens nutzen, um ihre Probleme zu lösen.

Warum Nachfragegenerierung wichtig ist

• Generieren Sie mehr Leads. Sie brauchen mehr Kunden, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu nutzen und weiterhin Einnahmen für Ihr Unternehmen zu erzielen. Ihre Marke Demand Generation kann Ihnen dabei helfen, Leads für Ihr Unternehmen zu gewinnen und sie zu pflegen, damit sie Ihrer Marke vertrauen und zu Kunden werden.
• Steigerung der Markenbekanntheit. Demand Generation trägt dazu bei, dass mehr Zielkunden von den Angeboten Ihres Unternehmens und den Problemen, die sie für ihre Kunden lösen können, erfahren. Durch Blog-Inhalte, E-Mail-Newsletter, Webinare, Beiträge in den sozialen Medien und andere Maßnahmen erfahren potenzielle Kunden mehr über Ihr Unternehmen und die Lösungen, die es zur Behebung von Problemen anbietet.
• Verkaufschancen schaffen. Die Förderung der Nachfrage und des Bewusstseins für Ihre Dienstleistungen oder Produkte schafft eine Gelegenheit für die Zielgruppe, die Angebote zu kennen, die sie zur Lösung ihrer Probleme nutzen können, und schafft eine Gelegenheit, sie zu konvertieren und Verkäufe für Ihr Unternehmen zu tätigen.
• Lenken Sie den Verkehr auf Ihr Unternehmen. Marken nutzen zum Beispiel verschiedene Möglichkeiten, um Besucher auf die Website zu leiten und potenzielle Kunden dazu zu bringen, sich mit dem Unternehmen zu beschäftigen. Hier sind einige dieser Wege.

Quelle: Major Impact Media

Warum ist Wachstumsmarketing wichtig?

• Vergrößern Sie Ihren Kundenstamm. Wenn Sie Ihr Kundenerlebnis pflegen und verbessern, gewinnen Sie mehr treue Kunden durch Empfehlungen Ihrer früheren Kunden. Mit der besten Marketingstrategie für Wachstum halten Sie Ihre Kunden bei Laune und machen sie zu Fürsprechern für Ihr Unternehmen, was zu mehr Konversionen und einem größeren Kundenstamm führt.
• Verbessern Sie das Kundenerlebnis. Growth Marketing hilft Ihnen dabei, Ihre Kunden zu pflegen und sicherzustellen, dass sie die besten Erfahrungen mit den Produkten und Dienstleistungen Ihres Unternehmens machen. Sie kommen mit den Kunden in Kontakt, erfahren, wie ihnen die Produkte oder Dienstleistungen gefallen, und ihr Feedback kann Ihnen helfen, sie zu verbessern und ihre Probleme besser zu lösen. Hier ist zum Beispiel ein Erfahrungsbericht von einem Ihrer Kunden.

Quelle: Ranktracker

• Verbessern Sie die Kundenbindung. Der Einsatz der besten Wachstumsmarketing-Strategien wird dazu beitragen, mehr Kunden zu binden und sie dazu zu bringen, wiederholt bei Ihrem Unternehmen zu kaufen, was den Umsatz und den Gesamtertrag für das Unternehmen erhöht.
• Verwalten und Pflegen von Kunden. Sie müssen Kunden generieren und langfristig an sich binden, um mehr Verkäufe und Wiederholungskäufe Ihrer Kunden zu erzielen. Die richtigen Wachstumsmarketingstrategien helfen Ihnen, Ihre Kunden zu pflegen, ihnen weiterhin die besten Lösungen für ihre Probleme zu bieten und sie dazu zu bringen, Ihrem Unternehmen lange treu zu bleiben.

Beste Marketingstrategien für Wachstum

• A/B-Tests. Um das beste Erlebnis zu bieten und mehr Kunden zu binden, sollten Sie A/B-Testkampagnen für Ihr Unternehmen durchführen. Testen Sie z. B. die Funktionen der von Ihnen angebotenen Produkte und was Sie hinzufügen können, um Ihren Kunden das beste Erlebnis zu bieten. Das Design Ihrer Website macht es den Nutzern leicht, sich zu engagieren und Ihr Unternehmen gut zu nutzen. Testen Sie die besten Kommunikationskanäle, um den Prozess zur Bewältigung der Herausforderungen Ihrer Kunden bei der Nutzung Ihres Unternehmens zu vereinfachen.
• Kanalübergreifendes Marketing. Da Kunden nicht nur einen einzigen Kanal nutzen, um mit Unternehmen in Kontakt zu treten, erhöht der Einsatz von kanalübergreifendem Marketing die Chancen, verschiedene Kunden über die von ihnen bevorzugten Kommunikationskanäle anzusprechen und ihre Erfahrungen mit Ihrer Marke zu verbessern. Einige Kunden bevorzugen beispielsweise die Kommunikation mit Marken über ihre Social-Media-Kanäle, während andere ein persönliches Gespräch mit einem Vertriebsmitarbeiter bevorzugen.
• Bestes Onboarding-Erlebnis (Willkommenskampagnen) Verwenden Sie die richtigen Keyword-Tools, um die von der Zielgruppe am häufigsten verwendeten Suchbegriffe zu ermitteln und in Ihre Kampagnen aufzunehmen. Das folgende Beispiel zeigt ein solches Keyword-Tool.

Quelle: Ranktracker

• Kostenlose Produkt-/Dienstleistungsproben. Sie können kostenlose Testversionen für Ihr Unternehmen anbieten und den Zielkunden die Möglichkeit geben, die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens aus erster Hand kennenzulernen, um den Wert zu erkennen, den Sie ihnen bieten. Nach der Testphase können Sie Feedback von potenziellen Kunden einholen, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen weiter zu verbessern.
• Kundenlebenszyklus (Einführung wie Begrüßung, Onboarding, Pflege und Bindung)

Beispiele für Wachstumsmarketing-Kampagnen

• Empfehlungsmarketing. Das Affiliate-Marketing ist ein perfektes Beispiel dafür. Hier ist ein Beispiel für unser Unternehmen. Kunden und andere Nutzer können sie an das Unternehmen verweisen und erhalten dafür Provisionen.

Quelle: Ranktracker

• Loyalitätskampagnen. Sie können Anreize und Rabatte anbieten, um mehr Zielkunden zu gewinnen.
• Bester Onboarding-Prozess. Den neuen Kunden die beste Erfahrung bieten, um sie zu binden und sie dazu zu bringen, die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens langfristig zu nutzen.

Der beste Weg zum Wachstumsmarketing

• Unternehmen, die neu gegründet werden und mehr Kunden für ihre Produkte oder Dienstleistungen gewinnen müssen.
• Marken mit langfristigen Investitionsplänen, die darauf abzielen, ihre Marken auszubauen und mehr Unternehmen zu gewinnen
• Produkte oder Dienstleistungen für ein Unternehmen mit einem hohen Skalierungs- und Wachstumspotenzial, da sie die Probleme der Kunden lösen.

Strategien zur Steigerung der Nachfrage

• E-Mail-Marketing. Hier ist ein Beispiel für eine E-Mail in Ihrem Newsletter

Quelle: Ranktracker

• Bezahlte Anzeigen. Um die Nachfrage nach Produkten oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens zu steigern, können Sie Anzeigen erstellen, die auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ausgerichtet sind und Lösungen durch Ihr Unternehmen anbieten. Fügen Sie einen fesselnden CTA und einen Anzeigentext ein, der potenziellen Kunden zeigt, wie sie ihre Probleme lösen können.
• Teilnahme an Konferenzen und Fachmessen. Dies sind großartige Orte, an denen Marken ihr Zielpublikum ansprechen und neue potenzielle Kunden treffen können, die ihre Angebote nutzen können. Auf Messen können Marken ihre Angebote potenziellen Kunden vorstellen und ihnen Einblicke geben, wie sie von ihren Produkten profitieren können, wenn sie das Unternehmen zur Lösung von Kundenproblemen einsetzen.
• Webinare. Führen Sie Umfragen bei Ihren Kunden durch, um ihre Probleme besser zu verstehen und zu erfahren, was sie an Ihrem Unternehmen interessiert. Holen Sie sich Experten mit Erfahrung in diesen Themen und diskutieren Sie sie mit Ihren potenziellen Kunden in Webinaren.
• Marketing über soziale Medien. Interessenten engagieren sich in den sozialen Medien und suchen dort nach Marken. Um die Nachfrage nach Ihrem Unternehmen zu steigern, können Sie Gemeinschaften und Foren beitreten, in denen sich potenzielle Kunden aufhalten, und diese ansprechen. Beantworten Sie Fragen und teilen Sie Ihr Fachwissen zu den diskutierten Themen. Ihr Fachwissen wird dazu führen, dass potenzielle Kunden mehr über Ihr Unternehmen erfahren möchten und sich schließlich engagieren und sogar in Kunden umwandeln.
• Video-Marketing. Angesichts des hohen Videokonsums können Sie die Nachfrage nach Ihrem Unternehmen steigern, wenn Sie hochwertige, ansprechende Videos erstellen, die den Zielkunden den Wert Ihrer Marke zur Lösung ihrer Probleme zeigen.

Beste Kennzahlen und Ziele für das Wachstumsmarketing

• Kundenabwanderungsrate. Sie gibt den Prozentsatz der Kunden an, die die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens nicht mehr nutzen.
• Upsells und Cross-Sales. Sie können Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die mit dem übereinstimmen, was Ihr Kunde derzeit nutzt, während Upselling bedeutet, Ihrem Kunden ein teureres Angebot zu verkaufen.
• Kundenempfehlungen. Dies ist die Anzahl der Kunden, die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens nutzen und von Ihren Kunden oder Freunden empfohlen wurden.
• Verkaufsqualifizierte Leads. Dies sind Leads, die bereit sind, bei einer Marke einen Kauf zu tätigen.
• Marketing-qualifizierte Leads. Dies sind Leads, die die Kriterien des Marketings für ein Unternehmen erfüllen.

Zu verfolgende Metriken zur Nachfragegenerierung

• Kosten pro Lead. Diese Kennzahl misst die Effektivität Ihrer Marketingkampagnen bei der Generierung eines Leads für Ihr Unternehmen.
• Kosten pro Akquisition. Die Kosten, die einer Marke bei der Gewinnung eines neuen Kunden entstehen.
• Konversionsrate. Dies sind die Besucher einer Unternehmenswebsite, die eine Aufgabe ausführen, wie z. B. sich für einen Newsletter anmelden, ein eBook herunterladen oder einen Kauf tätigen.
• MQLs zu SQLs. Dies ist das Verhältnis der Marketing-Leads, die bereit sind, umgewandelt und zu Kunden zu werden.
• Kundenlebensdauerwert. Dies ist der Umsatz, den eine Marke mit einem Kunden über einen bestimmten Zeitraum erzielt, in dem der Kunde Dienstleistungen oder Produkte der Marke nutzt.

Wo die Nachfragegenerierung für Ihr Unternehmen geeignet ist

• Kurzfristige Kampagnen für Ihr Markenmarketing und zur Gewinnung von Kundenkontakten für Ihr Unternehmen
• Marken mit hoher Nachfrage, die einen größeren Marktanteil benötigen.
• Etablierte Unternehmen arbeiten daran, ihren Lead-Trichter voll zu halten.

Die Ähnlichkeit zwischen Growth Marketing und Demand Generation

• Sie sind alle datengesteuert
• Helfen Sie beim Aufbau Ihrer Marken-Verkaufspipeline
• Lead Nurturing Prozess

Ihre Unterschiede

Quelle: Oneims

Schlussfolgerung

Sie benötigen sowohl Wachstumsmarketing- als auch Nachfragegenerierungsstrategien, um Ihre Marke auszubauen. Die Nachfragegenerierung ist jedoch eher auf kurzfristige Bemühungen und Ziele für Ihr Unternehmen ausgerichtet.

Auf der anderen Seite sind Wachstumsmarketing-Strategien auf langfristige Ziele ausgerichtet, da sie darauf abzielen, Kunden zu gewinnen und langfristig zu binden, während sie gleichzeitig den Absatz und den Umsatz Ihrer Marke steigern. Sie können beide Strategien anwenden, wenn Sie Ihren Bekanntheitsgrad, die Konvertierung von Leads, den Absatz und den Umsatz Ihres Unternehmens steigern wollen.