Zugänglichkeit von E-Mails: Ihre HTML-E-Mails barrierefrei gestalten

Intro

Inklusivität ist heute mehr als nur ein Schlagwort. Sie ist zu einer Notwendigkeit geworden. Im Bereich des E-Mail-Marketings bedeutet Inklusivität, dass die Botschaften für alle Empfänger, auch für Menschen mit Behinderungen, klar und deutlich sind.

Man kann sagen, dass es eine moralische Verpflichtung ist. Aber es ist auch eine sehr kluge Strategie. Wenn Sie Ihr Bestes tun, um Ihre Botschaften zugänglich zu machen, können Sie großartige Ergebnisse erzielen, z. B. die Aufmerksamkeit eines breiteren Publikums erregen und die Erlebnis- und Engagement-Metriken verbessern.

Wie können Sie Ihre E-Mails zugänglich machen? Das ist die Frage, auf die Sie eine Antwort haben möchten. Wir geben Ihnen wertvolle Einblicke und praktische Ratschläge, wie Sie das tun können.

**Warum ist das wichtig? **

Wenn Sie Ihre Nachrichten verfassen, gestalten und kodieren Sie sie so, dass die Nutzer sie verstehen und sich inspirieren lassen können. In Bezug auf die Barrierefreiheit tun Sie dasselbe, aber Sie stellen sicher, dass Ihre Nachricht von allen Empfängern leicht gelesen und verstanden werden kann. Das gilt auch für Nutzer mit Seh-, Hör- und motorischen Einschränkungen.

Die WHO geht davon aus, dass mehr als eine Milliarde Menschen auf der Welt eine Art von Behinderung haben. Wenn Sie sich also bemühen, Ihre Botschaften barrierefrei zu gestalten, stellen Sie sicher, dass ein großer Teil der Menschen auf der Welt mit Ihren Inhalten etwas anfangen kann.

**Schritte zur Erstellung barrierefreier HTML-Nachrichten **

1. Immer die Barrierefreiheit im Auge behalten

Bevor Sie sich Gedanken über die Gestaltung Ihrer Nachrichten machen, sollten Sie besonders darauf achten, dass diese besser zugänglich sind. Das bedeutet, dass Sie sich mit den Grundsätzen der Zugänglichkeit vertraut machen sollten. Wenn Sie dies berücksichtigen, können Sie Fehler vermeiden, die Sie dazu zwingen, alles, wofür Sie so hart gearbeitet haben, neu zu machen.

Daher sollten Sie mit Profis zusammenarbeiten, die sicherstellen können, dass die Grundsätze der Barrierefreiheit nahtlos integriert werden. Danach werden Sie perfekte E-Mail-Vorlagen erhalten.

2. Nutzen Sie die Vorteile eines HTML-E-Mail-Checkers

Menschliches Versagen ist eine große Sache. Es sollte einen Betreuer geben, der Ihnen sagen kann, wenn ein Fehler gemacht wurde. Sie brauchen jedoch keinen Betreuer, da Sie die Vorteile eines HTML-E-Mail-Testers nutzen können.

Ein solches Tool kann die von Ihnen erstellten Dokumente überprüfen und häufige Probleme mit der Zugänglichkeit aufzeigen. Das können die folgenden Probleme sein:

• Fehlender Alt-Text;
• Unzureichender Farbkontrast;
• Falsche HTML-Tags, usw.

Feedback ist eine Macht, die Ihnen helfen kann, Fehler zu vermeiden. Außerdem beeinflusst es die Art und Weise, wie Sie Ihre nächsten Kampagnen führen. Deshalb sollte ein zuverlässiger HTML-E-Mail-Tester immer zur Hand sein.

3. Tests mit Bildschirmlesegeräten

Es gibt hilfreiche Tools, die Ihnen unschätzbare Einblicke geben können, wie Nutzer mit Sehbehinderungen Ihre Inhalte verstehen. Sie können die folgenden Tools verwenden:

• JAWS;
• NVDA;
• VoiceOver.

Während ein Tool Ihre Nachricht laut vorliest, können Sie erkennen, ob sie gut ist oder verbessert werden muss.

4. Bieten Sie eine Alternative

Obwohl viele Fachleute empfehlen, reine Textversionen zu vermeiden, kann dies nützlich sein, um Ihre Nachrichten zugänglich zu machen. Es kann Situationen geben, in denen es unmöglich ist, HTML-Nachrichten zu lesen. Wenn es also eine Alternative in Form einer reinen Textversion gibt, können Sie zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen.

5. Achten Sie auf die mobile Zugänglichkeit

Viele Nutzer ziehen es vor, ihre Posteingänge unterwegs zu überprüfen. Sie nutzen ihre Smartphones, um ihre Zeit nicht zu verschwenden. Wenn es etwas gibt, das dazu führt, dass Ihre Nachricht auf dem kleinen Bildschirm nicht reagiert, sollten Sie es beheben.

Sie können verschiedene Bildschirmgrößen nehmen und Änderungen am Layout vornehmen. Danach müssen Sie Tests auf verschiedenen Geräten durchführen, um sicherzustellen, dass alles konsistent und zugänglich ist.

6. Teamtraining anbieten

Jeder in Ihrem Team sollte verstehen, warum dies so wichtig ist. Wenn alle auf der gleichen Wellenlänge sind, gibt es weniger Probleme. Deshalb müssen Sie Ihre Design-, Entwicklungs- und Marketingteams über die Bedeutung der Barrierefreiheit von E-Mails aufklären. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie ihnen die besten Praktiken vermitteln.

**Die Vorteile von barrierefreien Nachrichten **

Neben einem größeren Publikum können Sie auch andere Vorteile erhalten. Hier ist, was Sie bekommen können:

• Bieten Sie Ihren Nutzern ein hervorragendes Erlebnis. All diese Arbeit wirkt sich auf die Lesbarkeit und die Navigation aus. Wenn es nichts gibt, was es schwierig macht, zu verstehen, was Sie sagen wollen, werden Sie ein höheres Engagement haben;
• Erfüllen Sie die gesetzlichen Anforderungen. Wenn Sie sich darum bemühen, werden Sie alle ADA- und WCAG-Anforderungen erfüllen;
• Zeigen Sie Ihr Engagement. Beweisen Sie Ihren Nutzern und Kunden, dass Inklusion für Sie nicht nur ein Modewort ist. Dadurch wird der Ruf Ihres Unternehmens gestärkt. Außerdem werden Sie dadurch vertrauenswürdig, und die Kunden werden sich mehr für Ihre Arbeit interessieren.

**Schlussfolgerung **

Für einige Führungskräfte ist die Zugänglichkeit von E-Mails nur eine rechtliche und ethische Verpflichtung. Wenn Sie jedoch darüber nachdenken, werden Sie verstehen, dass sie zu Ihrem strategischen Vorteil werden kann. Insgesamt können Sie damit Ihre Reichweite und Ihr Engagement verbessern. Sie sollten alle bewährten Verfahren kennen, hilfreiche Tools nutzen und Ihr Team über die Bedeutung dieses Themas aufklären. Unabhängig davon, wer Ihre Empfänger sind, können Sie sicherstellen, dass sich alle mit Ihren Inhalten beschäftigen können.