KI erwacht: Navigieren durch die Datenflut - Schlüsselstatistiken zur Gestaltung der Landschaft der künstlichen Intelligenz im Jahr 2023

Intro

Künstliche Intelligenz ist ein heißes Thema in der Geschäftswelt und das aus gutem Grund. KI-Funktionen erweitern die Möglichkeiten für die Zusammenarbeit mit Kunden in Echtzeit, die Verwaltung von Abläufen und die Gewährleistung der Kontinuität für die Zukunft.

Die Technologie zeichnet die Grenzen der Möglichkeiten immer weiter aus und erweitert sie ständig. Wenn Sie so viel wie möglich für Ihr Unternehmen tun wollen, sollten Sie künstliche Intelligenz in Betracht ziehen. Die folgenden Statistiken zur künstlichen Intelligenz könnten Sie vielleicht dazu bewegen, sich näher mit dem Thema zu befassen.

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Fakten und Zahlen zu KI und Chatbots

Ein Bereich, in dem KI ebenfalls zum Einsatz kommt, ist der Kundenservice. Unternehmen nutzen sie für Kundeninteraktionen über Chatbots. Die folgenden Chatbot-Statistiken könnten für Sie interessant sein.

• Fast ein Viertel der Kundendienstunternehmen setzt derzeit KI ein
• Chatbots können die Kosten für den Kundenservice um fast 30 % senken
• Chatbots können schnell antworten, und 68 % der Nutzer geben an, dass sie diese Geschwindigkeit der Interaktion schätzen
• Programme wie Ada Health revolutionieren digitale Beratungsdienste, auch wenn 75 % der Verbraucher über Fehlinformationen durch KI besorgt sind
• Fast zwei Drittel der Menschen ziehen es vor, mit einem Live-Kundendienstmitarbeiter zu sprechen
• 60 % der Menschen äußern Bedenken hinsichtlich der Fähigkeit eines Chatbots, ihre Fragen genau zu verstehen
• 43 % der KI wird zunehmend verfügbar und zugänglich
• Die Einbettung von KI in gelesenen Business-Apps steigt um 37 %.
• KI kann die Produktivität von Unternehmen um 40% steigern
• Die Zahl der KI-Startups ist in den letzten zwei Jahrzehnten um das 14-fache gestiegen
• Investitionen in KI-Startups seit 2000 um das 6-fache gestiegen
• 2017 sparte Netflix durch den Einsatz von maschinellem Lernen 1 Milliarde Dollar
• 41 % der Verbraucher glauben, dass künstliche Intelligenz ihr Leben in irgendeiner Weise verbessern wird
• Mehr als die Hälfte der Befragten einer kürzlich durchgeführten Umfrage glauben, dass KI schriftliche Inhalte verbessern kann, da sie die Textqualität, die Kreativität und die Effizienz in verschiedenen Kontexten der Inhaltserstellung steigern kann.

AI-Marktstatistiken

Der KI-Markt verzeichnet ein robustes Wachstum, wie die folgenden Statistiken zeigen:

• Im Jahr 2022 betrug der globale KI-Markt 119,78 Milliarden Dollar.
• Bis 2030 wird der KI-Markt voraussichtlich 1,5971 Milliarden Dollar erreichen
• Von 2022 bis 2030 wird die registrierte CAGR voraussichtlich 38,1% betragen
• Bis 2025 wird der KI-Marktanteil in den USA voraussichtlich 190,61 Milliarden Dollar betragen.

Künstliche Intelligenz Wachstum

Der Markt für künstliche Intelligenz wächst weiter, und die Zahlen zeigen, dass er an Dynamik gewinnt.

• Die prognostizierte jährliche Wachstumsrate der KI beträgt 33,2 % zwischen 2020 und 2027
• Im Jahr 2022 wird der Markt für KI-Software auf 138,4 Milliarden Dollar geschätzt.
• Der weltweite Markt für tragbare KI wird bis 2030 voraussichtlich 166 Milliarden Dollar erreichen
• KI wird im Jahr 2030 zu 26 % des chinesischen BIP beitragen

Statistik zur KI-Einführung

• Im Jahr 2022 ist die Wahrscheinlichkeit, dass große Unternehmen KI einsetzen, doppelt so hoch wie bei kleinen Unternehmen
• Die höchste Verbreitung von KI (60 %) ist in China und Indien zu verzeichnen
• Die Verbreitung von KI liegt in den USA bei 25 %, im Vereinigten Königreich bei 26 % und in Kanada bei 28 %.
• Zu den beliebtesten Verwendungszwecken von KI gehören die Beantwortung von Nachrichten, die Beantwortung von Finanzfragen, die Planung von Reiserouten und das Verfassen von Beiträgen in sozialen Medien.

KI in der Wirtschaft

Sie haben sicher schon vom Potenzial der KI für Unternehmenswachstum und -verbesserung gehört, aber wird sie dem Hype auch gerecht?

• Während 35 % der Unternehmen derzeit KI nutzen, prüfen 42 % die Möglichkeit, sie in Zukunft einzusetzen.
• Mehr als 90 % der führenden Unternehmen investieren laufend in KI
• Es wird erwartet, dass die Kundenzufriedenheit in Unternehmen, die KI einsetzen, um 25 % steigen wird.
• 44 % der Unternehmen in der Privatwirtschaft planen, in diesem Jahr (2023) in KI-Systeme zu investieren

Statistiken zu Sprachsuche und künstlicher Intelligenz

Dank Technologien wie Apples Siri und Amazons Alexa hat die Sprachsuche einen festen Platz in der aufstrebenden Technologiebranche gefunden. Die folgenden Statistiken verdeutlichen, wie sehr die Popularität der Sprachsuche an Fahrt gewinnt.

• 40 % der Menschen nutzen mindestens einmal täglich eine Sprachsuchfunktion
• Mehr als 4 Milliarden Geräte verfügen über KI-gestützte Sprachassistenzfunktionen
• KI-gestützte Sprachassistenten werden von 97 % der Mobilfunknutzer verwendet
• Bis Ende 2023 wird es 8 Milliarden KI-gestützte Sprachassistenten geben

Maschinelles Lernen und KI-Statistik

Für viele Unternehmen haben KI und Big Data Priorität. Finden Sie heraus, wie viele Unternehmen sich an der Revolution des maschinellen Lernens beteiligen.

• Eine Umfrage unter Unternehmen ergab, dass 63 % der Unternehmen planen, ihre Ausgaben für KI und maschinelles Lernen bis 2023 zu erhöhen oder beizubehalten.
• Die drei wichtigsten Gründe für diese Entscheidung sind Änderungen der Unternehmensstrategie, Cloud-Migration und -Modernisierung, Kostendruck und Inflation
• Das maschinelle Lernprogramm von Google ist zu 89 % genau

Die Auswirkungen der KI auf den Arbeitsmarkt und die Arbeitsplätze

Immer mehr Menschen äußern sich besorgt über die Auswirkungen der KI auf den Arbeitsmarkt. Gibt es einen Grund zur Sorge? Die folgenden Statistiken zur künstlichen Intelligenz können Ihnen bei der Entscheidung helfen.

• 13 % der Arbeitnehmer erwarten, dass ihre Stelle dank KI gestrichen wird
• 38 % der Arbeitnehmer erwarten, dass ihre Arbeit bis 2023 automatisiert wird
• Schätzungen zufolge könnten bis 2025 weltweit 85 Millionen Arbeitsplätze durch KI und andere Automatisierungstechnologien ersetzt werden.
• Es wird erwartet, dass durch die KI-Technologie 12 Millionen neue Arbeitsplätze geschaffen werden
• 97 Millionen Fachkräfte werden bis 2025 in der KI-Branche benötigt
• 17 % der Technologieunternehmen verwenden A!
• 4 % der Fertigungsunternehmen nutzen KI
• Intelligente Roboter könnten bis 2030 weltweit 30 % der menschlichen Arbeitskräfte ersetzen
• Prognosen zufolge wird die KI 16 % der amerikanischen Arbeitsplätze automatisieren
• Bis 2030 werden 375 Millionen Menschen gezwungen sein, ihren Arbeitsplatz zu wechseln

KI in der Einzelhandelsbranche

Quelle: fitsmallbusiness.com

Eine Branche, die sich für den Einsatz von KI interessiert, ist der Einzelhandel. Der Grund dafür ist die Fähigkeit zur Hyperpersonalisierung und zur Erstellung von Empfehlungen auf der Grundlage der Produktauswahl des Kunden.

• Die Ausgaben des Einzelhandels für KI werden bis 2026 voraussichtlich 20,05 Milliarden Dollar erreichen
• Die durchschnittliche jährliche Wachstumsrate der KI-Ausgaben in der Einzelhandelsbranche beträgt 39 % seit 2019
• Bis 2027 erwarten 80 % der Führungskräfte im Einzelhandel, dass ihre Unternehmen KI-gestützte intelligente Dokumentenautomatisierung einsetzen.
• Der Einzelhandel verzeichnet zwischen 2019 und 2023 ein Wachstum von 230 % bei den Ausgaben für maschinelles Lernen
• Im Jahr 2021 planen 73 % der Einzelhändler die Einführung von KI zur Optimierung der Preisgestaltung
• Drei Viertel der Einzelhändler planen den Einsatz von KI-Systemen zur Betrugsbekämpfung
• Amazon konnte mit Hilfe von maschinellem Lernen die "Click to ship"-Zeit um 225 % reduzieren

KI im Kundenservice

KI hat ihren Platz im Kundenservice gefunden, und viele Unternehmen machen sich die Vorteile zunutze, die sie für ein Unternehmen mit sich bringt.

• Chatbots werden bereits von 80 % der Vermarkter als Teil ihrer Kundenerlebnisstrategie eingesetzt
• Chatbots beantworten 85 % der Interaktionen im Kundenservice
• Ein Hauptmotiv für den Einsatz künstlicher Intelligenz ist laut 40 % der Unternehmen die Kundenerfahrung.
• Bis 2027 werden 25 % der Unternehmen Chatbots in ihrem Betrieb einsetzen
• Der Chatbot-Markt wird bis 2028 voraussichtlich auf 3335 Millionen Dollar anwachsen

KI im Marketing

In der Marketingbranche kann KI für viele Dinge eingesetzt werden, so sehr, dass Marketing und Vertrieb maschinelles Lernen und KI mehr als andere Abteilungen priorisieren.

• Fast die Hälfte der Marketingverantwortlichen gibt an, dass KI den größten Einfluss auf die Interaktion mit Kunden hat
• Mehr als 50 % der E-Commerce-Unternehmen nutzen KI, um ein nahtloses Erlebnis zu bieten
• KI ist für 64 % der B2B-Vermarkter ein wichtiger Bestandteil ihrer Marketingstrategie
• Da die Arbeitsplätze von Werbetextern ab 2023 durch KI ersetzt werden, wollen 43 % der Arbeitgeber ChatGPT als Marketingtexter einstellen, um KI-generierte Inhalte zu erstellen.

KI-Nutzung in verschiedenen Branchen

Viele Branchen beginnen mit dem Einsatz von KI, aber der Grad der Nutzung ist unterschiedlich.

• Bis 2025 wird die Verbreitung von KI-gesteuerten Fahrzeugen voraussichtlich 109 % erreichen
• Das Madrider U-Bahn-System konnte dank KI den jährlichen Energieverbrauch um 25 % senken.
• KI in der Landwirtschaft wird voraussichtlich mit 2 % CAGR wachsen und bis 2026 5 Milliarden Dollar erreichen
• Bis 2025 werden 47 % der Lernmanagementsysteme mit KI-Potenzial ausgestattet sein.
• Automatisierung könnte bis 2030 10 % der Pflegetätigkeiten freisetzen
• Der globale Markt für Gesundheits- und Fitnesstechnologie wird von 17,9 Milliarden Dollar im Jahr 2019 auf 62,1 Milliarden Dollar im Jahr 2025 wachsen.

Abschließende Überlegungen

Es lässt sich nicht leugnen, dass die KI immer weiter voranschreitet, und auch wenn dies einigen Menschen Sorgen bereitet, gibt es viele Unternehmen, die den Weg für die Zukunft der KI ebnen. Die geteilten Statistiken unterstreichen die Tatsache, dass KI mehr als nur ein Trend ist. Sie ist eine allgegenwärtige Kraft, die Branchen und das tägliche Leben umgestaltet.

Bei der Nutzung von KI gibt es noch viele Probleme zu überwinden, aber angesichts des derzeitigen Ausmaßes der KI-Einführung werden alle Probleme wahrscheinlich in Zukunft gelöst werden. Bei der Annahme der KI-Revolution geht es nicht nur darum, Schritt zu halten. Es geht darum, Pionierarbeit für eine Zukunft zu leisten, in der Innovation keine Grenzen kennt.