Top 5 værktøjer til at opnå nøjagtig konverteringssporing på Facebook

Intro

Er du en marketingmedarbejder, der leder efter måder at maksimere dit ROAS (Return on Advertising Spend) på? Hvis ja, er det en nødvendighed at have en præcis sporing af konverteringer.

Ved at forstå, hvilke kampagner - og hvilke annoncer inden for disse kampagner - der skaber flest konverteringer, kan du træffe datagrundede beslutninger om, hvordan du bedst kan bruge dit budget og optimere for resultater.

Men den eneste måde at få denne indsigt på er ved at implementere pålidelige metoder og værktøjer til sporing af konvertering, der kan give præcise og pålidelige resultater, som er hurtige og nemme at fortolke.

I denne artikel undersøger vi de fem mest omfattende værktøjer, der er tilgængelige lige nu, og som gør det nemmere for marketingfolk som dig selv at opnå en nøjagtighed af højeste kvalitet, når de måler og evaluerer kampagnepræstationer og ROAS.

Hvad er konverteringssporing på Facebook?

Når du lærer at køre annoncekampagner på Facebook, er konverteringssporing nøglen til at styre en vellykket annoncekampagne.

Facebook er trods alt en af de kanaler, der giver den højeste ROI på betalte købskanaler. Og for marketingfolk er ROI det vigtigste.

Men hvad er konverteringssporing egentlig?

For at sige det enkelt, måler og viser konverteringssporing, hvor mange personer der gennemfører en ønsket handling (f.eks. bliver en lead eller køber et produkt), efter at de har set din annonce på den sociale medieplatform.

Hvorfor er Facebook Conversion Tracking afgørende for at køre succesfulde kampagner?

Facebook-annoncer er en form for PPC-annoncering - teknisk set opkræver Facebook betaling efter en CPM-model - cost per thousand impressions (omkostninger pr. tusinde visninger).

Der er forskellige omkostninger forbundet med at nå ud til forskellige målgrupper. Annonceomkostningerne kan derfor variere betydeligt fra den ene målgruppe til den anden.

Men uanset omkostningerne søger annoncørerne at generere en positiv ROI fra deres annonceudgifter, og sporing af konverteringer er en integreret del af forvaltningen af kampagnens resultater og opnåelse af mål KPI'er.

Her er nogle få fordele, som du vil se, når du konfigurerer de værktøjer, der er beskrevet i dette blogindlæg:

• Du kan køre Facebook-annoncekampagner for specifikke mål - f.eks. tilmelding til din e-mailliste, køb af et produkt, download af en lead magnet osv.
• Du kender det nøjagtige afkast af annonceudgifterne - for hver kampagne, hvert annoncesæt og endda helt ned til den specifikke annonce;
• Facebook ved, hvem dine kunder er, og viser annoncer til personer, der er mere tilbøjelige til at blive en kunde eller et lead.
• Du kan oprette brugerdefinerede målgrupper og køre remarketingkampagner til besøgende på webstedet, personer, der har tilføjet produkter til deres indkøbskurv, men som ikke har betalt, og specifikke sidevisninger (ved at oprette brugerdefinerede konverteringer);
• Du kan udelukke nylige købere, leads eller besøgende fra dine annoncekampagner.

Det er nogle spændende fordele, hvis du spørger mig, og som markedsføringsmedarbejder ser du sikkert også nogle spændende muligheder.

Top 5 værktøjer til at opnå nøjagtig konverteringssporing på Facebook

Følgende liste over værktøjer er ordnet i faldende rækkefølge, startende fra de vigtigste værktøjer som Facebook-pixel, konverteringsbegivenheder og Conversion API.

Dernæst har vi et gratis værktøj - Google Analytics, som tilføjer endnu et lag og forbedrer Facebooks indbyggede sporing.

Og endelig har vi tredjeparts værktøjer til sporing af annoncer til forbedrede og mere omfattende funktioner.

Med hver fase af din virksomheds vækst og dine kampagneudgifter vil du investere i bedre og mere præcise værktøjer.

Er det nødvendigt at investere i de flotteste værktøjer fra første dag? Tja, det afhænger - mest af dit budget og dine behov. Men for de fleste marketingfolk og i de fleste situationer vil gratis værktøjer være tilstrækkelige.

Facebook-pixel

(Kilde: Facebook Events Manager)

Facebook Pixel Code gør det muligt for ejere af websites at måle, optimere og opbygge målgrupper til online reklamekampagner. Det er i bund og grund et værktøj, der bygger bro mellem det, der sker på dit websted, og Facebooks annoncemanagerplatform.

Ved hjælp af dette lille stykke kode kan virksomhedsejere bedre overvåge succesen eller fiaskoen af deres Facebook-annonceringskampagner og hjælpe dem med at træffe smartere beslutninger baseret på faktiske kundeinteraktioner.

Facebook-konverteringsbegivenheder

(Kilde: Facebook Events Manager)

Disse begivenheder fungerer sammen med Facebooks pixel til sporing af konvertering. Hvis du ikke opretter dem, kan du ikke køre konverterings- og salgskampagner.

Ved at oprette konverteringsbegivenheder kan Facebook spore konverteringer og forskellige former for kundeadfærd for at optimere kampagnerne baseret på dit kampagnemål.

Disse begivenheder findes i to former:

1. Brugerdefinerede konverteringer;
2. Standardbegivenheder.

En brugerdefineret konverteringsbegivenhed giver dig mulighed for at opstille dine mål, f.eks. at du skal besøge en bestemt side eller klikke på en knap.

En standardbegivenhed bruges ofte af mange websteder - tilføj til indkøbskurv, start checkout, købshændelser og mange flere.

Du kan bruge et gratis og brugervenligt værktøj - Facebook pixel helper - til at oprette de begivenheder, du vil spore, uden at du behøver at have kendskab til kodning. Du kan finde det i begivenhedshåndteringen i Facebook Business Manager. Du skal være logget ind for at få adgang til siden.

Facebook Conversion API

(Kilde: Facebooks event manager)

Facebook Conversion API er et værktøj fra det sociale medie, som gør det muligt for marketingfolk at måle annonceringspræstationer præcist i en verden efter iOS 14.5.

Med Apples nye sporingspolitikker skal brugerne udtrykkeligt vælge at dele deres data med annoncører for at modtage personlige annoncer. Som du måske kan forestille dig, er de fleste iPhone-brugere tilbageholdende med at dele disse data.

Desuden er brugen af reklameblokkeprogrammer på skrivebordet vokset støt i årenes løb.

Disse to faktorer har udgjort en udfordring for marketingfolk, da de forhindrer Facebooks Pixel i at spore brugeradfærd på din websideplatform og sende disse data til Facebook, hvilket forhindrer relevant annoncering af målrettede annoncer.

Men Conversion API modvirker dette ved at levere en ekstra bro direkte fra dit websteds server til Facebooks annoncemanagerplatform.

I sidste ende åbner Conversion API'et en lang række muligheder for marketingfolk, der stræber efter at levere effektive annoncer uden at være begrænset af brugernes fortrolighedsprotokoller.

Opsætning af Google Analytics med UTM-URL-parametre

(Kilde: Campaign URL Builder)

Selv før iOS 14.5-opdateringen i 2021 var Facebooks native konverteringsrapportering ikke særlig pålidelig eller præcis. De fleste af de konti, jeg arbejdede på, rapporterede opblæste konverteringsdata.

Men efter opdateringen viser annoncørplatformen samlede konverteringsestimater i stedet for specifikke tal.

Dette skaber en mareridtssituation, når du forsøger at optimere eller skalere kampagner. Som marketingfolk er vi trods alt nødt til at stole på nøjagtige målinger for at evaluere kampagnens resultater.

Den gode nyhed er, at hvis du opretter Google Analytics med UTM-URL-parametre, får du nøjagtige data om sessioner og konvertering på webstedet. Kampagne for kampagne, annonce for annonce.

Det er også værd at nævne, at hver platform som standard bruger forskellige tildelingsindstillinger, hvilket kan være lidt forvirrende.

Facebook bruger et vindue med 7 dages klik eller 1 dags visning, mens Google Analytics tilskriver konverteringer til det sidste klik.

Så hvis du hælder mere til den konservative side, når det kommer til rapportering af annonceringspræstationer, skal du stole mere på dataene om kampagnepræstationer i Google Analytics.

Tredjeparts software til sporing, tilskrivning og analyse af annoncer

Det kan være en stor fordel at investere i et tredjeparts værktøj til sporing af annoncer, hvis du arbejder med store budgetter og ønsker at øge din kampagne ROI

Disse værktøjer giver indsigt, som Facebooks konverteringssporing og Google Analytics ikke kan give dig.

En af de mange fordele er sporing på tværs af enhederne. Som en dedikeret annonce-sporingstjeneste kan disse platforme matche en person fra det første besøg gennem hele kunderejsen - uanset om personen skifter browser (chrome til firefox), enhed (telefon til bærbar computer) og endda IP-adresser.

Hvis du er i stand til at spore hvert enkelt besøg og brugeradfærd, kan du nøjagtigt spore den enkelte kundes livstidsværdi.

Ved at kende den nøjagtige livstidsværdi af en kunde kan du med stor sikkerhed øge annonceudgifterne til dine bedst præsterende kampagner.

Dette hjælper dig med at spare unødvendige udgifter til kampagner med dårlige resultater og forbedrer din ROAS betydeligt.

Konklusion

Uanset hvilken fase din virksomhed befinder sig i, er det afgørende at spore data om brugertilgang og konvertering for at forstå, hvordan potentielle kunder interagerer med dit brand, hvor de kommer fra, og hvornår de bliver betalende kunder.

Dette vil hjælpe dig med at afgøre, hvilke markedsføringskanaler der er mest effektive til at skabe konkrete og målbare forretningsresultater.

Facebooks indbyggede værktøjer og Google Analytics er gode for virksomheder af alle størrelser - små virksomheder kan komme hurtigt og gratis i gang. Mens store, etablerede virksomheder kan drage fordel af de robuste funktioner, som disse platforme tilbyder.

Når det er tid til at skalere dine annonceudgifter og kundeindkøbsindsatser, giver softwareløsninger fra tredjepart nøjagtig sporing, der kan hjælpe dig med at træffe fornuftige forretningsbeslutninger, når du vokser.

Hvilke data registrerer du for at måle succesen af dine markedsføringskampagner?