Sådan bruger du e-mailmarketing til at forbedre dine ABM-kampagner

Introduktion

E-mail fortsætter med at være et stærkt værktøj for marketingfolk, især dem i mere nicheprægede brancher. Hvis du planlægger at lancere en ABM-kampagne, der involverer e-mailmarketing på en eller anden måde, så er der et par elementer, du skal være opmærksom på for at få succes.

I denne artikel gennemgår vi et par tips til din e-mailmarkedsføring for at sikre, at den forbedrer i stedet for at forringe dine overordnede ABM-kampagner.

Hvad er ABM?

Før vi går i dybden med fordelene ved at indarbejde e-mails i dine ABM-marketingkampagner, ved du måske ikke, hvad ABM er, så lad os diskutere det først.

Til at begynde med står ABM for account-based marketing og er en markedsføringsmetode, der henvender sig til specifikke målkonti i stedet for en større demografisk gruppe mennesker, hvilket er grunden til, at det har sit navn.

Det kan virke som endnu en unødvendig marketingjargon, hvis du har brug for at sætte dig ind i det. Men det adskiller sig fra den traditionelle forståelse af marketingkampagner.

ABM er især en fordel, hvis du henvender dig til andre virksomheder. Da du er en B2B-virksomhed, ved du, at salgscyklussen har tendens til at være længere og involverer flere beslutningstagere.

Når det er sagt, så koncentrerer ABM sin indsats om konti med høj værdi, så du kan få flere chancer for konvertering, og du kan optimere din markedsføringstilgang, så den passer bedre til dine kunder eller potentielle kunder.

Det, der adskiller ABM fra andre typer marketingkampagner, er dens personaliserede karakter.

I modsætning til traditionelle massemarketingteknikker lægger ABM vægt på at opbygge solide relationer med dine ideelle kunder. Det kræver måske en del mere personligt arbejde, men det er det værd i din branche.

Overordnet set tilbyder ABM en mere fokuseret og skræddersyet tilgang til markedsføring ved at fokusere på specifikke konti.

Nu hvor du ved, hvad ABM er, så lad os se på, hvordan e-mailmarketing bør være en afgørende del af din ABM-kampagne.

Identificer dine målkonti

Du kan ikke sige, at du kører en ABM-kampagne, hvis du ikke har taget dig tid til at identificere, hvem dine målkonti er. Ellers famler du bare rundt med dine kampagnemål.

Dette trin kræver en strategisk tilgang, der kombinerer dataanalyse og forståelse af din ideelle kundeprofil.

Til at begynde med skal du definere din ideelle kundeprofil (ICP). Det gør du ved at analysere din eksisterende kundebase og identificere fælles karakteristika som f.eks:

• industri
• Virksomhedens størrelse
• indtægter
• geografisk placering
• Virksomhedens rolle

Ved at forstå karaktertrækkene hos de kunder, der oftest køber ind i din virksomhed, kan du skabe en ramme for at identificere lignende målkonti.

Dernæst skal du bruge datakilder som dit CRM-system (Customer Relationship Management), markedsundersøgelsesrapporter og branchedatabaser til at indsamle oplysninger om potentielle målkonti.

Når du har samlet en liste over potentielle målkonti, skal du forfine den yderligere ved at lave grundig research på hver enkelt virksomhed.

Alt dette arbejde med at finde ud af, hvem din målkonto er, vil fungere som et stærkt fundament, før du overhovedet starter din e-mailmarketingkampagne.

Segmenter din e-mail-liste

At identificere dine målkonti er afgørende for enhver ABM-kampagne, men du er nødt til at nedtone det yderligere for din e-mailmarketingkampagne. Det er derfor, du bør segmentere din e-mail-liste, før du starter en kampagne.

Det bliver meget lettere at få din e-mail-liste til at vokse, hvis du har taget dig tid til at forstå, hvordan du segmenterer din e-mail-liste.

Bortset fra at det er nemt at personalisere, giver segmentering dig mulighed for at prioritere din indsats baseret på forskellige segmenters værdier eller stadier i køberens rejse. Denne tilgang sikrer, at du leverer relevant information med bedre timing, hvilket øger chancerne for at skabe konverteringer.

For effektivt at segmentere din e-mail-liste til ABM-kampagner skal du starte med at analysere relevante datapunkter som branchevertikaler, virksomhedsstørrelse eller indtægtsområde, geografisk placering, tidligere købshistorik eller engagementsniveauer.

Læg mærke til, hvor velkendte de er? Du har måske allerede disse datapunkter, når du undersøger din målkonto.

Husk, at effektiv segmentering ikke er en engangsforeteelse. Det kræver løbende analyse og forfinelse.

Gennemgå regelmæssigt præstationsmålingerne for hvert segment for at identificere eventuelle områder, der kan forbedres, eller muligheder for yderligere segmentering.

Skriv en overbevisende emnelinje

(Kilde: https://vibe.us/)

For at få bedre resultater af din opsøgende indsats inden for digital markedsføring bør du overveje at skrive en overbevisende emnelinje til dine e-mails. Det er trods alt det første, en potentiel kunde ser, når de finder din e-mail i deres indbakke.

En overbevisende emnelinje skal være interessant, men relevant for dem. Igen, vi vil gentage dette igen og igen gennem hele personaliseringen.

Når emnelinjen er personlig, føles det mere overbevisende at klikke. Du kan inkludere navnet på den potentielle kunde, og det er allerede en god måde at personliggøre e-mailens emnelinje på.

Du må heller ikke gøre din emnelinje for lang. Ellers kan den blive klippet af, og effekten af dine emnelinjer vil ikke virke. Hold det kort og sødt i emnelinjen.

En taktik til at gøre din e-mailemnelinje mere overbevisende er at tilføje en form for hastende karakter. En tidsbegrænsning, en følelse af vigtighed og andre presserende ord kan gøre dine emnelinjer mere interessante for mange mennesker.

Skab personaliseret indhold

(Kilde: https://projectmanager.com)

Har vi nævnt behovet for personaliseret indhold endnu? Hvis vi på en eller anden måde har glemt det, så er det værd at gentage. Personaliser dit indhold, hvor det er muligt, også i brødteksten i din e-mail.

Igen er det nyttigt at inkludere modtagerens navn i e-mailen. Men en god måde at personliggøre din e-mail på er ved at forstå dit e-mail-segments smertepunkter.

Hvis dit e-mailindhold fortsætter med at skubbe til dine målkontis smertepunkter, vil de læse hele din e-mail. Du bliver nødt til at lave lidt magi med din e-mailtekst for at få det til at fungere, men det vil uden tvivl hjælpe med at skabe konverteringer for din e-mail, hvis du tager dig tid til at lave fremragende e-mailindhold.

Send e-mails med særlige anbefalinger

At have "skabeloner" eller typer af e-mails, du kan tilføje til din liste, gør det lettere at skrive dit e-mailindhold. En type e-mail, du kan bruge til din e-mailmarketing, er e-mails med særlige anbefalinger, som er nyttige, hvis du sælger produkter, men du kan også tilpasse dem til servicebaserede virksomheder.

For at skabe effektive e-mails med særlige anbefalinger er det afgørende at indsamle data om dine målkonti og deres interesser. Du kan bruge deres hjemmesideaktivitet, købshistorik eller kundeundersøgelser til at skabe bedre anbefalingsmails.

Et typisk eksempel på en bestemt anbefalingsmail, som du måske er stødt på før, er dem, du får fra e-handelsbutikker, du har købt fra før. Disse e-mails anbefaler andre produkter baseret på de varer, du har købt hos dem.

Organiser en konkurrence for e-mail-abonnenter

(Kilde: https://storymirror.com/)

Vil du have flere e-mail-abonnenter? En giveaway eller en konkurrence er en af de bedste måder at gøre det på.

Men man kan ikke bare lancere en konkurrence og løbe af sted med den. Til at begynde med er det vigtigt at forstå din ABM-kampagnes mål og målgruppe klart. Overvej, hvilken type konkurrence der bedst vil fange deres opmærksomhed og tilskynde dem til at deltage.

Når du designer konkurrencemekanismerne, skal du gøre det enkelt og let at deltage, især for nuværende e-mail-abonnenter. Men gør også grundene til at deltage fordelagtige for dig, såsom at de skal være e-mail-abonnenter.

Glem ikke at vise alle nødvendige juridiske ansvarsfraskrivelser eller vilkår og betingelser på fremtrædende steder.

For at maksimere engagementet kan du overveje at tilbyde attraktive incitamenter som præmier, så folk får lyst til at deltage i din konkurrence.

I løbet af konkurrencen må du ikke glemme at sende opdateringer om fremskridt eller minde deltagerne om kommende deadlines.

Til sidst, når konkurrencen er afsluttet, annoncerer du vinderne offentligt via e-mail eller andre sociale medieplatforme.

Send e-mails på det rigtige tidspunkt

Timing er alt, som man siger, og det gælder også for din e-mailmarketingkampagne.

Dine målkonti modtager måske indholdet af din e-mail bedre, hvis du havde sendt dem en e-mail på et bestemt tidspunkt i deres rejse. Derfor er det en god idé at finde ud af, hvor ofte du har interageret med dine potentielle kunder, før du sender dem e-mails.

En e-mail, der var en fuser på et for tidligt eller for sent tidspunkt, fungerer måske bedre, hvis du ændrer din timing. Sørg derfor for at huske på timingen, når du udarbejder din e-mailkampagne.

Brug trigger-baserede e-mails

Apropos god timing: En måde at forbedre timingen af dine e-mails på er ved at oprette e-mails, som du kun sender ud baseret på specifikke triggere.

Du kan f.eks. sende e-mails, der udløses, når en kunde har kigget på din gratis prøveside, men ikke er gået videre. Du kan sende en e-mail for at overbevise dem om at prøve din gratis prøveperiode, hvis de ikke har gjort det endnu.

Disse trigger-baserede e-mails er meget mere målrettede og er den bedste måde at forbedre din timing på.

Optimer til mobile brugere

Hvis du tilføjer fancy grafik eller layouts til dine e-mails, skal du sørge for, at billederne er nemme at se for dine mobilbrugere. Ellers kan du gå glip af en stor del af dit målsegment.

Du skal sørge for, at dine billeder indlæses hurtigt, og at teksten er let at læse for dem.

Test og optimer dine e-mails

Hvordan kan du vide, at dine e-mails er effektive, hvis du ikke har parametre på plads til at teste dem? Før du lancerer din e-mailkampagne, skal du sikre dig, at du har sporing på plads til at måle succesen for den.

Du kan bruge e-mailmarketingværktøjer til at gøre det lettere at teste og optimere de e-mails, du sender ud, og de overordnede e-mailmarketingkampagner.

A/B-test er en almindelig måde at finde ud af, hvilken version af din e-mail der er mest effektiv for dine målkonti. Men der er også masser af andre metoder, der er værd at overveje.

Optimer din landingsside

Det ville hjælpe, hvis du tog dig af den landingsside, du leder potentielle kunder til fra din e-mailkampagne. Det kan også være landingssiden for folk, der er interesserede i at blive medlem af din e-mail-liste. Uanset hvad, bør du ikke glemme at optimere den.

SEO i din e-mailmarketing manifesterer sig stærkt gennem din landingsside. Sørg for at inkludere de rigtige søgeord på den, og sørg for, at den er mobiloptimeret.

Det sidste, du ønsker, er, at en vellykket e-mailkampagne går i stå, fordi din landingsside ikke fungerer for dine potentielle kunder eller leads.

Konklusion

Disse tips til e-mailmarketing kan hjælpe med at forbedre resultaterne af dine e-mails, hvilket vil hjælpe dig med at gennemføre hele din ABM-kampagne til succes. Hvis e-mails er en vigtig del af en specifik ABM-kampagne, du er ved at lancere, så sørg for at bruge disse tips til at nå dine mål, samtidig med at du giver dine målkonti en positiv oplevelse.