Hvordan branding dominerer spilindustrien: Strategier for succes

Intro

De dage er forbi, hvor det at starte et kasino virkede som en uopnåelig bedrift, der var forbeholdt velhavende milliardærer. I denne tidsalder med onlinespil kan alle tjene penge i branchen.

Succes i spillebranchen er dog stærkt afhængig af branding. De mest succesfulde kasinoer er ikke bare virksomheder. De er brands, som folk elsker og stoler på.

Her er nogle af de måder, hvorpå succesfulde kasinoer bruger branding til at trives i den meget konkurrenceprægede spillebranche.

Stærke og mindeværdige varemærker

Wynn Resorts, Caesars Palace, BetMGM, Casino de Monte-Carlo og Bellagio Hotel & Casino er nogle af de mest berømte kasinomærker i verden. En af grundene er, at disse kasinoer har mærkenavne, som giver et imponerende førstehåndsindtryk.

Man behøver ikke at være ekspert for at vide, hvad Casino de Monte-Carlo handler om. Navnet er iøjnefaldende og mindeværdigt. Alle, der går på tværs af kasinoet, ved, hvad etablissementet laver.

På samme måde siger navnet Bellagio Hotel & Casino alt, hvad du har brug for at vide om det. Kasinoet tilbyder både overnatning og spil. Nogle navne - Caesars, Casino Royale, MGM Grand og Cosmopolitan - giver associationer til luksus og klasse.

Kort sagt: Casino-branding handler om at skille sig ud og beskrive kerneforretningen i ét navn. Derfor får kasinoer med kedelige navne sjældent succes. Ingen vender tilbage til et sted med et forglemmeligt firmanavn.

Unikke farver og logoer

Tag et øjeblik og se på disse gode muligheder for onlinespil i USA. Se på hvert casinos logo, farver og generelle identitet. BetMGM bruger farverne sort og guld, som er repræsenteret i det iøjnefaldende logo.

Golden Nugget har også en gylden farve i sit logo. Men takket være det unikke logo vil du aldrig kunne forveksle det med BetMGM. Du kan heller ikke forveksle det med PokerStars Casino, som har en rød spade med en hvid stjerne i midten.

Ligesom med navngivning hjælper farver, logoer og outlook et kasino med at skille sig ud. De gør det mindeværdigt og let at identificere. De rigtige farver kan også fremkalde bestemte følelser. For eksempel er guld en kongelig farve. Det forklarer, hvorfor så mange kasinoer har en tendens til at bruge guld i deres logo, på deres hjemmeside og i deres indretning.

Ud over logoet og brandfarverne følger de fleste kasinoer velkendte kasinofarver, når de tilbyder spiloplevelser. Fra chips og borde til roulettehjul og blackjackborde; kasinoer bruger farver, som folk forbinder med spil.

Brand-differentiering

Et andet træk ved meget succesfulde kasinoer er, at de har en stærk differentiator. Uden en differentiator er den eneste måde, en virksomhed kan få succes på, at tilbyde lave priser. Og denne strategi virker ikke altid.

I casinobranchen er det nogle af de mest eftertragtede branddifferentiatorer:

• Hurtige udbetalinger
• Generøse bonusser
• Bredt udvalg af spil
• Live-kasino
• Pålidelig kundeservice
• Sikkerhed og pålidelighed i topklasse

Udbetalingshastighed er et vigtigt emne i iGaming-sektoren. Mange casinospillere elsker sider, der behandler udbetalinger hurtigt. De elsker også apps med fair bonusser og kampagner.

Selvom du bør stræbe efter at tilbyde kvalitetstjenester hele vejen rundt, er det vigtigt at have en differentiator. For eksempel kan du sælge dit brand gennem hurtige udbetalinger. Men sørg også for at tilbyde kvalitetsspil og bonusser.

I Las Vegas differentierer kasinoerne deres brands mest på baggrund af oplevelser. Caesars Palace har ry for at levere de bedste odds på sportsvæddemål. Aria er berømt for sine spilleautomater med høj udbetaling, mens Cosmopolitan er det bedste kasino for foodies.

Målgruppen

En anden måde, kasinoer opbygger deres brands på, er ved at målrette dem mod bestemte målgrupper. Tag PokerStars som et eksempel. Siden lanceringen i 2001 har PokerStars fokuseret på pokerspillere.

Virksomheden har bygget sit brand op omkring poker. Navnet, logoet, farverne, brandbudskabet og marketingstrategierne udtrykker alle virksomhedens mission om at imponere pokerfans. Resultatet er, at virksomheden tiltrækker millioner af pokerspillere hver måned.

At henvende sig til et unikt publikum er en af de bedste måder at differentiere sit brand på i et overfyldt marked. Lad os sige, at du har en spillelicens i New Jersey. Du kan fokusere på fans af spilleautomater, fordi de er meget indbringende.

Hvis du kan finde et underbetjent sted, kan det hjælpe dig med at opbygge dit brand endnu bedre. Tænk over det. De fleste kasinoer har en tendens til at fokusere på større stater og lande. Men den bedste måde at få succes på er at udforske underbetjente markeder.

Brand-oplevelse

Et godt brand bør tiltrække positive opfattelser og reaktioner fra kunderne. Men ifølge Hubspot siger kun 39% af virksomhederne, at de effektivt har fundet måder at skabe resonans hos køberne på.

Det kræver hårdt arbejde atskabe en succesfuld brandoplevelse. For at folk skal forbinde et kasino med troværdighed, fair bonusser, hurtige udbetalinger og effektiv kundeservice, skal det udmærke sig på alle disse områder.

Uanset om du reklamerer, tilbyder spil eller svarer på kundeforespørgsler, er det vigtigt at have kundernes opfattelse i tankerne. Den bedste måde at opbygge et troværdigt casino-brand på er at imødekomme kundernes behov.

Hvad leder dine kunder efter? Opfylder du deres behov? Hvis dit brand ikke udfylder alle hullerne i markedet, vil det sandsynligvis mislykkes. Derfor skal du arbejde på at levere de bedste kasinotjenester i din niche.

Hvis du henvender dig til britiske kunder, skal du finde ud af, hvad spillerne kan lide. Sætter de pris på slot-bonusser? Værdsætter de mobilspil? Overvej, hvad dine kunder kan lide, og opfyld deres behov.

Brandets stemme

Ligesom din stemme gør dig unik, gør dit casinos brandstemme det også. Din virksomheds stemme gør den genkendelig i en verden, hvor virksomheder altid kopierer hinanden.

Skriv en mission for dit brand. Fremhæv de vigtige værdier, du forbinder med som casino - fair spil, venlige bonusvilkår og spil med høj udbetaling.

Tilpas dit brands stemme til dine kunders persona. Overvej, hvordan Buzz Feed skriver sit indhold. Sammenlign det med New York Times. Disse to virksomheder beskæftiger sig med information. Alligevel har de forskellige brandstemmer.

Som kasino skal du identificere dine kunder og tale til dem med en stemme, de kan forstå. Måske taler du til slotspillere. Brug slots-jargon. Når du taler til pokerspillere med høje indsatser, skal du vide, hvordan du vækker deres interesse.