Anvendelse af kunstig intelligens i marketing

Intro

Når de teknologiske forandringer når et vist niveau, påvirker de vores sociale og arbejdsmæssige relationer, hvilket fører til en industriel revolution.

Det er sket op gennem historien med begivenheder som opfindelsen af damp, elektricitet eller elektronik, som blev betegnet som industrielle revolutioner, og som ændrede samfundene i dybden på det tidspunkt.

At sige, at kunstig intelligens allerede repræsenterer den fjerde industrielle revolution, er et verificerbart faktum, så snart vi ser på den effekt, det snart vil have på den måde, vi arbejder på og interagerer med hinanden.

Denne situation skaber frygt, juridiske smuthuller, sikkerhedsproblemer og endda etisk tvivl. Men den kan ikke stoppes, ligesom historiens hjul aldrig er stoppet før.

I dag er det svært at skelne mellem tekst, billeder eller videoer skabt af AI, og snart vil det være en umulig opgave.

Det er let at forestille sig konsekvenserne af dette på det sociale, politiske og arbejdsmæssige plan.

Men disse ændringer betyder også muligheder for at arbejde og interagere på en anden, mere effektiv og tilfredsstillende måde.

Digital markedsføring påvirkes meget direkte og ændrer radikalt den måde, vi arbejder på som professionelle i sektoren.

Lad os tage et eksempel: Førhen krævede det en del research at lægge et stykke kvalitetsindhold ud på nettet. Nu kan vi med et par klik få specifikke oplysninger om, hvad vi leder efter, og tilpasse det.

I dag er verden i konstant forandring, teknologisk set. Især kunstig intelligens giver meget at tale om på det seneste på grund af dens store fremskridt. Enhver app eller tjeneste, som vi bruger til daglig, har denne teknologi integreret.

Det skyldes, at alle disse applikationer har maskinlæringsalgoritmer, der bruger vores data til at lære om vores personlige smag og anbefale indhold, der interesserer os.

Fordele ved at indarbejde AI i din marketingstrategi

Forbedring af personalisering af indhold

Gennem dataanalyse og maskinlæring kan AI forstå dine potentielle kunders adfærd og præferencer, så du kan skabe budskaber og tilbud, der er skræddersyet til deres specifikke behov. Fra personlige e-mails til individualiserede produktanbefalinger kan AI-baseret personalisering forbedre brugeroplevelsen betydeligt og øge konverteringsraten.

Optimering af brugeroplevelsen

Ved at analysere brugeradfærd i realtid kan AI identificere mønstre og tendenser, der hjælper dig med at optimere navigation, design og funktionalitet på dit websted. Det kan resultere i højere brugerfastholdelse, hurtigere indlæsningstider og en mere tilfredsstillende samlet oplevelse, som igen kan øge konverteringerne og styrke dit brands omdømme.

Automatisering af gentagne opgaver

Fra planlægning af opslag på sociale medier til målgruppesegmentering og kampagneoptimering kan AI effektivt og præcist udføre forskellige rutineopgaver. Det frigør tid og ressourcer, så dit team kan fokusere på strategiske aktiviteter med højere værdi, f.eks. skabelse af kreativt indhold og styring af kunderelationer.

**Forbedring af reklame-ROI **

Ved hjælp af avancerede algoritmer til at analysere data og optimere reklamekampagner i realtid kan AI identificere muligheder for at forbedre målretning, justere budgetter og maksimere annoncepræstationer. Det hjælper dig med at reducere omkostningerne ved at skaffe kunder, øge konverteringerne og få større værdi ud af hver eneste dollar, du bruger på annoncering.

Forudsigelse af tendenser og adfærd

Ved at analysere store datamængder og genkende skjulte mønstre kan AI give værdifuld indsigt i forbrugernes præferencer, markedstendenser og nye muligheder. Det giver dig mulighed for at forudse dine kunders behov, justere din marketingstrategi i overensstemmelse hermed og bevare en konkurrencefordel i et digitalt landskab i konstant udvikling.

Hos Infoser forstår vi AI's transformerende kraft i digital markedsføring og er forpligtet til at hjælpe dig med at få mest muligt ud af denne innovative teknologi.

Uanset om du har brug for at styrke din webpositionering eller forbedre dine strategier på de sociale medier, er vores team af eksperter i digital markedsføring klar til at hjælpe dig med at nå dine mål.

De 4 bedste AI-værktøjer til marketing (juni 2024)

Opvækst

UpGrow bruger kunstig intelligens til at øge antallet af Instagram-følgere på organisk vis og tilpasser sin tilgang gennem specifikke filtre som placering, alder, køn, sprog, interesser og hashtags. UpGrow har været i fuld overensstemmelse med Instagrams politikker siden 2016 og har revolutioneret markedet ved at tilbyde et alternativ til et helt marketingteam for sociale medier ved at tiltrække millioner af organiske følgere.

Det, der virkelig adskiller UpGrow fra andre tjenester, er deres engagement i at forbinde dig med følgere, som ikke kun er aktive, men også oprigtigt interesserede i at engagere sig i dit Instagram-indhold, fra opslag til historier. I modsætning til andre tjenester, der måske puster din konto op med falske følgere, er alle følgere, du får gennem UpGrow, ægte, aktivt engagerede og har en ægte interesse i dit indhold fra starten.

Nogle af de filtre, der tilbydes, omfatter:

• Lokal målretning: Forbedrer din tilstedeværelse inden for et bestemt geografisk område.
• Valg af alder og køn: Giver mulighed for et mere raffineret fokus på, hvem der følger dig, så du opnår en bedre tilpasning til din ideelle demografiske målgruppe.
• AI-drevet profilforbedring: Udnytter avanceret kunstig intelligens til præcist at justere din Instagram-profil og sikre, at den giver stærk og markant genlyd hos din ønskede målgruppe.

Genius.AI

Genius.AI er en avanceret kunstig intelligens-platform, der er specielt designet til at optimere salgs- og marketingindsatsen. Den hjælper virksomheder med at udvide deres målgruppe, promovere deres produkter og konvertere leads til kunder. Den indeholder en række værktøjer, der forenkler og automatiserer marketingopgaver og gør dem tilgængelige for brugere med forskellige erfaringsniveauer. Ved hjælp af AI kan Genius.AI generere ubegrænset marketingmateriale, håndtere indvendinger og styre salgssamtaler, alt sammen med brugerens unikke tone og stil.

Platformen starter med at træne brugerens produkter og brandpersonlighed og sikrer, at alt genereret indhold er i overensstemmelse med brugerens stemme. Den integreres problemfrit med sociale medieplatforme som Facebook og Instagram, hvilket giver mulighed for at styre kommunikationen og konvertere potentielle kunder. Derudover indeholder Genius.AI en AI-forbedret CRM, der organiserer opgaver og samtaler, hvilket gør opfølgninger og notater lettere.

Det er designet til at være brugervenligt og fokuserer på enkelhed og mobil tilgængelighed, så brugerne effektivt kan styre deres marketingaktiviteter overalt. Den understøtter flere sprog og tilbyder global rækkevidde og tilpasningsevne. Platformens fleksibilitet forbedres yderligere af dens LLM-uafhængige tilgang, som gør det muligt at bruge de bedste tilgængelige sprogmodeller til en given opgave, hvilket sikrer resultater af høj kvalitet.

Alt i alt er Genius.AI designet til direkte salg og tilbyder specialiserede funktioner, der adskiller det fra andre AI-værktøjer.

Adcreative.AI

Dette er den eneste generative kunstige intelligens, der fokuserer på konvertering og skaber brugsklare reklamer af høj kvalitet. Du skal blot uploade dit logo og vælge dit farveskema. Denne kraftfulde platform vil generere hundredvis af forskellige reklamer, så du kan vælge dine favoritter.

Find ud af, hvor de fleste af dine konkurrenters trafik og salg kommer fra, og overvåg dine mest effektive annoncer på tværs af alle sociale platforme og displayplatforme.

Identificer de annoncer, der klarer sig bedst i dine annoncekonti, lær, hvornår du skal introducere nye reklamer for at undgå annoncetræthed, og sammenlign dine annoncers resultater med andre virksomheders i din niche.

Det bedste af det hele er, at den kan generere så mange annoncer, som du vil, uanset om du har brugt alle dine credits. Den bruger kun kreditter, når du beslutter dig for at downloade de genererede annoncer.

Jasper

Jasper er bredt anerkendt som den bedste AI-skriveassistent og er førende på markedet med sine imponerende funktioner og høje kvalitet. Den starter med at give dig indledende ord, som Jasper analyserer, før den genererer sætninger, afsnit eller hele dokumenter baseret på det ønskede emne og tone of voice. Den kan producere en artikel på 1.500 ord på under 15 minutter.

Platformen tilbyder over 50 AI-skabeloner til indholdsgenerering, herunder blogindlæg, e-mails, marketingtekster, Facebook-annoncegenerator, Google-annoncegenerator , metatitler og -beskrivelser, pressemeddelelser og meget mere.

Nogle af Jaspers bedste funktioner er bl.a:

• Over 11.000 gratis skrifttyper og 2.500 skrivestilskategorier.
• Understøttelse af mere end 25 sprog.
• Intuitiv grænseflade.
• Assistent til lange tekster (over 1.000 ord).
• Evne til at identificere nøgleelementer i teksten (pronominer, verber, substantiver osv.).

Succescases i virksomheder

I denne sammenhæng er der mange succeshistorier om AI. Ved denne lejlighed vil vi fokusere på den multinationale virksomhed Salesforce, som tilbyder cloudbaseret management-software.

I de senere år har **Salesforce ** udviklet flere værktøjer baseret på forskellige sprog for kunstig intelligens. De er klar over, at denne nye trend og teknologi vil markere et før og efter i deres branche. Derfor har de udviklet følgende værktøjer til deres kunder:

Einstein Copilot, Salesforce (NLP)

Inden for kunstig intelligens sker der bemærkelsesværdige fremskridt, som gør det muligt for marketingfolk at tilbyde bedre tjenester og oplevelser til kunder i hele deres livscyklus. En nøgleteknologi, der hjælper marketingspecialister med at generere skriftligt og visuelt indhold , er naturlig sprogbehandling (NLP).

Der lanceres værktøjer, som gør det muligt for marketingspecialister at bruge NLP-drevne chatbots til at besvare spørgsmål om procesoptimering og kampagneperformance. For eksempel introducerede Salesforce sin AI-assistent, Einstein Copilot, der er integreret i brugeroplevelsen af alle Salesforce-applikationer, herunder Marketing Cloud.

Salesforce har fortalt, at Einstein Copilot "vil øge produktiviteten ved at hjælpe brugerne i deres arbejdsgang, så de kan stille spørgsmål på et naturligt sprog og modtage relevante og pålidelige svar baseret på sikre data fra Salesforce Data Cloud."

Med Einstein Copilot Studio vil marketingfolk og deres IT-teams kunne udvikle nye AI-drevne applikationer, personaliserede beskeder, færdigheder og AI-modeller, der strømliner kundeservice og reducerer friktion i hele kundens livscyklus. Disse fremskridt vil gøre det muligt for marketingfolk at personliggøre kundeoplevelsen med dynamisk indhold, forbedre proceseffektiviteten og fokusere på strategiske initiativer, der driver forretningsvæksten.

**Segmentoprettelse og hurtig identitetsløsning, salesforce **

I efteråret 2023 introducerede Salesforce nye værktøjer kaldet Segment Creation og Rapid Identity Resolution som en del af sit Marketing GPT-tilbud.

Segment Creation giver marketingspecialister mulighed for at oprette segmenter med AI-drevne anbefalinger baseret på data, der er gemt i Data Cloud. Eventuelle ændringer i segmentering og kundeidentiteter opdateres automatisk i realtid med Rapid Identity Resolution, som justerer segmentdata i Data Cloud for at sikre kontinuerlig nøjagtighed. Dermed kan du være sikker på, at du handler med de mest nøjagtige og opdaterede kundeoplysninger.

Einstein GPT, Salesforce

NLP-drevne platforme som Chat GPT bruger brugeropslag og data til at forbedre deres modelresultater. Det udgør en sikkerhedsrisiko, da det kan få medarbejdere til at dele følsomme og personlige oplysninger.

Denne frygt har fået mange organisationer til at forbyde generative AI-tjenester, hvilket forhindrer mange teams i at udnytte AI-potentialet fuldt ud. I Salesforces tilfælde løser de dette problem med Einstein GPT Trust Layer.

Einstein GPT Trust Layer kombinerer indsigt fra store sprogmodeller og data for at beskytte din organisations mest følsomme aktiver, samtidig med at det giver alle fordelene ved generativ AI. Det gør det ved at adskille fortrolige data fra udtrukne data, maskere indsamlede følsomme oplysninger fra private datafelter og fjerne adgangen til forespørgselsdata gennem Zero Retention. Dette forhindrer enhver potentiel læring uden for Salesforce-økosystemet.

Med denne GPT kan du være sikker på, at dine data er beskyttet, mens du udnytter potentialet i generativ AI, som f.eks. at skabe e-mails og andet skriftligt indhold fra bunden.

Disse succeshistorier viser det transformerende potentiale i kunstig intelligens inden for markedsføring og tilbyder virksomheder, i dette tilfælde Salesforce, nye måder at komme i kontakt med deres kunder på, personliggøre oplevelsen og optimere deres strategier for at opnå betydelige resultater.

Hvad byder fremtiden på for os?

Integrationen af kunstig intelligens (AI) i marketing er begyndt at forandre den måde, hvorpå virksomheder interagerer med deres kunder, personaliserer oplevelser og optimerer strategier. Fremadrettet forventes denne udvikling at fortsætte i et accelererende tempo og markere et før og efter i branchen.

For det første er AI ved at blive et uundværligt værktøj til big data-analyse. Virksomheder oversvømmes af information om deres kunder, men det er en kolossal udfordring at udlede værdifulde indsigter fra dette hav af data.

AI er med sin evne til hurtigt at behandle og analysere store mængder information ved at positionere sig som den ideelle løsning. Det betyder, at markedsføringsstrategier i fremtiden vil blive endnu mere datadrevne med meget personaliserede kampagner baseret på en dyb forståelse af forbrugernes adfærd.

Personalisering, som allerede er en vigtig differentiator, vil nå et hidtil uset niveau. Intelligente systemer vil være i stand til at skabe unikke oplevelser for hver enkelt bruger og ikke kun tilpasse indholdet af budskabet, men også tonen, kanalen og timingen af kommunikationen.

Et andet afgørende aspekt vil være automatisering af opgaver. AI vil ikke kun automatisere gentagne opgaver, så marketingfolk kan fokusere på aktiviteter med højere værdi, men også træffe beslutninger i realtid om kampagneoptimering. Dette omfatter automatiske justeringer af målretning, budgettering og kreative aspekter af annoncekampagner baseret på live performance.

Vi vil også se fremkomsten af mere avancerede teknologier som Natural Language Generation (NLG) og deep learning. Disse teknologier vil gøre det muligt automatisk at skabe relevant og personligt indhold i stor skala, fra e-mailmarketing til indlæg på sociale medier og webindhold, alt sammen optimeret til at maksimere brugernes engagement.

Men dette teknologiske fremskridt giver også udfordringer, især med hensyn til privatlivets fred og etik. Virksomhederne bliver nødt til at navigere forsigtigt i disse farvande og sikre, at de bruger data ansvarligt og bevarer deres kunders tillid.