4 måder at bruge kundedata til at påvirke din SEO-strategi

Intro

En strategi for søgemaskineoptimering (SEO) er en plan, som en virksomhed eller et brand udarbejder for at optimere sit website og dets indhold, så det rangerer højere på søgemaskinernes resultatsider (SERP'er) som Google eller Yahoo.

På mobilen er den gennemsnitlige klikfrekvens (CTR) for det øverste søgeresultat 22,4 %, mens det tredje resultat kun er 10 %. Derfor har marketingfolk fokuseret på at få deres websites så tæt på toppen af SERP som muligt.

Bedre synlighed i søgemaskinerne er en omkostningseffektiv måde at tiltrække mere organisk websitetrafik på. Søgeordsforskning, linkbuilding, teknisk SEO, on-page optimering og kundedata kan hjælpe med at optimere din SEO-strategi.

Denne artikel udforsker kundedata og fem måder at bruge dem til at påvirke din SEO-strategi.

Hvad er kundedata?

Virksomheder bør indsamle værdifulde kundedata - også kendt som forbrugerdata - gennem e-mailmarketingkampagner, POS-systemer (point-of-sale), feedbackundersøgelser og meget mere. Typen af data omfatter:

• Demografiske data. Alder, køn, bopæl og socioøkonomiske faktorer som beskæftigelse, familiestatus og indkomst.
• **Kundepræferencer **Motivationer, forventninger, sympatier, antipatier og tilbøjeligheder, der får kunderne til at træffe købsbeslutninger.
• **Hvad dine kunder køber, hvor ofte, hvor meget og hvornår.
• Browsing-adfærd. Hvordan kunder søger efter produkter, navigerer gennem onlinebutikker, deres beslutningsproces og deres købsvaner.
• **Adfærdsdata: Klik på websitet, brug af mobilapp, onlinekøb, e-mail-engagement og trafik i butikkerne.

Du kan derefter vælge at bruge et CRM-system (Customer Relationship Management) til at gemme dine kundedata på ét sted. Det hjælper salgs- og marketingteams med bedre at forstå dine eksisterende og potentielle kunder, så de kan forbedre fremtidige kampagner.

Desuden kan mange indsigter i kundedata forbedre fremtidige SEO-strategier, når de bruges korrekt.

4 måder at bruge kundedata til at påvirke din SEO-strategi

Personligt tilpasset indhold

Kundedata er et vigtigt element i at skabe personligt indhold. Ved at analysere data, som f.eks. kundepræferencer, kan du skabe personligt indhold, der er relevant for dine kunder og deres interesser.

For eksempel kan kundedata vise, at en stor del af din kundebase er voksne, som er interesserede i at købe tilbehør til deres kæledyr. Det kan du bruge som rettesnor til at skabe mere blogindhold om dyr.

Personligt indhold er vigtigt for SEO, fordi det forbedrer kundeoplevelsen (CX) og giver dem lyst til at vende tilbage til dit website.

Når besøgende besøger et website oftere, forbedres centrale præstationsindikatorer (KPI'er) som sessionsvarighed og afvisningsprocent. Disse forbedrede KPI'er vil resultere i, at dine sider rangerer højere i SERP'erne.

Undersøgelse af søgeord

Søgeordsundersøgelser udføres for at finde ud af, hvilke udtryk og sætninger din målgruppe indtaster i søgemaskiner som Google og Bing for at finde produkter og tjenester, der ligner det, du tilbyder.

Virksomheder kan bruge kundedata til bedre at forstå, hvilke søgeord og søgeudtryk deres målgruppe bruger; derefter kan marketingfolk skabe søgeordsrigt indhold for at sikre, at deres sider rangerer øverst i SERP'erne.

Antag for eksempel, at din søgeordsanalyse viser, at "skræddersyet krave" er populært i søgninger. Dine marketingfolk kan bruge denne viden til at oprette produktsider og blogindlæg med dette søgeord.

På den måde kan din virksomhed øge sin synlighed på SERP'erne og tiltrække flere potentielle kunder, der matcher din målgruppe.

Værktøjer som RankTracker giver dig mulighed for at se en liste over relevante søgeord ved at indtaste et ord eller en sætning.

Opbygning af links

Backlinks fra autoritative websites hjælper din virksomhed med at opbygge troværdighed og autoritet, hvilket resulterer i højere SEO-placeringer.

Du kan bruge kundefeedback, omtale på sociale medier og onlineanmeldelser til at finde ud af, hvornår kunder har omtalt dit brand eller dets produkter positivt.

Dine opsøgende marketingfolk kan så kontakte disse kunder og bede dem om at tilføje et backlink til din hjemmeside fra deres omtale. Denne værdifulde mulighed for linkbuilding opbygger troværdighed og autoritet for dit brand.

Brugeroplevelse

Brugerens oplevelse er en vigtig rangfaktor for søgemaskinerne, især Google. Det skyldes, at søgemaskinerne sigter mod at give de bedste resultater til deres brugere, så de tager højde for UX-målinger som f.eks:

• En brugers oplevelse af onlineformularer;
• Hvordan brugerne navigerer på hjemmesiden;
• Hvor meget tid der bruges på hver side.

Derfor er det vigtigt for din SEO-strategi at forbedre brugeroplevelsen på dit website, især hvis du vil rangere højere på den mest brugte webbrowser, Google.

Heldigvis kan din virksomhed ved at analysere kundedata bedre forstå, hvordan brugerne interagerer med dit websted, deres præferencer og deres smertepunkter.

Hvis du f.eks. bemærker flere klager over langsomme indlæsningshastigheder i dine kundefeedbackundersøgelser, bør dit team finde måder at forbedre indlæsningstiderne på, f.eks. ved at komprimere billedfiler eller vælge en ny hostingudbyder.

Konklusion

En robust SEO-strategi kan hjælpe dit website og dets indhold med at rangere højere på SERP'erne, hvilket ofte fører til mere organisk trafik og en stigning i konverteringer.

Så overvej at indsamle kundedata, der kan påvirke din indholdsskabelse, søgeordsforskning, linkbuilding og forbedre brugeroplevelsen.