Co je E-E-A-T?
E-E-A-T, neboli Double-E-A-T, je zkratka pro zkušenosti, odbornost, autoritu a důvěryhodnost. Jedná se o soubor signálů, které hodnotitelé kvality vyhledávání Google používají k posouzení kvality webové stránky. Tyto pokyny jsou popsány ve Směrnicích pro hodnocení kvality vyhledávání.
Úloha hodnotitelů kvality vyhledávání
Hodnotitelé kvality vyhledávání jsou dodavatelé, kteří hodnotí kvalitu stránek s výsledky vyhledávání Google. Jejich zpětná vazba pomáhá společnosti Google zlepšovat algoritmy a poskytovat uživatelům lepší vyhledávání. Společnost Google však upřesňuje, že jejich zpětná vazba nemá přímý vliv na výsledky vyhledávání.
Složky E-E-A-T
Prozkoumejme podrobně jednotlivé signály E-E-A-T:
Zkušenosti
Zkušenosti hodnotí, jak zkušený je tvůrce obsahu v dané oblasti. Například recenze produktu od někoho, kdo produkt skutečně používal, znamená vyšší úroveň zkušeností ve srovnání s recenzí vytvořenou někým, kdo produkt nepoužíval.
Odbornost
Odbornost hodnotí znalosti a know-how tvůrce obsahu. Například elektrikář je kvalifikovanější pro tvorbu obsahu o domovních rozvodech než nadšenec do starožitností.
Autoritativnost
Autoritativnost zohledňuje, zda je tvůrce nebo webová stránka uznávána jako zdroj informací k danému tématu. Například oficiální vládní stránka pro vydávání pasů je autoritativním zdrojem pro vydávání a obnovování pasů.
Důvěryhodnost
Důvěryhodnost se určuje na základě posouzení přesnosti, poctivosti, spolehlivosti a bezpečnosti, které stránky vykazují. Je nejdůležitější ze všech čtyř faktorů E-E-A-T. Stránky s nízkou důvěryhodností budou mít nízké skóre E-E-A-T, i když jejich signály zkušeností, odbornosti a autoritativnosti jsou vysoké.
Určení důvěry
Způsob určení důvěryhodnosti se může na jednotlivých stránkách lišit. Například:
- Elektronický obchod: Důvěra se posuzuje na základě hodnocení platebních systémů a zákaznického servisu.
- Stránka s recenzí produktu: Důvěra se určuje na základě posouzení, zda je obsah napsán s cílem prodat produkt, nebo pomoci publiku učinit informované rozhodnutí.
Závěr
E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness - zkušenosti, odbornost, autorita a důvěryhodnost) je pro posouzení kvality webové stránky klíčová. Pochopením a zlepšením těchto faktorů mohou tvůrci obsahu zvýšit důvěryhodnost a spolehlivost svého obsahu, což v konečném důsledku povede k lepšímu uživatelskému zážitku a potenciálně k vyššímu hodnocení ve vyhledávání.
