Tipy pro tvorbu obsahu, který odpovídá hlasu a tónu vaší značky

Úvodní stránka

Tvorbou obsahu se rozumí proces vývoje, produkce a sdílení digitálních médií, jako jsou články, příspěvky na blogu, videa, obrázky, infografiky, podcasty a aktualizace na sociálních sítích, jejichž cílem je zaujmout a informovat cílové publikum.

Účelem tvorby obsahu je přilákat a udržet publikum, vyvolat zájem o značku a vybudovat vztah s potenciálními zákazníky. Efektivní tvorba obsahu zahrnuje pochopení cílového publika, vytvoření strategie, volbu vhodného hlasu a tónu a vytvoření obsahu, který je poutavý a informativní.

V tomto článku dnes vysvětlíme, proč je tvorba obsahu důležitá a jak vytvářet obsah, který odpovídá hlasu a tónu vaší značky.

Proč je tvorba obsahu důležitá?

Tvorba obsahu je důležitá z několika důvodů:

Poskytuje hodnotu pro vaše publikum

Vytváření obsahu, který je informativní, zábavný nebo vzdělávací, může pomoci etablovat vaši značku nebo firmu jako zdroj hodnoty pro vaše cílové publikum. To může pomoci budovat důvěru, loajalitu a angažovanost.

Zvyšuje viditelnost značky

Vytváření obsahu optimalizovaného pro vyhledávače může zvýšit viditelnost vaší značky na internetu, což může vést k vyšší návštěvnosti, počtu potenciálních zákazníků a prodejů.

Působíte jako autorita

Důsledným vytvářením vysoce kvalitního obsahu můžete získat pozici autority ve svém oboru, což vám může pomoci přilákat nové zákazníky a klienty.

Pomáhá budovat vztahy

Vytváření poutavého a interaktivního obsahu může pomoci budovat vztahy s vaším publikem, což může vést k větší angažovanosti a loajalitě.

Poskytuje příležitosti ke sdílení

Vytváření obsahu, který lze sdílet, může pomoci zvýšit dosah a viditelnost vaší značky tím, že povzbudí ostatní ke sdílení vašeho obsahu na sociálních sítích a dalších platformách.

Proč je značka a hlas důležitý pro strategii marketingu obsahu

Tón a hlas vašeho obsahu je zásadním aspektem komunikační strategie každé značky. Odkazuje na způsob, jakým je sdělení značky vyjádřeno, včetně použitých slov, sdělovaných emocí a celkového stylu.

Podle nedávného průzkumu 88 % respondentů uvedlo, že je důležité nakupovat u značek, kterým důvěřují. Níže uvádíme několik důvodů, proč je tón a hlas vašeho obsahu důležitý:

Pronikněte mezi konkurenci

Na dnešním přeplněném trhu může být náročné odlišit se od konkurence. Jedinečný tón a hlas značky vám může pomoci odlišit se a upoutat pozornost cílové skupiny.

Budování značky a autority

Způsob, jakým komunikujete se svým publikem, může pomoci vytvořit identitu a autoritu vaší značky. Konzistentní tón hlasu může pomoci vybudovat rozpoznatelnost a důvěryhodnost značky, což může v konečném důsledku vést k větší loajalitě a udržení zákazníků.

Tipy pro tvorbu obsahu, který odpovídá hlasu a tónu vaší značky

Vytváření obsahu, který je v souladu s hlasem a tónem vaší značky, je nezbytné pro vytvoření konzistentní a rozpoznatelné identity značky.

Zde je několik tipů, jak vytvářet obsah, který bude v souladu s hlasem a tónem vaší značky:

Sladění s prohlášením o poslání a vizi

Základem strategie obsahu by mělo být poslání a vize vaší značky. Ujistěte se, že váš obsah je v souladu s těmito prohlášeními tím, že budete používat stejný jazyk a sdělení.

Vyjmenujte své cíle a definujte hodnoty

Než začnete vytvářet jakýkoli obsah, sestavte si seznam cílů a definujte hodnoty své značky. To vám pomůže vytvořit obsah, který bude rezonovat s cílovou skupinou a bude odrážet osobnost vaší značky.

Hlas značky vs. tón: jaký je mezi nimi rozdíl?

Hlas vaší značky je celková osobnost vaší značky, zatímco váš tón je způsob, jakým se tato osobnost projevuje v konkrétních situacích. Například hlas vaší značky může být přátelský a přístupný, ale při diskusi o vážných tématech může být váš tón hlasu profesionálnější.

Jak najít hlas a tón své značky

Rozvíjení konzistentního hlasu a tónu pomáhá značkám vytvořit jedinečnou identitu a vybudovat si silný vztah s publikem.

Zde jsou kroky, které je třeba dodržet, abyste našli tón hlasu své značky:

Krok 1: Definujte své základní hodnoty

Než určíte tón a hlas své značky, musíte definovat své základní hodnoty. Jsou to zásady, kterými se vaše podnikání řídí a které odrážejí to, za čím si stojíte. Věnujte nějaký čas přemýšlení o tom, co vaše značka představuje, jaké je vaše poslání a co vás odlišuje od konkurence.

Krok 2: Definujte tón a hlas své značky

Jakmile budete mít své základní hodnoty, můžete začít definovat tón a hlas své značky. Zamyslete se nad následujícími prvky a rozhodněte se, v jaké části spektra se vaše značka nachází.

• Vtipný vs. vážný tón: Zvolte tón, který odpovídá hodnotám vaší značky. Promyslete si, zda bude odlehčený a humorný, nebo vážnější a přímočarý? Zvažte své publikum a to, co s ním bude rezonovat.
• Formální vs. neformální: Určete, zda formální nebo neformální tón odpovídá vaší značce. Chcete, aby vaše značka měla formální, profesionální tón, nebo spíše neformální, konverzační tón? Zamyslete se nad tím, v jakém kontextu bude vaše značka komunikovat a jaký tón bude nejvhodnější.
• Respektující vs. neuctivý: Chcete, aby vaše značka projevovala úctu k autoritám a tradicím, nebo aby zpochybňovala status quo neuctivým přístupem? Zvažte poslání a hodnoty své značky.
• Nadšení vs. věcnost: Chcete, aby vaše značka působila nadšeně a energicky, nebo spíše věcně a přímočaře? Zamyslete se nad tím, jaké emoce chcete ve svém publiku vyvolat.

Krok 3: Pozorujte své publikum

Jakmile definujete tón a hlas své značky, je důležité sledovat své publikum. Sestavte si osobu kupujícího a vytvořte pro ni obsah. Kdo jsou vaši zákazníci? Jaké jsou jejich potřeby a přání? Jak komunikují? Pochopením svého publika můžete přizpůsobit tón hlasu tak, abyste s ním lépe navázali kontakt. Pokud je vaše publikum formálnější a profesionálnější, možná budete chtít nasadit serióznější tón. Pokud je vaše publikum neformálnější a uvolněnější, možná budete chtít použít ležérnější tón.

Příklady tónu v hlase značky

Přátelské: Příkladem přátelského hlasu značky je kampaň společnosti Coca-Cola "Share a Coke" a její využívání sociálních médií k přátelskému a osobnímu kontaktu se zákazníky.

Inspirující: Příkladem inspirativního hlasu značky je slogan "Just Do It" (Prostě to udělej) společnosti Nike a její reklamy s inspirativními příběhy sportovců, kteří překonávají překážky.

(Zdroj)

Empatický: Kampaň "Real Beauty" společnosti Dove a její zaměření na podporu pozitivního vnímání těla je příkladem empatického hlasu značky, který rezonuje s cílovou skupinou.

(Zdroj)

Krok 4: Mějte na paměti celkovou strategii obsahu

Tón a hlas vaší značky by měl být v souladu s celkovou strategií obsahu. Ujistěte se, že váš tón hlasu podporuje vaši obsahovou strategii a pomáhá vám dosáhnout vašich cílů.

Buďte vysoce informativní

Váš tón hlasu by měl vyvolávat pocit odbornosti a autority. Vaše cílová skupina by měla mít pocit, že vám může důvěřovat a spolehnout se na vás, pokud jde o přesné a užitečné informace.

Rychle přejděte k věci

V dnešním rychlém světě mají lidé omezenou pozornost. Váš tón hlasu by měl být přímý a výstižný. Předejte své sdělení rychle a efektivně. Neplýtvejte časem posluchačů zbytečnými kecy nebo výplňovými informacemi.

Poskytování okamžitě použitelných informací

Vaše cílová skupina by měla mít pocit, že může vaše informace ihned použít. Poskytněte jim užitečné tipy, rady nebo postřehy, které mohou využít k vyřešení problému nebo dosažení cíle.

Vytvoření grafu hlasu značky

Graf hlasu značky je vizuální znázornění tónu hlasu vaší značky. Měla by obsahovat popis osobnosti, hodnot a stylu komunikace vaší značky.

Zachovejte jednoduchost

Tón hlasu vaší značky by měl být jasný a srozumitelný. Vyvarujte se používání žargonu nebo příliš složitého jazyka. Používejte jednoduchý, přímý jazyk, se kterým se vaše publikum dokáže ztotožnit.

Zůstaňte konzistentní ve všech kanálech

Tón hlasu vaší značky by měl být konzistentní ve všech kanálech, protože pomáhá posilovat identitu vaší značky a buduje důvěru publika.

Příklady obsahu, který efektivně buduje hlas značky

Hlas značky Apple: asertivní, sebevědomý, minimalistický

Obsahová strategie společnosti Apple se zaměřuje na vytváření pocitu luxusu a exkluzivity svých produktů. Události spojené s uvedením produktů na trh jsou dokonalým příkladem této strategie v praxi. Tyto akce jsou pečlivě připraveny tak, aby vyvolaly vzrušení a očekávání kolem nových produktů, což je v souladu s celkovou obsahovou strategií společnosti Apple.

Tento obsah pro uvedení iPhone 14 je tak minimalistický a sebevědomý.

A nikdy se nesetkáme s tak jednoduchým obsahem, jako je tento typ propagace hodinek.

Red Bull's: Bull Bull: komunikace sociální odpovědnosti, intenzity a dobrodružství

Celková obsahová strategie Red Bullu spočívá ve spojování značky s extrémními sporty a adrenalinovými aktivitami. Vytváří obsah, který představuje sportovce a dobrodruhy provádějící neuvěřitelné kousky a sdílející své příběhy. Společnost Red Bull například sponzorovala rekordní volný pád Felixe Baumgartnera z vesmíru v roce 2012 a vytvořila o této události dokumentární film, který má na YouTube více než 53 milionů zhlédnutí.

Red Bull svým vizuálním obsahem podporuje intenzitu a dobrodružství.

Zajišťuje také společenskou odpovědnost za ochranu životního prostředí.

Závěr

Vytvoření strategie obsahu, která je v souladu s hlasem a tónem vaší značky, je klíčové pro budování silné a konzistentní image značky. Nezapomeňte provést důkladný průzkum cílové skupiny, používat vhodný jazyk a tón a zůstat konzistentní napříč všemi kanály a platformami. S jasným pochopením hlasu a tónu vaší značky a se závazkem poskytovat vysoce kvalitní obsah si můžete vybudovat věrné příznivce a etablovat svou značku jako důvěryhodný a autoritativní zdroj ve svém oboru.