Fáze objevování: Klíč k vítězným marketingovým strategiím pro aplikace

Úvodní stránka

Trh s mobilními aplikacemi je na vzestupu a do roku 2032 by měl dosáhnout více než 780 miliard dolarů. S tak velkým potenciálem příjmů není divu, že se firmy chtějí zapojit do hry o aplikace.

Spuštění úspěšné aplikace vyžaduje víc než jen skvělý nápad. Potřebujete pevnou strategii, která vychází z hlubokého porozumění cílovým uživatelům. Právě zde přichází na řadu fáze objevování při vývoji softwaru.

Co je fáze zjišťování?

Během fáze zjišťování budete chtít zjistit konkrétní informace o cílových uživatelích pomocí průzkumů, rozhovorů a vytváření uživatelských osobností:

• Ujasněte si, jaké problémy pro ně bude vaše aplikace řešit.
• Zmapujte toky uživatelů a optimalizujte jejich cestu.
• Získejte přehled o konkurenci a zjistěte, jakou máte jedinečnou hodnotu.

Díky těmto znalostem můžete vytvářet cílená marketingová sdělení a vybírat správné kanály pro oslovení publika.

Ve fázi zjišťování je třeba porozumět uživatelům, abyste mohli přijímat strategická rozhodnutí, která odpovídají jejich potřebám. Aplikace, které vzešly z důkladné fáze objevování, mají nejlepší šanci získat loajální uživatele a vyniknout na přeplněném trhu.

3 klíčové kroky k objevení vítězného marketingu aplikací

Zde jsou tři klíčové kroky k objevení, které vás připraví na vítězství v marketingu aplikací:

1. Určení cílové skupiny

Pochopení ideální uživatelské základny je marketing 101, ale proces zjišťování ji posouvá na další úroveň. Jde o to poznat lidi, které chcete zaujmout - jejich demografické údaje, chování, bolesti a přání.

Vytvořte si podrobné uživatelské persony, které vystihují podstatu toho, komu děláte marketing. Takovéto laserové porozumění posílí vaše sdělení a zajistí, že budou mít skutečný ohlas.

2. Analýza konkurence

Nemůžete prodávat ve vzduchoprázdnu - je nezbytné získat celkový pohled na krajinu. Důkladná analýza konkurence během zjišťování vám umožní zjistit, co ostatní ve vaší kategorii dělají dobře (nebo ne tak dobře).

Možná vašim konkurentům chybí určité funkce nebo neřeší určité potřeby uživatelů. Identifikace těchto nedostatků vám umožní umístit vaši aplikaci jako řešení a odlišit se díky chytrému a strategickému marketingu.

3. Definování hlavních vlastností a USP

Podstatou marketingu je efektivně sdělit, v čem je váš produkt cenný a jedinečný. Ve fázi objevování si pod mikroskopem prohlédnete základní vlastnosti a funkce vaší aplikace, abyste z nich vybrali klíčové prodejní body.

Tento pronikavý proces krystalizuje jedinečnou prodejní nabídku (USP) vaší aplikace - přesvědčivý důvod, proč by si uživatelé měli vybrat právě vás a ne konkurenci. Když je USP jasně definováno, můžete na tomto silném konceptu postavit celé své marketingové sdělení.

Jak fáze objevování zlepšuje marketing aplikací

Před spuštěním marketingové kampaně pro novou mobilní aplikaci investujte čas do poznání uživatelů a konkurenčního prostředí. Správně provedená fáze zjišťování informací se vyplatí, protože se z ní dá vyvodit, že sdělení budou lépe reagovat, že bude chytřejší cílit na publikum a že bude optimalizován výběr kanálů.

Informované zasílání zpráv a umístění

Zjišťovací průzkum, jako jsou fokusní skupiny, rozhovory s uživateli a analýza konkurence, odhalí, co nejvíce rezonuje s cílovými uživateli a v čem může vaše aplikace vyniknout. Tyto poznatky přímo informují o tom, jak:

• Umístění aplikace.
• Vytvářejte marketingový jazyk a kreativy, které odpovídají potřebám uživatelů.
• Vykreslete svou aplikaci jako ideální řešení.

Průzkum konkurence by mohl ukázat, že vaším klíčovým rozlišovacím znakem je jednoduché uživatelské rozhraní. To by vás mohlo vést k vytvoření přímočarých sdělení a reklam zdůrazňujících váš čistý, intuitivní design.

Optimalizace kanálů pro získávání uživatelů

Znalost cílových uživatelů vám umožní zdvojnásobit počet kanálů, které je osloví nejefektivněji. Pokud vaše aplikace oslovuje studenty vysokých škol, kampaně na Instagramu s influencery a reklamy na TikToku mají 11krát vyšší návratnost investic než tradiční bannerové reklamy.

Včasný průzkum uživatelů může odhalit ideální akviziční kanály. Na jeho základě lze určit typy kreativ a nabídek, které budou motivovat k instalaci. Podle toho pak můžete alokovat marketingové výdaje.

Sestavování rozpočtu a přidělování zdrojů

Při spuštění nové aplikace nelze bez průzkumu přesně předpovědět výkon a náklady. Kombinace konkurenčních srovnávacích testů se zpětnou vazbou od uživatelů však pomáhá odhadnout náklady na instalaci a míru konverze. Podle toho se řídí sestavování rozpočtu tak, aby odpovídal obchodním cílům.

Průběžný výzkum pak sleduje výkonnost a umožňuje agilní přerozdělování rozpočtu na kampaně, které přinášejí nejvyšší výnosy.

Problémy při vynechání fáze vyhledávání

Přibližně 20 % začínajících podniků z krachuje během prvního roku. Bez fáze objevování jsou projekty náchylnější ke zkušenostem:

• Zpoždění v důsledku změn rozsahu.
• Nedorozumění.
• Potřeba dalšího času na vývoj.

Vynechání důležité fáze zjišťování může být receptem na katastrofu. Mezi problémy fáze zjišťování patří:

Cílení na nesprávné publikum

Představte si, že jste do vývoje aplikace vložili celé své srdce, jen abyste zjistili, že jste u své cílové skupiny narazili na špatný strom. Fáze objevování vám pomůže identifikovat a pochopit vaše ideální uživatele a zajistit, aby vaše sdělení rezonovala s tou správnou skupinou.

Slabé zasílání zpráv

Vaše aplikace může být další velkou novinkou, ale pokud se vaše sdělení nepovede, ztratí se v moři aplikací. Fáze objevování vám umožní vytvořit přesvědčivé sdělení, které bude přímo reagovat na potřeby, přání a bolesti vašeho publika.

Promarněné příležitosti

Ve fázi zjišťování zjistíte cenné informace o konkurenci, trendech na trhu a potenciálních příležitostech. Pokud tento krok vynecháte, můžete propásnout jedinečnou příležitost, jak svou aplikaci odlišit a získat konkurenční výhodu.

Neúčinné marketingové strategie

Bez hluboké znalosti cílové skupiny a tržního prostředí se vaše marketingové úsilí může podobat házení šipek do tmy. Fáze zjišťování vám osvětlí cestu a umožní vám vytvořit efektivní marketingové strategie založené na datech a přizpůsobené jedinečným prodejním výhodám vaší aplikace.

Plýtvání zdroji

Spuštění aplikace bez řádného průzkumu a plánování je jako stavba domu na vratkých základech. Nakonec promarníte drahocenný čas, peníze a úsilí na strategie, které nefungují, což vás donutí vrátit se zpět a začít znovu.

Využití Discovery pro dlouhodobé marketingové výhry

Investovat čas do objevování se v marketingové fázi nesmírně vyplatí. Pečlivě se snažte porozumět svému publiku, studujte konkurenci a identifikujte svou jedinečnou výhodu. Poté vytvořte cílená marketingová sdělení, která zohlední potřeby vašeho publika a zdůrazní výjimečnou hodnotu vaší aplikace. Pro vítězné uvedení aplikace na trh postupujte podle kroků objevování.