Úvodní stránka
Less Annoying CRM (LACRM) je jednoduché cloudové řešení CRM navržené s ohledem na malé podniky. LACRM je známý svou jednoduchostí a nabízí základní nástroje pro správu kontaktů, sledování potenciálních zákazníků a plánování úkolů, takže je oblíbenou volbou pro firmy, které si cení snadného používání a cenové dostupnosti. Zde je podrobný přehled funkcí, výhod, nevýhod a cen společnosti Less Annoying CRM, který vám pomůže určit, zda je to ten správný CRM pro vaši firmu.
Funkce a schopnosti méně obtěžujícího CRM
1. Správa kontaktů
Správa kontaktů společnosti LACRM centralizuje všechny informace o zákaznících a zajišťuje snadný přístup a efektivní organizaci.
-
Centralizované kontakty: Uložení a přístup ke všem informacím o zákaznících na jednom místě, včetně poznámek, souborů a interakcí.
-
Rychlé vyhledávání: Pomocí vyhledávacích funkcí můžete rychle najít kontakty a ušetřit čas při rutinním vyhledávání.
-
Vlastní pole: Přidejte ke kontaktům vlastní pole, která vám umožní přizpůsobit informace potřebám vaší firmy.
2. Správa kalendáře a úkolů
Funkce Kalendář a správa úkolů pomáhá uživatelům udržet si přehled o schůzkách, termínech a úkolech a zvýšit tak produktivitu.
-
Integrovaný kalendář: Naplánujte si schůzky a spravujte úkoly s připomenutími, abyste členy týmu udrželi v souladu.
-
Seznam úkolů: Udržujte si seznam úkolů s termíny a prioritami, což zlepšuje řízení času.
-
Upozornění na upomínky: Nastavte si připomenutí, abyste neztratili přehled o důležitých kontrolách a schůzkách s klienty.
3. Sledování potenciálních zákazníků a potrubí
Nástroje LACRM pro sledování potenciálních zákazníků a potrubí usnadňují sledování průběhu prodeje a správu potenciálních zákazníků.
-
Přizpůsobitelné potrubí: Sledujte potenciální zákazníky a prodeje prostřednictvím přizpůsobených fází potrubí, které odrážejí váš prodejní proces.
-
Stav vedení: Na první pohled zjistíte stav každého potenciálního zákazníka, což vám pomůže stanovit priority následných opatření.
-
Sledování cílů: Měření pokroku v prodeji na základě cílů a milníků pro lepší odpovědnost týmu.
4. Protokolování e-mailů
Funkce zaznamenávání e-mailů udržuje veškerou komunikaci se zákazníky uspořádanou v systému CRM a pomáhá udržovat kompletní historii interakcí.
-
Protokolování BCC: Protokolování e-mailů pomocí jedinečné adresy BCC, čímž je zajištěno, že jsou zachyceny všechny komunikace.
-
Historie interakce: Zobrazit minulé e-maily a interakce přímo v záznamech kontaktů.
-
Protokoly s možností vyhledávání: Snadné vyhledávání minulých e-mailů pro referenci, což zlepšuje kontinuitu komunikace.
5. Přizpůsobení
LACRM nabízí možnosti přizpůsobení, které uživatelům umožňují přizpůsobit CRM svým obchodním procesům.
-
Vlastní pole: Přidejte pole pro zachycení specifických údajů relevantních pro vaše obchodní potřeby.
-
Přizpůsobení potrubí: Vytvořte si vlastní prodejní fáze, které budou odpovídat vašemu jedinečnému prodejnímu procesu.
-
Uživatelská oprávnění: Nastavte oprávnění pro řízení úrovní přístupu v rámci týmu pro lepší zabezpečení dat.
6. Mobilní přístup
LACRM je přístupný na mobilních zařízeních prostřednictvím webových prohlížečů, což týmům umožňuje spravovat kontakty a úkoly na cestách.
-
Přístup do mobilního prohlížeče: Spravujte kontakty, úkoly a schůzky přímo z jakéhokoli mobilního prohlížeče.
-
Synchronizace se stolním počítačem: Všechna data jsou automaticky synchronizována, takže máte konzistentní informace na všech zařízeních.
-
Aktualizace na cestách: Přístup k záznamům a jejich aktualizace na cestách, abyste byli vždy připojeni.
Výhody používání méně obtěžujícího CRM
-
Cenově dostupné ceny: LACRM je cenově výhodné řešení pro malé podniky.
-
Uživatelsky přívětivé rozhraní: CRM se snadno učí a používá, čímž se zkracuje čas potřebný na školení.
-
Citlivá zákaznická podpora: LACRM nabízí bezplatnou a neomezenou zákaznickou podporu po telefonu a e-mailu, takže v případě potřeby snadno získáte pomoc.
Nevýhody používání méně obtěžujícího CRM
-
Omezené pokročilé funkce: LACRM může postrádat některé pokročilé funkce CRM, jako je rozsáhlá automatizace a podrobný reporting.
-
Základní hlášení: To nemusí vyhovovat potřebám podniků, které vyžadují komplexní analýzu.
Srovnání s možnostmi nástroje Ranktracker
Méně obtěžující CRM a Ranktracker slouží různým obchodním potřebám, ale mohou spolupracovat v rámci ucelené strategie.
-
Hlavní zaměření: Ranktracker se specializuje na SEO s nástroji pro sledování klíčových slov, analýzu konkurence a audit webu.
-
Data a poznatky: LACRM poskytuje základní data CRM, zatímco Ranktracker nabízí SEO metriky pro zlepšení online viditelnosti.
-
Speciality v oblasti automatizace: LACRM automatizuje základní úkoly, jako je zaznamenávání kontaktů, zatímco automatizace nástroje Ranktracker pomáhá při sledování SEO a analýze konkurence.
Používání LACRM pro řízení vztahů se zákazníky a Ranktracker pro SEO umožňuje malým firmám zlepšit zapojení zákazníků a zvýšit viditelnost ve vyhledávání.
Přehled cen
Less Annoying CRM nabízí jediný, jednoduchý cenový plán:
- Standardní plán: 15 dolarů za uživatele měsíčně, který zahrnuje všechny funkce bez skrytých poplatků nebo smluv.
LACRM také nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi, která umožňuje firmám vyzkoušet si platformu předtím, než se k ní zavážou.
Je pro vás méně obtěžující CRM to pravé?
Less Annoying CRM je ideální volbou pro malé firmy nebo začínající podniky, které chtějí cenově dostupný, snadno použitelný CRM bez složitosti rozsáhlejších systémů. Díky své jednoduchosti, uživatelsky přívětivému designu a základním funkcím se skvěle hodí pro týmy zaměřené na základní správu kontaktů a potenciálních zákazníků. Společnosti s pokročilými potřebami CRM nebo s touhou po hloubkové analýze však možná budou muset posoudit, zda možnosti LACRM odpovídají jejich požadavkům.
Pokud je prioritou také SEO, může Ranktracker doplnit Less Annoying CRM o nástroje pro sledování klíčových slov, audity stránek a analýzu konkurence, které vedle funkcí CRM LACRM zvyšují online viditelnost.
Závěrečný verdikt
Méně obtěžující CRM odpovídá svému názvu a poskytuje jednoduché a nákladově efektivní řešení pro podniky zaměřené na základní úkoly CRM. Jeho uživatelsky přívětivé rozhraní a dostupná cena z něj činí atraktivní volbu pro malé týmy, které chtějí zlepšit řízení vztahů se zákazníky bez dodatečné složitosti. I když nenabízí takovou hloubku funkcí, jakou mají pokročilejší systémy CRM, silné stránky LACRM spočívají v jeho přístupnosti a přímočaré funkčnosti.
Naproti tomu Ranktracker se zaměřuje na SEO a pomáhá firmám zlepšovat pozice ve vyhledávání a zvyšovat organickou návštěvnost. Nástroje pro správu zákazníků Less Annoying CRM a funkce SEO společnosti Ranktracker společně nabízejí vyvážený přístup k růstu a zapojení zákazníků.
