Jak používat vyskakovací okna ke zvýšení prodeje a získávání potenciálních zákazníků

Úvodní stránka

Vyskakovací okna jsou běžnou součástí současného webového designu a marketingu a objevují se téměř na všech webových stránkách nebo online platformách.

(Průzkum ve spolupráci se Smart Lead .AI)

Někteří oceňují vyskakovací okna pro jejich schopnost přitáhnout pozornost a zvýšit konverze, zatímco jiní je považují za otravné a invazivní.

Vyskakovací okna mohou pomoci prolomit změť a hluk online světa tím, že pomocí těchto prvků upoutávajících pozornost nasměrují pozornost návštěvníků na konkrétní sdělení nebo nabídku, což vede ke konverzi nebo zapojení.

Například vyskakovací okno, které poskytuje elektronickou knihu nebo whitepaper zdarma, může díky správnému konverznímu poměru a optimalizovanému testování oslovit uživatele s potřebou znalostí nebo sebezdokonalování, zatímco vyskakovací okno propagující slevu nebo časově omezenou nabídku může oslovit uživatele s touhou po úsporách nebo exkluzivitě.

Důležitým aspektem psychologie vyskakovacích oken je koncept kognitivní zátěže.

Množství duševní práce potřebné ke zpracování a pochopení zprávy nebo úkolu se označuje jako kognitivní zátěž.

Tím, že povzbudíte svůj tým ke zpracování a reakci bez dalších vrstev informací nebo rozptýlení, snížíte kognitivní zátěž webových stránek nebo uživatelského prostředí.

Při najímání zaměstnanců nebo zadávání pokynů je důležité najít rovnováhu mezi výhodami vyskakovacích oken a požadavkem na jasnou a srozumitelnou uživatelskou zkušenost s vaším týmem.

Psychologie pop-up je komplexní a rozmanité téma, které zahrnuje pozornost, přesvědčování, kognitivní zátěž a řadu dalších prvků.

Vyskakovací okna na webových stránkách mohou zvýšit kognitivní zátěž uživatele tím, že vyžadují, aby uživatel zpracovával a reagoval na další vrstvu informací nebo rozptýlení.

Tři typy kognitivní zátěže a jejich přehled

Vnitřní zatížení

Vnitřní zátěž je druh kognitivní zátěže, který se vztahuje k inherentní obtížnosti úkolu nebo zprávy, která je uživateli předkládána. Tento typ kognitivní zátěže určuje složitost obsahu a také předchozí znalosti a zkušenosti uživatele v dané oblasti.

Když je uživateli předložena obtížná nebo nová informace či úkol, zvyšuje se jeho přirozená zátěž. To znamená, že ke zpracování a pochopení informace nebo dokončení úkolu jsou zapotřebí další kognitivní zdroje.

Pokud jsou uživateli předkládány základní nebo známé informace či úkoly, snižuje se vnitřní zátěž a je zapotřebí méně kognitivních zdrojů.

Složitost obsahu, předchozí znalosti a dovednosti uživatele, požadovaná úroveň zapojení a úroveň abstrakce nebo konkrétnosti informací ovlivňují vnitřní zátěž.

Například složitá matematická rovnice by pro člověka neznalého aritmetiky představovala vysokou vnitřní zátěž, ale pro matematika by byla nízká.

Jasné a stručné pokyny spolu s vhodnými příklady nebo analogiemi, které pomáhají zjednodušit informace, jsou jednou z technik, jak snížit vnitřní zátěž úkolu nebo sdělení.

Zpětná vazba a rady mohou také pomoci snížit vnitřní zátěž tím, že objasní očekávání a poskytnou pocit pokroku a úspěchu.

Designéři mohou vytvářet poutavější a úspěšnější uživatelské zážitky, které se snadněji používají a navigují, pokud pochopí prvky, které přispívají k vnitřní zátěži, a najdou řešení, jak ji snížit.

Cizí zátěž znamená dodatečnou kognitivní práci, kterou vyžadují irelevantní nebo nechtěné informace.

Tento typ kognitivní zátěže způsobují rušivé nebo nepodstatné informace, které zvyšují kognitivní zátěž činnosti, aniž by přispívaly ke znalostem nebo výkonu uživatele.

Cizí zatížení

Nadměrnou zátěž může způsobovat řada faktorů, včetně vizuálního nepořádku, zbytečného obsahu a špatně navržených uživatelských rozhraní.

Optimalizace webových stránek s nepřehledným rozvržením témat a příliš mnoha vyskakovacími okny například snižuje nadbytečné zatížení a další rušivé prvky, aniž by byly opraveny, narušují tok uživatelů a zároveň ztěžují spotřebitelům objevení požadovaných informací.

Snížení nadbytečné zátěže je pro návrháře a vývojáře zásadní, protože může pomoci zlepšit efektivitu a použitelnost produktu.

Zjednodušení uživatelského rozhraní a odstranění nepotřebného obsahu nebo designových prvků je jednou z technik, jak snížit nadbytečnou zátěž. Další strategií je optimalizace struktury a umístění obsahu, která omezí rozptylování a pomůže lidem soustředit se na nejdůležitější informace.

Designéři mohou také použít vizuální podněty a další přístupy, které uživatele upozorní na nejdůležitější informace nebo akce.

Například zvýraznění důležitých tlačítek nebo textu barvou nebo kontrastem může pomoci snížit zbytečnou zátěž a usnadnit uživatelům najít to, co potřebují.

Designéři mohou vytvářet efektivnější a poutavější uživatelské prostředí, které se snadněji používá a naviguje, pokud identifikují zdroje nadbytečné zátěže a zavedou řešení k jejímu odstranění.

Německé zatížení

Kognitivní zátěží se rozumí kognitivní úsilí potřebné ke zpracování a integraci nových informací, které jsou relevantní a užitečné pro cíle uživatele.

Kognitivní úsilí potřebné k analýze a integraci nových informací, které jsou relevantní a cenné pro cíle uživatele, se označuje jako zátěž.

Výhodou je zátěž, která pomáhá uživateli zpracovat a zapamatovat si informace, které mu pomohou dosáhnout jeho cílů.

Na zárodečnou zátěž má vliv mnoho aspektů, včetně relevance a užitečnosti informací, úrovně požadovaného zapojení a předchozích znalostí a dovedností uživatele v daném tématu.

Klíčové zatížení se zvyšuje, když jsou uživateli poskytovány informace, které jsou relevantní a hodnotné pro jeho cíle.

To znamená, že k analýze a integraci informací je zapotřebí více kognitivních zdrojů, ale toto úsilí se vyplatí, protože pomáhá uživateli dosáhnout jeho cílů.

Webové stránky elektronického obchodu, které nabízejí personalizovaná doporučení na základě historie procházení uživatele, mohou například zlepšit zárodečné zatížení tím, že nabízejí materiál, který je přímo relevantní pro zájmy a cíle uživatele.

Pokud jde o vyskakovací okna, nejdůležitější formou kognitivní zátěže, kterou je třeba zvážit, je nadbytečná zátěž. Pokud je vyskakovací okno irelevantní nebo nepotřebné pro cíle uživatele, může zvýšit jeho zbytečnou kognitivní zátěž a snížit efektivitu webu nebo uživatelského prostředí.

Obchodníci a návrháři stránek proto musí pečlivě posoudit relevanci a užitečnost svých vyskakovacích oken a zajistit, aby byla cílená a vytvořená tak, aby se snížila nadbytečná zátěž.

Vyskakovací okna by měla být navržena tak, aby nebyla vtíravá, rychle se odkládala a odpovídala cílům uživatele, aby se snížila zbytečná zátěž. K tomu může pomoci jasné sdělení, nabídky na míru a personalizovaný obsah.

Také technické vlastnosti vyskakovacích oken, jako je doba načítání a výkon, musí být optimalizovány tak, aby nezvyšovaly nadměrnou kognitivní zátěž uživatele.

Psychologie vyskakovacích oken jako koncept kognitivní zátěže nakonec zdůrazňuje význam vyvážení výhod vyskakovacích oken s požadavkem na poskytování jasného a uživatelsky přívětivého zážitku.

(Jako marketéři a weboví designéři jsou pluginy páteří každé struktury fungujícího webu.)

Typy vyskakovacích oken s jejich přehledem, silnými a slabými stránkami

Vstupní okna Pop-up

Vstupní vyskakovací okna jsou formou vyskakovacích oken, která se zobrazí, když návštěvník navštíví webové stránky nebo přejde na konkrétní stránku.

Jejich cílem je vzbudit zájem uživatele a přimět ho k určité akci, například k přihlášení k odběru newsletteru nebo k nákupu.

Vstupní vyskakovací okna často obsahují zprávu s výzvou k akci (CTA) a formulář, který má uživatel vyplnit.

Vstupní vyskakovací okna mohou pomoci zvýšit konverze a generovat potenciální zákazníky tím, že jim jasně a přímočaře sdělí, jakou akci by měli na webu provést. Lze je také použít k propagaci určitých položek nebo služeb a poskytnout uživatelům speciální nabídky nebo slevy.

Vstupní vyskakovací okna však mohou být považována za obtěžující nebo nepříjemná, pokud jsou špatně implementována. Aby byla vstupní vyskakovací okna účinná a zákazníky oblíbená, měly by být použity osvědčené postupy pro návrh a implementaci vyskakovacích oken.

Například vyskakovací okna pro vstup musí zapadat do celkového vzhledu webových stránek a musí být snadno zavíratelná, pokud o ně uživatel nemá zájem. Pro zvýšení relevance a zapojení by měly být také přizpůsobeny konkrétním skupinám uživatelů na základě aspektů, jako je geografie, chování a demografické údaje.

Při správném a strategickém použití v rámci webové stránky nebo digitální marketingové kampaně mohou být vyskakovací okna užitečným nástrojem pro zvýšení konverzí a generování potenciálních zákazníků.

Silné stránky

• Vysoká viditelnost: Mezi nejviditelnější typy pop-up oken patří vstupní pop-up okna, která se zobrazí, jakmile uživatel vstoupí na webovou stránku nebo na určité stránce. Pravděpodobnost, že uživatel provede zamýšlenou akci, se tak může zvýšit.
• Zlepšení konverzí: Vstupní vyskakovací okna mohou zvýšit náchylnost uživatelů k určitým akcím, jako je přihlášení k odběru newsletteru nebo dokončení nákupu, a to díky jasné a přímé výzvě k akci.
• Vstupní vyskakovací okna lze přizpůsobit tak, aby oslovila určité skupiny uživatelů na základě informací, jako je poloha, chování a demografické údaje, což může zlepšit relevanci a zapojení.

Slabé stránky

• Vstupní vyskakovací okna mohou spotřebitele frustrovat, pokud jsou špatně implementována nebo se zobrazují příliš často. To může mít za následek nižší zapojení a nepříjemné zážitky uživatelů.
• Vstupní vyskakovací okna mohou také odvádět pozornost návštěvníků od hlavních informací na webu, zejména pokud zabírají velkou část obrazovky nebo je náročné je zavřít.
• Software pro blokování reklam: Některé prohlížeče uživatelů mohou být vybaveny softwarem pro blokování reklamy, který může zcela zablokovat zobrazování vstupních vyskakovacích oken. Účinnost a dosah pop-up kampaně tak může být omezen.

Ukončovací vyskakovací okna

Vyskakovací okna pro ukončení, často označovaná jako vyskakovací okna s úmyslem ukončení, se zobrazují na základě akcí uživatele, které naznačují, že se chystá zavřít kartu nebo opustit webovou stránku.

Typickým způsobem identifikace této aktivity je kliknutí myší nebo pohyby, které signalizují, že se uživatel pokouší opustit webové stránky.

Vyskakovací okna při odchodu mají upoutat pozornost uživatele a přimět ho k určité akci před opuštěním webové stránky. Touto akcí může být cokoli od nákupu až po přihlášení k odběru newsletteru.

Výstupní pop-up okna jsou určena k zachycení diváků, kteří by jinak opustili webové stránky bez konverze, v naději, že se z nich stanou platící klienti nebo odběratelé.

Vyskakovací okna při odchodu lze velmi dobře přizpůsobit konkrétním segmentům uživatelů nebo činnostem, což je jedna z jejich hlavních výhod.

Pokud uživatel přidal produkty do košíku, ale ještě nenakoupil, může ho k dokončení transakce přimět vyskakovací okno s reklamou na slevu nebo dopravu zdarma.

Nicméně vyskakovací okna při odchodu mohou být také vnímána jako obtěžující nebo rušivá, pokud nejsou dobře provedena.Uživatelé se mohou domnívat, že nemohou opustit webové stránky, což v nich může vyvolat nepříznivý pocit ohledně společnosti nebo webových stránek.

Chceme-li toto riziko snížit, je třeba vytvářet vyskakovací okna s ohledem na uživatelský zážitek. Příkladem, jak toho dosáhnout, je vizuální přitažlivost vyskakovacího okna, jeho jednoduchá interpretace a jeho relevance k požadavkům nebo zájmům uživatele.

Ukončovací vyskakovací okna by se neměla zobrazovat příliš často, aby se nestala obtěžujícími nebo nadměrnými.

Vyskakovací okna pro odchod jsou užitečným nástrojem pro zachycení lidí, kteří jsou připraveni opustit webovou stránku, a přesvědčit je, aby provedli určitou činnost.

Aby je uživatelé nevnímali jako rušivé nebo obtěžující, musí být správně implementovány.

Silné stránky

• Vyskakovací okna při odchodu jsou užitečná pro udržení návštěvníků na vašich webových stránkách, kteří by jinak odešli bez nákupu, a dávají vám šanci přeměnit je na odběratele nebo zákazníky.
• Vyskakovací okna při odchodu mohou být velmi specificky přizpůsobena konkrétním demografickým údajům nebo chování uživatelů, což zvyšuje pravděpodobnost jejich úspěšnosti při generování konverzí.
• Správně implementovaná vyskakovací okna při odchodu mohou zlepšit uživatelskou zkušenost tím, že spotřebitelům před opuštěním webové stránky poskytnou relevantní a užitečné informace nebo nabídky.

Slabé stránky

• Pokud nejsou vyskakovací okna při ukončení webu správně implementována, mohou být uživateli vnímána jako obtěžující nebo rušivá, což může vyvolat nepříznivý dojem o společnosti nebo webových stránkách.
• Riziko ztráty důvěry: Pokud uživatelé uvidí vyskakovací okno, které se zdá být založeno na jejich historii surfování nebo osobních údajích, mohou mít pocit, že je narušováno jejich soukromí, což může vést ke ztrátě důvěry ve společnost.
• Optimalizace pro mobilní zařízení Ukončení vyskakovacích oken může být náročné na optimalizaci pro mobilní zařízení, což může vést ke špatné uživatelské zkušenosti a nižší účinnosti.
• Dodržování právních předpisů: V závislosti na zemi nebo regionu může existovat zákonná povinnost, aby webové stránky získaly povolení uživatele před zobrazením vyskakovacích oken, včetně vyskakovacích oken při ukončení.

Časovaná vyskakovací okna

Vyskakovací okna, která se zobrazují po uplynutí předem stanovené doby, se označují jako časově omezená vyskakovací okna.

S cílem upoutat pozornost uživatele a přesvědčit ho, aby provedl určitou akci, se často upravuje časová prodleva, aby mohl s webovou stránkou nebo obsahem interagovat dříve, než se zobrazí vyskakovací okno.

Vzhledem k tomu, že návštěvníci dostanou cílenou výzvu k akci ve chvíli, kdy je nejpravděpodobnější, že se budou zabývat webovými stránkami nebo obsahem, mohou být načasovaná vyskakovací okna poměrně účinná při zlepšování konverzí.

Skutečnost, že časově omezená vyskakovací okna lze neuvěřitelně přizpůsobit konkrétním segmentům uživatelů nebo akcím, je jednou z jejich klíčových výhod.

Například časově omezené vyskakovací okno se může zobrazit, když uživatel prochází určitý počet produktů nebo stráví určitou dobu na určité stránce.

Časovaná vyskakovací okna mohou být díky této přizpůsobené strategii účinnější při generování konverzí než běžná vyskakovací okna.

Jednou z hlavních nevýhod časově omezených vyskakovacích oken však je, že některým uživatelům mohou připadat obtěžující nebo rušivá.

To platí zejména v případě, že vyskakovací okno narušuje prohlížení, vyskytuje se často nebo uživateli jednoznačně nepomáhá.

Pokud je načasování vyskakovacího okna špatně nastaveno, návštěvníci nemusí mít dostatek času na interakci s webovou stránkou nebo obsahem před zobrazením vyskakovacího okna, což může způsobit frustraci nebo obtěžování.

Silné stránky

• Uživatele, kteří si možná nevšimli jiných výzev k akci na stránce, mohou časově omezená vyskakovací okna zaujmout.
• Vzhledem k pop-potenciálu up's nabídnout dočasnou slevu nebo jinou pobídku, mohou vytvořit pocit naléhavosti.
• Možnost konverze lze zvýšit načasováním vyskakovacích oken tak, aby cílila na konkrétní segmenty uživatelů na základě jejich chování nebo historie prohlížení.

Slabé stránky

• Časově omezená vyskakovací okna by mohla uživateli bránit v prohlížení a mohla by být vnímána jako rušivá nebo obtěžující.
• Pokud uživatel nemá o nabídku zájem nebo se vyskakovací okno objeví v době, kdy uživatel není připraven jednat, nemusí být účinné.
• Na mobilních zařízeních, kde je pravděpodobnější, že návštěvníci webové stránky rychle opustí, pokud narazí na příliš mnoho vyskakovacích oken, mohou být časově omezená vyskakovací okna méně účinná.

Klikněte na vyskakovací okno

Vyskakovací okna vyvolaná kliknutím, často označovaná jako vyskakovací okna vyvolaná kliknutím, se zobrazí, jakmile uživatel klikne na určitý odkaz nebo tlačítko na webové stránce.

Tato vyskakovací okna mají návštěvníkům poskytnout více informací nebo je přesvědčit, aby něco udělali, například se zaregistrovali k bezplatné zkušební verzi, přihlásili se k odběru newsletteru nebo provedli nákup.

Jednou z jejich výhod je skutečnost, že vyskakovací okna spouštěná kliknutím mohou být velmi cílená a relevantní pro potřeby nebo zájmy uživatele.

Pokud například uživatel klikne na tlačítko "Více informací" u určitého zboží nebo služby, může vyskakovací okno po kliknutí nabídnout více informací o tomto zboží nebo službě a také slevu nebo jinou pobídku, která uživatele přesvědčí k nákupu.

Kromě toho lze vyskakovací okna spouštěná kliknutím využít k nabídce dalších zdrojů nebo informací, které nejsou okamžitě k dispozici na domovské stránce.

Například vyskakovací okno, které se zobrazí, když na něj uživatel klikne, může nabízet bezplatné stažení nebo přístup na webinář výměnou za e-mailovou adresu uživatele nebo jiné kontaktní údaje.

Špatně implementovaná vyskakovací okna spouštěná kliknutím však mohou být vnímána jako invazivní nebo rušivá pro uživatele.

Je důležité zajistit, aby vyskakovací okno odpovídalo zájmům a potřebám uživatele, aby nebylo příliš rušivé a aby se dalo jednoduše zavřít.

Celkově mohou být vyskakovací okna spouštěná kliknutím užitečná pro poskytování konkrétních informací a pobídek zákazníkům, kteří již projevili zájem o určitý produkt nebo službu.

Je velmi důležité zvážit výhody vyskakovacího okna a nebezpečí, že jej uživatel bude považovat za rušivé nebo obtěžující.

Silné stránky

• Extrémně cílené: Kliknutím na konkrétní odkaz nebo tlačítko může uživatel určit, aby se vyskakovací okno spuštěné kliknutím zobrazilo pouze tehdy, když projeví určitý zájem nebo účel.
• Příslušné informace: Protože se vyskakovací okna spouštěná kliknutím zobrazují v reakci na konkrétní činnost uživatele, mohou být vytvořena tak, aby uživatelům poskytovala mimořádně relevantní a kontextové informace.
• Zvýšení počtu konverzí lze dosáhnout pomocí vyskakovacích oken spouštěných kliknutím, která návštěvníky přesvědčí, aby provedli určitou akci, například se přihlásili ke zkušební verzi nebo dokončili nákup.

Slabé stránky

• Riziko obtěžování: Pokud se vyskakovací okna spouštěná kliknutím objevují příliš často nebo v nevhodnou dobu, mohou být pro uživatele obtěžující nebo otravná.
• Narušení uživatelské zkušenosti: Vyskakovací okna spouštěná kliknutím mohou mít negativní vliv na vnímání webových stránek nebo značky uživatelem, pokud narušují jeho prohlížení nebo tok informací.
• Riziko nadměrného používání: Při příliš častém používání vyskakovacích oken spouštěných kliknutím hrozí, že ztratí svůj účinek a spotřebitelé je budou ignorovat.

Vyskakovací okno Hover

Specifický druh vyskakovacího okna zvaného hover pop-up se objeví, když uživatel přesune ukazatel myši nad určitý prvek webové stránky.

Jejich cílem je poskytnout uživatelům, kteří již projevili zájem o určité zboží nebo službu, více informací nebo výzvu k akci.

Ti, kteří se zajímají o obsah na webových stránkách, mohou využívat cílené informace nebo nabídky, které se zobrazují prostřednictvím vyskakovacích oken.

Uživatelé, kteří se již o určitý produkt nebo službu zajímají, mohou z vyskakovacích oken po najetí na obrazovku dostávat kontextové informace a nabídky, což je jedna z jejich hlavních výhod.

Například vyskakovací okno se může zobrazit, když uživatel najede na obrázek produktu, a nabídnout další informace o zboží, ceně nebo akční nabídce.

To může být účinná strategie, jak spotřebitele přesvědčit, aby si něco koupil nebo udělal něco jiného.

Pokud jsou však vyskakovací okna se vztyčenou hlavou špatně implementována, mohou být vnímána jako rušivá nebo obtěžující. Vyskakovací okno může bránit v prohlížení a způsobovat podráždění, pokud se objeví příliš rychle nebo zakrývá důležité informace.

Někteří uživatelé mohou mít také zapnutý blokátor vyskakovacích oken, který zabrání tomu, aby se vyskakovací okno se vztyčenou hlavou vůbec zobrazilo.

Vyskakovací okna s vyskakovacími okny mohou být obecně užitečným nástrojem pro zvýšení konverzí na webových stránkách, je však nutné pečlivě analyzovat jejich implementaci a ujistit se, že nenarušují uživatelský zážitek ze surfování.

Silné stránky

• Poskytují uživateli kontextové informace o prvku, na který právě najel, což může být velmi důležité a zvýšit úroveň jeho zapojení do webové stránky.
• Mohou být méně obtěžující než jiné druhy vyskakovacích oken, protože nezasahují do prohlížení, dokud uživatel s prvkem přímo neinteraguje.
• Vzhledem k tomu, že jsou spouštěny určitou činností uživatele, mohou být velmi cílené (najetí na určitý prvek).

Slabé stránky

• Uživatelé, kteří aktivně nenavštěvují položky webu, si jich nemusí všimnout. Pokud se objevují příliš často nebo nenabízejí užitečné informace, mohou být vnímány jako nepříjemné nebo rušivé.
• Na mobilních zařízeních, kde není možné pohybovat kurzorem myši nebo kde může být vyžadováno jiné zapojení uživatele, nemusí dobře fungovat.

Osvědčené postupy při vytváření vyskakovacích oken

Vytvořit dobré vyskakovací okno může být obtížné, protože existuje křehká hranice mezi zapojením uživatele a tím, aby bylo vnímáno jako vtíravé.

• Zaměření: Použijte možnosti cílení, abyste zaručili, že se vyskakovací okno zobrazí vhodnému publiku ve vhodnou chvíli. K cílení na uživatele lze použít chování uživatele, umístění, zařízení a zdroj doporučení.
• Vezměte v úvahu čas vyskakovacího okna. Zobrazte jej v době, kdy je nejpravděpodobnější, že s ním uživatel bude interagovat, například poté, co na webu strávil nějaký čas, nebo těsně před jeho opuštěním.
• Design: Zkontrolujte, zda je pop-vzhled vizuálně přitažlivý a v souladu s celkovým brandingem webu. Vyhněte se nepřehlednosti a nadbytečným informacím a používejte přesný a stručný jazyk.
• Nabídka hodnoty: Ujasněte si, jakou hodnotu má nabídka nebo akce, kterou chcete, aby uživatel provedl. To může zahrnovat zdůraznění výhod, slev nebo exkluzivních materiálů.
• Výzva k akci: Použijte jasnou a přitažlivou výzvu k akci, která jasně vysvětluje, jakou akci má uživatel provést. To může zahrnovat použití jazyka orientovaného na akci, zdůraznění nedostatku nebo naléhavosti nebo předložení sociálního důkazu.
• Testování: Pravidelně testujte a upravujte vyskakovací okno, abyste zlepšili jeho účinnost. To může zahrnovat experimentování s různými návrhy, sděleními, načasováním a možnostmi cílení.

Dalším principem je nedostatek. Nedostatek znamená přesvědčení, že něco je cennější nebo atraktivnější, když je toho nedostatek.

Například vyskakovací okno s nápisem "Zbývá už jen 5 volných míst" může vyvolat pocit naléhavosti a motivovat uživatele, aby jednali dříve, než bude šance promarněna.

Internetový obchodSpigen je jednou ze společností, která tyto osvědčené postupy účinně využívá a zároveň šetří velké náklady na marketing. Společnost Spigen zvýšila počet přihlášení k odběru newsletteru o 60 % pomocí vyskakovacích oken založených na behaviorální vědě.