Jak zvládnout copywriting pro obsahovou marketingovou kampaň

Úvodní stránka

Představte si to: Reklamní kampaň, na které váš marketingový tým pracoval minulý týden, je v provozu již tři týdny.

Očekávali výrazný nárůst prodeje. Ne všechna očekávání se však promění ve skutečnost. A právě to se stalo jejich kampani. Místo nárůstu zaznamenali velký propad konverzí.

Tým je šokován a ptá se, co se stalo špatně.

Pro ně bylo všechno dokonalé. Ale vy se podíváte a zjistíte, že obsahová marketingová kopie neodpovídala cílovému publiku.

Na základě tohoto experimentu je zřejmé, že marketingová kopie je základem vaší reklamní kampaně. Musí být dokonalá, aby vedla ke konverzím.

Podobně jako obsah vašich blogů ovlivňuje lidi, aby si přečetli, co jim chcete říct, i reklamní texty přesvědčují čtenáře, aby učinili konečné rozhodnutí o koupi.

Ale to je právě ta záludná část. I když vaše marketingová kampaň může u vašeho týmu získat 10/10 bodů, pokud se kopie neshoduje s cílovou skupinou, přišli jste o marketingovou kampaň, na které jste tolik pracovali.

V tomto článku se s vámi podělíme o tři způsoby, jak posílit vaše kampaně pro psaní textů pro obsahový marketing.

Pojďme se do toho ponořit.

3 způsoby, jak vylepšit své kampaně pro psaní textů pro obsahový marketing

Gerald Zaltman, profesor Harvard Business School, tvrdí, že 95 % nákupních rozhodnutí se odehrává v podvědomí.

Musíte tedy prozkoumat mozky svých potenciálních zákazníků, abyste pochopili, jak produkt vnímají. A zjistit, jak vypadá jejich myšlenkový proces před nákupem a během něj.

Pochopení těchto dvou aspektů vám umožní vytvořit záměrnou marketingovou kopii, která bude na místě.

Zde jsou tři způsoby, které vám pomohou napsat účelnou kopii a dosáhnout cílů obsahového marketingu.

1. Vypracujte si osobnost publika

První otázka pro vaši kampaň na psaní textů pro obsahový marketing by měla znít: "Pro koho píšu kopii?"

Když znáte svou ideální osobu publika, můžete pochopit myšlení svých potenciálních zákazníků a vytvořit relevantní obsah, který je osloví. A brzy budete plavat v konverzích.

Znalost cílové skupiny a jejích zvyklostí je pro marketéra prvním zásadním krokem k vedení efektivních marketingových reklamních kampaní. To platí i pro copywriting.

Než začnete psát kopii, zeptejte se sami sebe:

• Kdo čte vaši kopii?
• Jaké jsou jejich výzvy?
• Jaké jsou jejich potřeby?
• Jaký je jejich průměrný příjem?
• Jaké jsou jejich nákupní zvyklosti?
• Jaké emoce ovlivňují jejich rozhodování?
• Potřebují sociální důkaz?

Řekněme, že píšete reklamní text pro značku péče o pleť s produkty pro lidi se sklonem k akné.

Takto vypadá jejich ideální publikum:

• Jméno osoby: Alice
• Věk: 21 let
• Plat: 10 000 dolarů měsíčně
• Popis: Alice je jednadvacetiletá profesionálka s prací od 9 do 5, která často cestuje. Má mastnou pleť se sklonem k akné. Trpí hormonálním akné a vyhýbá se používání make-upu. Používá pouze přírodní produkty bez parabenů. Chce mít čistou pleť a chce odstranit jizvy po předchozím akné. Je však unavená z používání většiny domácích prostředků, které nepřinášejí výsledky.
• Její emoce: Frustrace, stud a nízká sebedůvěra.
• Nákupní zvyklosti: Vyzkoušela několik přírodních produktů bez parabenů, ale nepozorovala změnu.
• Sociální důkaz: Ano, chce vidět proměny, zejména svědectví, která ukazují, jak získali čistou pleť.

Profesionální tip: Pokud chcete tento proces urychlit, použijte nástroj pro generování person.

Takto vypadá vaše persona publika vygenerovaná nástrojem Make My Persona společnosti Hubspot.

(Zdroj obrázku)

Jak to funguje: Nástroj vám nabídne seznam otázek, které vám pomohou identifikovat vaše publikum. Musíte na otázky odpovědět a nástroj pro vás vytvoří dlaždice jako na obrázku výše.

Poznámka: Otázky, které považujete za irelevantní, můžete na základě své kampaně pro psaní copywritingu obsahu vynechat.

2. Segmentujte své publikum na základě nákupní cesty

Stejně jako jeden produkt nevyhovuje každému zákazníkovi, ani jedna vzorová kopie nevyhovuje každému potenciálnímu zákazníkovi. Proto je třeba optimalizovat kopii na základě fází cesty kupujícího.

Nejprve určete, v jaké fázi marketingového trychtýře se zákazník nachází - ve fázi uvědomění, zvažování nebo rozhodování.

• Informovanost: Potenciální kupující se potýká s nějakým problémem a chce se o svých problémech dozvědět více.
• Úvaha: Potenciální kupující chápe svůj problém a zvažuje jeho řešení.
• Rozhodnutí: Jsou si vědomi svého problému a řešení - zkoumají různé poskytovatele svého řešení, aby mohli učinit konečné rozhodnutí o koupi.

Optimalizujte své kopie na základě konkrétní fáze jejich cesty. Zde je příklad, jak optimalizovat kopii vstupní stránky na základě různých fází kupujícího.

Informovanost

Podívejte se na tuto vstupní stránku společnosti Miracle s valentýnskou nabídkou.

(Zdroj obrázku)

Proč to funguje: Zároveň s propagací své nabídky návštěvníkům vysvětlují, proč Američané opustili tradiční plechy.

Protože značka prodává antibakteriální prostěradla, která nevytvářejí zápach, chce návštěvníky informovat o kvalitě svých výrobků a o tom, proč by si je měli koupit.

Na závěr uvedou CTA "Vyzkoušejte Miracle Now", aby zdůraznili, že jejich produkt je řešením. To povzbuzuje potenciální zákazníky, aby u nich nakoupili.

Aby zdvojnásobili své šance na konverzi, nabízejí dokonce bezplatný dárek a 20% slevu.

Úvaha

Zde je příklad vstupní stránky společnosti Asana, kde značka upozorňuje na potenciální bolesti zákazníků a nabízí svůj produkt jako řešení.

(Zdroj obrázku)

Co funguje: Titulek zdůrazňuje bolestivý bod a podtitul představuje jejich produkt jako řešení, které je třeba zvážit.

Asana přidává grafiku, která zdůrazňuje různá řešení jejich nástroje - shromažďování zpětné vazby od tvůrců, získávání podpisů odznaků a spouštění kampaní značky.

Poté vloží CTA "Začněte" a "Podívejte se, jak to funguje".

Pokud potenciální zákazník klikne na tlačítko** Podívejte se, jak to funguje**, přesměruje ho to na jinou stránku, která ukazuje, proč by měl zvážit Asanu. Tato stránka zobrazuje všechny funkce jejich nástroje ve formátu videa.

Pomáhá kupujícímu pochopit produkt, aby jej mohl považovat za potenciální řešení svého problému.

Profesionální tip: Použijte vektorovou grafiku, abyste zvýšili hodnotu své značky, a zahrňte ji do marketingové kopie, abyste podpořili zapojení.

Rozhodnutí

Zde je vstupní stránka společnosti ClickUp zobrazující její cenové plány podle cílové skupiny.

(Zdroj obrázku)

Co funguje: ClickUp uvádí funkce každého plánu a obsahuje CTA pro zahájení.

Protože se jedná o rozhodovací fázi, která vyžaduje důvěryhodnost, přidali své reference a ocenění, která značka získala.

Přidali také posuvník s referencemi svých stávajících zákazníků.

Tyto funkce slouží jako sociální důkaz pro potenciální zákazníky a pomáhají je přimět k rozhodnutí o koupi.

Navíc přidali sekci FAQ, která odpovídá na nejčastější dotazy zájemců.

Odpovědi na tyto otázky pomáhají překonat poslední překážky nákupu. Všechny tyto informace mají k dispozici na dosah ruky.

3. Zaměřte se na výhody

Pokud čtete knihy odborníků na copywriting, zdůrazňují jednu věc: zaměřte se na výhody, ne na vlastnosti.

Zde je důvod:

• Funkce - Jaká je funkce nebo použití vašeho produktu?
• Přínosy - Jak funkce zlepšují život spotřebitele?

Vezměte si příklad z ClickUp, jak píší svou domovskou stránku a titulky.

(Zdroj obrázku)

Co funguje: Titulek "Zjednodušte si práci a udělejte více" zdůrazňuje, jak značka dokáže se svým produktem vyřešit problémy spotřebitelů.

Protože ClickUp je software pro řízení projektů, našli sladkou tečku mezi nabídkou svých produktů a tím, jak toto řešení může vyřešit problémy zákazníků - zjednodušením jejich práce.

V podtitulu zdůrazňují funkce produktu - plánování, sledování a správu. Jinými slovy, jak pomáhají zákazníkům dosáhnout výhod?

Jak implementovat: Podle Copybloggeru použijte metodu pro zjištění, zda vaše kopie zdůrazňuje vlastnosti nebo výhody: test plácnutí přes čelo.

Test plácnutí přes čelo se zaměřuje na dvě otázky:

• Co zákazník chce?
• Kdy ji chtějí?

Pomocí tohoto testu můžete zjistit, zda vaše kopie obsahuje falešné výhody.

Pokaždé, když píšete nový text pro své marketingové kampaně, položte si tyto dvě otázky a zjistěte, jakou dostanete odpověď. Používejte také gramatické nástroje, abyste se vyhnuli překlepům ve své kopii!

Chcete-li ze svého produktu vytěžit výhody, postupujte podle tohoto čtyřkrokového postupu:

1. Vytvořte si seznam všech funkcí svého produktu.
2. Položte si otázku, proč je každá funkce zahrnuta
3. Získejte odpověď na otázku, proč a "jak" to souvisí s přáním nebo problémy potenciálního zákazníka.
4. Rozeberte kořeny a pochopte, co z toho pro potenciální zákazníky plyne na emocionální úrovni.

Vítězný prvek - vaše marketingová kopie

Ujistěte se, že se vaše marketingová kopie vždy zaměřuje nejprve na výhody a až poté na funkce.

Ať už píšete vstupní stránku, text reklamy nebo e-mail, soustřeďte se na titulky a zdůrazněte, co z nich potenciální zákazník získá.

To je hlavní cíl. Použijte nástroj pro výzkum klíčových slov, který vám pomůže s hledáním záměrů.

A pokud chcete titulky zesílit, použijte různé copywriterské vzorce, jako je AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) a PAS (Pain, Agitate, Solution) - rychle uvidíte, jaký to bude mít dopad na vaši kampaň.

Svět je vaše ústřice. Je čas napsat nějakou kopii a řídit konverze. Přemýšlejte nestandardně a dejte průchod své kreativní šťávě.