Jak odborník připravuje a vede školící webinář

Úvodní stránka

Webinář je nedílnou součástí kompletního online školení. Začínající odborník má přitom často problémy s tím, jak se během lekce chovat a jak ji úspěšně vést.

Většina problémů se objevuje při samotném vedení webináře. Není problém připravit samotný projev. Můžete si dokonce najmout autora, který vám ho upraví, aby byl dobře strukturovaný a srozumitelný.

V tomto článku jsme odpověděli na klíčové otázky a řekli, jak se připravit na online lekci, s čím zapojit publikum, které vytvoří harmonický rámec a učiní vás jistější.

Jak odborník připravuje a vede školící webinář

1. Ovládejte technické nástroje

Existuje mnoho služeb a platforem s různými funkcemi a vlastnostmi pro pořádání webinářů. Některé z nich umožňují spustit vysílání bez instalace speciálního softwaru, pouze pomocí prohlížeče.

I když je webinář dobře známý mnoha Zoom a není třeba studovat jeho funkce od začátku, stále stojí za to si ho procvičit. Doporučujeme dvakrát nebo třikrát přejít na platformu, zkontrolovat slyšení a zjistit, zda existuje záznam. Dbejte předem na náhlavní soupravu s kvalitním mikrofonem.

Abyste se ujistili, že vše funguje, jak má, můžete vytvořit testovací relaci a požádat kolegy, aby se připojili z různých zařízení: stolního počítače, notebooku s jiným operačním systémem a chytrého telefonu. Rozdělte účastníky do různých místností. Pokud totéž udělají i vaši posluchači, předveďte obrazovku přednášejícího a vyzkoušejte možnosti virtuální tabule.

2. Vytvořte si plán a promyslete si strukturu prezentace.

Nejlepší odborníci na psaní esejí doporučují vytvořit plán v myšlenkové mapě v elektronické podobě nebo nakreslit ručně - je dobré vidět celý obraz.

Přibližná struktura vzdělávacího webináře online může být následující:

• analýzu domácích úkolů a zpětnou vazbu k nim;
• cíle, úkoly a výsledky webináře;
• nové informace s příklady;
• zdokonalování dovedností a uplatňování znalostí v praxi;
• zpětná vazba na otázky;
• reflexe.

Po každém významovém bloku si nezapomeňte s posluchači vyjasnit, zda je jim vše jasné a zda mají nějaké dotazy. Na odpovědi by měl být během projevu vyhrazen samostatný čas. Kromě praktických výhod vám takové přestávky umožní přepnout pozornost - posluchači budou za přestávku vděční.

To vše je důležité, protože během webináře mají posluchači často dotazy, ale stává se, že prezentující není připraven je během prezentace přerušit. A to může posluchače frustrovat a demotivovat, ale ještě horší je, když zapomenou, na co se chtěli zeptat - a proč sem přišli.

V ideálním případě se naučte strukturu svého projevu nazpaměť. Musíte jasně vědět, z jakých prvků se projev skládá, abyste v případě potřeby mohli něco vynechat, zkrátit nebo vyměnit místa. Je však zcela přijatelné udělat si tahák se stručným plánem a hlavními tezemi na jednom listu papíru.

3. Naplánujte změnu činnosti pro účastníky

Ne všichni posluchači jsou motivováni k tomu, aby hodinu a půl poslouchali monolog odborníka. Proto je nutné přepínat pozornost posluchačů a umožnit jim změnu činnosti.

Zaujetí publika může začít klesat již po 20 minutách. Pro jejich zapojení do dění jsou vhodné interaktivní prvky. Mohou to být odpovědi na otázky a případové studie k zamyšlení, master class, brainstorming apod.

4. Naplánujte si čas

Pro hlavní část, úvod, závěr a odpovědi na otázky. Neměli byste doufat v improvizovanou záchranu. Strukturu lekce je lepší promyslet předem. Předpokládejme, že materiál je připraven na hodinu a půl trvající webinář. Pak lze čas prezentace rozdělit následovně:

• Úvod - 10%. Představte se, zkontrolujte spojení a pohovořte o cílech a záměrech webináře.
• Hlavní část - 70 %. Obsah, na který se všichni sešli, a čas na otázky k obsahu.
• Závěry - 10 %. Závěry a shrnutí webináře.
• Odpovědi na otázky - 10%. Obecné otázky ke všem materiálům webináře a reflexe účastníků.

5. Upozorněte účastníky předem na to, co si mají na hodinu připravit.

Pokud účastníci webináře potřebují tištěné materiály, knihy, zápisníky na poznámky, seznamy nejlepších spisovatelských služeb nebo speciální programy, které vyžadují instalaci, měli byste je o tom předem informovat. V opačném případě můžete během prezentace zpomalit, zatímco posluchači budou naléhavě hledat, co potřebují, a snažit se soustředit na úkol.

6. Připravte prostor na akci

Místnost před webinářem by měla být dobře větraná. Pohodlná židle, stůl a dobré osvětlení. Nejlepší je mluvit na světlém, jednobarevném pozadí. Je třeba dbát na to, abyste měli během prezentace po ruce sklenici vody.

7. Projděte si vzrušením

V případě, že vás začne ovládat, je užitečné naučit se několik prvních vět řeči nazpaměť. Nebo začněte mluvit nahlas pět minut před začátkem webináře, jako by ty nejnapínavější minuty již uplynuly.

Měli byste také zkoušet: Nejlépe je nahrát se v prázdné místnosti pro webináře nebo na diktafon, abyste zjistili, co stojí za to opravit a zlepšit. A těsně před zahájením webináře doporučujeme provést několik energických dechových cvičení, abyste se zbavili stresu.

A čemu je třeba věnovat pozornost během samotného webináře?

Vyprávění, reakce publika na materiál a styl prezentace. Je nezbytné mít na paměti následující věci.

Je důležité věnovat pozornost komentářům

Rychle je zpracujte a chytře je zapojte do vyprávění. Pokud vás připomínky rozptylují a obáváte se, že se ztratíte, můžete na ně reagovat v pauzách po velkých blocích, které jsme vymezili pro kontrolní body a otázky účastníků.

Významové bloky musí mít stejný vzorec.

Zejména při práci se začátečníky. Chcete-li například hovořit o kanálech pro přilákání publika, je lepší zvážit každý z nich v jedné struktuře: výhody, nevýhody a tipy. Posluchači tak informace snáze vstřebají.

Každá položka seznamu nebo kontrolního seznamu by měla být podrobně popsána.

I když se některé body zdají být pro řečníka zřejmé. Bude se hodit těm, kteří se s tématem nebo předmětem teprve začínají seznamovat.

Zároveň by se neměl nechat unést detaily.

Pokud je webinář určen pro začínající publikum, nezacházejte příliš do hloubky. Není nutné poukazovat na všechny detaily a sporná místa. Je lepší dát posluchačům šablonu, podle které mohou znalosti aplikovat v praxi.

Stejná rada platí i pro odpovídání na otázky. Lepší je odpovídat stručně a k věci, aniž byste zacházeli do nuancí. Publikum nebude nadšené, pokud jednoduchá otázka vyústí v další půlhodinovou přednášku.

Na konci sezení by měl shrnout.

Opět si musíte ujasnit, zda je vše jasné. Na závěr webináře je lepší vyjmenovat nové věci, které se dnes posluchači dozvěděli. Za takové shrnutí patří nováčkům zvláštní poděkování. A poděkovat přítomným za pozornost.