![Růstový marketing vs. generování poptávky: Výběr správné strategie](/static/1715888961340.2465127554/ee682/intro.png)
Úvodní stránka
Efektivní úspěch marketingu a růstu vaší značky závisí na strategiích generování poptávky a růstového marketingu. Obě mají odlišnou roli a jsou velmi důležité pro růst vaší značky.
Ale růstový marketing vs. generování poptávky, na co bych měl zaměřit své úsilí pro své podnikání? Tento článek vám poskytne informace a tipy o těchto dvou strategiích a o tom, jak je můžete využít k vyššímu prodeji a růstu firmy.
Díky znalostem těchto strategií mohou marketéři vědět, na co mají zaměřit většinu své energie, aby zvýšili prodej a příjmy firmy.
Co je to generování poptávky?
Jedná se o marketingovou strategii, jejímž cílem je zvýšit povědomí o značce a vzbudit zájem cílových zákazníků o produkty nebo služby značky.
Zdroj: Drift
Je to ta nejlepší strategie, kterou značky mohou využít, aby své nabídky předložily cílovým zákazníkům a přiměly je, aby se zapojili do jejich podnikání. Vytvoříte zájem potenciálních zákazníků o vaše obchodní nabídky a přimějete je, aby viděli možná řešení svých bolestí díky nabídkám, které máte. HubSpot je skvělý nástroj CRM a je známý svými skvělými kampaněmi na generování poptávky, které probíhají prostřednictvím různých typů obsahu, které vytvářejí.
Univerzální platforma pro efektivní SEO
Za každým úspěšným podnikem stojí silná kampaň SEO. Vzhledem k nesčetným optimalizačním nástrojům a technikám je však těžké zjistit, kde začít. No, už se nebojte, protože mám pro vás přesně to, co vám pomůže. Představuji vám komplexní platformu Ranktracker pro efektivní SEO.
Konečně jsme otevřeli registraci do nástroje Ranktracker zcela zdarma!
Vytvoření bezplatného účtuNebo se přihlaste pomocí svých přihlašovacích údajů
Zdroj: Hubspot
Generování poptávky se zaměřuje spíše na marketing v horní části nálevky podniku. Získání většího počtu potenciálních zákazníků, kteří se dozvědí o obchodních řešeních, jež mohou využít k vyřešení svých bolestivých problémů.
Co je to růstový marketing?
Jedná se o využití dat získaných prostřednictvím marketingových kampaní a marketingových experimentů značky k podpoře růstu. Strategie neustále testuje a získává zpětnou vazbu, aby věděla, co funguje, a využila ji k většímu zapojení, vedení a konverzím pro firmu.
Zdroj: Mighty.Digital
Víte, jak přimět potenciální zákazníky, aby se změnili v zákazníky, a jak je udržet tak dlouho, dokud budou používat vaše obchodní produkty nebo služby k řešení svých bolestí.
Proč je generování poptávky důležité
- Generujte více potenciálních zákazníků. Potřebujete více zákazníků, kteří budou využívat vaše produkty nebo služby a generovat příjmy pro vaši firmu. Generování poptávky po vaší značce vám může pomoci získat potenciální zákazníky pro vaše podnikání a vychovávat je tak, abyste je přiměli důvěřovat vaší značce a přeměnit je na vaše zákazníky.
- Zvýšení povědomí o značce. Vytváření poptávky pomáhá většímu počtu cílových zákazníků dozvědět se o nabídkách vaší firmy a o bolestech, které mohou vyřešit pro jejich zákazníky. Obsah blogu, e-mailové newslettery, webináře, příspěvky na sociálních sítích a další způsoby dostanou potenciální zákazníky k tomu, aby se dozvěděli více o vaší firmě a nabízených řešeních, která řeší bolesti.
- Vytvářejte prodejní příležitosti. Zvýšení poptávky a povědomí o vašich službách nebo produktech vytváří příležitost pro cílovou skupinu, aby se dozvěděla o nabídkách, které může využít k řešení svých problémů, a vytváří příležitost k jejich konverzi a prodeji pro vaši firmu.
- Zvyšte návštěvnost svého podniku. Značky například používají různé způsoby, jak přivést návštěvnost na webové stránky a přimět potenciální zákazníky, aby se zapojili do podnikání. Zde jsou některé z těchto způsobů.
Univerzální platforma pro efektivní SEO
Za každým úspěšným podnikem stojí silná kampaň SEO. Vzhledem k nesčetným optimalizačním nástrojům a technikám je však těžké zjistit, kde začít. No, už se nebojte, protože mám pro vás přesně to, co vám pomůže. Představuji vám komplexní platformu Ranktracker pro efektivní SEO.
Konečně jsme otevřeli registraci do nástroje Ranktracker zcela zdarma!
Vytvoření bezplatného účtuNebo se přihlaste pomocí svých přihlašovacích údajů
Zdroj: Major Impact Media
Proč je růstový marketing důležitý?
- Pomáhat rozšiřovat zákaznickou základnu. Když se budete starat o zákazníky a zlepšovat jejich zkušenosti, získáte více loajálních zákazníků díky doporučením od svých předchozích zákazníků. Používání nejlepší marketingové strategie pro růst udržuje vaše zákazníky spokojené a dělá z nich advokáty vaší firmy, což přináší více konverzí a rozšiřuje vaši zákaznickou základnu.
- Zlepšení zákaznické zkušenosti. Růstový marketing pomáhá pečovat o zákazníky a zajistit jim co nejlepší zkušenosti při používání vašich firemních produktů nebo služeb. Dostanete se do kontaktu se zákazníky, dozvíte se, jak se jim produkty nebo služby líbí, a jejich zpětnou vazbu, která vám pomůže zlepšit a lépe řešit jejich bolesti. Zde je například svědectví jednoho z vašich klientů.
Zdroj: Ranktracker
- Zlepšení udržení zákazníků. Použití nejlepších marketingových strategií pro růst pomůže udržet více zákazníků a přimět je k opakovaným nákupům ve vaší firmě, čímž se zvýší prodej a celkové příjmy firmy.
- Správa a péče o zákazníky. Musíte vytvářet a dlouhodobě udržovat zákazníky, zvyšovat jejich prodeje a opakované prodeje. Správné marketingové strategie pro růst vám pomohou pečovat o zákazníky, stále jim poskytovat nejlepší řešení jejich bolestí a přimět je, aby u vaší firmy zůstali dlouho.
Nejlepší růstové marketingové strategie
- A/B testování. Chcete-li nabídnout co nejlepší zážitek a udržet si více zákazníků, provádějte a/b testovací kampaně ve své firmě. Testy, jako jsou funkce produktů, které nabízíte, a co můžete přidat, aby byl zážitek pro vaše zákazníky co nejlepší. Design vašich webových stránek usnadňuje uživatelům zapojení a dobré používání vašeho podniku. Otestujte nejlepší komunikační kanály, abyste zjednodušili proces řešení problémů vašich zákazníků při používání vašeho podniku.
- Cross-channel marketing. Vzhledem k tomu, že zákazníci nepoužívají pro komunikaci s firmou pouze jeden kanál, zvyšuje využití cross-channel marketingu šanci zapojit různé zákazníky prostřednictvím komunikačních kanálů, které preferují, a zlepšit jejich zkušenosti s vaší značkou. Někteří zákazníci například dávají přednost zapojení značky prostřednictvím kanálů sociálních médií, zatímco jiní milují individuální rozhovory s obchodním zástupcem.
- Nejlepší zkušenost při nástupu ("uvítací" kampaně) Použijte správné nástroje pro klíčová slova, abyste získali klíčová slova, která cílová skupina nejčastěji používá při vyhledávání, a zahrňte je do svých kampaní. Takový nástroj na klíčová slova naleznete v příkladu níže.
Zdroj: Ranktracker
- Bezplatné vyzkoušení produktů/služeb. Můžete nabídnout bezplatné zkušební verze pro vaše podnikání a umožnit cílovým zákazníkům, aby se na vlastní kůži seznámili s vašimi firemními produkty nebo službami a zjistili, jakou hodnotu jim poskytnete. Po uplynutí zkušební doby můžete od potenciálních zákazníků shromažďovat zpětnou vazbu, která vám pomůže vaše produkty nebo služby dále zlepšovat.
- Životní cyklus zákazníka (úvodní fáze, jako je uvítání, nástup, péče a udržení)
Příklady růstových marketingových kampaní
- Doporučovací marketing. Partnerský marketing je toho dokonalým příkladem. Zde je příklad našeho podnikání. Zákazníci a další uživatelé mohou doporučit firmu a získat provize.
Univerzální platforma pro efektivní SEO
Za každým úspěšným podnikem stojí silná kampaň SEO. Vzhledem k nesčetným optimalizačním nástrojům a technikám je však těžké zjistit, kde začít. No, už se nebojte, protože mám pro vás přesně to, co vám pomůže. Představuji vám komplexní platformu Ranktracker pro efektivní SEO.
Konečně jsme otevřeli registraci do nástroje Ranktracker zcela zdarma!
Vytvoření bezplatného účtuNebo se přihlaste pomocí svých přihlašovacích údajů
Zdroj: Ranktracker
- Věrnostní kampaně. Můžete nabízet pobídky a slevy, abyste získali více cílových zákazníků.
- Nejlepší nástupní proces. Poskytnout novým zákazníkům co nejlepší zkušenosti, aby si je udrželi a dlouhodobě využívali produkty nebo služby společnosti.
Nejlepší způsob, jak si osvojit růstový marketing
- začínajícím podnikům, které potřebují získat více zákazníků pro své produkty nebo služby.
- Značky s dlouhodobými investičními plány, které se snaží rozvíjet své značky a získávat další společnosti.
- Produkty nebo služby pro podnik s vysokým potenciálem k rozšíření a růstu, protože řeší bolestivé problémy zákazníků.
Strategie generování poptávky
- E-mailový marketing. Zde je příklad e-mailu ve vašem newsletteru
Zdroj: Ranktracker
- Placené reklamy. Chcete-li podpořit poptávku po svých firemních produktech nebo službách, můžete vytvářet reklamy zaměřené na potřeby zákazníků a nabízet řešení prostřednictvím své firmy. Zahrňte poutavé CTA a kopii reklamy, která potenciálním zákazníkům ukáže, jak vyřešit jejich problémy.
- Účast na konferencích a veletrzích. Jsou to skvělá místa, kde mohou značky zapojit své cílové publikum a také se seznámit s novými potenciálními zákazníky, kteří mohou využít jejich nabídky. Prostřednictvím veletrhů mohou značky prezentovat své nabídky potenciálním zákazníkům a poskytnout jim informace o tom, jak mohou mít z jejich produktů prospěch, pokud budou využívat podnikání k řešení bolestí zákazníků.
- Webové semináře. Provádějte průzkumy mezi svými zákazníky, abyste lépe porozuměli jejich bolestem a tomu, co je na vašem podnikání zajímá. Získejte odborníky se zkušenostmi v těchto tématech a diskutujte o nich se svými potenciálními zákazníky prostřednictvím webinářů.
- Marketing na sociálních sítích. Potenciální zákazníci se zapojují a vyhledávají značky na sociálních sítích. Chcete-li zvýšit poptávku po svém podnikání, můžete se připojit ke komunitám a fórům, kde se potencionální zákazníci zdržují, a zapojit je. Odpovídejte na otázky a sdílejte odborné znalosti o diskutovaných tématech. Díky vašim odborným znalostem se budou chtít potenciální zákazníci dozvědět více o vašem podnikání a nakonec se zapojí a dokonce se změní na zákazníky.
- Video marketing. Vzhledem k vysoké spotřebě videí můžete zvýšit poptávku po svém podnikání, pokud vytvoříte vysoce kvalitní poutavá videa, která cílovým zákazníkům ukáží hodnotu, kterou vaše značka poskytuje při řešení jejich problémů.
Nejlepší metriky a cíle růstového marketingu
- Míra odchodu zákazníků. Ukazuje procento zákazníků, kteří přestali používat vaše obchodní produkty nebo služby.
- Upsell a cross-sales. Můžete nabízet produkty nebo služby, které jsou v souladu s tím, co váš zákazník právě používá, zatímco upselling je prodej dražší nabídky zákazníkovi.
- Doporučení zákazníků. Jedná se o počet zákazníků, kteří využívají vaše obchodní produkty nebo služby a kteří byli doporučeni vašimi zákazníky nebo přáteli.
- Kvalifikované prodejní kontakty. Jedná se o potenciální zákazníky, kteří jsou připraveni provést nákup u dané značky.
- Marketingově kvalifikované potenciální zákazníky. Jedná se o potenciální zákazníky, kteří splňují kritéria marketingu pro danou firmu.
Metriky generování poptávky ke sledování
- Náklady na jednoho potenciálního zákazníka. Tato metrika měří účinnost marketingových kampaní při generování potenciálních zákazníků pro vaši firmu.
- Náklady na akvizici. Náklady, které značka vynaloží na získání nového zákazníka.
- Konverzní poměr. Jedná se o návštěvníky firemních webových stránek, kteří provedou nějaký úkol, například se přihlásí k odběru newsletteru, stáhnou si elektronickou knihu nebo nakoupí.
- MQL na SQL. Jedná se o poměr marketingových potenciálních zákazníků, kteří jsou připraveni konvertovat a stát se zákazníky.
- Hodnota životnosti zákazníka. Jedná se o příjmy, které značka získá od zákazníka za dobu, po kterou zákazník využívá služeb nebo produktů značky.
Kde je generování poptávky vhodné pro vaši firmu
- Krátkodobé kampaně pro marketing vaší značky a přivádění zákazníků do firmy
- Značky s vysokou poptávkou a potřebou zvýšit podíl na trhu.
- Zavedené společnosti se snaží udržet svůj nálevkový trychtýř plný.
Podobnost mezi růstovým marketingem a generováním poptávky
- Všechny jsou založeny na datech
- Pomozte budovat prodejní potrubí vaší značky
- Proces péče o vedoucí zákazníky
Jejich rozdíly
Zdroj: Oneims
Závěr
K růstu značky potřebujete strategie růstového marketingu i generování poptávky. Generování poptávky je však více zaměřeno na krátkodobé úsilí a cíle vašeho podnikání.
Na druhou stranu růstové marketingové strategie jsou dlouhodobé cíle, protože se zaměřují na získání zákazníků a jejich dlouhodobé udržení, přičemž zvyšují prodeje a příjmy vaší značky. Obě strategie můžete přijmout při rozšiřování povědomí o vaší firmě, konverzích leadů, prodejích a příjmech.