Základní tipy pro outsourcing obsahu, které vám pomohou rozšířit značkový obsah

Úvodní stránka

"Obsah není král, ale království." - Lee Odden.

Překonání výzev při vytváření kvalitního obsahu ve velkém měřítku může být náročné. Ačkoli je outsourcing nákladově efektivní možností, chcete zajistit, aby výsledky marketingu obsahu byly v souladu s plánovanými obchodními cíli.

37 % malých organizací, 54 % středně velkých organizací a 75 % velkých organizací uvádí, že část svých aktivit v oblasti obsahového marketingu zadávají externím dodavatelům.(Zdroj)

Osmdesát čtyři procent B2B marketérů tvrdí, že si marketing obsahu zadávají externě.(Zdroj)

Na cestě k integraci týmu outsourcovaného obsahu s vaší značkou je mnoho překážek. Najít rovnováhu v obsahu, která přinese dlouhodobý a konzistentní růst publika a loajalitu, není žádná hračka. Ale není ani nemožné ho dosáhnout.

V tomto článku se dozvíte, jak si zajistit jistý úspěch při outsourcingu obsahu.

Jste připraveni? Jdeme na to.

Co je outsourcing obsahu?

Většina podniků dnes vytváří obsah. Ne všechny však mají prostředky na to, aby si najaly tým specialistů, kteří by takový obsah vytvářeli. V takovém případě si na tvorbu a publikování značkového obsahu najímají externistu na volné noze nebo externí obsahovou agenturu. Tento proces je znám jako outsourcing obsahu.

Vím, co si myslíte...

Proč bych měl outsourcovat marketing obsahu?

Přiznejme si, že marketing obsahu není vaší hlavní odborností. Ale je to nejlepší způsob, jak z vaší firmy udělat uznávanou značku.

"Abyste uspěli v obsahovém marketingu, potřebujete profesionála nebo tým odborníků, kteří to udělají za vás," řekl Leo Ye, spoluzakladatel a generální ředitel společnosti Cubo Virtual Office.

Zde jsou některé výhody outsourcingu obsahu třetí straně:

1. Pravdou je, že obsahový marketing je maraton. Chcete-li být úspěšní, musíte pravidelně publikovat velké množství obsahu. A musíte také zajistit špičkovou kvalitu. Specialista na psaní obsahu nebo tým může věnovat dostatek času výzkumu a tvorbě skvělého obsahu pro vaši firmu.

((Zdroj))

2. Outsourcing marketingu obsahu vám pomůže ušetřit čas a poskytne vám prostor k promyšlení marketingové strategie obsahu. Díky pravidelným přehledům o výkonnosti obsahu se můžete soustředit na to, abyste byli kapitánem své lodi.

3. Outsourcing obsahu je nákladově efektivní možností, pokud jej porovnáte s vlastními zdroji pro marketing obsahu. Když outsourcujete obsahový marketing externímu týmu, nemusíte se starat o zaměstnanecké benefity, placené dovolené, vybavení, školení atd. Vzhledem k tomu, že platíte pouze za požadované služby, ušetříte značné peníze.

4. Získání odborné pomoci v oblasti marketingu obsahu přináší nové nápady. S týmem zkušených autorů snadno publikujete obsah, který je osobitý a působivý.

5. Díky outsourcingu obsahu máte možnost vyzkoušet různé typy obsahu. Outsourcing vám umožní vybrat si freelancera nebo agenturu, která se specializuje na jeden formát obsahu, jako jsou blogy, videa nebo infografiky atd.

6. Je třeba si uvědomit, že prostředí obsahového marketingu je velmi konkurenční. Rychlý postup vám může pomoci získat bohaté dividendy. Dobrou zprávou je, že outsourcing obsahu vám pomůže zrychlit vaše úsilí v oblasti publikování a distribuce obsahu. Delegování obsahu na externí tým vám pomůže, aby byl váš marketing agilní a orientovaný na výsledky.

Nyní, když máte dobrou představu o výhodách outsourcingu marketingu obsahu, se podívejme na některé z možností, které máte.

Agentura vs. freelanceři

Ve skutečnosti...

Najímání agentury, jednoho freelancera nebo skupiny freelancerů závisí na individuálních potřebách a cílech firmy. Záleží také na dalších faktorech, jako je váš rozpočet a rozsah služeb, které potřebujete.

(Zdroj: Semrush)

1. Rozpočet

Většina malých podniků má menší rozpočet na propagaci svého podnikání. Měly by proto spolupracovat s několika zkušenými externisty.

Pracovníci na volné noze jsou obvykle levnější než agentury. Nabízejí slušné odborné znalosti za poloviční měsíční náklady oproti agentuře pro obsahový marketing.

Větším a zavedenějším firmám se vyplatí spolupracovat s plnohodnotnými obsahovými agenturami. Výhodou pronájmu agentury je, že ji můžete činit odpovědnou za kvalitu obsahu a obchodní výsledky.

2. Flexibilita

Jednou z výhod najímání externích pracovníků pro obsahový marketing je jejich flexibilita.

"V závislosti na potřebách tvorby obsahu si můžete najmout externího pracovníka na plný nebo částečný úvazek," řekl Antoine Boquen, generální ředitel a spoluzakladatel softwaru pro řízení lidských zdrojů Horizons.

Navíc můžete plně kontrolovat, jakou práci pracovník na volné noze odvede.

Práce s agenturami je procesně orientovaná a o něco méně flexibilní. Většina agentur také pracuje s více klienty najednou, takže je pro ně obtížnější posílat vám rychlé odpovědi na dotazy.

3. Doba najímání

Pokud najímáte pracovníka na volné noze, je to tak rychlé jako několik zpráv DM na LinkedIn a několik videohovorů. Pro majitele malé firmy je najmutí freelancera nejjednodušší způsob, jak začít s outsourcingem obsahu.

Přimět agenturu, aby se k vám připojila a začala pro vás pracovat, je mnohem složitější. Především vám zabere dost času vybrat tu nejvhodnější agenturu pro obsahový marketing.

4. Rozsah služeb

Před outsourcingem je třeba sestavit seznam služeb, které pro své podnikání potřebujete. Podívejme se na několik příkladů:

1. Služby psaní blogů
2. Dlouhý obsah, jako jsou elektronické knihy a bílé knihy.
3. Optimalizace pro vyhledávače
4. Obsahová strategie
5. Distribuce a propagace obsahu
6. Grafický design
7. Digitální PR a oslovování
8. Tvorba obsahu sociálních médií

Pokud hledáte všechny tyto služby, pak je agentura pravděpodobně nejlepší volbou pro vaše podnikání. Pokud se však chcete zaměřit na dvě až tři takové služby, pak je ideálním způsobem najít si několik zkušených freelancerů. Freelanceři vám mohou nabídnout personalizované a společné služby obsahového marketingu.

Zaměřte se na najímání kvalitních zdrojů

Pokud budete myslet levně, nakonec to pokazíte. Ano, je to tak. Levných marketérů obsahu na volné noze a agentur je jako šafránu. Určitě se od takových obsahových partnerů držte dál.

Chci říct toto.

• Ať už se rozhodnete najmout externího pracovníka nebo agenturu, je lepší vybrat si zdroje pro marketing obsahu, které mají zkušenosti a odborné znalosti. Navíc by měli být schopni vytvářet skvělý obsah ve velkém měřítku, a ne parafrázovaný, poloplagiát, který Google prokoukne během vteřiny.
• Navštivte jejich webové stránky, kde se dozvíte více o nich, jejich portfoliu a seznamu klientů.

(Zdroj)

Najmutí agentury může vyžadovat více úsilí.

• Musíte si zkontrolovat metriky, které slibují. Zjistěte si také, jakým procesem se řídí a zda bude vyhovovat potřebám vaší firmy.
• Požádejte je o případové studie, abyste zjistili, jak se jim dařilo u předchozích klientů.
• Jednoduchým způsobem je vyhledat vhodné zdroje pro marketing obsahu na platformě, jako je LinkedIn.

Získejte je na palubu

Když si najmete agenturu nebo externího dodavatele obsahu, musíte je sladit se svými cíli v oblasti marketingu obsahu.

Dovolte mi to upřesnit...

1. Pracujte na rozvoji klíčových osobností publika

Ujistěte se, že spolupracujete se svým partnerem pro obsahový marketing na vytvoření dobře definovaných osobností publika. Persony jsou životem a duší značkového obsahového marketingu.

Persony publika pomáhají tvůrcům obsahu zjistit, s kým komunikují. Proto s nimi mohou budovat hlubší vazby.

(Zdroj)

"Persony pomáhají tvůrcům obsahu poznat záliby, zápory a preference vašich ideálních zákazníků," říká Adam Fard, zakladatel a vedoucí designu v agentuře Adam Fard UX Agency.

2. Sladění hlasu vaší značky

Musíte si uvědomit, že úspěšný obsahový marketing je třeba sladit s jedinečným hlasem značky.

• Uspořádejte brainstorming s agenturou nebo externím pracovníkem a vytvořte zdokumentovanou strategii hlasu značky.
• Váš obsahový tým by měl mít stručnou představu o používání značkových obsahových prostředků v rámci marketingových materiálů.
• Rozesílejte tvůrcům obsahu pokyny pro značku, abyste zajistili konzistentnost hlasu v rámci značkového obsahu.

(Zdroj)

Výrazný hlas obsahu, který reprezentuje hodnoty vaší značky, dodává značkovému obsahu osobitost a buduje loajální publikum.

3. Zdokumentujte výstupy

Hledejte typy obsahu a témata, která budou pro vaši firmu nejvhodnější.

• Chcete se zaměřit na příspěvky na blogu nebo na videa? Vidíte se více publikovat obsah zpravodajského typu nebo články s návody?
• Správnou cestou je zaměřit se na několik platforem, kde je vaše cílové publikum nejaktivnější. Objevte a definujte své nejdůležitější kanály obsahového marketingu.

Na základě typů obsahu a četnosti publikování můžete sestavit jednoduchý dokument s výstupy.

4. Vyjmenujte klíčové ukazatele, které chcete sledovat

Rozhodování o tom, co sledujete, je důležitou součástí každého partnerství v oblasti outsourcingu obsahu.

"Smyslem outsourcingu obsahu je dosáhnout obchodních výsledků," říká Gerrid Smith, ředitel e-commerce ve společnosti Joy Organics.

V závislosti na zaměření vaší platformy a cílech obsahového marketingu můžete definovat metriky, které jsou pro vaši firmu nejdůležitější.

• Nastavte si cíle pro ukazatele výkonnosti, jako jsou zobrazení, zapojení, vedení a prodej.
• Dejte svému partnerovi pro obsah dostatek času, aby se ponořil do hlasu vaší značky.
• Předem definujte měřítka kvality obsahu a vytvořte systém hodnocení, aby váš tým měl přesnou představu o tom, jak splnit vaše očekávání.

Závěrečné myšlenky

Outsourcing obsahu je skvělý způsob, jak uvést růst vašeho podnikání do režimu autopilota. Je to osvědčená strategie, jak propagovat své podnikání, aniž byste přišli o peníze.

Nezáleží na tom, zda si na tvorbu marketingového obsahu pro svou firmu najmete externisty nebo agenturu. Nejdůležitější je, abyste si najali zdroje, které vám pomohou dosáhnout vašich obchodních cílů publikováním průlomového obsahu. Proto se ujistěte, že najímáte zkušené marketéry obsahu, kteří se zaměřují na tvorbu kvalitního obsahu v souladu se zásadami vaší značky.