Brevo Review

Úvodní stránka

Společnost Brevo, dříve známá jako Sendinblue, je marketingová platforma typu "vše v jednom", která spojuje e-mailový marketing, automatizaci, SMS kampaně a CRM. Společnost Brevo se zaměřuje na poskytování jednotného zážitku a je určena pro firmy všech velikostí, přičemž podporuje vše od zapojení e-mailu až po řízení vztahů se zákazníky. V této recenzi prozkoumáme funkce, silné stránky a omezení platformy Brevo, abychom vám pomohli určit, zda je vhodná pro vaše marketingové potřeby.

Funkce a schopnosti systému Brevo

1. E-mailový marketing

Funkce e-mailového marketingu společnosti Brevo zahrnuje intuitivní editor, který umožňuje uživatelům vytvářet profesionální e-maily bez znalosti kódování. Platforma nabízí řadu šablon, které si uživatelé mohou přizpůsobit tak, aby odpovídaly jejich značce.

• A/B testování a personalizace: A/B testování společnosti Brevo umožňuje uživatelům testovat předměty, obsah nebo časy odeslání a optimalizovat je pro lepší zapojení. Platforma zahrnuje také možnosti personalizace, které umožňují přizpůsobit e-maily konkrétním potřebám zákazníků.

• Analýza kampaní v reálném čase: Uživatelé mohou sledovat výkonnost kampaně v reálném čase, sledovat míru otevření, prokliků a další ukazatele, které pomáhají vyladit strategie.

2. Automatizace marketingu

Výraznou funkcí společnosti Brevo je automatizace marketingu, která umožňuje firmám nastavit pracovní postupy pro péči o potenciální zákazníky a udržování jejich zájmu na základě jejich chování a preferencí.

• Předpřipravené pracovní postupy: Brevo nabízí šablony pro běžné pracovní postupy, jako jsou uvítací sekvence, připomenutí opuštěného košíku a narozeninové zprávy, což usnadňuje marketérům začátek.

• Spouštěče chování: Pomocí Brevo mohou uživatelé nastavit automatizace spouštěné konkrétními akcemi zákazníků, což zajišťuje včasné následné kroky a zvyšuje angažovanost.

3. Kampaně SMS a WhatsApp

Společnost Brevo podporuje marketing pomocí SMS a WhatsApp, čímž poskytuje podnikům další kanál pro oslovení a zapojení jejich publika.

• Personalizované SMS: SMS marketing společnosti Brevo umožňuje uživatelům zasílat zákazníkům personalizované textové zprávy, což je skvělá volba pro bleskové prodeje nebo připomenutí událostí.

• Kampaně ve WhatsApp: Pro firmy, které chtějí oslovit zákazníky tam, kde jsou nejaktivnější, představuje marketingová funkce WhatsApp společnosti Brevo účinnou alternativu k e-mailům a SMS.

4. Integrace CRM

Brevo obsahuje funkce CRM, které firmám umožňují spravovat data zákazníků, sledovat interakce a efektivně segmentovat publikum. Integrace CRM je bezproblémová a pomáhá obchodníkům přizpůsobovat kampaně na základě historie a preferencí zákazníků.

• Segmentace kontaktů: CRM společnosti Brevo umožňuje uživatelům segmentovat kontakty na základě atributů, jako jsou předchozí nákupy, úroveň zapojení nebo demografické údaje, což zajišťuje relevantnější zasílání zpráv.

• Sledování aktivit zákazníků: CRM od společnosti Brevo také sleduje interakce se zákazníky napříč kanály a poskytuje tak jednotný pohled na cestu každého kontaktu.

5. Vstupní stránky a formuláře

Cílové stránky a nástroje pro tvorbu formulářů společnosti Brevo umožňují firmám generovat potenciální zákazníky a získávat informace o návštěvnících pomocí responzivních formulářů.

• Nástroj pro tvorbu cílových stránek: Uživatelé mohou vytvářet mobilní vstupní stránky, které jsou v souladu s jejich značkou a podporují konverze, aniž by museli znát kódování.

• Přihlašovací formuláře: Formuláře společnosti Brevo lze vložit na webové stránky nebo zobrazit jako vyskakovací okna, což podnikům umožňuje snadno získávat informace o účastnících.

6. Transakční e-maily

Kromě marketingových e-mailů podporuje společnost Brevo také transakční e-maily, které zajišťují spolehlivé doručování zpráv, jako jsou potvrzení objednávek, aktualizace dopravy a obnovení hesla.

• Automatické transakční zprávy: Podniky si mohou nastavit transakční e-maily pro kritická sdělení, čímž zajistí, že zákazníci obdrží potřebné informace okamžitě.

• Sledování doručení: Společnost Brevo poskytuje sledování doručení transakčních e-mailů a pomáhá tak firmám sledovat míru doručení a řešit případné problémy.

Výhody používání Brevo

• Uživatelsky přívětivé rozhraní: Rozložení systému Brevo je intuitivní, takže je přístupné uživatelům všech technických úrovní.

• Komplexní sada nástrojů: platforma Brevo "vše v jednom" zahrnuje e-mail, SMS, automatizaci, CRM a další služby, takže není třeba používat více nástrojů.

• Škálovatelnost: Brevo je vhodné pro firmy všech velikostí, protože nabízí funkce, které lze škálovat s růstem společnosti.

Nevýhody používání Brevo

• Křivka učení pro nové uživatele: Přestože je platforma uživatelsky přívětivá, noví uživatelé mohou potřebovat čas na prozkoumání a plné využití rozsáhlých funkcí.

• Pokročilé funkce mohou být omezené: V porovnání se specializovanými platformami zaměřenými výhradně na e-mail nebo automatizaci mohou někteří uživatelé považovat pokročilé funkce Brevo za méně robustní.

Srovnání s možnostmi nástroje Ranktracker

Aplikace Brevo a Ranktracker plní v digitální marketingové strategii různé, ale vzájemně se doplňující role.

• Hlavní zaměření: Brevo je marketingová platforma typu "vše v jednom", která zvládá e-mail, SMS, CRM a další služby. Naproti tomu Ranktracker se specializuje na SEO a sledování pozic a pomáhá firmám zvýšit organickou viditelnost.

• Automatizace a pracovní postupy: Automatizace společnosti Brevo je vytvořena pro zapojení zákazníků a zaměřuje se na e-mailové a SMS pracovní postupy založené na chování zákazníků. Automatizace nástroje Ranktracker je zaměřena na SEO a zpracovává úkoly, jako je sledování pozic klíčových slov a monitorování zpětných odkazů.

• Hloubka analýzy: Zatímco Ranktracker nabízí přehled o SEO metrikách a pomáhá firmám pochopit výkonnost klíčových slov a pozici konkurence, Brevo poskytuje analýzu e-mailových a SMS kampaní v reálném čase.

Použití nástroje Brevo pro zapojení zákazníků a nástroje Ranktracker pro získání informací o SEO vytváří komplexní přístup, který pokrývá jak komunikaci se zákazníky, tak viditelnost ve vyhledávání.

Přehled cen

Ceny společnosti Brevo jsou strukturovány tak, aby vyhovovaly podnikům v různých fázích:

• Bezplatný plán: Bezplatný tarif umožňuje odeslat až 300 e-mailů denně s neomezeným počtem kontaktů, takže je ideální pro malé firmy nebo pro ty, kteří s e-mailovým marketingem začínají.

• Startovací plán: Tento plán, který začíná na 25 dolarech měsíčně, zahrnuje vyšší objemy e-mailů, automatizaci marketingu a další podporu, je vhodný pro rostoucí firmy.

• Podnikový plán: Plán Brevo Enterprise poskytuje řešení na míru pro větší podniky a nabízí funkce, jako je správa vyhrazeného účtu, prioritní podpora a pokročilé přizpůsobení.

Je pro vás Brevo to pravé?

Brevo je vynikající volbou pro firmy, které hledají marketingovou platformu typu "vše v jednom" s funkcemi e-mailu, SMS a CRM. Díky své flexibilitě a škálovatelnosti je vhodná jak pro malé firmy, tak pro větší podniky, které chtějí konsolidovat své marketingové úsilí. Podnikům s vysoce specializovanými potřebami však mohou některé pokročilé funkce připadat omezené v porovnání s více zaměřenými nástroji.

Pokud je vaším hlavním cílem SEO, Ranktracker může být lepším doplňkem. S nástroji, jako je sledování klíčových slov, analýza SERP a výzkum konkurence, doplňuje Ranktracker Brevo tím, že pomáhá firmám zlepšit jejich organickou viditelnost a přilákat větší návštěvnost webových stránek.

Závěrečný verdikt

Společnost Brevo se vyznačuje všestrannou a škálovatelnou marketingovou platformou, která je ideální pro podniky usilující o zefektivnění svých marketingových aktivit. Díky široké škále nástrojů, od e-mailového marketingu až po CRM, umožňuje Brevo podnikům řídit zapojení zákazníků z jedné platformy. I když některé pokročilé funkce mohou být omezené, silné stránky platformy spočívají v jejím snadném používání a přizpůsobivosti různým velikostem podniků.

Naproti tomu Ranktracker zlepšuje digitální marketing tím, že se zaměřuje na SEO. Tam, kde Brevo pomáhá se zapojením zákazníků, Ranktracker pomáhá zlepšit viditelnost ve vyhledávání a pozici u konkurence. Společně tyto nástroje poskytují komplexní přístup k zapojení zákazníků i k optimalizaci vyhledávání.