9 kroků pro online marketing vaší advokátní kanceláře

Úvodní stránka

Vybudování silné právní praxe není dílem náhody nebo pouhého štěstí. Nestačí mít jen ty nejlepší odborníky na právo. Na čem v dnešní moderní době velmi záleží, je digitální marketing.

Právní odvětví se neustále vyvíjí a rozšiřuje. V současné době existuje jen v USA více než 460 000 advokátních kanceláří a jejich počet stále roste. Za pouhý rok se na trhu objevilo více než 10 000 nových právních firem.

Kromě vysokého počtu konkurentů je tu ještě jedna výzva. 41 % právních firem přiznává, že jednou z největších překážek efektivní propagace podnikání je rychlá změna marketingových postupů s nástupem nových technologických trendů a digitální transformace.

Když se staré propagační metody stávají zastaralými a konkurence se mění v tvrdý závod, možná budete muset využít sílu internetu a posunout svou firmu kupředu.

V tomto článku se dozvíte, jak efektivně propagovat svou advokátní kancelář online.

Začněte otázkou "proč".

Proč je třeba propagovat advokátní kancelář v digitálním prostoru?

Podívejme se, jaké výhody můžete získat, když využijete online marketing.

Budování dobrého jména, povědomí a uznání značky

Online pověst je pro růst firmy klíčová. Je úzce provázána s dalšími dvěma pojmy: povědomí o značce a rozpoznatelnost značky. Všechny tři dohromady představují, jak renomované a rozpoznatelné je jméno vaší firmy pro cílovou skupinu.

Ve skutečnosti 71 % spotřebitelů má tendenci kupovat výrobek/službu od jména, které znají.

Přilákání nových klientů

Až 96 % lidí používá k vyhledávání právního poradenství vyhledávače a 38 % z nich dává při hledání právníků přednost internetu. Reklama vaší advokátní kanceláře na internetu vám může pomoci přilákat kvalifikované zájemce a rozšířit vaši klientskou základnu.

Udržení starých známých

Vaši stávající klienti vám nabízejí maximální potenciál pro rozvoj vašeho podnikání v oblasti práva a nejvyšší příjmy. Webové propagační akce mohou zásadně posílit vaši strategii udržení zákazníků. Pouhé mírné 5% zvýšení míry udržení zákazníků může zvýšit příjmy společnosti o 25-95 %.

Zvyšování loajality a důvěry zákazníků

Pokud by digitální zkušenost se značkou nebyla stejně příjemná jako osobní návštěva, 51 % amerických spotřebitelů by se cítilo méně loajální. Zatímco vysoce dostupná a dosažitelná značka na webu vzbuzuje u zákazníků větší důvěru.

Rostoucí příjmy

Jednou z největších výhod digitálního marketingu pro advokátní kanceláře je obrovská příležitost, kterou poskytuje ke zvýšení příjmů a vyšší návratnosti investic (ROI) ve srovnání s offline marketingem. Můžete například vyzkoušet reklamu typu Pay-Per-Click (neboli PPC) a těšit se z 200% návratnosti investic.

Průvodce krok za krokem pro online marketing advokátní kanceláře

Postupujte podle následujících kroků, abyste si vytvořili dobrou webovou prezentaci a přilákali více klientů.

1. Přehodnoťte svou strategii a cíle

Hned na začátku byste měli zaujmout strategický přístup. To znamená, že musíte vypracovat promyšlenou strategii digitálního marketingu.

Za tímto účelem odpovězte na následující otázky:

• Kdo je vaše ideální kupující osoba?
• Jaké jsou vaše nejsilnější/slabší stránky ve srovnání s konkurencí?
• Jaký je letošní marketingový cíl vaší advokátní kanceláře?
• Jaké taktiky můžete vyzkoušet, abyste toho dosáhli? Jak přesně toho chcete dosáhnout?
• Jak se bude měřit vaše marketingové úsilí?
• Kolik jste ochotni utratit za propagaci svého podnikání na internetu?

Je zarážející, že 57 % právníků považuje za obtížné přesvědčit vedoucí pracovníky své firmy, aby vyzkoušeli nové taktiky, a 34 % z nich považuje nedostatek rozpočtu za vážnou překážku při zavádění digitálních marketingových strategií.

Pokud jsou finanční prostředky problémem, můžete vždy začít například s marketingem s malým rozpočtem pro SEO (optimalizace pro vyhledávače).

2. Proveďte audit stránek

Co brání vašemu webu ve vysokém hodnocení?

Podle statistik SEO jsou návštěvnost webových stránek, míra odchodu, doba na webu a počet stránek na relaci čtyři hlavní faktory, které přímo ovlivňují hodnocení webových stránek.

Pomocí nástroje Web Audit můžete během několika minut prověřit svůj web a zjistit, jak dobře je optimalizovaný, identifikovat problémy SEO, zjistit, které problémy je třeba řešit jako první, a hlavně získat návrhy, jak je odstranit.

3. Připravte si SEO

Pokud pro svou advokátní kancelář neuděláte alespoň základní SEO, nikdo vaši agenturu v digitálním vesmíru nikdy nenajde.

Zde je seznam aspektů, které je třeba zvážit:

• Výzkum klíčových slov - objevte svá cílová klíčová slova pomocí vyhledávače klíčových slov
• On-page SEO - optimalizujte své stránky pomocí klíčových slov, aby se objevily ve výsledcích vyhledávání a zaznamenaly masivní nárůst návštěvnosti.
• Technické SEO - usnadnění vyhledávání, procházení a indexování vašich stránek vyhledávači.
• Místní SEO - lepší viditelnost v místních vyhledáváních
• Off-page SEO - přejděte k optimalizaci mimo stránky, jako je například budování zpětných odkazů nebo propagace obsahu.

Ranktracker nabízí komplexní kontrolní seznam SEO, který vás provede procesem krok za krokem a pomůže vám získat lepší pozice.

4. Vyprávějte příběh své značky

Umění vyprávět příběhy může zvýšit známost vaší značky a její přízeň v očích publika. Příběhy jsou 22 zapamatovatelnější než prostá fakta. Nehledě na to, že 55 % lidí si v budoucnu s větší pravděpodobností koupí produkt, pokud se jim líbí příběh značky.

Zde je několik rad od Amy De La Fuente, ředitelky oddělení pro styk s veřejností společnosti Bosco Legal Services, která uvádí, jak vytvořit přesvědčivý příběh značky, a podělí se o zkušenosti společnosti Bosco:

"V první řadě byste měli do příběhu své značky vnést osobnostní nádech. Začněte s osobností značky a zaměřte se na to, proč vaše společnost existuje. Zachovejte jednoduchost, autenticitu a upřímnost. Poté vysvětlete proces vývoje od vašich skromných začátků. Nakonec uveďte, co vás přivedlo k úspěchu: vaši klienti.

Například osobou naší značky je Scott Jones, který začal podnikat v malé kuchyni v roce 1988. Agenturu nyní vlastní a provozují Scottovi synové, kteří v podniku vyrostli a naučili se jeho oddanosti obecnému dobru a pracovní etice.

Na domovské stránce také zmiňujeme začátek našeho příběhu a odkazujeme klienty na stránku O nás, kde si mohou přečíst více o vzniku společnosti Bosco."

(Zdroj)

5. Doplňte generování potenciálních zákazníků

Webové stránky vaší společnosti jsou obvykle prvním kontaktním místem mezi potenciálními klienty a vámi. Ale je tu jedna věc - 76 % lidí se podívá na tři nebo více webových stránek právnických firem, než se rozhodnou najmout si právníka.

Atraktivní webové stránky vám pomohou vyniknout v přeplněné hale právních agentur a přilákat více zájemců.

"Design je klíčovým faktorem pro webové stránky, které generují zákazníky," ujišťuje Ben Michael, praktikující právník a zakladatel společnosti Michael & Associates.

"Tři hlavní věci, kterým byste měli věnovat pozornost při tvorbě webových stránek, jsou: barvy, písma a tlačítka CTA (call-to-action).

Pak jsou tu magnety na vedení - marketingové nástroje, které nabízejí něco cenného pro vaše klienty (konzultace zdarma, případová studie, ebook, zpráva atd.).

Jako magnet na zákazníky používáme například bezplatnou recenzi případu. Přidali jsme také poutavé tlačítko CTA "Získejte bezplatnou recenzi případu " a zvolili pro něj oranžovou barvu, aby upoutalo pozornost návštěvníků a přeměnilo více číhajících na webu na klienty," sdílí Ben.

(Zdroj)

Navíc můžete přímo na domovské stránce zmínit úspěchy své firmy. Zde je uvedeno, jak společnost Michael & Associates uvádí své úspěchy na hlavní stránce.

6. Poskytněte relevantní obsah

Obsah je král.

Zní to jako klišé, ale nepřestává to být pravda.

Jednou z nejlepších strategií marketingu obsahu je upřednostnit kvalitu před kvantitou.

"Ať už na svých webových stránkách nebo na platformách sociálních médií, měli byste se při marketingu obsahu držet zásad relevance a kvality," doporučuje Mark Pierce, generální ředitel společnosti Colorado LLC Attorney.

"Můžete vytvořit blog věnovaný právním tématům, stránku s nejčastějšími dotazy, slovníček právních pojmů a podobně.

Na našich webových stránkách nabízíme zdroje se všemi materiály, které mohou být pro naše klienty zajímavé a cenné: výhody registrace podnikání, anonymní LLC, zákony Colorada LLC, poplatky, daně a další," říká.

(Zdroj)

Mark Pierce dále uvádí následující formy digitálního obsahu, které mohou advokáti nabízet klientům:

• Výukové programy a elektronické knihy ve formátu PDF
• Infografika
• Příručky Jak na to
• Webové semináře
• Podcasty
• Videa

Pokud jde o poslední bod tohoto seznamu, 91 % lidí chce v roce 2023 vidět více online videí od značek. Využitím videoobsahu můžete uspokojit potřeby svých klientů a zlepšit své úsilí v oblasti SEO. Videa ovlivňují vaši výkonnost v oblasti SEO nepřímo. Například webová stránka s vloženým videem má 53krát větší pravděpodobnost, že získá organické umístění na první stránce, než tradiční webová stránka.

Vytvořit relevantní a vysoce konvertibilní obsah není hračka. Ale stane se jím, jakmile použijete software pro tvorbu obsahu, který vám ušetří čas a úsilí.

7. Choďte do společnosti, jak jen to jde

Sociální média přebírají vládu, a proto byste měli tuto příležitost využít k propagaci své advokátní kanceláře.

Čtyři z pěti právníků(80 %) uvádějí, že jejich společnosti již na sociálních sítích působí, a zhruba 30 % z nich tvrdí, že Facebook používají k marketingu.

Např. společnost Colorado Legal Group využívá sponzorované reklamy na Facebooku.

(Zdroj)

Abyste rozšířili svůj dosah, možná budete muset vytvořit více účtů na sociálních sítích. Proč neproniknout do některých nových sociálních oblastí, jako je například TikTok? Má obrovský potenciál pro profesionály v oblasti práva, aby se propagovali a navázali kontakt s potenciálními klienty. Jeden z právnických hashtagů na TikToku, #lawtok, přilákal více než 2,4 miliardy zhlédnutí videí.

Advokátní kancelář Morgan & Morgan, která se zabývá úrazy, si získává své publikum na TikToku vtipnými a poutavými videi. Níže si můžete prohlédnout snímek jejich videa na TikToku z kategorie "John in 60 seconds", které získalo 1,1 milionu zhlédnutí, přes 130 000 lajků a téměř 2 000 komentářů.

(Zdroj)

Nahlédněte do některých nových marketingových trendů v sociálních médiích, které v blízké budoucnosti změní digitální prostředí.

8. Usilujte o ústní šíření

Word-of-mouth zůstává hlavním způsobem, jak právníci získávají klienty.

Při hledání právníka se 62 % osob obrací na doporučení rodiny nebo přátel. Kromě toho výzkum ukazuje, že dvě třetiny spotřebitelů si s větší pravděpodobností najmou advokáta s online recenzemi.

Měli byste své klienty vyzvat, aby se podělili o své zkušenosti s vaší advokátní kanceláří na následujících platformách pro hodnocení zákazníků:

• Avvo
• FindLaw
• Nolo
• Yelp
• SuperLawyers
• GoodFirms

Kromě toho optimalizujte svůj výpis na Google My Business tak, aby vaše společnost získala velký ohlas prostřednictvím recenzí na Googlu.

9. Obohaťte soubor svých marketingových taktik

Podívejte se na nejoblíbenější právní marketingové strategie nebo kanály s pozitivní návratností investic.

(Zdroj)

Reklama na Googlu může být dobrou variantou, jak zviditelnit vaši firmu. Například Law Offices of Bryan Fagan, firma rozvodových právníků v Houstonu, TX, používá reklamy Google, aby se objevila na horní straně výsledků vyhledávání Google.

(Zdroj)

Pro lepší a rychlejší propagaci firmy se neomezujte pouze na několik metod, jako jsou reklamy Google, reklama na sociálních sítích nebo e-mailový marketing.

Zvažte některé nové trendy digitálního marketingu pro rok 2023 a další roky:

• Živé vysílání
• Podcasting
• Krátké videoreklamy
• Programatická reklama
• Reaktivní marketing atd.

Propagujme vaši advokátní kancelář, ano?

Propagace vašich právních služeb online je nedílnou součástí růstu a konkurenceschopnosti vaší advokátní kanceláře.

Tento průvodce se zabýval strategickým plánováním, analýzou webových stránek, SEO, budováním značky, generováním vedení, marketingem obsahu, marketingem na sociálních sítích, marketingem recenzí a dalšími propagačními taktikami pro vaši advokátní kancelář.

Nyní je před vámi jasná a zřetelná cesta. Nečekejte déle - rozjeďte proces a sledujte svůj pokrok pomocí nástroje Rank Tracker.

Začněte rozvíjet svou právní praxi právě teď a získejte větší konkurenční výhodu ve svém oboru.