Информационно запитване

Какво е информационна заявка?

Информационно запитване е търсене, при което основната цел на потребителя е да получи отговор на определен въпрос или да намери конкретна информация. Запитването е информационно, ако има намерение да се намерят факти, данни или знания.

В Насоките за оценка на качеството на търсенето на Google това се нарича намерение за търсене "Знай", като се прави разграничение между информационни заявки "Знай" и "Знай просто".

Най-често използването на определени думи и фрази може да покаже дали заявката на потребителя е информационна или "знам".

Ето един пример за заявка за търсене, съдържаща често срещан информационен модификатор:

"Как да подобрим скоростта на уебсайта"

И още един:

"Ползи от йога"

Лесно е да се разбере, че тук се разглеждат информационни заявки. Потребителят не иска да направи покупка или да посети конкретен уебсайт. И в двата случая целта на търсенето му е да научи нещо ново и да получи повече информация по интересуваща го тема.

Въпреки това, дори когато заявката за търсене не включва никакви модификатори - като например "Кога", "Защо" или "Как" - търсачките все пак могат да разпознаят намерението, което стои зад нея.

Можете да напишете "оптимизация за търсачки" в лентата за търсене и Google ще го изтълкува като запитване, основано на информация, и ще попълни резултатите от търсенето с основна информация и ръководства по въпроса.

Защо са важни информационните заявки?

Оказва се, че повечето търсения всъщност са информационни. По отношение на съдържанието трябва да се насочите към информационни заявки за търсене, ако искате да получите органичен трафик от търсенето.

Разбира се, при информационните заявки е малко вероятно да получите много (незабавни) конверсии. Когато някой използва информационни запитвания, той вероятно не е на етап, в който е готов да купи продукт или да предприеме някакво действие.

Все пак тези заявки са възможност да се утвърдите като авторитет в дадена ниша, да покажете знанията и опита си и да запознаете търсещите с вашите продукти, услуги и бизнес като цяло.

Ако можете да отговорите на въпросите на потребителя, да решите проблема му или да го образовате по теми, които той намира за подходящи, като насочвате информационните заявки към съдържанието си, ще се утвърдите като надежден източник и ще изградите осведоменост.

Тази осведоменост може да се равнява на приходите в бъдеще.

Освен това има и възможност за преки приходи, ако решите да монетизирате трафика на уебсайта си с партньорски връзки, Google AdSense за PPC реклама и продажба на рекламно пространство.

Как да намерим информационни ключови думи, към които да се насочим?

Най-общо казано, целта на информационните заявки за търсене е да се потърси информация или да се получат отговори на конкретен въпрос. Това намерение може да бъде разделено на две отделни групи - информация за решаване на проблеми и информация, свързана с проучване.

Така или иначе, ще откриете, че информационните запитвания най-често са под формата на въпрос, но това не винаги е така.

Някои често срещани информационни модификатори, които можете да видите, включват:

• Защо
• Как
• Кой
• Когато
• Какво
• Къде:
• Съвети
• Съвети
• Ръководство
• Учебник
• Списък
• Идеи

Ако имате достъп до инструменти за изследване на ключови думи с богата база данни от ключови думи, можете да използвате тези модификатори в докладите за предложения за ключови думи въз основа на вашата начална ключова дума.

Ако имате списък с ключови думи, но не сте сигурни за тяхното предназначение, трябва да проверите техните SERP.

Например, ако в SERP преобладават публикации в блогове, информационни статии или ръководства за употреба, може да се предположи, че разглеждате информационна заявка. Друг признак би било добавянето на препоръчани фрагменти в SERP - които обикновено се показват за информационни търсения.

Как да оптимизирате страниците си за информационни заявки?

Намерението за търсене се превърна в ключова част от SEO оптимизацията. Когато става въпрос за по-високо класиране, вече не е достатъчно просто да вкарате възможно най-много ключови думи в съдържанието на страницата си:

Съдържанието ви трябва да отговаря не само на конкретната заявка, която потребителят е въвел в лентата за търсене, но и на причината, поради която я е въвел. С други думи, първо се поставете на мястото на потребителя - и след това оптимизирайте съдържанието си по съответния начин.

Това обаче е по-лесно да се каже, отколкото да се направи. Няма магическа формула или процес, който да ви помогне да оптимизирате съдържанието си специално за информационни заявки.

Първо, категоризирането на ключовите думи като информационни, навигационни или транзакционни не дава достатъчно информация и не ви позволява да класифицирате и насочите правилно всяка ключова дума. И второ, търсачката е тази, която интерпретира намеренията за търсене и показва резултати въз основа на тях; вие нямате думата за това.

Ето един от начините да погледнете на това:

Всъщност задачата на Google е да разпознава намеренията на потребителите. Вашата задача тук е да създавате качествено съдържание, което е полезно, удобно за потребителя и, разбира се, релевантно на дадена заявка за търсене.

Ето няколко съвета за създаване на висококачествено информационно съдържание:

• Опростете езика и разделете съдържанието си на удобни части: Опитвате се да предадете информация, затова трябва да се стремите съдържанието ви да бъде лесно за разбиране и навигация, а не да демонстрирате речника си или да плашите потребителя със стена от текст.
• Предоставянето на ценна и полезна информация е от ключово значение тук, но само това няма да свърши работа: също толкова важно е да привлечете интереса на читателя и да го задържите до края.
• Включете подходящи факти и цифри: Направете ги лесни за възприемане и включете връзки към надеждни източници, за да придадете достоверност на съдържанието си.
• Заглавията са еквивалент на репликите за сваляне: Трябва да ги натоварите с правилните ключови думи, да посочите основната тема чрез подсказване и да използвате ориентиран към потребителя език.
• Имайте предвид целта на информационното съдържание: Информирайте, образовайте, отговаряйте на въпроси, свързани с вашия бранш, и предлагайте решения на проблемите, с които се сблъскват потребителите - и нека това бъде отправна точка за оптимизиране на съдържанието ви.

Като се фокусирате върху създаването на ценно, ангажиращо и добре структурирано съдържание, което отговаря на информационните нужди на потребителя, можете ефективно да насочвате информационните запитвания и да стимулирате органичния трафик към уебсайта си.