Въведение

Правилно направеното съдържание може да бъде жизненоважно за вашия бизнес. В тази статия ще обсъдим различни начини, по които можете да използвате маркетинга на съдържанието за своя бизнес.

Стратегическото предимство на маркетинга на съдържание в електронната търговия

Корпоративните марки и онлайн магазините инвестират в дигитален маркетинг и дават приоритет на платените рекламни кампании, както и на социалните медии.

Но действителните показатели, които определят възвръщаемостта на инвестициите, са свързани с маркетинга на съдържанието.

Съдържанието може да включва бюлетини, уебинари, подкасти, шаблони, бели книги, казуси и др. Можете също така да преобразувате интервюта или срещи в Zoom в уебинари.

Маркетингът на съдържание носи богати дивиденти от SEO

Маркетингът на съдържание за сайтове за електронна търговия предоставя огромно предимство за SEO.

Когато създавате и оптимизирате отлично съдържание за подходящи ключови думи, когато оптимизирате скоростта на уебсайта си, започвате да привличате органичен трафик, който иначе трябва да привлечете с PPC. Винаги използвайте програма за проследяване на класирането, за да разберете за кои ключови термини се класирате.

Добре изпълнената стратегия за SEO увеличава органичния ви трафик с течение на времето. Това води до нови клиенти и по-високи приходи за вас. При платените медии трафикът спада до нула в момента, в който спрете разходите си за реклама.

Маркетингът на съдържание подпомага пътуването на клиента

Маркетингът на съдържание трябва да обхваща всички различни точки от картата на пътуването на клиента, като се започне от момента, в който клиентът осъзнае проблема, и се стигне до решението за покупка и дори до задържането му. Маркетингът на съдържанието може да преведе вашите потенциални клиенти през различните етапи на фунията за продажби и да подпомогне процеса на покупка.

Създаването на ценно съдържание, което решава конкретен проблем, образова потенциалния клиент и предлага ценна информация, която вашата марка може да използва за обучение на клиента на всеки етап от това пътуване.

Ако съдържанието е ограничено само до продуктовите страници, както правят много търговци на дребно в областта на електронната търговия, тогава повечето от точките на контакт с клиентите ви ще бъдат ограничени в последните етапи от пътуването на клиента.

Това оставя големи пропуски във вашата фуния, от които конкурентите могат да се възползват.

Диференцирайте марката си с маркетинг на съдържанието

Освен ако не продавате уникален продукт, диференцирането на марката може да бъде от истинска полза.

Стратегията за съдържание ви помага да покажете индивидуалността на марката си и да привлечете към нея клиенти, които иначе не биха проявили интерес.

Red Bull не произвежда енергийна напитка с отличен вкус. Повечето хора често се шегуват колко лош е вкусът им. Но с помощта на страхотно съдържание те имат гигантски ров около марката си.

Маркетингът за електронна търговия оптимизира фунията за конверсия

Не е необходимо марките за електронна търговия да отделят съдържанието си от основната марка.

Най-добрите маркетингови стратегии за електронна търговия безпроблемно се свързват с клиентите и ги насърчават, докато не са готови за покупка.

Не всеки посетител на уебсайта иска да направи покупка.

Затова е важно да укрепвате марката си по време на всеки контакт.

Можете да ги помолите да изтеглят ръководства за продукти или да посетят уебинари. Микроконверсиите ги придвижват по фунията за покупка.

Включете CTA, за да ги подтикнете към покупка. По този начин можете да постигнете по-висока ангажираност и да насърчите повече покупки.

Маркетингът на съдържание подобрява лоялността към марката

Днешните потребители имат голям избор. Това е чудесно за клиентите, но на свой ред затруднява маркетолозите да създават лоялност. Проучване обаче показва, че повече от половината клиенти сменят марката, след като са имали по-добро преживяване с друга марка.

Маркетингът на съдържание е чудесен начин да подобрите взаимоотношенията си с аудиторията. Той разширява и задълбочава взаимоотношенията, които споделяте. Като създавате ценно съдържание, което ги обучава и забавлява, вие създавате връзка с клиентите.

Сега нека поговорим за стратегиите за маркетинг на съдържание в електронната търговия.

Стратегии за съдържание в електронната търговия

Разработване на център за съдържание

Центровете за съдържание са мощна стратегия за електронна търговия.

Центровете за съдържание са централна точка в сайта ви, която събира съдържание по определена тема. Те могат да бъдат свързани с публикации в блогове, видеоклипове и съдържание в социалните медии, които се отнасят до една тема. Хъбът за съдържание се отнася до съдържание, което се отнася до една централна тема.

Ако продавате изкуство на НФТ, съдържанието може да бъде свързано с НФТ, блокчейн и криптовалути.

Центровете за съдържание са ценни както за вас, така и за вашите клиенти.

Ползите са:

• Увеличен трафик при търсене
• Повишена ангажираност на аудиторията
• Повече споделяния в социалните мрежи
• Още лидерство в мисленето

Хъбовете за съдържание осигуряват на клиентите по-добро потребителско изживяване в уебсайта ви. В тях е събрана най-добрата ви информация по важна тема и тя е лесно усвоима. Винаги първо извършвайте уеб одит, за да определите по кои теми трябва да изградите центрове за съдържание.

Изграждане на тематични клъстери за SEO

Клъстерите от теми са чудесен начин да увеличите органичния трафик и реализациите от тях.

Тематичният клъстер може да се разглежда като модел на съдържание, организирано около централна тема. Неговата основа е страница-стълб, дълготрайна публикация, която действа като център, а клъстерите са по-малки публикации в блога, които действат като спици.

Стълповата публикация обхваща всички теми в клъстера на високо ниво и се свързва с допълнителни публикации в тематичния клъстер. Той включва и вътрешни връзки.

Блоговете ви помагат да доминирате в цели вертикали от клъстери от ключови думи. Освен това тематичните клъстери ви помагат с идеална структура, за да подобрите класирането си онлайн. Те ще ви помогнат да спечелите обратни връзки и да предадете стойност на други страници в клъстера.

Така дори тези страници се класират по-добре. Това е благотворен цикъл.

След това използвайте софтуер за автоматизация на маркетинга, за да изпратите част от съдържанието като имейл бюлетини на абонатите си и да постигнете още по-голяма ангажираност.

Създаване на съдържание, генерирано от потребителите

Още една стратегия за маркетинг на съдържанието в електронната търговия - съдържанието, генерирано от потребителите, е наистина ефективно, тъй като показва, че хората действително използват вашите продукти. То действа като "от уста на уста" за вашата марка и генерира маркетингови и социални доказателства за вашия бизнес.

Хората невинаги вярват на това, което казвате за продуктите си, но са по-склонни да вярват на твърдения и изображения, публикувани от реални клиенти и техни колеги.

За да насърчите UGC, ето какво трябва да направите:

• Провеждане на конкурс, в който клиентите изпращат оригинално съдържание като видеоклипове и снимки
• Насърчавайте хората да оставят отзиви след покупката.
• Създаване на хаштаг в социалните мрежи около вашата марка или конкретни продукти, който да насърчава клиентите да използват този хаштаг и да изпращат свои снимки с вашия продукт.
• Публикуване на UGC съдържание в каналите на социалните медии

Добър пример за марка, която редовно публикува UGC съдържание, е Lush Cosmetics. Те не изразходват маркетинговите си бюджети изцяло за реклами. Те се фокусират върху създаването на ангажираност на потребителите. Lush насърчава своите клиенти, наречени Lushies, да споделят своя опит с марката.

(Източник)

Съдържанието, генерирано от потребителите, е добър начин за създаване на привидно безкрайно количество съдържание, което се представя добре и силно ангажира общността като цяло. Важно е да се вслушвате в нуждите на клиентите и да им предоставяте това, което искат.

Маркетингът на съдържание е чудесен за обучение на клиентите

Ако искате да образовате потенциалните клиенти относно характеристиките и предимствата на вашия продукт, публикуването на съдържание е първата стратегия, която трябва да опитате.

Информативното и полезно съдържание улеснява потенциалните клиенти да кликнат върху бутона за покупка, когато са готови за вас.

Можете да използвате различни видове съдържание, за да запознаете клиентите с марката и продуктите си.

Ето какво можете да публикувате:

• Видеоклипове с инструкции
• Казуси
• Електронни книги
• Бели книги
• Контролни списъци
• Съдържание на блога
• И още

Текстовото съдържание е чудесно за привличане на вниманието на аудиторията. Но не забравяйте да добавяте и полезни изображения.

Canva е чудесен инструмент, който може да ви помогне в този процес. Просто влезте в платформата и от таблото за управление изберете от различни шаблони за започване на работата по дизайна.

Създаване на познаваемост на нова марка

Създаването на стратегия за съдържание и последователността на извадката ви помагат да изградите положителна връзка с клиентите.

Ако продавате притурка, можете да напишете съдържание, което учи клиентите как да поддържат тази притурка или как да я почистват.

Можете да добавите информация за поддръжката и други аспекти на джаджата, която ще бъде много полезна за клиентите, превръщайки я в компания за лаптопи.

Ръководството може да съдържа бутони за покана за действие за продажба на продукта или за продажба на аксесоарите към него. Можете да утвърдите марката си като авторитет във вашата ниша и също така да продавате продукти.

Класиране на страниците ви в търсачките

Едно от най-значимите предимства на маркетинга на съдържание е стойността на SEO оптимизацията, която той носи.

Когато създавате SEO оптимизирано съдържание за страниците на търсачките, можете да класирате страниците си в горната част на резултатите от страниците на търсачките.

За да разберете какви ключови думи трябва да използвате, използвайте инструменти като UberSuggest, за да получите много ключови думи с ниска степен на конкуренция.

Можете да намерите допълнителни предложени ключови думи с обема на търсене и конкуренцията на PPC.

Това ви носи допълнителен трафик, който може да доведе до повече продажби.

Изграждане на речник на ключовите думи

Ако продуктите ви съдържат термини, които не са познати на аудиторията, речникът може да бъде ефективен начин за преодоляване на различията. Глосарият предоставя на потребителите централно място, където те могат да научат повече за вашите продукти и за езика, свързан с продукта.

Най-добри практики за маркетинг на съдържание

След като вече знаете за ползите от маркетинга на съдържанието, можете да опитате тази услуга за себе си. Съдържанието обаче е много по-сложно от това да напишете няколко изречения онлайн. За него са необходими както мисъл, така и подготовка.

Определете целите си

Искате ли да увеличите продажбите или да подобрите познаваемостта на марката? Искате ли да превърнете повече посетители в купувачи? Познаването на целите ви помага да управлявате създаването на съдържание и ви помага да постигнете успех със съдържанието.

Обърнете се към аудиторията си

Когато създавате магазин, от самото начало трябва да се насочите към целевите си демографски групи. Намерете това, което те искат. Маркетинговите стратегии трябва да предупреждават хората срещу предположението, че всички хора са склонни да мислят еднакво.

Заключение

Какво мислите за публикацията ни за маркетинга на съдържание в електронната търговия? Предстои ли ви да се включите в кампанията за съдържание?