Въведение

Нека бъдем честни. Hootsuite наистина разполага с много функции и оправдава името си на инструмент за управление на пионери. Говорим за планирането на публикации с едно кликване и AI генератора на публикации, който разгръща календар за съдържание за един месец в рамките на няколко минути.

Времената обаче се променят. Алгоритмите на Facebook и TikTok вече не са такива, каквито бяха преди две години, а същото важи и за други платформи за социални медии. Това означава, че се нуждаете от нещо повече от програма за планиране на публикации или проследяване на коментари в социалните мрежи - които, разбира се, са важни.

Както казва Фил Стразула, основател на SelectSoftware Reviews, "Съвременните компании се нуждаят от личен асистент за социални медии, който може лесно да се адаптира към тенденциите, да отстранява проблеми с работния процес на всеки проект и да помага за постигането на предварително зададени цели по-ефективно от други алтернативи. В допълнение към всички тези качества, той трябва да разполага с множество мащабируеми функции, които правят управлението на социалните медии лесно."

В тази статия ще обсъдим някои от забележителните функции на Hootsuite, неговите недостатъци и 15-те най-добри алтернативи, които можете да използвате вместо него. Но първо, нека разгледаме някои от предимствата на използването на инструмент за управление на социални медии.

Ползи от използването на инструменти за управление на социалните медии

Ако някога ви се е налагало да управлявате повече от два акаунта в социалните медии или няколко страници на общността, знаете как става това.

Трябва да създавате десетки части от съдържание за всеки профил, да се придържате към марката на клиента и да извършвате аналитични проверки на акаунтите, които управлявате.

За екипите за социален маркетинг или предприятията нещата са много по-лоши. Трудно е да поддържате ангажираността на последователите на клиентите си и да постигате необходимите резултати, включително по-висока възвръщаемост на инвестициите (ROI), увеличаване на броя на феновете и положителна репутация.

Извършването на всички тези дейности на ръка е уморително и неефективно.

Но с помощта на инструмент за управление на социални медии? Разказът се променя.

Ефективно планиране и планиране на съдържанието

Алберт Ким, вицепрезидент "Таланти" в Checkr, смята, че "по-голямото предизвикателство при управлението на социалните медии не е свързано с набирането на последователи или с повишаването на ангажираността. Основното е да се появявате ежедневно, да информирате аудиторията си, че все още сте там, и да поддържате емисиите си оживени."

Това е трудно, особено ако се занимавате с акаунтите в социалните медии на няколко клиенти с малко или никаква помощ. Освен това в някои дни нямате какво да правите, а в други бюрото ви е запълнено до краен предел.

Но какво би станало, ако можехте да планирате съдържанието за един месец и да го пускате по график в дните, в които ще сте заети? Идея за бинго... да?

Инструментите за управление на социалните медии правят всичко това възможно.

Аналитични прозрения

Според Роман Зражевски, основател и главен изпълнителен директор на MIRA Safety, "можете да допуснете много грешки, когато работите със социални профили, особено ако сте нови в управлението на социалните медии. Ще наваксате. Но да останете слепи или да не знаете за съществени показатели, като например брой нови последователи, ниво на ангажираност и процент на неполучени последователи, е голямо не."

Помислете само. Ако не знаете текущото състояние и темпа на растеж на акаунтите си в социалните медии, как ще оцените усилията си и ще знаете кои области да подобрите?

Това е още едно място, където инструментите за управление на социалните медии могат да играят ролята на Хълк. Тези силно калибрирани инструменти за анализ на социалните медии наблюдават вашите социални профили и събират всеки доклад с ценни прозрения на табло за управление за лесен анализ.

Централизирано управление

Управлението на повече от един акаунт в социалните мрежи означава да превключвате между няколко раздела за различни клиенти. В свят, в който повече от 4 часа се губят за превключване на контекста, това не е нещо, което мениджърите на социални медии могат да приемат за даденост.

Освен това Дженифър Бъртън, генерален мениджър в Oaks Dumpster Rental, казва: "Превключването няколко пъти между несвързани акаунти или приложения намалява производителността на труда и прекъсва мисълта ви. Сякаш сте отделен човек за всеки акаунт, което лесно може да доведе до умствена и екранна умора".

С помощта на инструментите за управление на социални медии можете да се справите с този проблем, като поставите всички свои профили в социалните мрежи на едно табло и управлявате множество профили от един и същи раздел.

Възможности за сътрудничество

Работите на парче? Не.

За Стърджън Кристи, главен изпълнителен директор на Second Skin Audio, "повече ръце на бюрото означава по-бърз начин да постигнете целите си и да избегнете прегарянето. Освен това работата в екип ви помага да съберете ценни идеи и предложения от другите, които на свой ред можете да използвате, за да подобрите резултатите си в управлението на социалните медии."

С помощта на инструментите за управление на социални медии можете лесно да си сътрудничите с членовете на екипа си, независимо дали са отдалечени или не, и дори да включите лицата, вземащи решения в компанията, за да изпълнят даден проект, да предоставят обратна връзка в реално време и т.н.

Най-страхотната част? Всичко се извършва от единна входяща поща.

Ангажираност на аудиторията

Когато публикувате тази достойна за одобрение публикация, очаквате вашите последователи или нови потенциални клиенти да се включат чрез харесвания, споделяния и коментари. По същия начин те очакват от вас да им отговорите.

Но това не е толкова лесно, колкото изглежда. Първо, много е лесно за социални акаунти с голям брой последователи и ангажираност да загубят следите на някои коментари или съобщения. Ако това се случва от време на време, това е лоша новина за здравето на вашата марка, според Сергей Тавер, маркетинг мениджър на Precision Watches.

Той казва: "Някои коментари са оплаквания на клиенти, на които трябва да обърнете внимание, но те лесно могат да бъдат погребани под стотици други ангажименти. Същото се случва и с нормалните коментари, съдържащи гледната точка на аудиторията. Когато постоянно не успявате да се ангажирате обратно или да отговорите по подходящ начин, аудиторията ви инстинктивно вярва, че не цените нея или нейното мнение."

Но не се притеснявайте! Някои от инструментите за управление на социални медии в нашия списък са оборудвани с функции, които ви информират за всяко участие, което получават вашите публикации или акаунти.

Ефективност на времето

Времето е важна стока, дори за екипите за управление на социалните медии. За съжаление, над 40% от работното време се губи за важни, но повтарящи се задачи.

Тим Уайт, основател на milepro, рисува един сценарий. Той казва: "Да предположим, че управлявате шест социални профила в различни платформи за един и същ клиент и целта ви е да публикувате едно и също съдържание във всяка платформа. Това ще отнеме цяла вечност, тъй като трябва да влезете във всеки профил поотделно, да копирате и поставите съдържанието и да натиснете бутона за публикуване общо шест пъти. Един инструмент за автоматизация, създаден за платформите на социалните медии, би могъл да се справи с това за секунди, докато вие се заемете с други жизненоважни задачи."

В този случай инструментите за управление на социалните медии са вашите инструменти за автоматизация, които са предназначени да рационализират натоварения ви работен процес, да ускоряват одобряването на съдържанието и планирането, да автоматизират повтарящи се задачи, да поставят всичките ви профили в централизирано табло и да ви предоставят отчет, пълен с информация.

Управление на разходите и ресурсите

Според Берт Хофхуис, основател на Every Investor, "инструментите за управление на социалните медии са създадени с голяма гъвкавост, за да се справят с почти всички важни задачи - от създаване на публикации и ангажиране до социален мониторинг и платени реклами. Никога няма да видите човек да се справя ефективно с всичко това. А ако намерите такъв, най-вероятно ще похарчите десетки хиляди долари, за да го задържите в екипа си."

В допълнение към ефективността на разходите, инструментите за управление на социалните мрежи ви помагат да пренасочите ресурсите си към правилните канали. Например, повтарящите се задачи, като ръчно уведомяване на заинтересованите страни след създаване на съдържание, се елиминират. Вашият инструмент се справя с това, докато вие инвестирате времето си в разработването на работещи социални стратегии.

Преглед на HootSuite през обектив

Hootsuite е пионер в индустрията за управление на социални медии с над десетгодишен и няколкогодишен опит. Към момента на писане на тази статия тя има над 18 милиона потребители и база данни от над шестстотин предприятия.

Повярвайте ми, те са много добри и разполагат с инструменти, които да ги подкрепят.

Задълбочете се и ще откриете някои привлекателни функции, като например:

• Планиране на социалните медии с функционален календар и планиране на съдържанието.
• Мониторинг на профила и отчет за дейността за разширен анализ.
• Ангажираност в социалните мрежи чрез отговори на коментари, съобщения с чатбот и обединена входяща поща.
• Социална реклама за всички акаунти и интеграции от едно табло за управление.

Неотдавна Hootsuite представи и изкуствения интелект Owly Writer, който допълнително улесни потребителите да създават съдържание само с едно кликване - разбира се, с някои обемисти довършителни щрихи, за да не звучи тромаво.

Ограничения на Hootsuite

Както при всеки друг чудесен инструмент, Hootsuite има някои сериозни недостатъци, които могат да бъдат голям проблем за малките и средните екипи. Големите организации също ще понесат удар, макар и не във финансов аспект.

• Стръмна крива на обучението: Прегледахме десетки оплаквания на клиенти и забелязахме, че повечето начинаещи и средно напреднали потребители се затрудняват да се ориентират в обемистата библиотека от функции на Hootsuite.
• Многопластови менюта: Hootsuite има страхотен потребителски интерфейс, но потребителското изживяване страда от многопластовото меню. Няколко полезни функции често са скрити под няколко други менюта и за начинаещия може да е трудно да ги проучи правилно.
• Скъпи абонаментни разходи: Hootsuite не предлага безплатна версия, а основният абонамент е 99 USD на месец при годишно таксуване или 149 USD на месец при месечно таксуване. Абонаментът за екипи струва 249 USD месечно, а нивото Enterprise вероятно ще бъде убийствено. Безплатната версия работи с ограничени функции, а освен това трябва да се регистрирате с карта.
• Не е в режим на готовност Поддръжка на клиенти: Използвахме сайта в продължение на няколко часа, но нямаше чатбот с изкуствен интелект, който да отговаря на запитвания или да ни помага да се ориентираме. Доста потребители също се оплакват от неефективността на Hootsuite при отговарянето на оплаквания на клиенти.
• Инструменти за сътрудничество са недостъпни за МСП: Функциите за сътрудничество, като например изпращане на съобщения в екип и одобрение на работния процес, са достъпни само в по-скъпите ценови нива. Това важи за повечето инструменти за социални медии, но цената на по-високите нива на Hootsuite е голяма болка за МСП.

Тези ограничения не намаляват блясъка на всеобхватните възможности за управление на социалните медии на Hootsuite, но са указание за други алтернативи, които могат да ви помогнат да постигнете целите си в областта на социалните медии.

Най-добрите 9 алтернативи на Hootsuite за управление на социални медии

Оценката на Hootsuite в Capterra е 4,3/5,0, което е доказателство за нейната ефективност в подпомагането на екипите да управляват акаунти или профили в социалните медии. Но има и други алтернативи, които можете да използвате, особено ако искате да заобиколите ограниченията, които обсъдихме по-горе.

1. Буфер

Оценки на Capterra: 4.5/5 | G2 Рейтинги: 4.3/5

Най-добър за: Малки фирми и физически лица.

Buffer е възходяща фигура, стартирана в началото на 20-те години на миналия век, която се занимава с планиране на съдържанието, мониторинг и аналитични отчети. Въпреки че започна с поддръжка само на Twitter, този инструмент, ориентиран към ефективността, оттогава се разрасна до управлението на доста други социални платформи, включително Facebook и Instagram.

Уникални функции

• Асистент с изкуствен интелект, който управлява създаването на съдържание, повторното използване на блогове и генерирането на идеи от предварително публикувани публикации в различни платформи.
• Изграждане на страници в сайта за интегриране на всички публикации на едно място и стимулиране на продажбите от потенциални клиенти в социалните мрежи.
• Самостоятелна библиотека, в която са събрани хиляди идеи за съдържание.
• Генератор на идеи от дълги публикации в блогове.
• Широка интеграция с почти всички платформи за социални медии и инструменти за събиране на потенциални клиенти.
• Наличие на разширение за браузър и мобилно приложение.

Ценообразуване

План	Ценообразуване	Брой потребители
Безплатно	Безплатно	1
Основи	5 долара/месец/профил	1
Екип	$10/месец/профил	Неограничен
Агенция	100 USD/месец за 10 профила. Допълнителни 10 долара на профил.	Неограничен

Силни страни

• Лесен за използване потребителски интерфейс.
• Кратка крива на обучение и много ресурси за обучение.
• Наличен е безплатен план, който обаче е ограничен до три социални профила.
• Автоматично подрежда коментарите и открива по-важните от тях за бърз отговор.

Ограничения

• Ограничени функции в сравнение с Hootsuite.
• Невъзможност за маркиране на нови и съществуващи публикации. Това означава, че не можете да търсите определени публикации с филтъра за тагове.
• Инструментът за сътрудничество позволява на заинтересованите страни само да редактират и одобряват публикации. Няма допълнителен достъп или разрешения.
• В Buffer липсва функцията за персонализирано одобрение.

Buffer срещу Hootsuite: .

Buffer е чудесна алтернатива, ако търсите нещо по-евтино и по-евтино. Лицата, които са нови в маркетинга на социалните медии, или по-малките екипи за социални медии, които нямат голяма нужда от усъвършенствани инструменти като социално слушане и персонализирано одобрение, също ще го намерят за полезен.

2. Sprout Social

Оценки на Capterra: 4.4/5 | G2 Рейтинги: 4.4/5

Най-добър за: Средно големи агенции и големи предприятия.

Sprout Social е друг мощен инструмент за управление на социални мрежи, основан заедно с Buffer. Можете да го наречете дългогодишен съперник на Hootsuite със солидна библиотека от всеобхватни инструменти и привлечени марки като Atlassian, UNICEF и Glassdoor. Sprout Social може да се похвали и с функция за обобщаване на настроенията, която ви казва как вероятно ще се чувства аудиторията ви в социалните медии по отношение на дадена тема или тенденция. Доста полезно за публикуване на това, което се класира.

Уникални функции

• Анализ на настроенията за тенденции и теми.
• AI асистент за автоматични отговори на коментари и съобщения.
• Интеграция на Helpdesk и CRM.
• Автоматизирани проучвания на CSAT и NPS.
• Инструмент за прослушване на социални медии за споменавания на марки и шумни публикации.
• Tagger от Sprout за маркетинг на влиятелни личности.
• Функция за застъпничество на служителите за увеличаване на социалния обхват извън официалната страница.
• Инструмент за свързване в биографията "SproutLink".
• Функция за анализ на тенденциите.

Ценообразуване

План	Ценообразуване	Брой на профилите
Стандартен	199 долара на месец	На място месечно
Професионален	299 долара на месец	На място месечно
Разширен	399 долара на месец	На място месечно
Предприятие	Персонализирано ценообразуване	Създадени, за да отговорят на изискванията

Силни страни

• Плавен потребителски интерфейс и достъпност.
• Няма нужда от фалшиви договори при регистрация.
• Безплатна 30-дневна пробна версия - без специални изисквания за кредитни карти.
• Управление на прегледите в несоциални платформи.
• Надеждна библиотека от използваеми инструменти.

Ограничения

• Твърде скъпо за малките предприятия. Средните брандове също ще усетят сериозен натиск. А 199 долара са крайно недостатъчни дори за големи организации.
• Трябва да платите повече или да преминете към по-висока версия, за да получите достъп до основни функции, като например маркиране на съобщения и отчитане на кампании.
• Няма безплатен план.

Sprout Social Vs. Hootsuite: .

Sprout Social разполага с някои интересни функции, като например тенденции и анализ, които могат да изместят Hootsuite. Освен това, ако работите с клиенти от високите етажи на властта и се нуждаете от по-стабилна функционалност за интеграция, Sprout Social е добър залог.

3. Agorapulse

Оценки на Capterra: 4.6/5 | G2 Рейтинги: 4.5/5

Най-добър за: Физически лица и МСП с ниски начални бюджети.

Agorapulse е интуитивно управление на социалните медии, което се занимава с планиране и централизация на социалните мрежи. Няма сложни интеграции, няма претрупан процес. Основната им тема се състои в това да помагат на екипите за социални медии да планират правилно за множество социални акаунти, всички на едно и също табло, като същевременно намаляват триенето на работния процес с ясно разписани процеси.

Уникални функции

• Всичко, свързано с управлението на социалните медии - от планирането до отчитането.
• Разширение за Google Chrome.
• Асистент за писане с изкуствен интелект за създаване на съдържание, което генерира лидери.
• Интеграция на Giphy и филтри за полета за коментари.
• Отчитане на бели етикети с логото на вашата марка.
• Разширена функция за управление на спам.
• Управление на пощенски кутии в насипно състояние. Изтривайте, назначавайте, маркирайте или отговаряйте на множество коментари и съобщения едновременно.
• Опция за единично влизане за влизане от различни устройства.

Ценообразуване

План	Ценообразуване	Брой потребители и профили
Безплатно	$0	Един потребител, 3 социални профила
Стандартен	$49/месец	На потребител, 10 социални профила
Професионален	$79/месец	На потребител, 10 социални профила
Разширен	199 долара на месец	На потребител, 10 социални профила
Потребителски	Свържете се с отдела за поддръжка на клиенти	За по-големи екипи - 10 профила в социалните мрежи

Потребителите трябва да платят допълнително 10 долара за допълнителен социален профил.

Силни страни

• Осигурява безплатен план.
• Лесно намиране на неуспешни публикации.
• Обширна унифицирана социална пощенска кутия и функция за екипно сътрудничество.
• Навигационен потребителски интерфейс дори за нови потребители.
• Отзивчива поддръжка на клиенти.

Ограничения

• Трябва да публикувате съдържанието си ръчно, дори след като сте го планирали.
• Към момента на писане на тази статия няма поддръжка за WhatsApp и Threads.
• Няма многостепенно одобрение на работния процес, а в таблото за управление липсва специален раздел с известия за одобрение.

Agorapulse Vs. Hootsuite: .

Hootsuite разполага с чудесна система за одобрение на работния поток. Но когато става въпрос за екипно сътрудничество и ефективно филтриране на коментари, Agorapulse е по-добрият избор. Между другото, Agorapulse предлага по-евтина входна такса, започваща от 49 USD месечно, в сравнение с 99 USD на Hootsuite. Това го прави използваем за физически лица и по-малки социални екипи.

4. Планируем

Оценки на Capterra: 4.6/5 | G2 Рейтинги: 4.6/5

Най-добър за: Дигитални маркетолози и МСП в областта на социалните медии.

Plannable е не само самостоятелен инструмент за маркетинг в социалните медии, но и маркетингов софтуер с анализи за маркетолози във всички ниши. Маркетинговите екипи и собствениците на фирми могат да го използват за ефективно планиране на съдържанието, наблюдение и отчитане на социалните кампании, интегриране с други несоциални платформи за централизация и осигуряване на гладко управление на социалните медии.

Уникални функции

• Необходими са нива и нужди на многопластова система за одобрение на работния процес за различните екипи.
• Асистент за писане с изкуствен интелект за пускане на елегантни копия.
• История на версиите за наблюдение на дейността на екипа.
• Функция за заключване на съдържанието, за да се избегнат грешки след одобрение.
• Задаване на правила на гранулирано ниво.
• Възможност за кръстосани публикации между корпоративните и местните акаунти в социалните мрежи.
• Директен достъп до библиотеката с активи.
• Функция за покани за гости, която позволява на участниците да предлагат идеи за съдържание.

Ценообразуване

План	Ценообразуване	Брой потребители и профили
Безплатно	$0	50 публикации, неограничен опит
Основен	$11/месец	На потребител, 60 публикации
Pro	$22/месец	На потребител, 150 публикации
Предприятие	Свържете се с отдела за поддръжка на клиенти	За по-големи екипи - неограничен брой публикации

Plannable предлага и лесен за използване калкулатор на таблото си за управление. Просто посочете броя на желаните потребители и работни пространства, за да видите колко струва всеки план.

Силни страни

• Наличен е безплатен план с облекчени ограничения. Не се изисква кредитна карта.
• Гладък потребителски интерфейс и удобни менюта.
• Висока степен на конфигуриране за маркетингови екипи.
• Безпроблемна интеграция с множество приложения на трети страни, включително бизнес профил в Google
• Разнообразна библиотека с ресурси, които да използвате при създаването на публикациите си, както и готов асистент за писане с изкуствен интелект и добавка за Canva.

Ограничения

• Изключително ограничени функционалности за по-ниските нива.
• Ограничение на броя на публикациите за един абонамент от висок клас. За неограничен брой публикации трябва да преминете към плана Enterprise.
• Добавя 17 долара за всяко добавено ново работно пространство и 11 долара за всеки нов потребител.

Планируеми срещу. Hootsuite: .

Plannable планира графиците ви за социалните медии с безпроблемен процес на работа и предоставя инструменти за автоматизация, като например писателя с изкуствен интелект, за да ускори работата. Ако търсите и нещо евтино, без да се съобразявате с ограничените функционалности, тогава си струва да опитате.

5. Sendible

Оценки на Capterra: 4.6/5 | G2 Рейтинги: 4.5/5

Най-добър за: МСП и големи агенции за социални медии, които обичат да изследват.

Sendible е уважаван мениджър за платформи за социални медии, който печели над 30 000 маркетолози на социални медии и е признат с наградата за най-добра ползваемост за 2024 г. Марки като Expedia и NHS също използват този интегриран инструмент, за да генерират ангажираност в социалните медии и да стимулират растежа на акаунтите. Освен вградената функционалност за планиране, Sendible предлага опция за бял етикет, която ви помага да изпъкнете сред другите маркетолози на социални медии и сред вашите клиенти.

Уникални функции

• Персонализирано брандиране за отделните потребители.
• Интеграция в облака за управление на данни.
• Информационно табло на клиента за управление на крайния клиент.
• Надеждна библиотека със съдържание и хаштагове, за да увеличите обхвата си.
• Автоматизирано отчитане на клиентите.
• Персонализирано съдържание и библиотека с активи.
• Персонализирани работни потоци за одобрение.
• Наличие на RSS емисии и интеграция на календара за празници в социалните медии за идеи за съдържание.

Ценообразуване

План	Ценообразуване	Брой потребители и профили
Създател	$25/месец	1 потребител, 6 профила
Тяга	$76/месец	4 потребители, 24 профила
Скала	$204/месец	10 потребители, 60 профила
Бели етикети	638 USD/месец	50 потребители, 300 профила
Потребителски	Свържете се с отдела за поддръжка на клиенти	Въз основа на изискванията

Силни страни

• Неограничен 14-дневен безплатен пробен период за плановете creator и traction.
• Използваем интерфейс с кратка крива на обучение.
• Интеграцията с RSS емисии ускорява генерирането на идеи.
• Наличност на добавка Bitly за персонализирани, съкратени и споделяни връзки към кампании.

Ограничения

• Понастоящем не поддържа WhatsApp, Threads и Pinterest.
• Липсват инструменти за мониторинг на споменаванията на марката в социалните мрежи.
• Наблюдението на коментарите е налично само за Instagram и Facebook.
• Не уведомява администратора, когато дадена публикация не се стартира или се връща обратно.

Sendible Vs. Hootsuite: .

Sendible предоставя библиотека със съдържание и активи на социалните медии, нещо, което Hootsuite не предлага в момента. Освен това безплатният пробен план на Sendible е малко по-облекчен, което означава, че потребителите могат да се насладят на повечето от предлаганите функции по време на пробния период и да решат дали те си заслужават парите.

6. SocialPilot

Оценки на Capterra: 4.8/5 | G2 Рейтинги: 4.7/5

Най-добър за: Малки маркетингови агенции и средни по големина екипи за социални медии.

Social Pilot е управляван от изкуствен интелект инструмент за управление и планиране на социалните медии с широка поддръжка на работния процес както за екипи, така и за отделни потребители. Тази променяща правилата на играта платформа идва с функционалност за групиране на акаунти, която организира социалните профили на клиентите в нещо по-лесно достъпно, с около три съкращения на URL адреси за лесно споделяне по време на кампаниите.

Уникални функции

• Рециклиране на публикации за повторно използване на старите публикации по нов начин.
• Потребителски призив за действие за всяка публикация.
• Работен процес за одобрение на клиента (отделно от работния процес за одобрение на съдържанието).
• Интеграция с приложения като Canva за безпроблемно публикуване на дизайни.
• Създаването на изображения е възможно с помощта на вградения визуален редактор.
• Възможност за добавяне на множество въртележки, особено за Instagram.

Ценообразуване

План	Ценообразуване	Брой потребители
Професионален	$25/месец	1 потребител
Малък екип	$42/месец	3 потребители
Агенция	$85/месец	6 потребители
Агенция+	170 долара/месец	Неограничен

Силни страни

• Налична е безплатна пробна версия. Няма нужда от кредитна карта.
• Няма задължителен договор. Откажете се, когато пожелаете.
• Има добре структуриран процес на създаване на съдържание.
• Ниски входни разходи в сравнение с други решения.
• Налични са ресурси за въвеждане в експлоатация.

Ограничения

• Няма безплатен план.
• Потребителите трябва да публикуват публикации ръчно, въпреки че използват функцията за автоматично планиране. Случва се само с Instagram, според потвърдено мнение на клиент в Capterra.
• Социалните доклади и прозрения не са достатъчно изчерпателни.
• Не се изпраща известие, когато опашката се провали или постовете ви се отхвърлят.
• Лесна навигация, но някои потребители се оплакват от лош дизайн на потребителския интерфейс.

Social Pilot срещу Hootsuite

Social Pilot е по-евтин, въпреки че разполага с голям брой тежки функции. Разбира се, все още му липсват усъвършенствани функционалности като одобрение на персонализиран работен процес, но това не го прави по-малко ефективен от Hootsuite.

7. Запознайте се сЕдгар

Оценки на Capterra: 4.7/5 | G2 Рейтинги: 4.2/5

Най-добър за: Фрийлансъри и МСП.

MeetEdgar е базирано на облак решение за управление на социални медии с мощни функции за управление на планирането на социалните мрежи, идеи за съдържание, свързване на несвързани платформи и подпомагане на самотните предприемачи да автоматизират своите акаунти в социалните мрежи. С над 10-годишен опит в индустрията този интуитивен инструмент е получил препоръки от имена от висок клас като NeilPatel и AppSumo.

Уникални функции

• Асистент за писане с изкуствен интелект Inky.
• Централизирана пощенска кутия за ангажиращи коментари.
• Функцията за автоматично импортиране на съдържание и пренасочване на публикации в блогове.
• Функцията "Опашка" ви показва публикации, които са планирани да бъдат публикувани за период до един месец.
• Автоматизирано категоризиране за правилно последващо разделяне и управление. Последната постъпила публикация се показва първа (LIFO), което прави последните ви публикации лесно достъпни.
• Достъп до 1000+ автоматизации.

Ценообразуване

План	Ценообразуване	Потребители, Кредити за Inky AI
Eddie	24,91 долара/месец	20 членове на екипа, 15 Inky
Едгар	41,58 долара/месец	20 членове на екипа, 50 Inky

Силни страни

• На пръв поглед потребителският интерфейс е наистина прост и ясен.
• Евтините кредити за AI Inky струват само 2,50 долара за 100 кредита.
• Позволява голям брой потребители, дори и при ниското входно ниво на ценообразуване.
• Предоставя отчети в реално време за всяка публикация, независимо от абонамента.

Ограничения

• Няма безплатен план или пробна версия, въпреки че на началната страница се загатва за безплатно използване.
• Не разполагате с обширни функции за управление на социалните медии за слушане на социални съобщения и одобрение на работния поток.

MeetEdgar срещу Hootsuite: .

Когато става въпрос за всеобхватен инструмент за управление на социалните медии, който предоставя всичко необходимо, най-препоръчвани са алтернативи като Social Sprout и Agorapulse. Но ако търсите нещо просто, на по-ниска цена и осигуряващо камион за автоматизация, MeetEdgar е тук за вас.

8. CoSchedule

Оценки на Capterra: 4.4/5 | G2 Рейтинги: 4.4/5.

Най-добър за: Дигитални маркетолози, неправителствени организации и собственици на малък бизнес.

Coschedule е интегриран инструмент за управление на съдържание, социални медии и други маркетингови платформи, който има забележителни постижения в организации като UNICEF и марки като Forbes, Yamaha и Vericast. Въпреки че не е изключителен инструмент за социални платформи, той все пак може да помогне на собствениците на фирми и дигиталните маркетолози да планират ефективно своите календари за съдържание.

Уникални функции

• A/B сплит тестване за социално съдържание.
• Анализатор и създател на заглавия.
• Календар на социалните мрежи и съдържанието за проактивно планиране.
• Мия - интелигентен писател и редактор на AI.
• Канбан дъска за управление на проекти.
• Разговорен чатбот с изкуствен интелект за генериране на идеи и мозъчна атака.

Ценообразуване

План	Ценообразуване	Потребители, профили
Безплатно	$0	1 потребител, 2 профила
Социален календар	$16/месец	3 потребители, 5 профила
Календар на съдържанието	Свържете се с отдела за поддръжка на клиенти	5 потребители, 10 профила
Пакет за маркетинг	Свържете се с отдела за поддръжка на клиенти	Въз основа на изискванията

За различните допълнения се начисляват допълнителни такси. Допълнителните профили в социалните мрежи струват по 5 долара всеки.

Силни страни

• Интегриран инструмент за всеки, който е едновременно мениджър на съдържание и социални медии.
• Интуитивен маркетингов календар, който обединява всички бъдещи кампании в едно табло за управление.
• Наличен е безплатен план, а следващите нива на ценообразуване са сравнително достъпни дори за физически лица.

Ограничения

• В него липсват изключителни функционалности за управление на социалните медии, каквито има в Social Sprout и Agorapulse.
• Няма опция за групово изтриване на публикации в социалните мрежи. Трябва да го правите едно по едно.

Coschedule Vs. Hootsuite

Само с малка такса Coschedule ви дава достъп до набор от маркетингови инструменти, насочени към приходите, които ще ви помогнат да проследите ефективността си и да подобрите възвръщаемостта на инвестициите в социалните медии. Това е нещо, което Hootsuite не може да осигури в момента.

9. По-късно

Оценки на Capterra: 4.5/5 | G2 Рейтинги: 4.5/5

Най-добър за: Малки и средни предприятия и маркетолози, влияещи на социалните медии.

Later е на върха в маркетинга на влиятелни личности и планирането на социалните медии. Използвайки функцията за колаборация на марки и създатели, можете лесно да си сътрудничите с екипи и други създатели и да повишите ефективността на съдържанието си чрез разширен обхват.

Уникални функции

• Генератор на идеи за страници и съдържание на AI.
• Автор на надписи Ai.
• Функцията "връзка в биографията" по-късно.
• Визуално планиране на Instagram за проектиране на най-добрия канал на Instagram.
• Надеждна мултимедийна библиотека, създадена за кампании.
• Инструмент за слушане в социалните мрежи и проследяване на ключови думи.

Ценообразуване

План	Ценообразуване	Потребители, поддържани платформи
Стартер	16,67 долара/месец	1 потребител, 1 социална платформа
Растеж	30 USD/месец	3 потребители, 3 социални платформи
Разширен	53,33 долара на месец	6 потребители, 6 социални платформи
Агенция	133,33 долара на месец	10 потребители, 15 социални платформи

Може да се наложи да платите повече, ако изчерпате кредитите си за AI преди края на месеца.

Силни страни

• Кратка крива на обучение с наличните ресурси за обучение.
• Фокусирани върху Instagram.
• Лесно сътрудничество с други създатели на съдържание и влиятелни личности.
• Предоставя инструменти с изкуствен интелект за ускоряване на работните процеси.
• Сравнително достъпни цени и безплатна 14-дневна пробна версия. Не се изисква кредитна карта.

Ограничения

• Липса на медийно етикетиране. Това улеснява избора на грешен файл при качване на публикации в Instagram.
• Планът ограничава броя на социалните платформи, с които можете да се свържете.
• Засега не поддържа Threads и WhatsApp.

По-късно срещу Hootsuite

По-късно е по-подходяща за акаунти в Instagram, отколкото за други платформи на социалните медии. Така че, ако не се нуждаете от мениджър за много платформи, ето една по-добра алтернатива за вас.

6 други реномирани алтернативи на Hootsuite

Обсъдихме някои от водещите алтернативи на Hootsuite, които се отличават с висок клас функционалности като автоматизация на работния процес и слушане в социалните мрежи. Но те не са всички в списъка. Нека набързо надраскаме повърхността на други реномирани алтернативи, които могат да ви дадат стойност за парите ви.

10. Tailwind

Оценки на Capterra: 4.4/5 | G2 Рейтинги: 4.3/5.

Най-добър за: Малки екипи за дигитален маркетинг и индивидуални потребители

Tailwind е комбиниран инструмент за управление на социални медии и имейл маркетинг, създаден за маркетингови екипи. Едно от най-големите му постижения е функцията за персонализиран графичен дизайн, която възпроизвежда всичко за вашата марка, включително цвят, шрифтове и типография, за да създаде публикации, които заслужават кликване, за вашите профили в социалните мрежи.

Елегантната функция на календара също така се интегрира с кампаниите ви за маркетинг по имейл и в социалните мрежи. Всички те обаче са налични само за Instagram, Facebook и Pinterest - коетоопределено не е достатъчно гъвкаво, но е достатъчно, ако работите само с една платформа. Да не забравяме и инструмента за писане на призраци с изкуствен интелект, който ви помага да създавате публикации в социалните мрежи.

**Цена: **Има безплатен план с ограничен достъп, професионална версия за 14,99 долара, разширена версия за 24,99 долара и максимален план за 49,99 долара.

11. Falcon.io (сега Brandwatch)

Оценки на Capterra: 4.3/5 | G2 Рейтинги: 4.4/5

Най-добър за: Дигитални маркетолози и големи организации.

Подобно на Tailwind, Brandwatch не е предназначен единствено за мениджъри на социални медии. Въпреки това тя има някои интуитивни функции за социални медии, които не я правят по-различна от Hootsuite, като например планиране на социално съдържание и календар, поддръжка на няколко платформи и централизирано табло за отчитане.

Други вълнуващи функции включват прослушване на социални мрежи за споменавания на марки и анализ на тенденциите за проследяване на ключови думи, за да останете на върха, инструменти за ангажиране с единна входяща поща и достъп до множество интеграции, които улесняват растежа ви в социалните мрежи.

**Цена: **Неналичен. Трябва да се свържете с тяхната поддръжка на клиенти за персонализиран план.

12. eClincher

Оценки на Capterra: 4.7/5 | G2 Рейтинги: 4.6/5

Най-добър за: Големи организации, които се нуждаят от цялостен маркетингов пакет за марката.

eClincher е самопровъзгласила се за най-добрата платформа за управление на онлайн присъствието. Въпреки че това е съмнително твърдение, не можем да отречем, че те са един от водещите софтуери за социални медии с библиотека от функции, свързани с планирането на социалните медии, анализите и отчетите и слушането на социалните медии.

Софтуерът предоставя и функция за управление на репутацията за управление на имената на марките в различните платформи. Това е особено полезно за големите организации, тъй като те имат много по-голяма аудитория и са по-податливи на негативни отзиви в социалните мрежи, които могат да причинят сериозни щети на марката.

**Цена: **Започва с основна цена от 65 долара на месец, премиерна цена от 175 долара на месец, агенция от 425 долара на месец и корпоративен план.

13. Zoho Social

Оценки на Capterra: 4.3/5 | G2 Рейтинги: 4.1/5

Най-добър за: Маркетингови екипи, които се нуждаят от инструмент за работен поток

Zoho е цялостен инструмент за управление на работния процес в социалните медии като част от 360-часовия маркетинг. Този софтуер може да планира, публикува и следи социалните публикации и предоставя аналитични инструменти за генериране на проницателни отчети.

Подобно на всеки друг инструмент в списъка, Zoho разполага с унифицирана входяща поща за адресиране на коментари или разговори и с функция за екипно сътрудничество. И освен това потребителите могат да използват асистента Zia-AI, за да генерират отлично социално съдържание за секунди.

Но най-голямата гъвкавост е, че можете лесно да интегрирате социалната си платформа със Zoho CRM и да превърнете последователите си в потенциални потенциални клиенти с едно кликване.

**Цена: **Бизнес планът варира от 10 до 37 долара, а абонаментът на агенцията започва от 200 до 300 долара.

14. SocialOomph

Оценки на Capterra: 4.3/5 | G2 Рейтинги: 3.9/5

Най-добър за: Начинаещи екипи и лица, работещи в социалните медии.

SocialOomph не е с добър интерфейс, повярвайте ми. Но това не му пречи да разполага с някои функции, които се срещат в други инструменти за социални медии като MeetEdgar. Например, той има функция за самоунищожение, която позволява някои публикации да се самоунищожат или да се изтрият автоматично след определен период от време. Това предотвратява затрупването на страницата и акаунтите ви в социалните медии с неактуално съдържание.

Други функции, които си заслужава да се отбележат, включват RSS емисии за генериране на до 60 публикации в социалните мрежи на час, генеративен изкуствен интелект за идеи и тагове на публикациите, които позволяват лесно търсене от други членове на екипа.

**Цена: **Безплатен личен пакет с ограничени функционалности, разширен пакет, започващ от 15 долара месечно, професионален - 25 долара месечно, и бизнес пакет от 55 долара месечно.

15. SocialFlow

Оценки на Capterra: 4.3/5 | G2 Рейтинги: 3.9/5

Най-добър за: Ранни стартъпи и издатели

SocialFlow от Piano преминава на друго ниво, като анализира милиони публикации и коментари в социалните мрежи, използва данни в реално време и комбинира човешки докосвания, за да създаде идеалното социално съдържание, което генерира ангажираност.

Въпреки че не разполага с усъвършенствани функции като слушане в социалните мрежи, управление на съобщения и функции за модериране на коментари, Socialflow все пак може да ви помогне да създадете ангажирана входяща поща с помощта на обучен за машинно обучение (ML) изкуствен интелект и да предостави полезни прозрения от вашите отчети.

Цени: Не е налична. Трябва да се свържете с тяхната поддръжка на клиенти за персонализиран план.

Приключване: Избор на най-добрата алтернатива на Hootsuite

Социалните медии са недостатъчно проучена златна мина както за собствениците на фирми, така и за маркетолозите на социални медии. Тъй като има какво да се спечели, например повишаване на производителността и рязко увеличаване на възвръщаемостта на инвестициите в социалните мрежи, изборът на подходяща алтернатива на Hootsuite става жизненоважен.

Когато вземате решение, вземете предвид цените, наличните функции, лекотата на използване, поддръжката на клиентите, достъпа до сътрудничество и задълбочените отчети. Например Buffer предлага една от най-евтините абонаментни такси, въпреки че разполага с някои добри функции. Но ако искате инструмент, който напълно да влезе в главата на Hootsuite, независимо от цената, Social Sprout е по-добра алтернатива.

Другите инструменти също имат свои уникални характеристики, които можете да използвате при вземането на решения.