Съвети за създаване на съдържание, което съответства на гласа и тона на вашата марка

Въведение

Създаването на съдържание се отнася до процеса на разработване, продуциране и споделяне на цифрови медии, като статии, публикации в блогове, видеоклипове, изображения, инфографики, подкасти и актуализации в социалните медии, които са предназначени да ангажират и информират целевата аудитория.

Целта на създаването на съдържание е да се привлече и задържи аудиторията, да се предизвика интерес към марката и да се изградят взаимоотношения с потенциалните клиенти. Ефективното създаване на съдържание включва разбиране на целевата аудитория, разработване на стратегия, избор на подходящ глас и тон и създаване на съдържание, което е едновременно ангажиращо и информативно.

В тази статия днес ще обясним защо създаването на съдържание е важно и как да създавате съдържание, което съответства на гласа и тона на вашата марка.

Защо е важно създаването на съдържание?

Създаването на съдържание е важно по няколко причини:

Осигурява стойност за вашата аудитория

Създаването на информативно, забавно или образователно съдържание може да помогне за утвърждаването на вашата марка или бизнес като източник на стойност за целевата ви аудитория. Това може да помогне за изграждане на доверие, лоялност и ангажираност.

Повишава видимостта на марката

Създаването на съдържание, което е оптимизирано за търсачките, може да увеличи видимостта на марката ви онлайн, което може да доведе до повече трафик, потенциални клиенти и продажби.

Позиционира ви като авторитет

Постоянното създаване на висококачествено съдържание може да ви позиционира като авторитет във вашия бранш, което може да ви помогне да привлечете нови клиенти и потребители.

Помага за изграждане на взаимоотношения

Създаването на ангажиращо и интерактивно съдържание може да помогне за изграждането на взаимоотношения с вашата аудитория, което може да доведе до по-голяма ангажираност и лоялност.

Предоставя възможности за споделяне

Създаването на съдържание, което може да се споделя, може да помогне за увеличаване на обхвата и видимостта на марката ви, като насърчава другите да споделят съдържанието ви в социалните медии и други платформи.

Защо марката и гласът са важни за стратегията за маркетинг на съдържанието

Тонът и гласът на съдържанието ви са съществен аспект от комуникационната стратегия на всяка марка. Той се отнася до начина, по който се изразяват посланията на марката, включително използваните думи, предаваните емоции и цялостния стил.

Според неотдавнашно проучване 88% от анкетираните са заявили, че е важно да купуват от марки, на които имат доверие. По-долу са изброени някои причини, поради които тонът и гласът на вашето съдържание са важни:

Преодоляване на конкуренцията

В днешния пренаселен пазар може да е трудно да се отличите от конкуренцията. Уникалният тон и глас на марката могат да ви помогнат да се отличите и да привлечете вниманието на целевата си аудитория.

Изграждане на вашата марка и авторитет

Начинът, по който общувате с аудиторията си, може да помогне за установяването на идентичността и авторитета на вашата марка. Последователният тон на гласа може да помогне за изграждането на разпознаваемост на марката и надеждност, което в крайна сметка може да доведе до повишаване на лоялността и задържането на клиентите.

Съвети за създаване на съдържание, което съответства на гласа и тона на вашата марка

Създаването на съдържание, което съответства на гласа и тона на вашата марка, е от съществено значение за създаването на последователна и разпознаваема идентичност на марката.

Ето няколко съвета за това как да създавате съдържание, което съответства на гласа и тона на вашата марка:

Съобразете го с мисията и визията

Мисията и визията на вашия бранд трябва да са в основата на стратегията ви за съдържание. Уверете се, че съдържанието ви е в съответствие с тези изявления, като използвате същия език и послания.

Избройте целите си и определете ценностите си

Преди да създадете каквото и да е съдържание, съставете списък с целите си и определете ценностите на марката си. Това ще ви помогне да създадете съдържание, което да резонира с целевата ви аудитория и да отразява индивидуалността на вашата марка.

Глас на марката срещу тон: каква е разликата?

Гласът на марката ви е цялостната индивидуалност на марката ви, а тонът - начинът, по който тази индивидуалност се изразява в конкретни ситуации. Например гласът на марката ви може да е приятелски и достъпен, но тонът ви може да е по-професионален, когато обсъждате сериозни теми.

Как да намерите гласа и тона на марката си

Разработването на последователен глас и тон помага на марките да създадат уникална идентичност и да изградят силна връзка със своята аудитория.

Ето стъпките, които трябва да следвате, за да откриете тона на гласа на вашата марка:

Стъпка 1: Определете основните си ценности

Преди да определите тона и гласа на марката си, трябва да определите основните си ценности. Това са принципите, които ръководят бизнеса ви и отразяват това, за което се борите. Отделете известно време, за да помислите какво представлява вашата марка, каква е вашата мисия и какво ви отличава от вашите конкуренти.

Стъпка 2: Определете тона и гласа на марката си

След като вече имате основните си ценности, можете да започнете да определяте тона и гласа на марката си. Помислете за следните елементи и решете къде в спектъра на всеки от тях попада вашата марка.

• Забавен срещу сериозен: изберете тона, който съответства на ценностите на вашата марка. Помислете дали ще бъде лек и хумористичен, или по-сериозен и директен? Помислете за аудиторията си и за това какво ще резонира с нея.
• Официални и ежедневни: Определете дали официалният или непринуденият тон съответства на вашата идентификация на марката. Искате ли марката ви да има официален, професионален тон или по-непринуден, разговорен тон? Помислете за контекста, в който ще комуникира вашата марка, и какъв тон ще бъде най-подходящ.
• Уважително срещу неуважително: Искате ли марката ви да показва уважение към авторитетите и традициите или да предизвиква статуквото с непочтително отношение? Помислете за мисията и ценностите на вашата марка.
• Ентусиазъм срещу факти: Искате ли марката ви да бъде ентусиазирана и енергична или по-скоро фактическа и директна? Помислете за емоциите, които искате да предизвикате у аудиторията си.

Стъпка 3: Наблюдавайте аудиторията си

След като сте определили тона и гласа на марката си, е важно да наблюдавате аудиторията си. Изградете своя персона на купувача и създайте съдържание за нея. Кои са вашите клиенти? Какви са техните нужди и желания? Как общуват? Като разбирате аудиторията си, можете да адаптирате тона на гласа си, за да се свържете по-добре с нея. Ако аудиторията ви е по-официална и професионална, може да искате да възприемете по-сериозен тон. Ако аудиторията ви е по-непринудена и спокойна, може да искате да използвате по-непринуден тон.

Примери за тон в гласа на марката

Приятелски настроени: Кампанията на Кока-Кола "Сподели кола" и използването на социалните медии за приятелски и личен контакт с клиентите е пример за приятелски глас на марката.

Вдъхновяващо: Слоганът на Nike "Just Do It" и рекламите, които представят вдъхновяващи истории на спортисти, преодоляващи препятствия, са примери за вдъхновяващ глас на марката.

(Източник)

Съпричастност: Кампанията на Dove "Real Beauty" и нейният фокус върху популяризирането на положителния образ на тялото са пример за съпричастен глас на марката, който резонира с целевата ѝ аудитория.

(Източник)

Стъпка 4: Имайте предвид цялостната си стратегия за съдържание

Тонът и гласът на марката ви трябва да съответстват на цялостната ви стратегия за съдържание. Уверете се, че тонът на гласа ви подкрепя стратегията ви за съдържание и ви помага да постигнете целите си.

Бъдете изключително информативни

Тонът на гласа ви трябва да внушава усещане за експертност и авторитет. Целевата ви аудитория трябва да има усещането, че може да ви се довери и да разчита на вас за точна и полезна информация.

Преминете бързо към темата

В днешния забързан свят вниманието на хората е ограничено. Тонът на гласа ви трябва да е директен и точен. Предайте посланието си бързо и ефикасно. Не губете времето на аудиторията си с ненужни излишни думи или пълнеж.

Предоставяне на информация, която може да се използва незабавно

Целевата ви аудитория трябва да има усещането, че може да приложи информацията ви веднага. Предоставете приложими съвети, препоръки или прозрения, които те могат да използват за решаване на проблем или постигане на цел.

Разработване на диаграма на гласа на марката

Диаграмата на гласа на марката е визуално представяне на тона на гласа на вашата марка. Тя трябва да включва описание на личността, ценностите и стила на комуникация на вашата марка.

Бъдете прости

Тонът на гласа на вашата марка трябва да бъде ясен и лесен за разбиране. Избягвайте да използвате жаргон или прекалено сложен език. Използвайте прост, директен език, с който аудиторията ви може да се свърже.

Бъдете последователни във всички канали

Тонът на гласа на марката ви трябва да бъде последователен във всички канали, тъй като помага да се затвърди идентичността на марката ви и да се изгради доверие в аудиторията ви.

Примери за съдържание, което ефективно изгражда гласа на марката

Гласът на марката Apple: настойчив, уверен, минималистичен

Стратегията за съдържание на Apple се фокусира върху създаването на усещане за лукс и изключителност около продуктите ѝ. Събитията за пускане на продукти на пазара са идеален пример за тази стратегия в действие. Събитията са внимателно организирани, за да създадат вълнение и очакване около новите продукти, което е в съответствие с цялостната стратегия за съдържание на Apple.

Това съдържание за пускането на iPhone 14 е толкова минималистично и уверено.

И никога не сме виждали толкова просто съдържание за популяризиране на часовник.

Red Bull's: Социална отговорност, интензивност и приключения

Цялостната стратегия за съдържание на Red Bull е да асоциира своята марка с екстремни спортове и дейности, свързани с адреналин. Те създават съдържание, което представя спортисти и приключенци, изпълняващи невероятни каскади и споделящи своите истории. Например Red Bull спонсорира рекордното свободно падане от космоса на Феликс Баумгартнер през 2012 г. и създаде документален филм за събитието, който има над 53 милиона гледания в YouTube.

Red Bull популяризира интензивността и приключенията чрез визуалното си съдържание.

Тя също така гарантира социална отговорност за опазване на околната среда.

Заключение

Създаването на стратегия за съдържание, която съответства на гласа и тона на вашата марка, е от решаващо значение за изграждането на силен и последователен имидж на марката. Не забравяйте да проведете задълбочено проучване на целевата си аудитория, да използвате подходящ език и тон и да останете последователни във всички канали и платформи. С ясно разбиране на гласа и тона на марката си и с ангажимент за предоставяне на висококачествено съдържание можете да изградите лоялни последователи и да утвърдите марката си като надежден и авторитетен източник във вашата индустрия.