Окончателното ръководство за маркетинг на географски огради

Въведение

Замисляли ли сте се за известията, които получавате, когато се намирате в близост до любимото си кафене или ресторант? Да речем, че сте в мола и на телефона ви се появи купон за Starbucks. Когато вдигнете глава, забелязвате Starbucks.

Или може би сте получили отстъпка за капак за телефон веднага след закупуването на смартфон, или оферта за система за автоматично разпределение на повикванията (ACD) веднага след създаването на вашия център за контакти?

Тези преживявания са възможни благодарение на маркетинга с географски ограничения.

Какво е географско ограждане?

С нарастването на броя на доставчиците на услуги за смартфони по света геоограждането се превърна в стандартен инструмент за търговците и бизнеса. Прогнозите са, че през следващите пет до десет години пазарът ще отбележи съставен годишен темп на растеж от 25,8 %.

(Снимката е получена от maximizemarketresearch.com )

Когато се съчетае с приложение, геофенсингът - форма на маркетинг, базиран на местоположението - създава виртуална географска граница, използвайки GPS, за да се свърже с потребителите в нейните граници.

Клетъчните данни, Wi-Fi, Bluetooth, RFID (радиочестотна идентификация) и GPS работят заедно, за да определят местоположението ви. След това тази информация се използва от различни приложения за смартфони, за да изпращат предупреждения, когато влезете или напуснете определена зона.

Можете да блокирате част от света на картата, като очертаете граница около зоната, която искате да насочите. Това спомага за повишаване на интереса към вашия продукт или услуга сред местните потребители.

Какво представлява маркетингът с географски маркери?

Този инструмент, както и другите в инструментариума на маркетолога, се използва, за да направи компанията по-видима в определена област. Предприятията могат да насочват към клиентите си персонализиран маркетинг, базиран на местоположението, когато те влизат или излизат от даден географски ограден регион.

От тази маркетингова стратегия за близост могат да се възползват компании от всякакъв мащаб - от национални вериги до магазини от типа "мама и татко". Радиусът на географската граница може да се регулира от 200 до 1000 метра. Например, дадена марка може да "геоогради" района около витрината на магазина си и да изпраща маркетингови съобщения на хората в близост.

Когато клиентът влезе в зона с ограничен достъп, той ще види реклама, която е предназначена само за него. Тази реклама може да бъде представена на потребителя чрез ваучер, известие в приложението или SMS.

Рекламата в определен географски район може да помогне по следните начини:

• Марките могат да увеличат трафика, като изпращат реклами, промоции и известия на мобилните устройства на клиентите.
• Бизнес и обществени групи, които спонсорират панаири, фестивали и концерти, могат да го използват, за да предизвикат интереса на участниците и да ги привлекат към своите щандове.
• Можете да използвате географска ограда, за да привлечете клиенти от конкуренцията, като оградите зона около нейния магазин.
• Географското ограждане помага на компаниите да събират данни за клиентите, като например колко време са останали в даден магазин или къде са ходили, докато са били там, за да могат да разберат по-добре техните навици и предпочитания.

Предимства на маркетинга на географски заграждения

Наред с други интересни предимства, фирмите могат ефективно да насочват трафика към физически обекти с помощта на маркетинга с географски ограждения.

(Снимката е получена от sitecentre.com.au)

Ето някои предимства на използването му за модернизиране на вашия бизнес.

Подобряване на познаваемостта на марката

Повишаването на разпознаваемостта на марката и увеличаването на трафика към онлайн каналите са двете предимства на геотаргетираната реклама.

Можете да използвате тези реклами, за да напомните на целевата си аудитория, че съществувате, че сте наблизо и сте готови да им помогнете. В резултат на това те ще запомнят по-добре вашия магазин и марка.

Персонализиране на опита на клиентите

Можете също така да адаптирате съобщенията си към конкретните демографски характеристики и географски регион, които сте избрали с помощта на географска зона, за да персонализирате пътуването на клиента.

Събиране на информация за навиците на купувачите

В сравнение с дигиталния маркетинг, геотаргетираната реклама предоставя на бизнеса данни в реално време, за да се запознае с лицата, които имат силно намерение да купуват. С течение на времето можете да използвате тези данни, за да прецизирате стратегиите си за реклама и таргетиране за постигане на оптимални резултати.

Подобно на резултатите от одита на уебсайта, геотаргетирането може да предостави някои поучителни данни. Анонимизираните данни за местоположението на клиентите могат да покажат кои магазини на конкуренти посещават често, чии билбордове са виждали и кои магистрали или квартали посещават.

Това означава, че рекламодателите могат да работят за повишаване на ефективността на кампаниите си или да разберат дали близките фирми са законни конкуренти.

Повишаване на лоялността на клиентите

(Снимката е получена от webfx.com)

Ако използвате маркетинга с географски ограничения отговорно, можете да увеличите лоялността на клиентите, без да досаждате на аудиторията си. Ако предоставите на новите потребители уникално изживяване (може би със стимули като отстъпки), е по-вероятно те да станат лоялни клиенти.

Включване на географското определяне в рекламната ви кампания

Разберете аудиторията си

Ако имате опит с идентифициране на посетители на уебсайтове или други методи за събиране на данни за клиентите, знаете, че разбирането на клиентите е от решаващо значение за постигането на резултати.

Трябва да се запознаете с техните демографски данни, включително пол, възраст, интереси и навици за пазаруване, за да прецизирате рекламните си кампании. Какво от вашата компания им харесва? Как се е случило така, че веднага са се сетили за вас, когато са имали нужда от вашия продукт?

Разбирането на демографските ви характеристики ще ви помогне да съставите и проектирате реклами, които да намерят отклик в целевия ви пазар.

Открийте какъв размер на геозащитата е най-подходящ за вас

Създаването на по-големи геозащитни зони е по-скъпо, но не винаги е необходимо. Например, ако вашата географска ограда обхваща широк радиус около бизнеса ви, може да губите пари за потребители, които живеят твърде далеч, за да пътуват лично.

Изграждането на няколко по-малки геозащитни зони може да бъде по-ефективно от една голяма. Максималното разстояние, на което периметрите трябва да се намират от вашия магазин, е около пет минути.

Не се ограничавате само до външната част на магазина си. Създаването на географски огради по време на събития е жизнеспособна опция при някои обстоятелства. Вашият малък бизнес може да използва това, за да рекламира присъствието си на събития като музикални фестивали.

Използвайте убедителен призив за действие

Избягвайте да говорите само за своите продукти и услуги. Рекламирайте отстъпки в магазина или предлагайте стимули за зрителите да отговарят на сигналите. По същия начин, по който бихте използвали силата на намеренията на потребителите при търсене, трябва да им предоставите убедителна причина да посетят вашия бизнес.

Вашето съобщение ще спечели от директна молба за конкретно действие. В идеалния случай този призив за действие трябва да предизвиква спешна реакция.

За разлика от общия надпис "40% отстъпка за всичко!", съобщение като "Последен ден за 40% отстъпка за телефонни системи PBX за малкия бизнес" е значително по-вероятно да предизвика реакция.

Използване на други алтернативи за насочване

При рекламите с географско насочване можете да избирате от няколко опции за насочване, за да достигнете до желаните от вас хора. Те включват:

(Снимката е получена от increasily.com)

Измерване на резултатите от рекламите с географски ограничения

Ако искате да разберете дали маркетинговите ви инициативи с географски цели са успешни, трябва да следите за правилните ключови показатели за ефективност и анализи. Потребителите могат да събират данни за кампаниите, като използват много различни маркетингови инструменти.

Проверете тези анализи, за да видите как се справяте:

• Прегледите на рекламата или импресиите са общият брой пъти, когато рекламата ви е била видяна.
• Съотношението между броя на кликванията и общия брой на показванията се нарича процент на кликванията (CTR) на вашата реклама.
• CPM (цена за едно показване) е цената, която изразходвате за всеки хиляда показвания.
• Посещенията в зоната за конвертиране са общият брой на лицата, които са видели рекламата ви и след това са отишли в магазина ви или на друго определено място.
• Колко пари са похарчени за реклама, за да се привлече един клиент, се изразява като "цена на посещение".
• Процентът на преминаващите пешеходци, които влизат в магазина ви през входната врата, е известен като "процент на влизащите".

Адаптирайте маркетинговата си стратегия според нуждите си. Опитайте да промените формулировката или рекламните си стратегии, ако установите, че целевата ви аудитория не реагира на вашите push сигнали така, както сте се надявали.

Най-добри маркетингови практики за геофенсинг

При конфигурирането на геотаргетиран маркетинг трябва да се вземат предвид няколко фактора, за да се постигнат оптимални резултати.

GPS точност

Успехът на тази рекламна техника зависи от нейната географска насоченост. Ако искате да достигнете до клиентите, поддържайте точното си местоположение.

Защита на личните данни на клиентите

Винаги информирайте потребителите си за това как използвате данните за местоположението им, за да им предоставяте специални оферти и отстъпки.

Запазете малкия си кръг

Най-честата причина за неуспех е твърде голямата геозащита. Поддържането на всичко в управляем мащаб ви позволява да привлечете по-подходящи потенциални купувачи.

Насочване към ключови места

Например:

• Вашите бизнес помещения
• Помещенията на конкурса
• Събития и събирания
• Университети и институции
• Болници
• Околни квартали

Закрепете растежа на бизнеса си с геоограждане

В крайна сметка географското ограждане е полезен метод за свързване с клиенти и увеличаване на приходите. Използването на този ценен инструмент ще даде на компанията ви предимство пред нейните конкуренти.

Сред многото ползи, които можете да очаквате, е наличието на лоялни клиенти, които активно участват в успеха на вашия бизнес чрез конверсии с кликване.

Използвайте този чудесен инструмент още днес, за да предоставяте отстъпки на местните клиенти, когато искате да увеличите трафика.