Възходът на изкуствения интелект в цифровия маркетинг: Как инструментите за изкуствен интелект революционизират пейзажа

Въведение

Изкуственият интелект (ИИ) бележи значителен напредък в много индустрии и дигиталният маркетинг не прави изключение.

Неотдавнашно проучване за изкуствения интелект, проведено от Authority Hacker, показва, че зашеметяващите 75,7% от онлайн търговците вече използват инструменти за изкуствен интелект в ежедневната си работа. Ясно е, че изкуственият интелект вече не е просто футуристична концепция, а е тук и активно променя пейзажа на онлайн маркетинга.

В тази статия ще разгледаме нарастващия темп на внедряване на изкуствен интелект в цифровия маркетинг и ще обсъдим пречките, които възпрепятстват по-широкото му използване.

Приемане на ИИ и честота на използване

Приемането на инструменти с изкуствен интелект не само се разраства, но и става все по-неразделна част от ежедневието на маркетолозите. Сред анкетираните маркетолози, които вече използват ИИ, 30,3 % съобщават, че използват инструменти за ИИ ежедневно, а 33,8 % ги използват няколко пъти седмично. Като цяло това означава, че 49,5% от всички маркетолози използват инструменти за ИИ често.

Тези статистически данни показват, че дигиталният маркетинг преминава отвъд първоначалния етап на любопитство, когато първите потребители само експериментират с технологиите на ИИ. Вече сме навлезли в ера, в която мнозинството от професионалистите в тази област включват ИИ в ежедневната си работа, често като основен компонент.

Тази трансформация предполага, че технологиите с изкуствен интелект се възприемат като основни инструменти за подобряване на ефективността, производителността и ефикасността на цифровия маркетинг.

Преодоляване на бариерите пред приемането на ИИ

Въпреки очевидната динамика в приемането на изкуствения интелект, 21,1% от анкетираните маркетолози все още не са възприели тези инструменти за изкуствен интелект. За да се справим с това несъответствие, е изключително важно да се справим с основните бариери, които възпрепятстват тази група. Тези причини могат да бъдат категоризирани в три основни области: липса на знания, липса на време и опасения относно точността.

Липсата на познания е основната пречка, посочена от 45,2 % от неупотребяващите. Инструментите за изкуствен интелект като ChatGPT може да изглеждат плашещи на пръв поглед, но повечето потребители могат бързо да разберат основите само след няколко опита за писане на подкана.

Кривата на обучение за използване на инструменти с изкуствен интелект значително се е подобрила благодарение на взаимодействието с естествен език, което прави технологията по-удобна за ползване. Решаването на този проблем може да включва по-широкообхватно обучение за инструментите на ИИ и по-добра комуникация за тяхната лесна употреба.

Втората основна пречка е възприеманата липса на време, тъй като някои маркетолози може да се опасяват, че ефективното изучаване и използване на инструментите на ИИ ще изисква значителна инвестиция на време. И това е разбираемо, тъй като напоследък се появиха толкова много инструменти за изкуствен интелект, че се чувствате като при избора на книга за четене - има толкова много възможности и толкова малко време!

Но всъщност технологията на изкуствения интелект има впечатляващи възможности за спестяване на време, които могат да рационализират задачите и да подобрят производителността.

Много потребители, дори тези с малко технически познания, могат да усвоят основите на инструментите за изкуствен интелект за кратко време. Насърчаването на практическия опит с инструментите за ИИ, споделянето на истории за успешно усвояване и подчертаването на ползите от ИИ, които спестяват време, може да помогне за преодоляване на тази бариера.

И накрая, 13,9% от потребителите, които не използват изкуствен интелект, са загрижени за точността на генерираните от него данни или съдържание. Макар да е вярно, че понякога ИИ може да генерира неточна или измислена информация, има начини за справяне с този проблем.

Едно от решенията е да поискате от инструментите за изкуствен интелект да предоставят оценка на доверието за техните отговори, като по този начин разкрият истинската си позиция по по-обективен начин. Този процес помага на потребителите да оценят надеждността на данните и съдържанието, генерирани от ИИ, като успокоява опасенията относно точността.

Като се справят с тези пречки, специалистите по дигитален маркетинг могат да насърчат по-широкото приемане на ИИ и да помогнат на повече търговци да осъзнаят ползите от тези мощни инструменти.

Най-популярни инструменти за изкуствен интелект на пазара

Бързото навлизане на изкуствения интелект в дигиталния маркетинг е видно от широкото използване на инструменти като ChatGPT. Въпреки че при написването на статията ChatGPT е бил само на четири месеца, той се използва от забележителните 89,3% от потребителите на ИИ или 69% от всички маркетолози. Тази значимост превъзхожда значително всички останали инструменти за ИИ.

Успехът на ChatGPT се дължи на няколко фактора, сред които безплатната основна сметка и достъпните платени опции. Решението на OpenAI да направи ChatGPT достъпен за всички, като избягва прекалено високите цени за предприятия, допринася за бързото му приемане.

Въпреки че ChatGPT е водеща на пазара, няколко други безплатни и платени инструменти за изкуствен интелект продължават да се развиват. Сред тях са Jasper (бивш Jarvis), Frase и Copy.ai, които се предлагат от дебюта на GPT-3 през 2020 г.

Midjourney и DALL-E-2 доминират на пазара в сегмента на генериране на изображения с изкуствен интелект съответно с 54,4% и 33,7% разпространение. Заслужава да се отбележи, че ChatGPT и DALL-E са собственост на OpenAI, но последната все още не е постигнала същата доминация на пазара за генериране на изображения.

Случаи на използване на AI в цифровия маркетинг

Инструментите с изкуствен интелект се използват предимно за създаване на съдържание в цифровия маркетинг. От анкетираните потребители на ИИ 85,1 % съобщават, че използват тези инструменти за писане на статии или блогове, а 47,8 % ги използват за копирайтинг. Въпреки че има известно припокриване между тези случаи на използване, ясно е, че основната сила на ИИ е в генерирането на писмено съдържание.

Проучването на ключови думи за SEO е друга област, в която ИИ блести - 37,5% от анкетираните маркетолози използват неговата сила. Въпреки че ИИ бързо генерира първоначални идеи за ключови думи, все още може да е необходим човешки опит за завършване на цялостен набор от изследвания на ключови думи. С по-нататъшното развитие и усъвършенстване на ИИ е вероятно потребителите да открият по-сложни случаи на използване на тези инструменти.

Заключение

ИИ революционизира пейзажа на цифровия маркетинг, като все повече маркетолози приемат инструменти с ИИ и ги използват често.

Тъй като все повече професионалисти в областта признават стойността на тези инструменти, пречките като липса на знания, липса на време и опасения за точността вероятно ще станат по-малко значими.

Трябва да се положат усилия за информиране на маркетолозите за потенциала на инструментите с изкуствен интелект и за преодоляване на настоящите опасения, които възпрепятстват широкото им прилагане. С повишаването на уменията за използване на инструментите на ИИ специалистите по цифров маркетинг могат да очакват по-ефективно, продуктивно и иновативно бъдеще.