Основи на Google Анализ

Въведение

Вероятно вече сте чували за Google Анализ, но много хора използват този термин, без да разбират вътрешната му същност. Макар че в този материал няма да навлезем непременно в най-дребните детайли на Google Analytics, ще ви дадем общ преглед на това какво представлява Google Analytics и какво прави.

Какво представлява Google Анализ?

Както може би сте предположили от името му, Google Analytics е инструмент за анализ, създаден от Google. Едно от основните неща, които правят Google Analytics толкова популярен, е, че той е напълно безплатен и Google активно го поддържа, което го прави един от най-сложните налични инструменти за анализ.

Ако никога досега не сте използвали инструмент за анализ, може би се чудите колко голямо влияние може да има това нещо върху бизнеса ви, но правилното анализиране може да бъде от решаващо значение. Точните анализи са като разузнаването във войната, което ви позволява да планирате следващия си ход, без да допуснете решаваща грешка.

С все по-широкото присъствие на интернет в бизнеса и нарастващото значение на поддържането на подходящо онлайн присъствие Google Анализ е по-полезен от всякога. Запознаването с начина на използване на Google Analytics ще ви позволи да постигнете отлични резултати и да планирате внимателно стратегията си, въпреки че е необходимо време и опит, за да анализирате правилно данните, които получавате от инструмента.

Google Analytics е интегриран в близо 60 милиона сайта и да го пуснете в действие за вашия сайт не е никакво предизвикателство. Просто посетете страницата "Помощ за анализ" в сайта за поддръжка на Google и ще бъдете преведени през всяка стъпка от интегрирането на Google Analytics в сайта ви.

Вътрешната работа на Google Анализ

Google Анализ работи сравнително просто, като инжектира определен код в сайта ви. Този код позволява на Analytics да проследява случващото се на сайта ви, като го представя по лесен за възприемане начин. Но какво точно проследява кодът на първо място? Google Analytics може да проследява какво правят хората, когато посещават сайта ви.

Наред с проследяването на действията на посетителите на вашия сайт, Google Analytics регистрира и информация за хората, които идват на сайта ви. Това включва информация за възрастта на посетителите, техния пол и дори от какво се интересуват. Веднага след като посетителят напусне сайта ви, тази информация се изпраща към сървъра на Google Analytics и се записва.

Има четири нива на информация, която Google Анализ може да ви предостави, като се започне от нивото на потребителя, което се основава на действията, които потребителите извършват. Следващото ниво е нивото на сесията, при което се регистрира всяко посещение. След това имате ниво на разглеждане на страници, което разглежда страниците, които посетителят посещава. И накрая, нивото на събитията проследява с какво хората взаимодействат на всяка страница (кликвания, изгледи и др.).

Метрики на Google Анализ срещу измерения

Google Анализ ви предоставя информация под формата на метрики и измерения и много начинаещи се затрудняват да направят разлика между двете. Най-просто казано, метриките се състоят от суровата информация, която получавате от Google Analytics, а измеренията са начинът, по който сегментирате данните.

За да ви дам пример, не е много полезно да знаете суровия брой на хората, които идват на сайта ви, освен ако не го проследявате с течение на времето, за да видите растежа или загубата. Именно тук се включват измеренията. Ако все още говорим за посетители, измеренията могат да ви кажат повече за хората, които идват на сайта ви.

Например можете да сегментирате информацията за посетителите въз основа на тяхната възраст и местоживеене. Това означава, че измеренията могат да ви кажат, че по-голямата част от хората, които посещават сайта ви, са 40-годишни мъже, които живеят в югоизточната част на страната. Това може да ви улесни да насочвате реклами към конкретни хора например.

Можете да изберете измеренията, които искате да използвате, за да анализирате данните, с които разполагате, така че да можете да отговорите на въпросите, които са от значение за вашия бизнес. Тъй като всеки бизнес е различен, Google Analytics ви дава свободата да анализирате информацията, както намерите за добре, вместо да се опитвате да създадете някаква универсална формула (което би било невъзможно).

Типове данни на Google Анализ

Има две основни форми на данни, които можете да съберете от Google Анализ, като и двете могат да бъдат полезни в зависимост от това какво се опитвате да направите. Първият вид са данни за придобиване на потребители, а вторият - данни за поведението на потребителите. Ето какво трябва да знаете и за двата вида данни:

Данни за придобиване от потребителя

Данните за придобиване на потребители са информацията, която Google Анализ може да ви даде за хората, които посещават сайта ви, още преди да са пристигнали. Например тази информация може да ви даде повече информация за дадено лице, включително за неговия пол, възраст и от какво се интересува, което може да бъде ключова маркетингова информация.

Наред с данните за лицето, което посещава сайта ви, данните за придобиване на потребители могат да ви дадат повече информация за това откъде идва лицето. Например, ако имате огромен приток на потребители от сайт като Facebook, тогава ще знаете къде да насочите маркетинговите си усилия в бъдеще.

Тук ще съберете голяма част от информацията, която ще използвате за определяне на стратегиите си за цифров маркетинг и за по-нататъшно усъвършенстване на тръбопровода за генериране на потенциални клиенти.

Данни за поведението на потребителя

Данните за поведението на потребителите се състоят от нещата, които научавате за даден човек, след като той е достигнал до вашия уебсайт. Например, ако някой дойде на сайта ви и гледа определен видеоклип, това ще бъде регистрирано в данните за поведението на потребителя. Ако забележите, че това важи за по-голямата част от посетителите ви, ще знаете, че трябва да се съсредоточите върху създаването на повече видеосъдържание.

Едно от най-полезните неща, които можете да направите с данните за поведението на потребителите, е да определите къде потребителите губят интерес към вашия сайт. Ако забележите, че хората се задържат на определено място, това ще ви даде представа къде трябва да направите някои промени.