64-те най-добри статистики за имейл маркетинг за 2023 г.

Въведение

Маркетингът по електронна поща е един от основните начини за продажба, които фирмите използват. Почти всеки бизнес в областта на електронната търговия и много други предприятия изпращат редовно имейли, за да привлекат продажби от клиенти, които редовно купуват, купували са в миналото или са посочили в миналото, че са готови да купуват от марката. Но за да се възползвате максимално от маркетинга по електронна поща, трябва да познавате ключовите статистически данни за пътя на цифровия маркетинг. Затова ето кои са най-добрите статистически данни, които трябва да знаете.

Обща статистика за имейл маркетинг

Ето някои от най-общите статистически данни, които трябва да знаете за маркетинга по имейл. Това са основните статистически данни, които трябва да знаете, преди да започнете да мислите за първата си кампания.

1. През 2020 г. ще има четири милиарда потребители на електронна поща.

2. До 2025 г. се очаква да има 4,6 милиарда потребители на електронна поща.

3. През 2020 г. са били изпратени и доставени 306,4 милиарда имейла.

4. До 2025 г. се очаква броят на изпратените и получените имейли да достигне 376,4 милиарда.

5. След маркетинга в социалните медии маркетингът по електронна поща се счита за най-доброто средство за изграждане на осведоменост за марката от собствениците на малък бизнес.

6. Почти половината от опитните маркетолози (47%) смятат, че имейлът е най-добрият маркетингов канал. Социалните медии се смятат за втория най-добър (39%), а SEO и маркетингът на съдържанието са заедно на трето място (33%).

7. Gmail е най-популярната платформа за електронна поща в света с повече от 1,8 милиарда потребители месечно.

8. Около половината (49%) от потребителите желаят да получават седмичен промоционален имейл от марките, които следват и към които са лоялни.

9. Близо три четвърти (73%) от хората на хилядолетието предпочитат да използват електронна поща за професионална комуникация.

Статистика на съдържанието и темата

Основната част от времето, което отделяте за имейл маркетинг, е свързана с писането на добро копие. Независимо дали става въпрос за темата, която да привлече вниманието на читателя, или за копието, което да го конвертира, важно е да прочетете тези статистически данни, за да ви помогнат да създадете най-доброто съдържание за следващата си кампания.

10. Средният брой на символите, използвани в темите на имейлите, е 43,85.

11. Използването на думата "видео" в заглавието на имейл може да повиши процента на отваряне на имейла с 19% и процента на кликване върху него с 65%. Можете да подобрите използваемостта на имейлите си, като използвате процеса на UX дизайн при създаването им.

12. Използването на думата "видео" в темата на имейл може да намали процента на отпадане на абонати с 26%.

13. Вграждането на видеоклип в съдържанието на имейла ви ще увеличи процента на кликванията върху него с 300%.

14. Въпреки че се смята, че емоджитата подобряват процента на отворените съобщения, само 6,9% от темите ги включват.

15. Имейлите, които завършват с "Благодаря предварително" или нещо подобно, ще получат повече отговори, отколкото други подписи.

16. 75% от подписаните имейли включват информация за контакт.

17. 60% от подписаните имейли включват телефонен номер.

18. Само 7% от марките включват данни за Twitter.

19. Само 3 % от марките включват данни за Facebook в подписите на имейлите си.

20. Само 2 % от марките включват данни за LinkedIn в своите имейли за подписване.

Статистика за честотата на отваряне на имейли и за кликванията

Въпреки че е важно имейлите да попадат в пощенските кутии, от съществено значение е да бъдат прочетени. За това са важни две статистики: едната е процентът на отворените писма, а другата - процентът на кликванията. Има толкова много различни фактори, които могат да повлияят на тези статистики на вашите кампании. Какви са те?

21. Средната честота на отваряне на имейл е 21,33%, независимо от индустрията и нишата.

22. Според анализа на изпратените имейли в петък има най-висок процент отворени писма (18,9%) и най-висок процент кликвания (2,7%).

23. Брандовете, свързани с правителствени организации или организации с нестопанска цел, имат най-добър процент на отворени съобщения.

24. Имейлите с обикновен текст ще се представят по-добре, дори ако аудиторията е поискала да ѝ бъдат изпратени HTML имейли с изображения.

25. Близо две трети от потребителите (63%) признават, че отварят имейл, за да намерят отстъпки.

26. Имейлът с най-висок процент на отваряне е имейлът за добре дошли (91,43%).

27. Имейлите за добре дошли имат и най-висок процент на кликвания (25,9%).

28. Средният процент на кликване и отваряне за всяка ниша е 14,1%.

Статистика за доставката на имейли

Доставимостта на имейли не е това, което много нови собственици на бизнес смятат за важно. Тя обаче е от решаващо значение за успеха на електронната поща. Доставимостта на имейли е колко имейла попадат в пощенската кутия на абонатите. Ниската степен на deliverability може да доведе до изтриване на маркетинговите ви кампании, тъй като ще бъдете включени в списъка със спам. Ето защо осигуряването на най-добрите практики е от жизненоважно значение за успеха.

29. Проблемите с доставката означават, че 11,1 % от имейлите никога няма да достигнат до пощенската кутия на абонатите.

30. 47,3 % от общия трафик на електронна поща през септември 2020 г. се счита за спам.

31. През 2019 г. средният процент на отписване е бил 0,2 %.

Възвръщаемост на инвестициите за имейл маркетинг

Имейл маркетингът нямаше да е толкова популярен, колкото си мислите, ако не беше чудесен начин за получаване на приходи. Но толкова много марки не осъзнават колко успешен може да бъде той. Ето статистически данни, които показват защо той трябва да се използва въз основа на това колко пари може да донесе на малките предприятия.

32. За всеки 1 долар, похарчен за маркетингова кампания по електронна поща, малкият бизнес може да получи приходи между 38 и 44 долара.

33. 70 % от специалистите по маркетинг следят процента на кликване върху кампанията, за да определят нейния успех.

34. 60% от специалистите по маркетинг следят процента на конверсия на кампанията си, за да определят нейния успех.

35. Автоматизираните имейли ще подобрят приходите с 320% в сравнение с неавтоматизираните имейли.

36. Маркетингът по имейл може да подобри средната стойност на количката със 138%.

37. По-малко от една трета от брандовете (30%) смятат, че може точно да се измери възвръщаемостта на инвестициите в имейл маркетинг.

Автоматизация на статистиката за имейли

Автоматизацията има няколко предимства, включително спестяване на време за други дейности. Въпреки това статистиката показва, че тази практика може да има и друга група ползи, които могат да помогнат за постигането на други цели, свързани с производителността, приходите и бизнеса.

38. Повече от половината (51%) от предприятията използват автоматизация, за да подобрят маркетинговия процес на своята марка.

39. Имейлите, базирани на задействане, или транзакционните имейли, ще надминат по брой и по брой на възпитателните имейли.

40. Имейлите с транзакции или задействащи имейли подобряват процента на отваряне със 70,5% и процента на кликване със 152%.

41. 30% от собствениците на малък бизнес смятат, че автоматизацията на имейли им спестява време.

42. 22% от собствениците на малък бизнес смятат, че автоматизацията на имейли им помага да генерират повече потенциални клиенти.

43. Само 17% от собствениците на фирми смятат, че приходите ще се подобрят с автоматизацията на имейлите.

Персонализиране и сегментиране за имейл маркетинг

През последните няколко години много се говори за сегментиране и персонализиране на имейл маркетинга. Въпреки че има експерти, които твърдят, че това е важно, дали статистиката подкрепя твърденията, че това е най-добрият начин за подобряване на маркетинговите кампании по електронна поща на вашата марка?

44. Персонализираните теми на имейли могат да подобрят процента на отворените съобщения с 26%.

45. Сегментирането на имейл кампаниите ще подобри приходите със 760%.

46. Сегментирането на кампаниите за имейли ще подобри кликовете със 100,95%.

47. При правилно насочване на аудиторията кампаниите по имейл могат да генерират три пъти повече приходи.

48. Близо три четвърти от маркетолозите твърдят, че персонализацията увеличава ангажираността в кампаниите.

Продажби на фирми чрез имейл

Тези, които работят в индустрията B2B, често смятат, че имейлите не са толкова полезни. Статистиката обаче често показва, че кампаниите за електронна поща в B2B сектора могат да бъдат пълни с възможности. Човек трябва да проведе Swot анализ, за да разбере силните и слабите страни, възможностите и заплахите на всяка маркетингова програма за своя бизнес. Ето статистическите данни, които можете да вземете предвид.

49. 85% от организациите, които продават директно на бизнеса, ще използват софтуер, за да подпомогнат разпространението на съдържание. Екипите за разработване на софтуер на външни изпълнители могат да помогнат на тези организации да изградят и поддържат персонализирани софтуерни решения за разпространение на съдържание, което им позволява да изпреварят конкуренцията и да предоставят по-добри услуги на своите клиенти.

50. Почти всички (93%) от B2B маркетолозите разпространяват съдържание чрез каналите за имейл маркетинг.

51. Процентът на отворените имейли за B2B е около 15,1 %.

52. Около една трета от маркетолозите (31%) смятат, че бюлетините по електронна поща са най-добрият начин за подхранване на потенциални клиенти.

53. Процентът на отпадане на имейли B2B е около 1,2%.

Директни продажби на потребителите чрез имейл

Повечето хора мислят за потребителски продукти и услуги за маркетинг по имейл. И ако не бяха имейлите, електронната търговия нямаше да е толкова силна, колкото е днес. Затова ето някои от основните статистически данни, които трябва да знаете.

54. Около 72% от B2C предприятията ще изпращат имейли с помощта на софтуер, който може да подобри техните имейл кампании и да доведе до по-висока удовлетвореност на клиентите.

55. Около 72% от B2C предприятията ще изпращат имейли с помощта на софтуер.

56. Около 59% от потребителите се влияят от съдържанието на маркетинговите имейли.

57. Имейлите за изоставени колички имат висок процент на отваряне (45%) и процент на кликване (21%).

58. Половината от тези, които кликват върху имейл за изоставена количка, извършват покупка.

59. 81% от маркетолозите смятат, че маркетингът по имейл помага за привличането на клиенти.

60. 80% от специалистите по маркетинг смятат, че електронната поща е идеална за задържане на клиенти, без значение колко ценен е клиентът. Формулата за стойността на целия живот на клиента е стойността на клиента, умножена по средната продължителност на живота на клиента. Стойността за целия живот на клиента е общият приход, който вие като предприятие за електронна търговия получавате от даден клиент с течение на времето. Стойността за целия живот на клиента е печалбата или стойността, която клиентът може да донесе на предприятието в хода на цялото си взаимоотношение с бизнеса.

Маркетинг на имейли и мобилни устройства

Потребителите използват все повече мобилни телефони, за да четат имейли. Дали обаче маркетингът на мобилни имейли е успешен?

61. 56% от имейлите се отварят на мобилно устройство.

62. 29% от имейлите се отварят на Apple iPhone.

63. 27% от имейлите се отварят през Gmail на мобилно устройство.

64. Малко под половината (42,3%) от потребителите ще изтрият имейл, когато той не е оптимизиран за мобилни устройства.

Заключение

Маркетингът по електронна поща е един от най-добрите начини за популяризиране на вашия бизнес, независимо дали сте B2B или B2C бизнес. Използвайки статистическите данни по-горе, можете да направите подобрения в своята марка.