Въведение

Въпреки че маркетинговите стратегии продължават да се развиват ежегодно, маркетингът по електронна поща заема първо място в маркетинговите кампании, и то по основателна причина. Според един от източниците над 4 милиарда души използват електронна поща, което означава, че маркетинговите кампании по електронна поща са чудесен начин да се достигне до широка аудитория.

Електронната поща е не само отличен инструмент за маркетинг, но и чудесно средство за използване на средствата за маркетинг. Според една оценка съотношението между инвестициите и възвръщаемостта на маркетинга по електронна поща е 1:36, което означава, че за всеки долар, инвестиран в маркетинг по електронна поща, ще получите обратно средно 36 USD.

Нека разгледаме някои от най-добрите маркетингови стратегии за бизнес клиенти (B2C) за 2023 г. Това ще ви подготви да създадете своята маркетингова стратегия и ще помогне на бизнеса ви да се възползва от това маркетингово съотношение 1:36.

5 най-добри практики за маркетинг на имейли B2C накратко

• Персонализирани списъци за кореспонденция
• Оптимизиране на дизайна на имейла
• Предоставяне на стойност
• Редовно актуализиране на списъка с имейли
• Времето е важно

1. Персонализирани списъци за кореспонденция

Ако имате имейл адрес, вероятно някога сте получавали рекламен имейл. Един от начините, по които можете да се насочите към конкретни клиенти, е чрез създаване на персонализирани списъци за изпращане. Например някои клиенти искат да знаят всичко за вашия бизнес, докато други се интересуват само от купони и най-новите сделки.

Чрез създаването на персонализирани списъци за изпращане можете да насочите маркетинговите си усилия към един тип клиенти, без да заливате пощенските кутии на всички свои клиенти със съобщения. Освен това, ако позволите на клиентите да определят вида на съдържанието, което получават, това ви помага да прецизирате маркетинга си, спестява разходи и предотвратява отписването на клиенти.

Като бизнес B2C, осигуряването на пряка комуникация с клиентите е от решаващо значение за изграждането на вашия бизнес, така че избягването на загубата на абонаменти е жизненоважно за вашата маркетингова стратегия.

2. Оптимизирайте дизайна на имейла си

Тази маркетингова практика се състои от няколко стъпки, но инвестицията си заслужава. Първо, ако се уверите, че имейлите ви са възможно най-естетически издържани, това може да допринесе за завладяването на клиентите ви.

Има няколко неща, които можете да направите веднага, за да подобрите стратегията си за маркетинг по имейл. Първо, създайте ръководство за стила и тона на вашата компания (ако все още нямате такова). Това гарантира, че всички маркетингови кампании използват един и същ език и се придържат към естетиката на вашия бизнес.

След това се спрете на един или два шрифта, които да използвате. Въпреки че използването на странни и чудати шрифтове в имейла може да е забавно, то може да претовари и разочарова клиентите ви. Уверете се, че темите ви са ясни и че всички връзки в тялото на имейла са използваеми.

И накрая, уверете се, че вашият списък с имейли е свързан с някакво име. Използването на имейли "без име" е в миналото. Вместо това използвайте имейл с прикрепено фирмено име или, още по-добре, с лично име. Това ви помага да се свържете по-добре с клиентите си на лично ниво.

3. Предоставяне на стойност

Като бизнес B2C искате да взаимодействате с клиентите си. Вашата компания предоставя услуга или продукт, който е от полза за клиентите ви. Ако се уверите, че те взаимодействат с вашия бизнес, това може да изгради репутацията на марката ви и да ги накара да купуват по-често от вашата компания.

Един от начините да изградите тази репутация е като предоставяте стойност в имейлите си. Един от начините да осигурите стойност в кампаниите си за маркетинг по електронна поща е да предложите на клиентите си нещо, с което те могат да взаимодействат - от бюлетини до купони и видео уроци. Така че всеки имейл, който изпращате, трябва да представя офертите на вашата компания, включително да споделя съдържание, генерирано от потребителите (UGC), за да помогне за привличането на клиенти и да им покаже какво пропускат.

Предоставянето на стойност може да е мъгляво, но има смисъл, когато го адаптирате към бизнеса си. Например, ако сте строителна компания, можете да включите в маркетинга си по имейл съвети за домашно майсторство или информация за различни строителни материали. Отделете време, за да планирате маркетинговата си кампания по електронна поща, и намерете начини, по които вашата компания може да предостави стойност на клиентите си.

4. Редовно актуализирайте списъка си с имейли

Дори и да имате най-добрата стратегия за имейл маркетинг за бизнес B2C, може да се наложи плановете ви да бъдат актуализирани, ако имате остарял списък с имейли. Да сте сигурни, че разполагате с актуална информация за клиентите, е от решаващо значение за B2C компания. В противен случай изпращате имейлите си до невалидни адреси, което източва бюджета ви за маркетинг. Вместо това редовното актуализиране на имейлите ви може да бъде чудесен начин да гарантирате, че имейлите ви достигат до клиентската ви база.

Изпращането на проучвания по електронна поща може да бъде един от начините да се уверите, че имате активни имейл адреси, но това отнема много време и може да бъде безрезултатно. Вместо това услуга за актуализиране на имейл адреси като Accurate Append може да ви предостави точна информация за имейл адресите за един миг. Благодарение на над 900 милиона имейл адреса в тяхната база данни тази услуга ви позволява да получите най-актуалната налична информация за клиентите, за да стимулирате следващата си имейл маркетингова кампания.

5. Времето е всичко

След като сте чули колко страхотен е имейл маркетингът, може да се изкушите да изпратите десетки имейли на всичките си клиенти. Важно е обаче да се отбележи, че времето е всичко, дори и при имейл маркетинга.

Избягвайте да заливате клиентите си с имейли, тъй като това може да намали вероятността те да взаимодействат с вашите кампании. Вместо това направете проучване, за да намерите оптималното време за изпращане на имейли за вашата ниша. Например много хора проверяват електронната си поща по време на обяд и след като си тръгнат от работа.

Въпреки че всяка ниша е малко по-различна, отделянето на време, за да научите кога да изпращате имейли на клиентите си, може да доведе до огромна разлика в нивата на взаимодействие. Не забравяйте да изпращате имейли за специални продажби, новини за компанията и всичко, което заслужава внимание, но избягвайте да изпращате масови имейли всеки ден, тъй като това може да затрупа пощенските кутии на клиентите ви и да ги изкуши да натиснат връзката за отписване.

Тук, в Ranktracker.com, имаме всичко необходимо за оптимизиране на SEO оптимизацията и маркетинга по имейл. Нашите услуги ви помагат да следите конкуренцията и да научите повече за клиентската си база. Разполагаме с всичко, от което се нуждаете, за да започнете, ако търсите най-добрите инструменти на професията, за да подобрите уебсайта си. Ние сме се погрижили за вас, независимо дали искате да почистите обратните си връзки или да издирвате нови ключови думи. С Ranktracker.com на ваша страна бизнесът ви ще се развие до нови висоти.