Въведение
Non-fungible tokens или NFTs се превърнаха в популярна дума през 2021 и 2022 г. С прости думи, те представляват всякаква форма на цифрово съдържание, включително gif файлове, видеоклипове, изображения и аудио записи. От 2022 г. много големи марки, включително Adidas, Coca-Cola, Clinique, MAC, McDonald's, Ray-Ban и Taco Bell, съобщават, че използват NFT в своите цифрови маркетингови кампании, което кара все повече собственици на малки марки да обмислят приемането на този инструмент.
При това положение двусмислието може би е най-доброто описание на съществуващото статукво. Как се купуват НФТ? Добри инструменти за дигитален маркетинг ли са те? Защо Конгресът на Съединените щати предостави на Комисията по ценни книжа и фондови борси на САЩ правото да ги третира като "финансови активи" и да въведе нови разпоредби за налагане на данъци върху покупките на НФТ? В тази статия ще анализираме тези фактори, за да разберем дали дигиталните маркетолози трябва да използват тези инструменти в следващите си кампании.
Какво прави NFT популярни?
НФТ са уникални цифрови елементи, които са придружени от "доказателство за собственост", потвърждаващо, че настоящият им собственик е едноличен собственик на определено изображение, аудиофайл или друг вид съдържание. Това обаче не пречи на други хора да го използват. Звучи странно?
В известен смисъл това е подобно на колекционерските предмети, като например известни картини. Всеки може да си купи евтино копие на Мона Лиза или да си го отпечата у дома. В същото време оригиналът на картината се съхранява в музея Лувър в Париж, който е неин собственик от 1797 г. насам. Въпреки че това произведение на изкуството не подлежи на авторско право от 2022 г. поради изтичането на срока на авторското му право, много по-нови обекти не са. Следователно всяко лице, което желае да използва техни копия за търговски цели, може да бъде таксувано от техните собственици за правото да го направи.
Макар че от 2022 г. насам разпоредбите, уреждащи използването на НФТ, все още се изясняват, твърде възможно е НФТ да бъдат обхванати от подобни законодателни актове, които ефективно да позволят на собствениците да събират пари за всякакво търговско използване на популярни мемове, изображения и визуални материали. Като се има предвид нарастващата популярност на тенденциите в социалните медии и платеното цифрово съдържание, като например стикери за абонати на Facebook с ограничено предлагане, много лица може да решат да притежават такива елементи, за да демонстрират своята уникалност. Други могат просто да ги третират като други колекционерски предмети, като например редки бейзболни карти, и да ги препродадат на по-висока цена в бъдеще.
Как се използват в цифровия маркетинг?
Ето някои популярни идеи за това как водещи марки използват NFT в дигиталния маркетинг:
1. Карти за лоялност
Един от най-интересните начини за използване на NFT беше демонстриран от фестивала в долината Коачела, който позволи на посетителите да си купят цифрови NFT изображения на цвете, служещи за входни билети. Тези предмети също имаха интересни вградени визуални ефекти и можеха да се съхраняват завинаги като дълготраен спомен от това събитие по същия начин, както хартиените им варианти. В по-усъвършенствана версия, която вече е тествана от някои футболни клубове, включително Васко да Гама, този инструмент може да предостави доживотен достъп до някои мачове, служейки като "членска карта" за най-верните фенове на клуба.
2. Сертификати за удостоверяване на автентичност
Много марки вина вече са приели НФТ като начин за борба с фалшивите продукти. Изображенията на NFT върху бутилката са много по-добри от традиционните RFID маркировки или акцизни марки, които предоставят ограничена информация на потенциалните купувачи. Напротив, NFT могат да съхраняват цялата "история" на продукта, включително мястото на производство, годината на производство и списък на предишните собственици. Този елемент на сигурност може да бъде въведен само от самите марки, а не от правителствата на държавите или търговците на дребно, което открива нови възможности за иновативните компании.
3. Лична мисия
Популярността на значките за благотворителност и стикерите с логото на марката ясно показва, че хората са склонни да демонстрират своите възгледи и предпочитания пред другите. Използването на НФТ им дава възможност да проявяват подобно поведение в онлайн среда. Развитието на метавселената и VR световете от Facebook и други високотехнологични марки може да доведе до ситуация, в която цифровите вещи ще станат толкова реални, колкото и физическите. Така или иначе, множество търговски компании, включително Stella Artois, и няколко благотворителни организации вече използват НФТ, за да събират дарения, да подкрепят глобалното благосъстояние и да променят света.
Кои са основните пречки пред приемането на NFT?
При това положение NFT са наистина тъмен кон за много марки от 2022 г. насам поради редица фактори:
1. Използването на криптовалути
НФТ се продават чрез блокчейн операции, което включва необходимостта от използване на криптовалути като Bitcoin или Ethereum. Те продължават да бъдат високорисков инструмент за повечето клиенти поради своята волатилност и "сивия" си статут в много световни юрисдикции.
2. Липсата на законодателна основа
Както криптовалутите, така и НФТ все още не са дефинирани от местното законодателство в много държави. От гледна точка на собствениците това въвежда допълнителни рискове в случай на измама или кражба, тъй като откраднатият актив "не съществува" в тази юрисдикция.
3. Загриженост за сигурността
В допълнение към липсата на законодателна защита собствениците на НФТ могат да се сблъскат със заплахи от кражби. Тъй като този пазар е все още в процес на развитие, всяка година се случват мащабни хакерски атаки.
Трябва ли да използвате NFT в следващата си кампания за дигитален маркетинг?
Към 2022 г. приемането на НФТ от конвенционалните клиенти остава под въпрос. Закупуването им е свързано с множество заплахи, докато предимст вата на широкомащабното им прилагане не са ясни за повечето практици. Въпреки това нарастващата популярност на тази тенденция предполага, че вашата марка може да започне да експериментира с НФТ в редица сфери:
1. Използване на НФТ като "билети" и карти за лоялност
Това ви позволява да използвате НФТ като алтернатива на физическите предмети за технологично ориентираните клиенти и да покажете подкрепата си за новите технологии и по-младите поколения потребители.
2. Използване на НФТ като мярка за сигурност
Блокчейн технологиите предлагат мощен начин да защитите продуктите си от фалшиви копия и да осигурите превъзходно преживяване на клиентите.
3. Използване на НФТ за благотворителни цели
Можете да предоставите NFT в замяна на дарения от клиенти, за да им позволите да подкрепят добра кауза и да покажат мнението си на другите.
4. Ограничени по време предложения
Такива марки като McDonald's и Coachella използват NFT като ограничени по време сувенири, които ще напомнят на собствениците си за някои незабравими събития за години напред.
5. Използване на НФТ като инструмент за лоялност
НФТ, които предоставят на технологично ориентираните потребители достъп до партита за представяне на продукти или други събития с ограничен достъп, ще подобрят съществуващите ви програми за лоялност и ще привлекат нова аудитория, която се интересува от съвременните технологии и марките, които открито ги подкрепят.
