Обжалване на временно спиране на бизнес профил в Google: Ръководство стъпка по стъпка

Въведение

Ако управлявате местен бизнес и установите, че бизнес профилът ви в Google (GBP) е спрян, това може да има опустошителен ефект върху бизнеса ви. Телефонът ви може да спре да звъни, клиентите да спрат да ви посещават, а загубата на приходи може да е значителна.

Преди да изпаднете в паника и да попълните набързо инструмента за обжалване, е важно да разберете процеса. Прочетете цялата статия, за да научите стъпките за обжалване на спирането на GBP и да увеличите шансовете си за възстановяване в Google Maps и резултатите от местното търсене.

Научете повече за стратегиите за локална SEO оптимизация.

Често срещани причини за спиране на GBP

Разбирането на причините за спирането на GBP може да ви помогне да избегнете подобни проблеми в бъдеще. Ето някои често срещани причини за спиране на GBP:

• Изпълване на името на фирмата с ключови думи.

• използване на адрес на пощенска кутия или магазин на UPS.

• Създаване на обява на адрес на виртуален офис или пространство за съвместна работа.

• Показване на физически адрес за предприятие в зоната на обслужване (SAB).

• Управление на бизнес само онлайн.

• да сте в категория с висок риск, като например адвокати, водопроводчици, ОВК, ключари, рехабилитационни центрове и др.

• Споделяне на адрес с друг бизнес, особено с адрес на жилище.

• Извършване на многобройни промени/редакции в профила ви в GBP в рамките на една сесия.

• Добавяне на URL адрес, който пренасочва към друг уебсайт или препраща към страница в социална мрежа.

• Промяна на обявата ви от витрина в SAB или обратно.

• Наличие на няколко GBP в даден район с припокриващи се зони на обслужване.

• посочване на работното време като 24/7.

• Наличието на мениджър в списъка ви със спрян акаунт.

• Създаване на множество обяви за една и съща фирма на един и същи адрес.

• Нарушаване на условията за ползване на друг инструмент или услуга на Google.

• Нарушение на акаунта, например спрян имейл акаунт.

Понякога може да не сте нарушили никакви указания, но Google може да поиска да провери легитимността ви, особено ако сте във високорискова категория като ключари или ОВК услуги.

Научете как да избягвате често срещани грешки в SEO.

За допълнителна информация можете да се запознаете с насоките на Google за бизнес профили.

Как да обжалвате спрения си бизнес профил в Google

Когато GBP бъде спрян, първата реакция може да е да изпаднете в паника и бързо да попълните инструмента за обжалване. Това обаче не е най-добрият подход. Следвайте тези стъпки, за да подобрите шансовете си за успешно обжалване:

1. Прочетете документа за помощна поддръжка Преди да подадете жалба, прегледайте внимателно документа за помощна поддръжка. Този документ съдържа важна информация за процеса на обжалване и изискванията.

2. Установяване на нарушението Ако не сте сигурни в нарушението или в адекватността на подкрепящите ви документи, помислете за наемане на продуктов експерт за бизнес профила в Google.

3. Отстраняване на проблемите Преди да подадете жалбата, отстранете всички проблеми, свързани с вашия бизнес списък. Неправилната информация или грешните документи могат да доведат до отказ и да попречат на бъдещото възстановяване.

4. Бъдете търпеливи и задълбочени Отделете време, за да се уверите, че предоставяте правилната информация и документи. Бързането в процеса може да доведе до грешки и отказ на обжалване.

Проучете как да оптимизирате бизнес профила си в Google.

За подробни инструкции посетете страницата за поддръжка на Google за обжалване на временно спиране.

Какво да направите, ако обжалването на бизнес профила ви в Google е отказано

Ако обжалването ви бъде отхвърлено, можете да поискате допълнително преразглеждане, като представите повече подкрепящи документи. Ето как:

1. Подготвяне на допълнителни документи Съберете документи като официална бизнес регистрация, бизнес лицензи, данъчни сертификати и сметки за комунални услуги (ток, телефон, вода, интернет). Включете повече доказателства, отколкото в първоначалната си жалба.

2. Включете снимки За фирмите с витрини предоставете снимки на постоянните си табели. За предприятия от сферата на услугите предоставете снимки на брандираните автомобили.

3. Осигурете последователност Уверете се, че всички документи и снимки съвпадат точно с фирменото име и адреса на вашия GBP.

4. Попълнетеформуляра за допълнителен преглед Влезте в имейла, който използвате за управление на вашия GBP, и отидете на формуляра за искане на допълнителен преглед. Попълнете всички полета, включително описание, в което обяснявате какво сте направили, за да отстраните проблемите, и какви документи сте предоставили.

Научете повече за подобряването на местната SEO оптимизация с бизнес профила в Google.

За повече информация можете да се запознаете с ръководството на Google за управление на вашия бизнес профил.

Искане за допълнителен преглед

За да поискате допълнителен преглед, следвайте следните стъпки:

1. Вход Уверете се, че сте влезли в имейл акаунта, използван за управление на вашия GBP.

2. Попълнетеформуляра Попълнете всички полета във формуляра за допълнителен преглед, като предоставите подробно обяснение на направените корекции и включените подкрепящи документи.

3. Предоставяне на връзки Включете директни връзки към бизнес списъка на Държавния секретар и списъка на Бюрото за по-добър бизнес, ако има такъв.

4. Изпратете формуляра Изчакайте до пет дни за отговор по имейл с резултатите от прегледа. В имейла ще получите идентификационен номер на случая.

Разгледайте усъвършенствани техники за локална SEO оптимизация.

Един последен шанс

Този допълнителен преглед е последната ви възможност да докажете на Google, че сте легитимен бизнес. Уверете се, че:

• Предоставете всички необходими документи и снимки.

• Отстранете всички нарушения в списъка си с GBP.

• Следвайте правилната процедура за възстановяване на правата.

Имате само два шанса да възстановите спрения си бизнес профил в Google. Отнесете се сериозно към този процес и го извършете правилно.

Научете повече за значението на точната бизнес информация.

За повече информация можете да посетите ресурса на Google за допълнителни прегледи.

Заключение

Спирането може да бъде предизвикателство, но ако следвате тези стъпки и предоставите необходимата документация, можете да увеличите шансовете си за възстановяване на бизнес профила си в Google. Уверете се, че сте разбрали причините за спирането, следвайте правилния процес на обжалване и предоставете изчерпателни доказателства в подкрепа на вашия случай.

Открийте още съвети и стратегии за локална SEO оптимизация.

За повече информация относно процеса на обжалване вижте това ръководство за обжалване на временното прекратяване на GBP.