Оптимизиране на скоростта на конверсия за вашия стартъп с помощта на цифров маркетинг

Въведение

Конверсията често е загадка за стартиращите компании. Средният коефициент на конверсия при стартиращите предприятия е от 2 до 5 %. Когато сте довели аудиторията си надолу по фунията, като сте направили впечатление, създали сте осведоменост и сте я ангажирали, последното парче от пъзела е конверсията.

По ирония на съдбата конверсията е единственото нещо във всичко това, което се превръща в продажби и в крайна сметка в приходи. Има много неща, които могат да се направят в дигиталния маркетинг, за да се повишат конверсиите.

Въпреки това, когато говорим за пейзажа на цифровия маркетинг, трябва да вземем предвид, че той е изпълнен с конкуренция. Като стартиращо предприятие не можете да си позволите да загубите позиции поради проблеми със свързаността. Надеждната връзка не позволява на времето ви за пускане на пазара да намалее поради забавяне. Надеждната интернет връзка като Comcast Xfinity гарантира, че всичките ви кампании ще се провеждат своевременно и безпроблемно.

Нека разгледаме някои неща, върху които можете да се съсредоточите, за да създадете ефективна стратегия за конвертиране.

1.Customer Testimonials

Препоръките променят правилата на играта за конвертиране. Хората са склонни да се доверяват повече на други хора, отколкото на компаниите и на рекламите, които те правят. Отзивите на клиентите играят важна роля, за да накарат потенциалния ви клиент да вземе решение за вас.

Потенциалният клиент чува от съществуващи или предишни клиенти и излага с ясни думи какво харесва в услугата ви, което води до по-високо ниво на доверие към вашия стартъп.

Тъй като сте стартираща компания, вашият маркетингов потенциал не е много дълъг. Препоръките служат като социално доказателство за качеството на услугите, които предоставяте. Статистиката показва, че докато вземат решение за покупка, хората търсят най-много препоръки.

Можете да използвате текстови препоръки от вашите клиенти, защото те са най-лесни за получаване. Видеопоказанията са много по-агресивни и ефективни. Можете да ги направите във формат на разказ, улавящ БТС, съчетан с интервюта с клиенти. Те могат да бъдат доста сърцераздирателни и често могат да се използват като добър начин за обхващане на процеса на обслужване.

2.Обръщение към често задавани въпроси

Естествено е клиентът да има въпроси, преди да вземе решение за покупка. Тези въпроси могат да бъдат наречени често задавани въпроси. По същество начинът, по който отговаряте на често задаваните въпроси, играе много важна роля за коефициента на конверсия.

Защо често задаваните въпроси са толкова важни за стартиращите предприятия? По принцип това е така, защото стартиращите предприятия са разрушители и имат уникален продукт или услуга. Естествено, те се нуждаят от повече обяснения, отколкото обикновените продукти. Това важи с особена сила за технологичните стартиращи предприятия.

Отделянето на достатъчно внимание на често задаваните въпроси може потенциално да намали процента на отказите на клиентите в областите, в които те не разбират нещо.

3.Personalization

Удовлетвореността на клиентите е най-важният фактор в бизнеса. Да накарате клиента си да се почувства специален е въпрос на малко усилия. Създаването на стратегия за персонализирано съдържание за вашите клиенти е нещо, което може да стимулира продажбите по-бързо от всичко.

Причината, поради която персонализацията работи при конверсия, а не на друг етап от фунията, е, че до този момент те вече са установили дълбока връзка с вашата марка.

4.Free Trial

Едно от предложенията, за които е доказано, че имат положителен ефект върху поведението на потребителите, е безплатен пробен период. Безплатното изпробване подобрява шансовете за задържане и прави потребителя по-възприемчив към маркетингови материали, свързани с вашия стартъп. Съществуват няколко стратегии за получаване на конверсии от безплатните изпитания.

Вероятността удълженият безплатен пробен период да увеличи шансовете на потребителя да придобие навик към вашия продукт и в крайна сметка да го закупи е голяма. Уверете се, че рекламирате селективното удължаване на пробния период във вашите социални медии.

В заключение, добра идея е да се предложи безплатен пробен период, а още по-добра идея е да се удължи безплатният пробен период за малко по-дълго време за клиентите, които намират продукта за полезен. До момента, в който опитът им с вашия продукт се затвърди.

5.Използване на лекции и презентации на живо

Физическото присъствие повишава доверието към вашия стартъп. Провеждане на разговори на живо, които добавят стойност за хората в областта, в която предлагате услугата.

В допълнение към провеждането на събития на живо, можете да ги използвате повторно, като публикувате ефективни откъси от лекцията в социалните мрежи. Можете да направите това в текстови публикации. По-ефективен начин е да използвате малко магия за последваща обработка и да превърнете видеоматериала от беседата в запомнящи се фрагменти.

Не им позволявайте да се превърнат в пречка. Бъдете кратки, забавни и енергични.

6.Потвърждаване на клиентите

Те са преминали през фунията за продажби и са ви помогнали да осъществите продажба. Те заслужават признание, благодарност, ако щете. Умните и опитни марки признават на своите лоялни клиенти и от време на време посрещат нови.

Като цяло е добре да поддържате връзка с хората, които ви дават бизнес. Малко благодарност е от полза. Можете да направите това с подаръци. Въпреки това методът, който има най-голям обхват, е видеоклип с благодарност.

Ключът е да персонализирате преживяването на клиентите. Когато другите хора видят, че вашият стартъп цени своите клиенти, те ще искат да бъдат част от тази ценна група.

Това са някои от практиките на дигиталния маркетинг, които могат да помогнат за повишаване на коефициента на конверсия, различни от обичайните предложения. Всеки знае, че трябва да има отзивчива целева страница, чудесна опция за чат и други съображения за продажби. Въпреки това, като се погрижите за тези няколко нестандартни предложения, може да видите силно подобрение в коефициента си на конверсия.