Стратегии за ключови думи за увеличаване на видимостта на положителните отзиви

Въведение

Отзивите са вредна част от класирането в SEO. През 2019 г. потребителите на възраст между 18 и 24 години твърдят, че очакват повече от 200 отзива, когато търсят продукт онлайн. Този брой е нараснал експоненциално след COVID и увеличаването на онлайн пазаруването. Вашите клиенти искат положителни отзиви, които да ги убедят да пазаруват при вас.

Добрите отзиви обаче няма да бъдат полезни, ако не са лесно достъпни. В днешно време всички водят забързан живот и имат краткотрайно внимание и става все по-важно да ангажирате клиентите си веднага. В тази статия разглеждаме пет стратегии за ключови думи, които можете да използвате, за да засилите видимостта на положителните си отзиви. Продължавайте да четете, за да научите повече!

1. Включване на целеви ключови думи в съдържанието на прегледа

Снимка с любезното съдействие на Pexels

Трябва естествено да интегрирате ключови думи в прегледите. Да речем, че притежавате хотел в Париж, в който обикновено се настаняват туристи. Не искате клиентите ви просто да напишат "страхотен хотел" в своите отзиви. Вместо това те биха могли да напишат нещо подобно: "Прекарах фантастичен престой в този семеен хотел в центъра на Париж. Стаята беше просторна, а местоположението беше идеално за разглеждане на местните забележителности".

Вижте как изречението безпроблемно интегрира ключови думи като името на града, "семеен хотел" и "местни атракции". Това е подходът, който търсите. Трябва да гарантирате, че отзивите звучат по-подробно и ориентирани към ключовите думи, без да са досадни. За тази цел се стремете въпросите ви да бъдат конкретни. Предложете подсказки като: "Какво е това?

• Какво Ви хареса най-много в удобствата на нашия хотел?
• Кой аспект от нашите услуги, съобразени със семействата, направи престоя Ви по-приятен?
• Как бихте описали впечатленията си от близостта на нашия хотел до популярни забележителности в Париж?

Това ще насочи клиентите ви и ще подобри класирането ви в SEO, като направи положителните отзиви по-видими. От друга страна, ако не сте сигурни как да получите отзиви, помислете за предлагане на стимули като отстъпки или точки за лоялност. Можете също така да провеждате конкурси, за да ги мотивирате. По този начин можете да насърчите клиентите си да правят повече отзиви, увеличавайки броя на положителните отзиви.

2. Оптимизиране на страниците с прегледи за търсачките

Снимка с любезното съдействие на Pexels

Отзивите ви ще станат видими само ако се повиши класирането ви в SEO. Прилагането на маркиране на схеми или структурирани данни е от решаващо значение за това отзивите да бъдат видими. Това е вид код, който добавяте към уебсайта си, за да може Google да разбере по-добре съдържанието ви. Ако например търсите ресторант, виждате списък с тях с петзвездни оценки, които се показват в фрагмента с рецензии. Това се дължи на маркировката схема. Когато става въпрос за ревюта, тя включва маркиране на оценки на ревюта, коментари и информация за рецензента. Ето кратък преглед на това как можете да го настроите:

1. Отидете на помощника за маркиране на структурирани данни на Google
2. Изберете типа на схемата "преглед"
3. Поставете URL адреса и изберете елементите, които искате да маркирате
4. Създаване на HTML
5. Използвайте теста за богати резултати на Google, за да го тествате
6. Добавете схемата към страницата и я публикувайте

Това ще позволи на търсачките да разберат, че страницата ви има автентични отзиви, което ще повиши класирането ви. Можете също така да оптимизирате изображенията в страниците с прегледи. Използвайте alt текст за изображенията, като описвате снимката с подходящи ключови думи. Ето два примера за alt текст, които можете да добавите към снимка на преглед:

1. "Високо оценена снимка на продукта [име на продукта], прегледана за издръжливост и производителност."
2. "Снимка на преглед от клиент на [име на продукта], с най-висока оценка за комфорт и дизайн."

Google често включва изображения в своите страници с резултати от търсенето (SERP). Използването на алтертекст ще направи страницата ви по-изчерпателна, което ще ви осигури по-голяма видимост в отговор на SERP. Alt текстът също така ще гарантира, че потребителите, които разчитат на екранни четци, могат да разберат съдържанието на вашите изображения. Това ще увеличи достъпността и ще направи страницата ви по-удобна за потребителите.

Друг начин за оптимизиране на резултатите в търсачките е използването на метазаглавия и описания. Това не е пряко свързано с прегледите, но ще даде на сайта ви по-голяма видимост. Направете заглавния си таг кратък и информативен. Запълнете описанието с ключови думи, като го направите убедително за потребителите. Когато клиентите видят вашата обява, отговаряща на намеренията им за търсене, те ще я посетят. Това ще повиши процента на кликванията (CTR) и SEO оптимизацията ви.

3. Включване на отзиви в съдържанието на блогове и статии

Снимка с любезното съдействие на Pexels

Включването на положителни отзиви директно в препоръките е мощна маркетингова стратегия. Проучванията на случаи и препоръките предлагат подробности за вашите продукти или услуги. Като интегрирате тук отзивите и мненията на клиентите, можете да се свържете по-дълбоко с потенциалните потенциални клиенти. Това също така изглежда по-естествено, отколкото да засипвате клиентите си с отзиви. По този начин можете да добавите достоверност и автентичност към страницата си, увеличавайки ангажираността.

Извлечете подробности от отзивите на клиентите си, когато пишете публикация в блога. След това ги интегрирайте безпроблемно в съдържанието. Ето едно примерно изречение, което може да влезе в публикацията ви в блога: "Удовлетвореността на клиентите от [име на продукта] е очевидна, тъй като Джейн, собственик на малък бизнес, подчерта как той е повишил ефективността на екипа й с 30%."

Ако искате да сте по-открити, можете да съсредоточите публикациите си в блога върху отзивите на клиентите. Оптимизирайте публикациите в блога с конкретни заглавия, богати на ключови думи. Напишете точни метаописания с ключови думи, които резонират с вашата аудитория. Това ще ви помогне да привлечете правилните хора чрез органично търсене. Например можете да озаглавите публикацията си в блога "Какво казват клиентите за [вашата марка] - най-добрите отзиви за нашите екологични продукти". Това заглавие включва дълги ключови думи, които ще направят сайта ви по-откриваем.

От друга страна, ако искате да приложите по-незабележим подход, който ще повиши ангажираността, изберете вътрешно свързване. Поставете в блога си връзка към страницата с отзиви на клиенти. Ако сте писали например за предимствата на даден продукт, направете връзка към специалното ревю на клиентите за него. Това ще помогне на посетителите да се потопят по-дълбоко в начина, по който се представя вашият бизнес. То също така ще засили вашата SEO стратегия, тъй като търсачките ще могат лесно да обхождат и индексират вашите страници.

4. Използване на платени кампании за увеличаване на отзивите

Снимка с любезното съдействие на Pexels

Платените кампании могат да доведат до допълнителен трафик към вашите отзиви, като увеличат тяхната видимост. Можете да провеждате платени кампании за търсене, като например реклами в Google или Facebook. Фокусирайте се върху ключови думи, пряко свързани с положителните отзиви. Това ще ви помогне да се насочите към клиентите, които търсят вашия продукт или услуга, и да ги насочите към конкретни страници, в които се изтъкват отзивите на клиентите. Ето някои начини, по които можете да увеличите този подход:

• Проучване на ключови думи: Идентифицирайте най-подходящите ключови думи с висока посещаемост, които съответстват на прегледите, които искате да покажете. Базирайте тези ключови думи на това, което клиентите ви най-вероятно ще търсят. Например, ако бизнесът ви получава добри отзиви за конкретен продукт, използвайте ключови думи като "най-добрите отзиви [име на продукт]", "най-високо оценена [вид услуга]" или "[продукт/услуга] отзиви на клиенти".
• Създаване на рекламно копие: Създаване на убедително рекламно копие, което да приканва клиентите да проверяват положителните отзиви. Използвайте фрази като: "Вижте защо клиентите обичат нашия [име на продукта].". Можете да бъдете и по-конкретни - "Открийте защо клиентите ни оценяват с 5 звезди.". Това ще даде на клиентите ви доказателство за вашето превъзходство и ще създаде доверие. Включете ясна CTA връзка към страницата с рецензиите ви, за да могат и те сами да проверят.
• Насочване на рекламата: Използвайте демографско таргетиране, интереси и поведенчески данни, за да таргетирате аудиторията си. Показвайте рекламите си на потребители, които се интересуват от вашия продукт или услуга, въз основа на техните предишни действия или намерения.

Можете също така да използвате ремаркетинг за насочване към предишни участници. Създайте списък с потребители, които са посетили страницата ви, но все още не са конвертирани. Разгледайте ключовите думи, които тези посетители са търсили. След това създайте реклами, съдържащи тези думи. Показвайте мнения на други клиенти, които хвалят качеството на продуктите. Те ще послужат като леки напомняния, превръщайки посетителите в клиенти.

Платформи като Google Ads предлагат динамичен ремаркетинг. Те показват на зрителите персонализирани реклами въз основа на техните търсения. Можете да инвестирате в динамичен ремаркетинг и да им показвате отзиви за същите продукти. Той трябва да включва и CTA. Можете също така лесно да направите ремаркетинг в платформите на социалните медии , като показвате ревюта заедно с визуално съдържание и вашите продукти в ролетки, истории и т.н.

5. Мониторинг и отговор на прегледите

Снимка с любезното съдействие на Pexels

Мониторингът на отзивите е от съществено значение за множество аспекти на дейността и обслужването на клиентите. В този контекст обаче той ви позволява да проучите кои ключови думи често се появяват във вашите отзиви. Използвайте инструменти за управление на прегледи, за да идентифицирате повтарящи се теми. След това използвайте тази информация, за да разширите стратегията си за SEO оптимизация. Например, ако видите в отзивите ключови думи като "отлично обслужване на клиентите", можете да ги подчертаете на уебсайта си и в маркетинговата си стратегия. Това ще ви позволи да надграждате върху силните си страни. Ще има и осезаемо доказателство под формата на, както се досещате, отзиви. Така ще спечелите точки за доверие в очите на клиентите си.

Отговарянето на отзиви може да направи чудеса за лоялността и ангажираността на клиентите. Това показва на клиентите ви, че се интересувате от тяхното мнение, което ги насърчава да оставят повече отзиви. Освен това можете да се възползвате от отговорите на отзиви. Няма гаранция, че мненията на клиентите ще съдържат конкретни ключови думи, които искате да покажете на страницата си. Ако обаче сте умни, можете да противодействате на това. Приспособете отговорите си така, че да съдържат желаните от вас ключови думи. Нека вземем за пример тези два сценария:

1. Преглед на клиента: "Вашият отговор:" Много се радваме, че сте харесали нашата вкусна веганска пица! Гордеем се с това, че предлагаме разнообразни ястия на растителна основа, които са едновременно здравословни и вкусни."

Ключови думи: вкусна веганска пица, ястия на растителна основа

2. Преглед на клиента: "Вкусно кафе" Вашият отговор: "Радваме се, че сте харесали нашето ръчно изработено занаятчийско кафе! Екипът ни работи усилено, за да ви достави най-добрите местни зърна, като гарантира, че всяка чаша е с богат и смел вкус. Очакваме с нетърпение да ви обслужим отново скоро!"

Ключови думи: ръчно изработено занаятчийско кафе, зърна от местен произход

Стратегическото използване на ключови думи по този начин ще помогне да подобрите както видимостта си, така и връзката си с клиентите.

Бележка под линия

Отзивите са автентична форма на социално доказателство. Включете ключови думи тук и ще можете да използвате стратегията си за цифров маркетинг. Не забравяйте, че планът е да ги използвате, за да увеличите експертно своите SEO класирания и видимост. Следвайте горепосочените съвети, за да подобрите видимостта на положителните си отзиви!