Instagram за бизнеса: 10 начина, по които можете да го използвате за своята марка

Въведение

С повече от 2 милиарда активни потребители месечно Instagram е една от най-популярните платформи за социални медии. Платформата, притежавана от Мета, ви позволява да улавяте и споделяте моменти чрез визуални медии. Потребителите могат да споделят снимки и видеоклипове, да коментират публикации на други потребители и да следват други потребители.

Със своя прост интерфейс и фокус върху визуалните изображения Instagram улеснява споделянето на съдържание и общуването с другите. Това е причината 30,94% от 4,48 милиарда активни потребители на социални медии в света да имат редовен достъп до Instagram.Това предоставя огромна възможност на марките да достигнат до аудиторията и да се ангажират с нея.

В това изчерпателно ръководство ще научите как можете да използвате Instagram, за да постигнете основни бизнес цели като повишаване на осведомеността, генериране на потенциални клиенти, увеличаване на продажбите и подобряване на обслужването на клиентите. Да започнем!

Защо Instagram е важен за бизнеса?

Има няколко основни причини, поради които Instagram е важен маркетингов канал за бизнеса днес:

• Високо ангажирани потребители

Instagram има един от най-високите проценти на ангажираност на потребителите от всички социални медийни платформи. Средно 70 % от потребителите на Instagram са отворени да виждат реклами, когато гледат видео в платформата. Освен това 62,3% от потребителите на Instagram заявяват, че използват платформата, за да следват или проучват марки и продукти.

Не само това, но и потребителите на Instagram са силно ангажирани. 60% използват Instagram ежедневно, а 35% - многократно на ден. Тази честа употреба означава повече погледи към вашето съдържание и марка на регулярна основа. Потребителите на Instagram също така обичат да взаимодействат - 75% от потребителите предприемат действия, като например посещават уебсайт, след като са видели публикация в Instagram.

• Визуално привлекателен

Като визуално ориентирана платформа Instagram е идеална за представяне на продукти и споделяне на истории чрез завладяващи снимки и видеоклипове. Това прави маркетинга по-запомнящ се. Потребителите също така са по-склонни да споделят генерирано от тях визуално съдържание.

Всъщност публикациите с изображения получават до 179% повече ангажираност от публикациите само с текст. А публикациите с видеоклипове се радват на още по-голяма ангажираност - 200-300% повече от публикациите с изображения. Instagram е създаден за визуални материали, така че се възползвайте, като публикувате висококачествени снимки и видеоклипове, които привличат вниманието.

• Позволява насочване към аудиторията

Рекламната платформа на Instagram включва подробни опции за таргетиране, които ви помагат да достигнете до идеалните си клиенти. Можете да таргетирате потребителите по местоположение, интереси, поведение и други, за да гарантирате, че рекламите ви ще намерят отзвук.

Можете дори да таргетирате въз основа на това кои акаунти следва даден потребител или с какви публикации се е ангажирал. Използвайте множеството фактори за таргетиране в Instagram, като възраст, пол, език, образование, интереси и поведение, за да се насочите към точно тези, които искате да достигнете. Това гарантира максимален ефект от разходите ви за реклама.

• Увеличава трафика на уебсайта

Над 50% от потребителите на Instagram казват, че са посетили уебсайт, за да направят покупка, след като са видели продукт на дадена компания в Instagram. Използването на Instagram може да помогне за увеличаване на трафика към вашия сайт.

Публикациите в Instagram с "Връзка в биографията" или връзки към уебсайтове в историите са с 25-40% по-висока ангажираност. Добавете връзки с плъзгане нагоре или с възможност за кликване, за да може потребителите безпроблемно да посещават сайта ви от Instagram. Насочването на трафика към целеви целеви страници, свързани с темата на публикацията ви, помага за улавянето на контакти и потенциални клиенти.

• Увеличава SEO

Публикациите в Instagram могат да подобрят SEO оптимизацията ви, ако ги оптимизирате правилно. Това включва използване на подходящи ключови думи в надписите, стратегически хаштагове, тагове за местоположение и др. Правилната оптимизация улеснява намирането на вашето съдържание в Instagram и в други търсачки.

Оптимизацията с хаштагове и надписи също така помага съдържанието на публикацията да бъде намерено в търсачката на Instagram, което увеличава откриваемостта отвъд вашите последователи. Освен това правилно маркираното съдържание, генерирано от потребители в Instagram, може дори да се появи в търсенето на Google и да повиши осведомеността за вашата марка.

• Измерими резултати

Инструментите за анализ на Instagram улесняват проследяването на важни показатели като импресии, обхват и ангажираност. Тези данни могат да предоставят информация за вашата стратегия и да помогнат за усъвършенстване на това, което работи. Можете също така да проследявате конверсиите от Instagram, за да разберете неговото въздействие.

Instagram Insights предоставя данни за вашите последователи, ангажираност, обхват, кликвания, импресии и др. Можете дори да свържете Instagram с Facebook Ads Manager, за да проследявате конверсиите от рекламите. Анализирайте кои публикации, формати и филтри водят до най-висока ангажираност, за да оптимизирате подхода си.

Бизнес маркетинг в Instagram през 2023 г.: 10 доказани техники

След като обсъдихме защо Instagram е изключително важен маркетингов инструмент, ви предлагаме 10 най-ефективни съвета, с които да извлечете максимална полза от маркетинговите си усилия в Instagram през 2023 г:

1. Оптимизиране на вашия бизнес профил

Попълнете биографията си с важна информация, като например вашия бранш, местоположение и данни за контакт.Освен това направете страхотно впечатление на клиентите си, като избягвате често срещаните грешки при писане на текстове в биографията си в Instagram. Използвайте разпознаваема, професионална профилна снимка и лого. Това дава на посетителите контекст още когато кацнат на страницата ви.

Уверете се също, че дръжката ви е свързана с името на марката ви и е лесна за намиране. Добавете надписи към акцентите си, които обясняват какво съдържа всеки от тях. Попълнете опциите за контакт като имейл и телефонен номер, за да могат потребителите лесно да се свържат с вас.

2. Бъдете последователни в публикуването

Публикувайте последователно, поне веднъж на ден, за да останете в центъра на вниманието. Използвайте Instagram Stories, за да споделяте ежедневно съдържание зад кулисите, анкети и случайни актуализации. Последователността държи последователите ангажирани.

Публикувайте в един и същи ден и час всяка седмица, за да зададете очаквания на аудиторията. Включете смесица от видове снимки - продуктови снимки, съдържание, генерирано от потребителите, зад кулисите, инфографики и др. Последователността и разнообразието заедно изграждат доверие и авторитет. Макар че можете да повишите доверието в марката и чрез закупуване на харесвания в Instagram.

3. Използване на рекламите в Instagram

Използвайте инструментите за реклама на Instagram, за да популяризирате публикации, да се насочвате към конкретни демографски групи и да анализирате резултатите. Изберете реклами, базирани на цели - като трафик, конверсии или осведоменост за марката - за да постигнете целите си.

Тествайте различни видове реклами, като снимка, видеоклип, въртележка, колекция, история, за да определите кое стимулира действието. Създайте сходни аудитории, за да достигнете до нови потенциални клиенти, които имат общи черти с настоящите ви последователи.

4. Изграждане на познаваемост на марката

Използвайте Instagram, за да запознаете последователите си с личността, ценностите и визуалната идентичност на вашата марка. Споделяйте генерирано от потребителите съдържание, снимки на фирмената култура и др. Това създава познатост и връзка.

Позволете на клиентите и служителите да поемат акаунта ви за един ден, за да предоставят гледната точка на реални хора. Използвайте историите в Instagram за съдържание зад кулисите, което показва индивидуалността на вашата марка в действие. Отговаряйте на коментари и се ангажирайте с клиентите, за да създадете взаимоотношения. Освен това увеличаването на броя на последователите в Instagram подобрява и познаваемостта на марката.

5. Стратегически хаштаг

Включете комбинация от популярни и нишови хаштагове, за да увеличите откриваемостта. Идентифицирайте хаштаговете, използвани от вашата целева аудитория и конкуренти, за да се присъедините към съответните разговори.

Проучете свързани хаштагове с голям обем, но с ниска конкуренция, за да постигнете най-добри резултати. Създайте свой собствен марков хаштаг за съдържание, генерирано от потребителите. Изпробвайте нови хаштагове и следете резултатите, за да видите кои от тях работят най-добре.

6. Кръстосано промотиране с други канали

Увеличете трафика в Instagram, като популяризирате профила си и публикациите в уебсайта си, в имейл бюлетини, реклами във Facebook и др. Улеснете съществуващите контакти да ви следват.

Добавете бутони за следване в Instagram към сайта и имейлите си. Споделяйте откъси и връзки към съдържание от Instagram в бюлетините. Пускайте реклами за ретаргетиране във Facebook/Google, които популяризират профила ви в Instagram. Кръстосаната промоция води до нови посетители от съществуващите канали.

7. Сътрудничество с инфлуенсъри

Партнирайте си с влиятелни личности от вашия бранш, за да се възползвате от тяхната база от последователи. Преговаряйте за спонсорирани публикации, поемане или споменаване на продукти, за да спечелите доверие.

Потърсете микро- или наноинфлуенсъри, които имат силно насочена аудитория във вашата ниша. Предложете безплатни продукти на съответните инфлуенсъри, за да интегрирате по органичен начин марката си в тяхното съдържание. Уверете се, че техните ценности и съдържание съответстват на имиджа на вашата марка.

8. Провеждане на конкурси и раздаване на подаръци

Конкурсите са доказан начин за бързо набиране на последователи и ангажираност. Изисквайте от участниците да ви следват, да харесат публикацията ви или да я споделят. Предложете атрактивни награди.

Изисквайте участие в конкурса в Instagram, както и допълнително участие във Facebook или по имейл, за да направите кръстосана реклама. Раздавайте свои собствени продукти, преживявания, свързани с вашата марка, или карти за подаръци. Креативните конкурси, като например фотоконкурсите, също насърчават съдържанието, генерирано от потребителите.

9. Използване на заглавия, стимулиращи действието

Напишете ясни надписи с призив за действие, за да насочите последователите си, например "Връзка в биографията", "Купи тази визия" или "Регистрирай се днес". Това превръща скролващите в активни участници.

Задайте въпрос или насърчете дискусия в надписите, за да предизвикате коментари и диалог. Емотиконите и индивидуалността също помагат на надписите да изпъкнат. Изпробвайте различни стратегии за надписи - разказване на истории, зад кулисите, хумор и т.н. - за да видите на какво аудиторията ви реагира най-добре.

10. Анализирайте и усъвършенствайте усилията си

Използвайте Instagram Insights, за да определите най-добре представящото се съдържание. Удвоете това, което води до ангажираност и конверсии. Тествайте различни типове публикации, надписи и филтри, за да ги подобрите.

Обърнете внимание на това кога последователите ви са най-активни и съобразете честотата на публикациите си с нея. Разгледайте демографските характеристики на последователите си, като възраст, пол и местоположение, за да се информирате за темите и стиловете на съдържанието. Постоянно усъвършенствайте подхода си въз основа на данните, за да привлечете максимален брой посетители към магазина си за електронна търговия.

Заключителни думи

Instagram има огромен потенциал да ви помогне да достигнете до нови аудитории, да изградите познаваемост на марката, да ангажирате последователи и да популяризирате продукти. Чрез последователно прилагане на изложените най-добри практики можете да разработите успешна маркетингова стратегия за вашата марка в Instagram.

Фокусирайте се върху визуалното разказване на истории, използването на данни и различни тактики като сътрудничество с влиятелни личности, конкурси и кръстосана промоция. Със стратегически и творчески маркетинг в Instagram можете да постигнете бизнес целите си в една от най-влиятелните социални платформи в света.