Как виртуалните асистенти повишават възвръщаемостта на инвестициите в цифровия маркетинг

Въведение

Дигиталните маркетолози вече имат твърде много работа. Те непрекъснато създават ново съдържание, публикуват нови реклами, управляват маркетингови кампании с влиятелни личности, поддържат актуална информация в социалните медии и измислят как да превърнат всичко това в пари.

Не всички тези усилия обаче водят до еднакъв брой потенциални клиенти или продажби. В резултат на това дигиталните маркетолози се чудят как да приоритизират задачите си.

Всичко се свежда до възвръщаемостта на инвестициите (ROI). Положителната възвръщаемост на инвестициите показва, че маркетинговите ви трикове генерират повече приходи, отколкото харчите. Това прилича на вашия отчет за онлайн маркетинга. Тя ви позволява да видите дали усилията ви се отплащат и къде може би трябва да направите промени.

Тук се намесват виртуалните асистенти.

В този блог ще разгледаме как наемането на виртуален асистент за дигитален маркетинг може да доведе до реална промяна и да стимулира растежа на компанията ви (и нейната възвръщаемост на инвестициите)!

Първо, нека разберем как работи възвръщаемостта на инвестициите в цифров маркетинг.

Как работи възвръщаемостта на инвестициите в цифров маркетинг?

Да предположим, че сте собственик на компания и искате да я разширите чрез дигитален маркетинг. Естествено, искате да знаете дали парите и усилията, които полагате за онлайн реклами, публикации в блогове и социални медии, се отплащат. Тук се появява възвръщаемостта на инвестициите или ROI.

Тя е подобна на карта с резултати за вашите кампании за цифров маркетинг. Разбирането му ви позволява да определите какво работи и какво не и как да получите максимална полза от маркетинговите си пари.

Може би се чудите как да изчислите възвръщаемостта на инвестициите в маркетинга. Ето как да го направите:

За да определите възвръщаемостта на инвестициите в дигитален маркетинг, трябва първо да разберете няколко понятия. Терминът "възвръщаемост" се отнася до парите, които вашият маркетинг печели. Извадете от нея сумата, която сте похарчили за маркетинг. След това разделете тази сума на сумата, която първоначално сте похарчили за маркетинг. Накрая разделете резултата на 100, за да получите процент.

#ROI = (възвръщаемост - първоначална инвестиция / първоначална инвестиция) * 100

Ако математиката ви се струва сложна, ето един алтернативен метод. Разделете "нетната си печалба" (приходите минус разходите) на "общите разходи" за маркетинг, за да изчислите възвръщаемостта на инвестициите. След това го умножете по 100.

#ROI = (нетна печалба / общи разходи) * 100

Можете да прогнозирате възвръщаемостта на инвестициите, когато създавате нова маркетингова кампания. Предвидете колко потенциални клиенти ще достигнете. След това умножете по "коефициента на конверсия" (процента на хората, които стават клиенти) и средната цена на вашия продукт.

#Предвиждана възвръщаемост = (брой потенциални клиенти * процент на доведените клиенти * средна продажна цена)

Например, ако очаквате 500 потенциални клиенти и 30% конверсия при средна продажба от 100 USD, очакваната възвръщаемост е 15 хил. USD.

500 потенциални клиенти * 0,30 * 100 USD = 15 000 USD

Как работи всичко това?

Поставяне на цели: Преди всичко трябва да определите ясни цели. Тези цели могат да включват увеличаване на броя на посетителите на уебсайта и покупките на продукти или просто повишаване на осведомеността за вашата компания.

Проследяване на разходите: Нека сега поговорим за пари. Трябва да решите колко пари ще похарчите за цифров маркетинг. Това включва неща като разходи за реклама, разходи за маркетинг на съдържанието и дори заплатите на маркетинговия ви екип.

Следене на приходите: След това ще искате да проследите колко пари ви носи цифровият маркетинг. Това са парите, които сте спечелили в резултат на вашите усилия. Той включва продажбите на онлайн реклами и превръщането на потенциални клиенти в действителни.

Връзки за цял живот: Ако бизнесът ви разчита на постоянни клиенти, ще искате да знаете колко струва един клиент за вас във времето. Това ви позволява да видите дългосрочното въздействие на маркетинговите си усилия.

Преброяване на числата: Нека сега направим някои изчисления. За да определите възвръщаемостта на инвестициите, разделете разходите си за маркетинг на общата сума, която сте спечелили, след като приспаднете всички разходи за цифров маркетинг. Оценява се дали получавате повече стойност, отколкото сте вложили.

Разбиране на резултата: Добър знак е, ако възвръщаемостта на инвестициите е положителна. Това по същество означава, че постигате целта си да печелите повече пари от усилията си за цифров маркетинг, отколкото харчите. Ниската възвръщаемост на инвестициите показва, че харчите повече за маркетинг, отколкото генерирате от него, което не е идеално.

Следене на нещата: Мониторингът на възвръщаемостта на инвестициите изисква постоянно внимание. Можете да го използвате, за да проследите ефективността на маркетинга си във времето.

Внасяне на промени: Въз основа на данните за възвръщаемостта на инвестициите можете да разберете какво работи и какво не. След това можете да коригирате маркетинговите си стратегии. Например, ако рекламите в социалните медии носят големи приходи, може би ще искате да инвестирате повече там.

Как може да ви помогне виртуален асистент?

Вашият виртуален асистент се занимава със скучните и повтарящи се задачи, като позволява на маркетинговия ви екип да нахлузи мисловните си шапки и да прояви творчество. Повишаването на ефективността означава, че можете да създавате кампании, които са наистина удачни, което може да увеличи възвръщаемостта на инвестициите.

Какво е още по-хубаво? Вашият джоб ще ви благодари, че сте наели виртуален асистент. Те са икономически ефективен вариант, който може значително да увеличи възвръщаемостта на инвестициите ви, защото плащате само за часовете им. Това е ситуация, от която печелят всички.

Виртуалният асистент може да увеличи възвръщаемостта на инвестициите ви в дигиталния маркетинг не по един, а по няколко начина. Нека да поговорим за най-често срещаните от тях:

Вълшебниците на съдържанието

Помислете за виртуалните асистенти като за вашите гении на съдържанието. Те стоят зад завладяващите публикации в блоговете, ангажиращите актуализации в социалните медии, които ви помагат да привлечете повече последователи за вашата марка, и бюлетините, които карат аудиторията ви да седне и да обърне внимание. Това ново, ценно съдържание съживява вашата стратегия за цифров маркетинг. То увеличава броя на посетителите на вашия уебсайт, подобрява класирането ви в търсачките и привлича повече потенциални клиенти. Проучване показва, че бизнесът, който води блог, печели 55% повече посетители на уебсайта.

Изследователски вундеркинди

Мислете за виртуалния асистент като за експерт, който ще ви помогне да разберете по-добре целевата си аудитория. Те ще се запознаят с демографските данни, интересите, поведението и дори с това, което вашата целева аудитория е закупила. Разглеждайте го като категоризиране на хората въз основа на тяхната възраст, пол, местоположение, хобита и онлайн дейности. Тези данни допринасят за създаването на тези подробни персони на купувача, подобни на профилите на типичните ви клиенти. Те могат да използват и удобни инструменти като Facebook Audience Insights и Google Analytics, за да разделят аудиторията ви на различни групи.

Рокзвезди на социалните медии

Вашият виртуален асистент е най-добрият гуру в социалните медии. Той може умело да планира публикациите, да взаимодейства с вашата аудитория и да следи тенденциите в социалните медии. Тяхната непоколебима отдаденост гарантира, че марката ви ще остане активна и видима в социалните медии. Това последователно присъствие може да повиши разпознаваемостта на марката и в крайна сметка - продажбите.

SEO Masters

Вашият виртуален асистент е SEO магьосник. Той задълбочено проучва ключовите думи, усъвършенства съдържанието на уебсайта ви и създава полезни обратни връзки. Тази магия повишава позициите на уебсайта ви в търсачките, като привлича повече органичен трафик и намалява необходимостта от скъпи платени реклами.

Оптимизаторите на реклами

Вашият доверен виртуален асистент в социалните мрежи се заема да направи рекламите ви забележими. Те избират най-добрия формат на рекламата, настройват съдържанието и пишат убедителни текстове, които привличат кликванията. Още по-добре? Тестват различни версии на рекламите и разглеждат данните за ефективността, за да определят победителите. Благодарение на техните знания вероятно ще видите повишени проценти на кликвания и конверсии, като вероятно ще постигнете целта за 10-кратна възвръщаемост на инвестициите.

Експерти по имейл маркетинг

Имейл маркетингът е нещо важно и вашият виртуален асистент го знае като петте си пръста. Дори според последните статистически данни E-mail маркетингът има най-добрата средна възвръщаемост на инвестициите - огромните 3600%. Виртуалните асистенти се справят експертно с вашите имейл кампании, сегментират аудиторията ви и създават персонализирани бюлетини. Този персонализиран подход води до по-високи нива на конверсия и по-силна лоялност на клиентите. В крайна сметка, повишена възвръщаемост на инвестициите!

Ловци на данни

Виртуалните асистенти са детективи на данни. Те събират данни от различни източници, анализират ги задълбочено и представят полезни прозрения. Тези прозрения ви помагат да вземате по-добри решения, да таргетирате аудиторията си по-ефективно и да увеличите възвръщаемостта на инвестициите.

Шампиони на взаимоотношенията с клиентите

Вашият виртуален асистент се превръща във ваш CRM шампион. Той поддържа точни и актуални данни за клиентите, което ви позволява да адаптирате маркетинговите си усилия към индивидуалните предпочитания. Доказано е, че това персонализирано отношение значително увеличава процента на конверсия.

Следователи на конкуренти

В света на конкурентите виртуалните асистенти са вашите агенти под прикритие. Те проучват вашите конкуренти, за да научат за техните предимства и недостатъци. С тази информация можете да разработите стратегии, с които да надминете конкурентите си и да завоювате по-голям пазарен дял.

Не трябва ли да управлявам сам цифровия си маркетинг?

Можете, но ето и уловката: това може да означава да жертвате време за други важни бизнес дейности!

Помислете за това: Като маркетолог времето ви струва повече от злато. Вие жонглирате с много задачи едновременно - търсене на потенциални клиенти, сключване на сделки, създаване на фантастично съдържание, осигуряване на финансиране и какво ли още не!

Ето тук виртуалният асистент за дигитален маркетинг може да бъде полезен. Те облекчават тежестта на маркетинга, като ви позволяват да се заемете с по-важните задачи.

Притеснявате се дали ще успеят да уловят същността на вашата марка? Не се притеснявайте!

Тези виртуални асистенти са професионалисти в областта на цифровото брандиране. Те имат специализирано обучение и богат опит в областта на бизнеса. Вие можете да решите коя професионална подготовка на кандидата отговаря най-добре на изискванията на вашия бизнес. Освен това наемането на виртуален асистент няма да натовари портфейла ви така, както привличането на вътрешен маркетинг експерт на пълно работно време.

Основни изводи

Цифровият маркетинг е невероятен инструмент за развитие на бизнеса ви, но може да бъде и истинска мъка. Виртуален асистент може да ви помогне. Можете да го използвате, за да извлечете максимална полза от усилията си и да се ориентирате в цифровата среда.

Ключът е да наемете правилно! Това става, когато се обърнете към по-надеждни и сигурни компании за виртуални асистенти като Wishup. Те могат да бъдат вашите доставчици на услуги за първокласни таланти. И нещо повече? Можете да изпробвате техните виртуални асистенти безплатно.