Как да напишете ефективно съдържание на уебсайта, което да ангажира и конвертира посетителите

Въведение

Имаме на разположение само около 8 секунди, за да привлечем вниманието на посетителите в една силно наситена цифрова екосистема, преди да кликнат. Ако искате уебсайтът ви да успее, трябва да предоставяте съдържание, което е забавно, ангажиращо и точно.

В тази статия ще научите как да създавате завладяващи заглавия, да използвате подходящ глас и да прилагате ефективни стратегии за разказване на истории в съдържанието на уебсайта си. В тази статия ще научите как да подобрите четимостта, като същевременно поддържате идеалния тон на гласа. Дори ще споделим някои най-добри съвети за оптимизиране на съдържанието ви за търсачките, което ще ви позволи да доминирате в резултатите от търсенето и да привлечете повече читатели.

Какво представлява съдържанието на уебсайта?

Съдържанието на уебсайта се отнася до цялата информация и носители, показани на уебсайта, включително текст, изображения, видеоклипове и други визуални елементи. То обхваща всичко - от началната страница, целевите страници и публикациите в блоговете до описанията на продуктите, ръководствата за потребителя и често задаваните въпроси.

Това е причината, поради която хората посещават уебсайта, и какво търсят, когато пристигнат. Съдържанието предоставя стойност на посетителите, независимо дали тя е под формата на забавление, образование, вдъхновение или комбинация от трите.

Защо се нуждаете от ангажиращо копие на уебсайта

Копието на уебсайта ви трябва да бъде увлекателно, защото никой не обича да чете излишно и скучно съдържание. Едно много ангажиращо копие на уебсайта може да убеди посетителя да се върне на вашия уебсайт.

По-долу са изброени причините, поради които се нуждаете от ангажиращо съдържание на уебсайта:

• Завладява аудиторията ви
• Изгражда доверие
• Подобрява SEO
• Подобрява опита на потребителите
• Увеличава броя на реализациите

Видове съдържание

Когато пишете съдържание за уебсайта си, има няколко типа съдържание, които трябва да имате предвид. Те включват,

• Заглавия
• Заглавия
• Подзаглавия
• CTAs
• Копие на целевата страница
• Копие на страницата за продажби
• Визуално съдържание, включително видеоклипове, инфографики, анимации и др.

Как да напишете ефективно съдържание на уебсайта, което да ангажира и конвертира посетителите

Увлекателното съдържание на уебсайта прави марката запомняща се и кара посетителите да се връщат отново.

Представените по-долу съвети за писане ще ви помогнат да създадете съдържание на уебсайта, което ангажира и привлича посетителите.

Съвети за предварително писане

Отделете известно време за мозъчна атака, проучване и работа по тези идеи, преди да започнете процеса на писане на съдържанието на уебсайта си.

Поставяне на цели за вашия уебсайт

Поставянето на ясни цели за това какво искате да постигнете с уебсайта си е от решаващо значение, преди да започнете да създавате съдържание за него. Вашите цели ще ви помогнат да се концентрирате върху това какъв вид съдържание да създадете, какъв глас да използвате и какви канали да използвате за рекламиране на уебсайта си.

Разберете аудиторията си

Трябва да разберете коя е вашата аудитория, какво я вълнува и какво я подтиква, за да създадете съдържание, което да я свързва. Тези данни могат да бъдат събрани чрез въпросници, прегледи на анализите на социалните медии и анализ на показателите на уебсайта.

Път на приписване

Последователността от точки на контакт, които посетителят преживява, преди да завърши покупката, е известна като път на атрибуция. Можете да отговорите по-добре на проблемите на аудиторията си и да я насърчите да действа, като създавате съдържание с разбиране на пътя на приписване.

Ниво на компетентност

Използвайте професионален тон, ако целевата ви аудитория са професионалисти от висок клас с експертни умения. Те биха обърнали внимание на всяка ваша дума. Ако обаче решите да създавате съдържание на уебсайт за млади хора, може да изберете да пишете на остроумен, приятелски и забавен език.

Намерение за търсене

Целта на заявката за търсене на даден потребител се нарича намерение за търсене. Разбирането на намеренията за търсене може да ви помогне да създадете съдържание, което предоставя информацията, която потребителят търси, и да увеличи вероятността материалът ви да се класира добре в търсачките.

Навици за потребление на съдържание

Преди да започнете да пишете съдържание, е важно да вземете предвид навиците на аудиторията за консумиране на съдържание. Това включва фактори като възраст, интереси и културен произход, както и общи навици като сканиране за ключова информация, предпочитание към мобилните устройства и предпочитание към визуално съдържание.

Например, ако целевата ви аудитория е модни милениали, може да се наложи да създавате много съдържание, което е изпълнено със забавление, и често да създавате забавно съдържание. Ако обаче аудиторията е на майки, които си стоят вкъщи, може да се наложи да създавате съдържание по-рядко.

Анализирайте съдържанието на конкурентите си

Проведете пазарно проучване, за да анализирате стратегията за съдържание на уебсайтовете на вашите конкуренти. Това ще ви помогне да идентифицирате пазарните пропуски и да подобрите шансовете си да изпреварите конкуренцията.

Проучете съдържанието, което създават, платформите, които използват за популяризирането му, и нивото на взаимодействие, което генерира. Можете да използвате тези знания, за да създадете съдържание, което се отличава и се свързва с вашата аудитория.

Как да анализирате ефективността на съдържанието на конкурентите

• Използвайте инструменти като Moz, SEMRUSH или Ahref, за да идентифицирате страниците с най-добро съдържание
• След като ги идентифицирате, разширете тези теми, добавете мнения на експерти от бранша, статистически данни и визуални материали, за да се отличите от конкуренцията.

Топ съвети за писане, за да започнете със съдържанието на уебсайта

Независимо дали току-що стартирате уебсайта си, или искате да обновите съдържанието му, ето какво трябва да имате предвид за безпроблемното му използване.

Започнете да пишете съдържание за всяка страница

Започнете да създавате съдържание за всяка страница на уебсайта си, но докато го създавате, имайте предвид следните съвети.

Привлечете читателите си още от първия ред

Привлечете читателите си, като направите първото си изречение вълнуващо и завладяващо. Съсредоточете се върху създаването на запомнящи се заглавия или подзаглавия на всяка страница, които да се открояват. Уверете се, че всичко, което пишете, е насочено към конкретните нужди на клиентите и избягва обобщенията.

Ето един пример от Missinglettr

Този начален ред на началната страница на MissingLettr е чудесен, за да привлече вниманието на посетителите. Целта на тази платформа е да помогне на бизнеса за по-добра разпознаваемост на марката чрез ангажиращи публикации. Тя е относителна и показва директно решение на техния проблем.

(Източник)

Направете копието си сканируемо

Използвайте заглавия, точки и кратки абзаци, за да улесните четенето на съдържанието си. По-лесното и спестяващо време копие на съдържанието е по-вероятно да се конвертира.

Ето един пример за копие на уеб страница за продукта SaaS, Salesforce.

(Източник)

Заглавия

Използвайте заглавия, за да разбиете съдържанието и да подобрите четимостта.

Точки на изстрелване

Пишете точки, за да подчертаете важната информация и да подобрите четимостта.

Кратки изречения

Поддържайте кратки изречения, за да подобрите яснотата и разбирането.

Бъдете кратки

Съдържанието трябва да бъде кратко, за да задържи читателите ангажирани и да улесни разбирането, сканирането и оптимизирането му за търсачките.

Идентифицирайте ключовите си страници и техните цели

Идентифицирайте страници, като например страница за продажби, продуктова страница, целева страница или обикновена уеб страница, и техните цели, като например извършване на покупка или записване за бюлетин.

Придайте му личен характер

Персонализацията повишава процента на конверсия с 202%.

Използвайте гласа, тона и шрифтовете на марката си, за да придадете индивидуалност на марката си, и включете персонализация, когато се обръщате към болезнените точки, за да придадете личен характер.

Помогнете на читателите да се ориентират

За да помогнете на читателите да се ориентират в съдържанието на уебсайта, осигурете ясни заглавия и подзаглавия, които разделят съдържанието на лесни за усвояване раздели. Освен това добавете вътрешни връзки и използвайте навигационно меню, което позволява на читателите бързо да преминават към различни страници или раздели на уебсайта.

Използвайте лаически термини в зависимост от целевата аудитория

Използвайте език, който целевата ви аудитория ще разбере, ще се свърже с нея и ще я възприеме само с един поглед.

Избягвайте правописни, граматически и пунктуационни грешки.

Уверете се, че не допускате грешки в текста, за да запазите доверието в него.

Насърчете читателите да действат и добавете CTA:

Насърчавайте читателите да предприемат действия с персонализиран призив за действие. По-долу са дадени някои примери за страхотни CTA:

SugarCRM: Вземете демонстрация

(Източник)

Добавяне на визуализации

Използвайте изображения и видеоклипове, за да разчупите текста и да направите съдържанието си по-интересно.

Zendesk

(Източник)

Съвети след писане

Последващото писане включва стъпките, които можете да предприемете след написването на съдържанието, за да сте сигурни, че то е оптимизирано за целевата ви аудитория и не съдържа грешки.

Намиране и използване на целеви ключови думи

Идентифицирайте подходящите ключови думи, които целевата ви аудитория търси, и ги включете естествено в съдържанието си, за да подобрите класирането си в търсачките и да привлечете повече посетители.

Проверявайте, проверявайте, проверявайте

Внимателно прегледайте съдържанието си, за да отстраните всички правописни, граматически и пунктуационни грешки, които могат да намалят доверието във вас и въздействието на посланието ви.

Тестване на съдържанието с A/B

Тествайте различни версии на съдържанието си, за да определите коя от тях се представя по-добре по отношение на ангажираност, конверсия и други ключови показатели. Тествайте всеки аспект на съдържанието си, включително заглавия, призиви за действие, визуализации и форматиране, за да оптимизирате съдържанието си за целевата си аудитория и да постигнете желаните цели.

Тест на потребителския опит

Използвайте различни видове призиви за действие, формуляри за включване, целеви страници или страници за продажби, за да измервате степента на ангажираност и действията на потребителите.

Тест за дизайн/визуални материали

Тествайте съдържанието си за визуалните аспекти на уебсайта си. Можете да изпробвате различни формати на дизайна, цветове, теми, видеоклипове, анимационни видеоклипове, рисунки и т.н., които вървят заедно с писменото съдържание.

Долна линия

Уебсайтът ви е лицето на вашия бизнес и е важно да осигурите на посетителите си отлично потребителско изживяване. Най-добрият начин да поддържате интереса на посетителите е да определите как клиентите ви реагират на различните видове формати на съдържание. Комбинирайте няколко стратегии, като например използване на софтуер за анализ за изучаване на поведението на посетителите, инструменти за социални медии за работа с клиенти и онлайн програми за поддържане на резултатите от анализа и създаване на съответното съдържание. За да задържите както новите, така и връщащите се посетители, трябва да подхождате стратегически към съдържанието.