Как да измерите възвръщаемостта на инвестициите във вашата SEO кампания (плюс формули)

Въведение

Поп тест: Кое е най-важното число, когато става въпрос за SEO?

Дали това са конверсиите?

Процент на кликванията?

Трафик?

Всички тези показатели са важни. Но те не ви дават цялостна представа за това какво се случва с вашия уебсайт в дългосрочен план.

Има и други цифри, които са в основата на повечето ви маркетингови решения. Всъщност тези цифри дават полезна информация за това колко добре работи маркетинговият ви бюджет и къде работи най-добре.

Тези цифри се отнасят до възвръщаемостта на инвестициите в SEO, известна още като ROI.

Оптимизацията за търсачки е непрекъснат процес, който изисква малко опити и грешки, за да се усъвършенства. Независимо дали сте начинаещ в SEO оптимизацията, или опитен маркетолог, важно е да изчислите възвръщаемостта на инвестициите в оптимизацията за търсачки, за да можете да разпределите маркетинговия си бюджет по-ефективно.

Възвръщаемост на инвестициите срещу ключови показатели за ефективност: как те влияят на стратегията ви за SEO

Без средства за измерване на възвръщаемостта проследяването на показателите е като да гледате в пълна купа с буквено-цифрова супа и да се опитвате да разберете какво виждате. За непосветените това е смесица от букви и цифри, линии и графики, а таблото за управление за всяка маркетингова платформа разказва различна история.

Някои цифри, като например трафикът и процентът на кликванията, измерват доколко добре работи настоящата ви стратегия за SEO, за да привлече вниманието към уебстраниците ви. Други, като например времето за престой на страницата и изоставянето на количката, помагат да се изчисли нивото на ангажираност и удовлетвореност на клиентите.

Всички тези показатели са свързани със SEO в някаква степен. Но това са ключови показатели за ефективност, които дават представа за това колко добре се справят усилията ви в момента. Те се основават на краткосрочни резултати, показващи успеха или неуспеха на конкретни маркетингови стратегии.

Възвръщаемостта на инвестициите е част от дългосрочната ви игра.

Съдържанието е историята, която разказвате. Когато то е стратегически ориентирано към SEO, търсачките могат да го оценят за неща като релевантност и да го съобразят с намеренията на потребителите. Целта е да насочите потребителите към желаното от тях съдържание с възможно най-малко кликвания.

Маркетолозите, създателите на съдържание и други заинтересовани страни създават маркетингово съдържание с цел подобряване на техните ключови показатели за ефективност, за да могат да постигнат референтни стойности, които да им помогнат да постигнат целите си.

Целта е да повишите мястото си в SERP, за да могат повече хора да намират съдържанието ви.

Ключовите показатели за ефективност показват доколко маркетинговите ви усилия се отплащат в определени области. Те са насочващи показатели, които не означават нищо, ако не разбирате как да ги тълкувате и използвате.

Изчисляването на възвръщаемостта на инвестицията ви позволява да разберете колко ви струва да стигнете до нея въз основа на вашите ключови показатели за ефективност.

Да кажем например, че сте похарчили 10 000 долара за таргетирани реклами. По-късно, като прегледате анализите си, откривате, че трафикът ви се е увеличил през периода, в който са били пуснати рекламите, и сте увеличили приходите си с 10% в сравнение със същия период на предходната година.

Колко от тези 10 000 долара са ви помогнали да постигнете тези печалби и колко от тях могат да се припишат на други маркетингови техники или платформи? Отговорът ще ви помогне да решите колко да похарчите за реклами в социалните мрежи в бъдеще или дали да се съсредоточите върху други форми на маркетинг, като например електронна поща или спонсорирани реклами в Google.

С информацията, получена чрез изчисляване на възвръщаемостта на инвестициите в рекламата, можете да погледнете нещата в перспектива и да вземете основани на данни решения за бюджетиране и разпределение на ресурсите в бъдеще.

При SEO оптимизацията е малко по-трудно да се определи възвръщаемостта на инвестициите.

Възвръщаемост на инвестициите в SEO и как тя влияе на вашите ключови показатели за ефективност

Не можете да разберете колко приходи сте спечелили по трафика, който получава вашият уебсайт. Можете да научите с колко се е увеличил трафикът ви. Но няма да знаете каква част от бюджета ви за SEO оптимизация е оказала пряко влияние върху това увеличение или каква част от трафика ви се превръща в продажби.

Това може да е различно за всяка кампания, но също така зависи от базата на аудиторията и бизнес модела ви.

Например марка за търговия на дребно, която продава козметични материали директно на потребителите, изчислява възвръщаемостта на инвестициите въз основа на продажбите на продукти. Доставчик на интернет услуги, предоставящ високоскоростен интернет в близост до мен, би изчислил възвръщаемостта на инвестицията въз основа на броя на потребителите, които получава. Марките биха изчислили възвръщаемостта на инвестициите по различен начин, ако бизнес моделът им е салон. Може би основният им показател е увеличението на броя на резервациите или общите приходи, генерирани от една резервация. Основният ключов показател за ефективност отново е различен, ако бизнесът е уебсайт за онлайн ревюта, който сравнява различни марки за красота. В този случай ключовият показател за ефективност може да е обемът на трафика.

Освен използваната метрика, друг фактор е дали възвръщаемостта на инвестициите се анализира със задна дата или се използва като основа за бюджетно прогнозиране.

Във всеки случай трябва да направите малко математически изчисления, за да се ориентирате. Не се притеснявайте. Съществуват основни формули за измерване на възвръщаемостта на инвестициите в SEO, за чието разбиране не е необходимо да сте Айнщайн.

Например можете да получите бърза базова стойност за възвръщаемостта на инвестициите в SEO, като изчислите разходите за целевите си ключови думи в AdWords и ги съпоставите с очаквания трафик. Въпреки това можете да се задълбочите и да получите по-подробна картина, като използвате проста формула.

Макс Росляков от SEMRush използва горната оценка като основа за определяне на възвръщаемостта на инвестициите във връзка с коефициентите на конверсия и разходите за привличане на клиенти (CAC), като използва тази формула:

Възвръщаемост на инвестициите = ((стойност-разходи)/разходи)*100

Отговорът ще ви даде процент. Другите цифри са приблизителни оценки, основани на нормалните коефициенти на преобразуване на платформата, като се използват цифри от минали резултати за определен период от време или сезонни тенденции.

Но какво да направите, ако искате да разгледате действителната възвръщаемост на инвестициите, вместо да изчислявате прогнозна възвръщаемост на инвестициите?

Области на фокус за увеличаване на възвръщаемостта на инвестициите в SEO

Вашите числа означават различни неща, а ефективността на SEO оптимизацията в крайна сметка зависи от цялостната оптимизация, а не от един конкретен компонент.

Например повишаването на вашия ранг зависи от цялостното ви присъствие и авторитет в уеб, както и от това кои ключови думи използвате и колко стратегически ги поставяте. Ако отделяте пари за PPC, е малко по-лесно да изчислите възвръщаемостта на инвестициите въз основа на CAC или разходите спрямо продажбите.

Отговорът е малко по-труден за намиране при органичния трафик, освен ако не знаете как и къде да го търсите.

Стратегическо насочване на SEO

В днешно време инвестициите в SEO могат да идват от много различни аспекти. Например, ако сте голямо предприятие, което възлага дигитален маркетинг на агенции на свободна практика в Nicelocal.com, вашите разходи ще бъдат сумата, която плащате на маркетинговата фирма.

Вътрешните екипи обаче ще добавят към това и такива неща като заплати на персонала, софтуер и други скрити разходи.

Колкото по-тясна е стратегията ви, толкова по-лесно е да изчислите възвръщаемостта на инвестициите в SEO. Увеличете възвръщаемостта на инвестициите си, като използвате силно насочени ключови думи и фрази, които са с висок интерес/ниска конкуренция. Това ви позволява да привличате квалифицирани потенциални клиенти, които по-лесно се конвертират за по-кратко време, осигурявайки по-ниска CAC и по-висока възвръщаемост на усилията ви.

Определете кои тактики за конвертиране осигуряват икономическа стойност

Това е област на внимание за уебсайтове, които не генерират продажби директно от своя уебсайт. Ако трафикът не води автоматично до приходи, как да определите възвръщаемостта на инвестициите в SEO?

Като определите кои аспекти на вашето преобразуване се превръщат в икономическа стойност спрямо вашата инвестиция.

В този смисъл конверсиите означават, че органичният трафик завършва желаното действие, което го е довело до вашата сфера на влияние. Търсите ли квалифицирани потенциални клиенти? Абонати? Резервации?

Разделете тези елементи по отношение на стойността, която осигуряват за крайната ви цел - превръщането на потенциални клиенти в потенциални, и след това определете икономическа стойност на всеки от тях. Използвайте тази оценка, за да определите възвръщаемостта на инвестициите, като използвате формулата ROI = ((стойност-разходи)/разходи)*100.

Задаване на проследяване на реализациите на таблото за управление на Аналитика

Това е автоматизиран начин за изпълнение на същата функция като измерването на възвръщаемостта на инвестициите в предишния съвет. Уебсайтовете, които включват директни продажби, могат да настроят своята Google Anaytics за електронна търговия, като настроят проследяване на електронната търговия на своето табло за управление. След като това е активирано, можете да получите общ преглед на отчитането, като следвате избора на менюто по този начин:

Преглед на електронната търговия (Конверсии > Електронна търговия > Преглед

За уебсайтове, които се измерват чрез показатели, различни от приходите от продажби, ще трябва да зададете на всеки компонент икономическа стойност, както беше споменато в предишния съвет. След това ще зададете тези стойности като цели в съответния раздел, като следвате тази навигация: Администрация > Изглед > Цели в Analytics.

Ако сте си поставили за цел да привлечете 100 уникални посетители на ден, а 25 от тях направят покупка, процентът на конверсия за тази цел е 25%. След това трябва да определите стойността на всяка конверсия и да умножите това число по общия брой конверсии. Така ще получите средна стойност на конверсия.

Например, ако усилията ви са довели до конвертиране на 25 клиенти, средната сума в долари, похарчена за клиент, ще ви даде средната стойност на продажба.

Като използвате цифрата от стойността на конверсия, разделете я на общия брой генерирани потенциални клиенти, за да получите средната стойност на потенциален клиент.

Ако всеки от 25-те конвертирани потенциални клиенти похарчи 100 долара, общият ви приход от тези потенциални клиенти е 2500 долара. Ако разделите получената обща сума на общия брой потенциални клиенти в примера, т.е. 100 потенциални клиенти, ще получите средна стойност от 25 USD на потенциален клиент.

Числата ще бъдат по-малко точни от тези на реалните продажби, но ще ви дадат по-ясна представа за възвръщаемостта на инвестициите, отколкото само предположенията.

Тези коефициенти на преобразуване и възвръщаемост на инвестициите могат да се определят и от маркетинговия канал. Във всеки случай възвръщаемостта на инвестициите може да се определи, като се използва традиционното изчисление на възвръщаемостта на инвестициите и се включат числата:

(Приходи - Разходи)/Разходи за инвестиции = X

Умножете Х по 100 и ще получите възвръщаемост на инвестицията, изразена в проценти.

Заключителни мисли

Използването на възможностите на SEO оптимизацията ще подобри трафика и обхвата ви. Стратегията ви обаче е толкова силна, колкото е силна играта ви за оптимизация за търсачки.

Възвръщаемостта на инвестициите е един от най-важните показатели, с които разполагате. Да се научите да изчислявате и максимизирате възвръщаемостта на инвестициите си в SEO изплаща експоненциални дивиденти, като същевременно спестява време и пари.

Измерването на възвръщаемостта на инвестициите ви дава информация и данни, които могат да бъдат използвани. Тези формули ще покажат къде SEO оптимизацията ви работи, така че да можете да удвоите усилията си там, където те са най-полезни.