Как да овладеете писането на текстове за маркетингова кампания за съдържание

Въведение

Представете си това: Рекламната кампания, по която вашият маркетингов екип е работил през последната седмица, е в действие от три седмици.

Те очакваха значително увеличение на продажбите. Но не всички очаквания се превръщат в реалност. Точно това се случи с тяхната кампания. Вместо скок, те видяха сериозен спад в конверсиите.

Екипът е шокиран и се пита какво се е объркало.

За тях всичко беше перфектно. Но вие се вглеждате и забелязвате, че маркетинговото копие на съдържанието не съответства на целевата аудитория.

Въз основа на този експеримент става ясно, че маркетинговото копие е основата на рекламната ви кампания. То трябва да е перфектно, за да стимулира конверсиите.

Подобно на начина, по който съдържанието на вашите блогове влияе на хората да прочетат това, което имате да кажете, рекламното копие убеждава читателя да вземе окончателно решение за покупка.

Но това е сложната част. Въпреки че маркетинговата ви кампания може да получи оценка 10/10 от екипа ви, ако копието не съответства на целевата ви аудитория, вие сте загубили маркетинговата кампания, за която сте работили толкова усилено.

В тази статия ще споделим три начина за укрепване на кампаниите за копирайтинг в маркетинга на съдържанието.

Нека се потопим.

3 начина да подобрите кампаниите си за копирайтинг в областта на маркетинга на съдържание

Джералд Залтман, професор от Harvard Business School, казва, че 95% от решенията за покупка се вземат в подсъзнанието.

Така че трябва да проучите мозъците на потенциалните клиенти, за да разберете как те възприемат даден продукт. И да научите как изглежда техният мисловен процес преди и по време на пътуването за покупка.

Разбирането на тези два аспекта ви дава възможност да създадете целенасочено маркетингово копие, което да е точно на място.

Ето три начина, които ще ви помогнат да напишете целенасочено копие и да постигнете целите си в маркетинга на съдържание.

1. Разработете личността на аудиторията си

Първият въпрос за вашата кампания за писане на текстове за маркетинг на съдържание трябва да бъде: "За кого пиша копието?"

Когато познавате идеалната си аудитория, можете да разберете начина на мислене на потенциалните си клиенти и да създадете подходящо съдържание, което да им говори. И скоро ще заплувате в конверсии.

Като маркетолог, разбирането на целевата аудитория и нейните навици е важна първа стъпка при провеждането на ефективни маркетингови рекламни кампании. Това важи с пълна сила и за копирайтинга.

Преди да започнете да пишете копието си, се запитайте:

• Кой чете вашето копие?
• Какви са техните предизвикателства?
• Какви са техните нужди?
• Какъв е средният им доход?
• Какви са техните покупателни навици?
• Какви емоции влияят на решенията им?
• Нуждаят ли се от социални доказателства?

Да речем, че пишете рекламно копие за марка за грижа за кожата с продукти за хора, склонни към акне.

Ето как изглежда идеалната им аудитория:

• Име на личността: Алис
• Възраст: 21години
• Заплата: 10 000 долара на месец
• Описание: Алис е 21-годишна професионалистка, която работи от 9 до 5 часа и често пътува. Кожата ѝ е мазна и склонна към акне. Тя страда от хормонално акне и избягва да носи грим. Използва само естествени продукти без парабени. Тя иска да има чиста кожа и иска да премахне белезите от предишно акне. Тя обаче е уморена да използва повечето домашни средства и да не постига резултати.
• Нейните емоции: Разочарование, срам и ниска увереност
• Навици на пазаруване: Изпробвала е множество натурални продукти без парабени, но не е видяла промяна.
• Социално доказателство: Да, тя иска да види трансформации, особено свидетелства, показващи как са получили чиста кожа.

Професионален съвет: Ако искате да ускорите процеса, използвайте инструмент за генериране на личности.

Ето как изглежда вашата персона на аудиторията, генерирана от инструмента Make My Persona на Hubspot.

(Източник на изображения)

Как работи: Инструментът ви дава списък с въпроси за идентифициране на вашата аудитория. Трябва да отговорите на въпросите и той ще подреди за вас плочките като на изображението по-горе.

Забележка: Можете да изберете да пропуснете въпросите, които смятате за неуместни, въз основа на вашата кампания за копирайтинг на съдържание.

2. Сегментирайте аудиторията си въз основа на пътя на покупката

Точно както един продукт не е подходящ за всеки клиент, така и един образец не е подходящ за всеки потенциален клиент. Ето защо трябва да оптимизирате копието си въз основа на етапите от пътуването на купувача.

Първо, определете етапа на клиента в маркетинговата фуния - етап на осъзнаване, разглеждане или вземане на решение.

• Информираност: Потенциалният купувач се бори с някакъв проблем и иска да научи повече за неговите предизвикателства.
• Разглеждане: Потенциалният купувач разбира своя проблем и обмисля решение.
• Решение: Те са наясно със своя проблем и с решението - разглеждат различни доставчици на тяхното решение, за да вземат окончателно решение за покупка.

Оптимизирайте активите си за копиране въз основа на конкретния етап от пътуването им. Ето пример за това как да оптимизирате копието на целевата страница въз основа на различните етапи на купувача.

Информираност

Разгледайте тази целева страница на Miracle с офертата за Деня на влюбените.

(Източник на изображения)

Защо работи: Наред с популяризирането на офертата си сред посетителите, те ги информират защо американците са изоставили традиционните листове.

Тъй като марката продава антибактериални чаршафи, които не генерират миризми, тя иска да информира посетителите за качеството на продуктите си и защо трябва да ги купуват.

Те завършват с CTA "Опитайте чудото сега", за да подчертаят своя продукт като решение. Това насърчава потенциалните клиенти да купуват от тях.

За да удвоят шансовете си за конверсия, те дори предлагат безплатен подарък и 20% отстъпка.

Разглеждане

Ето пример за целева страница на Asana, в която марката подчертава болките на потенциалните клиенти и предлага своя продукт като решение.

(Източник на изображения)

Какво работи: Заглавието подчертава болезнената точка, а подзаглавието представя техния продукт като решение, което трябва да се обмисли.

Asana добавя графики, които подчертават различните решения на техния инструмент - събиране на обратна връзка за творчеството, получаване на подпис от значките и стартиране на кампании на марката.

След това те поставят CTA "Започнете" и "Вижте как работи".

Ако потенциалният клиент кликне върху бутона** Вижте как работи**, той ще го насочи към друга страница, която показва защо трябва да разгледа Asana. Тази страница показва всички функции, които техният инструмент притежава, във видео формат.

Тя помага на купувача да разбере продукта, за да може да го разгледа като потенциално решение на своя проблем.

Професионален съвет: Използвайте векторни графики, за да подобрите активите на марката си, и ги включете в маркетинговото си копие, за да насърчите ангажираността.

Решение

Ето целевата страница на ClickUp, която показва техните планове за ценообразуване в зависимост от целевата им аудитория.

(Източник на изображения)

Какво работи: ClickUp изброява характеристиките на всеки план и включва CTA за започване на работа.

Тъй като това е етапът на вземане на решения и изисква доверие, те са добавили своите препоръки и наградите, които марката е получила.

Те са добавили и плъзгач, показващ препоръки от съществуващи клиенти.

Тези функции служат като социално доказателство за потенциалните клиенти и ги подтикват към вземане на решение за покупка.

Освен това те добавиха раздел с често задавани въпроси, който отговаря на най-често задаваните въпроси от потенциалните клиенти.

Отговорите на тези въпроси помагат да се преодолеят всички последни пречки пред покупката. Цялата тази информация е достъпна на върха на пръстите им.

3. Фокусирайте се върху ползите

Ако четете книгите на експертите по копирайтинг, те подчертават едно: фокусирайте се върху предимствата, а не върху характеристиките.

Ето защо:

• Функции - Каква е функцията или употребата на вашия продукт?
• Ползи - Как функциите подобряват живота на потребителя?

Вземете пример от книгата на ClickUp за начина, по който пишат началната си страница и заглавията.

(Източник на изображения)

Какво работи: Заглавието "Опростете работата и направете повече" подчертава как марката може да реши проблемите на потребителите със своя продукт.

Тъй като ClickUp е софтуер за управление на проекти, те намериха най-подходящото място между предлагания от тях продукт и начина, по който решението може да реши проблемите на потребителите - като опрости работата им.

В подзаглавието се подчертават функциите на продукта - планиране, проследяване и управление. С други думи, как те помагат на клиентите да постигнат ползата?

Как да приложите: Според Copyblogger използвайте метод, за да откриете дали копието ви набляга на характеристиките или на ползите: тест за удряне по челото.

Тестът за удряне по челото се фокусира върху два въпроса:

• Какво иска клиентът?
• Кога го искат?

С този тест можете да установите дали копието ви съдържа фалшиви ползи.

Всеки път, когато пишете нови текстове за маркетинговите си кампании, си задавайте тези два въпроса и вижте какъв отговор ще получите. Освен това използвайте граматически инструменти, за да избегнете печатни грешки в копието си!

За да извлечете ползи от продукта си, следвайте този процес от 4 стъпки:

1. Съставете списък на всички характеристики на продукта си
2. Попитайте се защо е включена всяка функция
3. Потърсете отговор на въпроса защо и "как" това е свързано с желанието или предизвикателствата на потенциалния клиент.
4. Разчленявайте корените и разберете какво се крие в тях за потенциалния клиент на емоционално ниво.

Печелившият елемент - вашето маркетингово копие

Уверете се, че маркетинговото ви копие винаги се фокусира първо върху предимствата и после върху функциите.

Независимо дали пишете целева страница, рекламно копие или копие на имейл, съсредоточете се върху заглавията и подчертайте какво е интересното за потенциалния потребител.

Това е основният фокус. Използвайте инструмент за проучване на ключови думи, за да си помогнете с намеренията за търсене.

А ако искате да подсилите заглавията, използвайте различни формули за копирайтинг като AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) и PAS (Pain, Agitate, Solution) - бързо ще видите въздействието им върху кампанията ви.

Светът е твоя орис. Време е да напишете няколко копия и да стимулирате конверсиите. Мислете нестандартно и дайте воля на творческия си сок.