Как да използвате генерираното от потребителите съдържание за увеличаване на трафика на вашия уебсайт

Въведение

Създаването на висококачествено съдържание е един от най-ефективните начини за привличане на вниманието онлайн и ангажиране на целевата ви аудитория. То е ключът към генерирането на качествени потенциални клиенти и органичното разрастване на бизнеса ви.

Не ви е необходим огромен екип, за да създавате постоянно качествено съдържание. Можете също така да накарате клиентите си да създават значимо съдържание за вас. Това се нарича съдържание, генерирано от потребителите, и може да ви помогне да ангажирате нови потенциални клиенти с лекота.

Проблемът е, че много от тях се борят с ефективното използване на генерираното от потребителите съдържание, за да постигнат оптимални резултати. Можете да го използвате, за да повишите осведомеността за марката и да привлечете нови потенциални клиенти чрез съответните платформи.

Можете без усилия да увеличите трафика на уебсайта си и да ангажирате целевата аудитория, без да се претоварвате.

Ето как можете да използвате съдържанието, генерирано от потребителите, за да постигнете най-добри резултати:

Отзиви на клиенти

Хората често са скептично настроени, когато става въпрос за закупуване на определени продукти или услуги от непознати марки. Те не са сигурни в опита, който тези марки могат да предложат, и се страхуват да не направят лоша покупка.

Ето защо те разчитат на прегледите и препоръките на другите, за да вземат информирани решения за покупка.

Около 99,9% от хората проучват мненията онлайн, за да решат дали да купят даден продукт или услуга. Те разчитат на опита на другите, за да направят сигурна покупка.

Това е причината, поради която при разглеждане на различни уебсайтове често срещате мнения на клиенти. Това е един от най-ефективните начини за използване на генерирано от потребителите съдържание и ангажиране на целевата аудитория.

Проблемът е, че да накарате клиентите си да прегледат вашите продукти или услуги може да е по-лесно да се каже, отколкото да се направи.

Клиентите ви може да са настойчиви, когато става въпрос за споделяне на отрицателни отзиви. Въпреки това само 6% от клиентите ви могат да напишат отзиви, особено когато става въпрос за споделяне на положителен опит.

Ето защо е препоръчително да се обърнете към клиентите си и да ги помолите да прегледат решенията, които предлагате. Можете също така да ги помолите да оценят продуктите ви, които можете да покажете като социално доказателство на уебсайта си.

Това показва, че хората купуват вашите продукти и са доволни от покупката си. Това ви помага да привлечете повече погледи и да ангажирате посетителите на сайта си.

Доказателство за покупка

Въпреки че отзивите на клиентите могат да бъдат чудесен начин за генериране на популярност онлайн и ангажиране на целевата ви аудитория, има няколко ограничения, когато става въпрос за използване на генерирано от потребителите съдържание по този начин.

Различни фирми показват фалшиви отзиви, за да привлекат повече клиенти. Това работеше добре за известно време, докато хората не започнаха да забелязват и да поставят под въпрос автентичността на отзивите като цяло.

Така стигаме до още един ефективен начин за използване на генерирано от потребителите съдържание. И това е показването на доказателство за покупка.

Тук молите клиентите си да ви изпратят селфи с вашите продукти или да споделят снимките в социалните мрежи. Това ви помага да използвате ефективно генерираното от потребителите съдържание, като докажете на потенциалните си клиенти, че публикуваните на вашия уебсайт отзиви са истински.

Можете също така да покажете на аудиторията си как ще изглежда или как ще работи продуктът ви, преди да направи покупка, и да предизвикате интереса ѝ.

Социални канали

Друг отличен начин за използване на съдържанието, генерирано от потребителите, и ангажиране на посетителите на уебсайта ви включва интегриране на каналите на социалните медии.

Добавянето на каналите на социалните медии оживява уебсайта ви и го превръща в интерактивна платформа.

Хората споделят опита си с различни марки в предпочитаните от тях платформи на социалните медии. Всичко, което трябва да направите, е да проучите споменаванията на марката в теми, които показват положителния опит на вашите клиенти.

Следващата стъпка е да покажете тези нишки на уебсайта си и да ги използвате, за да ангажирате ефективно посетителите си.

Това също така ще направи уебсайта ви визуално привлекателен и ще подтикне посетителите ви да взаимодействат с публикуваното съдържание.

Геймификация

Вече обсъдихме, че показването на доказателство за покупка може да бъде ефективен начин за използване на съдържанието, генерирано от потребителите, и за постигане на по-голяма популярност.

Въпреки това, не много хора може да се чувстват мотивирани да споделят това, което сте поискали от тях. Така че провеждането на кампания за игровизация и преживяване с вълнуващи награди може да свърши работа.

Източник:

Можете да помолите хората да изпратят свои снимки и да участват в конкурс, за да спечелят изключителни награди или подаръци.

Това ще ви помогне да привлечете съдържание, генерирано от потребителите, което можете да използвате, за да привлечете повече погледи и да подобрите познаваемостта на марката. Освен това то може да ви помогне да развиете лоялност и да гарантирате задържането на клиентите.

Можете да осигурите непрекъснато усъвършенстване, като помолите целевата си аудитория да сподели идеи, които могат да подобрят вашите решения, и им предложите възможност да спечелят вълнуващи награди в замяна.

Препоръчано съдържание

Предлагането на награди може да ви помогне да привлечете съдържание, генерирано от потребителите, и да го използвате, за да генерирате по-голяма популярност. Признанието е също толкова ефективно.

Можете да измислите персонализирани хаштагове и да помолите аудиторията си да сподели уникално съдържание, показващо техните преживявания или асоциации с вашата марка в съответните профили в социалните мрежи. Те могат да споделят свои произведения на изкуството, снимки, видеоклипове и други видове съдържание.

Източник:

Това ви помага да интегрирате канал за съдържание, генерирано от потребителите, в уебсайта си и да представяте най-уникалните или иновативни публикации на хората.

Това кара аудиторията ви да се чувства мотивирана да споделя своето съдържание, което ви позволява да стимулирате ангажираността чрез показване на съдържание, генерирано от потребителите.

Социални сигнали

Съдържанието, генерирано от потребителите, ви помага да привлечете нови посетители към уебсайта си чрез съответните платформи на социалните медии. То ви помага при оптимизацията на социалните медии, като ви позволява да споделяте свежо и подходящо съдържание с целевата си аудитория с минимални усилия.

Съдържанието, генерирано от потребителите, ви дава възможност да създавате интересни публикации, които увеличават обхвата ви в социалните медии и ви позволяват да генерирате по-голяма популярност на вашия уебсайт.

Като споделяте ежедневно уникално и подходящо съдържание с последователите си, можете да увеличите броя на споменаванията, да увеличите ангажираността си и да изградите общност около марката си.

Например Whop, пазар за продажба на експертни знания от поколение Z, се свързва с аудиторията си в X по забавен и приятелски начин. Те споделят постиженията на създателите, новините за компанията и други интересни неща, което прави общността жива и ангажираща.

Последователите ви ще са по-склонни да коментират публикациите ви и да ги споделят в своите профили или в своя социален кръг.

Тези индикатори представляват социални сигнали, които показват популярността на вашата марка и ви помагат да развивате лидерство в мисленето.

Започвате да изглеждате като надежден източник на информация не само за целевата си аудитория, но и за търсачките, което ви помага да се изкачвате лесно в SERP и да привличате повече посетители на уебсайта си по органичен път.

За да проверите текущото си представяне в търсачките, можете да използвате нашия инструмент за проверка на SERP и да видите къде се намирате в сравнение с конкурентите си.

Отзиви от Google

Прегледите в Google ви дават невероятна възможност да използвате съдържанието, генерирано от потребителите, и да увеличите трафика на уебсайта си.

Около 68% от онлайн преживяванията започват със заявка в търсачката. Хората използват търсачките, за да намерят подходящи решения на проблемите си и да научат повече за предпочитаните от тях марки.

Как смятате, че би постъпил един средностатистически човек, когато се натъкне на две марки, едната с лоши или никакви отзиви, а другата с високи оценки? Безспорно е, че марката с висок рейтинг ще привлече успешно вниманието на потребителя.

Затова е препоръчително да създадете и оптимизирате бизнес профила си в Google. Той ви помага да привличате отзиви и оценки от клиентите си, което улеснява подобряването на класирането ви в търсачките и привличането на подходяща аудитория.

EEAT

Говорейки за търсачки, Google е пазарен лидер с над 83% пазарен дял в индустрията за търсене.

Платформата е предпочитан избор за потребителите, когато става въпрос за проучване на информация за различни марки или за намиране на подходящи решения.

Така че, ако целта ви е да привлечете подходяща аудитория чрез търсене, силно препоръчително е да се придържате към насоките за качество на Google.

Според тези насоки търсачката оценява високо потребителското изживяване и препоръчва уебсайтове, които постоянно създават полезно съдържание.

Не можете да се придържате към старите начини за оптимизиране на съдържанието, за да се издигнете в класациите. Трябва да сте ориентирани към хората и да гарантирате, че съдържанието ви резонира с интересите на целевата аудитория. Google обикновено категоризира страниците на уебсайтове в две класификации: EEAT и YMYL.

EEAT представлява съдържание, което демонстрира опит, експертиза, авторитет и надеждност. Тези страници са създадени с оглед на потребителското изживяване и улесняват достъпа до ценна информация.

YMYL е съкращение от "твоите пари или твоя живот". Тези страници представляват подход, ориентиран към компанията. Тук сте просто тунелно ориентирани към целта си да генерирате повече приходи и пренебрегвате това, което е от полза за целевата ви аудитория.

Интелигентното използване на съдържанието, генерирано от потребителите, може да ви помогне да увеличите своята автентичност и надеждност в съответната индустрия.

Рецензиите, препоръките и историите за успех, представящи истинските преживявания на вашите щастливи клиенти, могат да помогнат на другите да преценят и да решат дали решенията, които предлагате, са най-подходящи за тях.

Дори ако потенциалните ви клиенти не решат да купят от вас, Google все още ще ви смята за надежден източник на информация, тъй като съдържанието ви е отговаряло на заявките за търсене и е помогнало на потребителите да вземат информирани решения.

Можете да използвате нашия инструмент за търсене на ключови думи, за да идентифицирате лесно заявките за търсене, които отговарят на интересите на целевата ви аудитория.

Трябва да се уверите, че съдържанието, генерирано от потребителите, публикувано на вашия уебсайт или други платформи, които представят вашата марка, отговаря на насоките на Google за EEAT, за да подобрите присъствието си в търсачките и да привлечете подходяща аудитория към уебсайта си.

Заключителни думи

Ето ги осемте ефективни начина, по които можете да използвате генерираното от потребителите съдържание и да увеличите ефективно трафика на уебсайта си.

Ако искате да генерирате повече привличане и да ангажирате целевата си аудитория чрез информацията, която споделяте с нея, препоръките в тази статия могат да ви бъдат полезни и да ви помогнат да увеличите реализациите си.