Как да разберете какво правят конкурентите ви по-добре от вас

Въведение

Въпросът е следният: Как да разберете какво правят конкурентите ви по-добре от вас?

И аз казвам, че отговорът е прост: Просто им се обадете и ги попитайте

LOL. Това е шега.

Никой от тях няма да ви разкрие своята малка тайна.

Но не се притеснявайте, затова имаме нещо, наречено "анализ на конкурентите".

Това е набор от пресметнати усилия за разкриване на най-голямата сила и най-дълбоката тайна на конкурентите ви.

Пригответе се. Анализът на конкурентите не е череши и сирене. Той изисква много упорита работа.

Ако смятате, че сте готови за това, продължете да четете, за да научите съвети как да разберете какво правят конкурентите ви по-добре от вас. Уверете се, че тези съвети са споделени на следващата среща на екипа ви, за да ви помогнат съвместно да решите кой подход е най-добър за вашата компания.

7 начина да разберете какво правят конкурентите ви по-добре от вас

1. Участие в професионални конференции/търговски изложения

Може би се чудите защо професионални конференции. Е, професионалните конференции и изложения могат да ви помогнат да разберете конкурентите си по начин, който не сте си представяли. Това е възможност да погледнете от нова перспектива на пейзажа на вашите конкуренти.

Главният изпълнителен директор наBrightkeys разкри наскоро, че е открил най-добрите си стратегии за продажби, посещавайки многобройни изложения и търговски панаири.

Представете си, че отивате на търговско изложение за напитки с участието на Coca-Cola, Pepsi и други водещи имена в газираната индустрия. Ако това са вашите конкуренти, можете да се обзаложите, че ще се върнете у дома с много информация.

Всъщност търговските изложения са чудесно място, където можете да научите много за стратегиите на конкурентите си. Те ще искат да използват тези събития, за да представят своите продукти и дори да реализират продажби. Те ще дойдат с целия си арсенал, за да спечелят потенциални клиенти. Това открива възможност да научите всичко, което трябва да знаете за тях.

В обобщение, събитията на търговското изложение ви позволяват да правите приспадания като:

• Как вашите конкуренти се справят с определени неща
• Какво правят те, а вие не го правите
• Инструменти, които те използват, но вие не
• Идеи, които те имат, но са чужди за вас.

Благодарение на това разследване ще получите отговори на много въпроси и информация, за която не сте подозирали, че съществува.

Изображението показва как да събирате разузнавателна информация за конкурентите си по време на конференции/търговски изложения

2. Анализирайте уебсайта и SEO стратегията на конкурентите си

Друга тактика, която можете да използвате, за да разберете конкурентите си, е стратегията за SEO. Както знаете, в днешно време почти всяка марка има уебсайт. Така че това е добро място за намиране на качествена информация за всяка марка.

Много фирми смятат, че SEO е важен аспект от маркетинговата им стратегия, затова инвестират много средства в него. Някои предприятия дори залагат всичките си маркетингови яйца в кошницата за SEO.

За вас това е чудесна възможност да разкриете някои от най-съкровените им тайни.

Искате да проучите какво правят те по различен начин и да се опитате да коригирате собствената си стратегия. Може да се окаже, че те се класират по-добре от вашия бизнес за определени ключови думи. Или може би техният уебсайт предлага повече решения на клиентите им. Може да се окаже, че техният уебсайт е по-удобен за потребителите, отколкото вашият. Възможно е също така отварянето на вашата страница да отнема много време, поради което губите много потенциални клиенти. Но това може да е различно за вашите конкуренти, тъй като техните може да са много отзивчиви.

Всички тези неща трябва да се опитате да анализирате, тъй като това ще ви помогне да се подобрите.

3. Шпиониране на присъствието на конкурентите в социалните медии

Онлайн продажбите за бизнеса вече са лесни благодарение на социалните медии. Повечето предприятия извършват по-голямата част от продажбите си онлайн, тъй като повечето потребители предпочитат да правят покупки в социалните медии. Предприятията могат много лесно да следят, да взаимодействат и да държат под око своите клиенти в тази платформа на социалните медии.

Как това се отнася до вашия бизнес? Има няколко неща, които конкурентите ви може да правят правилно в тази социална медия. Може би те имат добри взаимоотношения с купувачите си. Добрите взаимоотношения с клиентите могат да спомогнат за увеличаване на продажбите и дори да доведат до препоръки към бизнеса. Това е едно от местата, от които можете да научите повече за своите конкуренти.

Но това не е всичко, има и още. Можете също така да научите за социалната платформа, която използват вашите конкуренти. Може да се окаже, че конкурентите ви реализират повече продажби от страницата си в Instagram, а може да е във Facebook. Или може да се окаже, че те получават продажбите си от нишови социални платформи като LinkedIn, Pinterest, Reddit и др.

Трябва да проверите колко често конкурентите ви публикуват в своите страници в социалните мрежи. Видът на публикациите им може да бъде видеосъдържание или да използват анимация, за да привлекат вниманието на потенциалните клиенти.

Отново проверете броя на последователите им. Може да се окаже, че те имат повече последователи от вас в тази социална платформа. Добрият брой последователи е стъпка към това да имате огромно участие в публикациите.

Отново се опитайте да проучите начина, по който конкурентите ви популяризират своето съдържание. Възможно е те да използват влиятелни личности за популяризирането си.

И накрая, обърнете внимание на ангажираността на конкурентите си в техните платформи в социалните медии. Например, колко често отговарят на коментари? Колко бърз е този отговор? И т.н.

Всичко това може да ви даде по-добра представа за вашите конкуренти и за това как те се отнасят към своята социална платформа.

4. Проучете стратегията за маркетинг на съдържанието на конкурентите си

Съдържанието може да бъде в различни форми - блогове, видеоклипове, инфографики, електронни книги и др. Въпреки че може да не е лесно да прецените подходящото съдържание, може да разполагате с информация, която да ви помогне да подобрите стратегията си за съдържание. Ето защо е от съществено значение да разгледате стратегията за съдържание на вашите конкуренти.

Джейми Даниълс от Searchmen.com веднъж каза, цитирам: "най-доброто оръжие срещу конкурент е неговото собствено съдържание".

Следват няколко съвета, които могат да ви помогнат да разберете стратегията за съдържание на конкурентите ви:

• Съдържанието; Както беше споменато по-рано, съдържанието се предлага в различни форми, като видеоклипове, инфографики и др. Трябва да разберете кой от тези формати на съдържание се възприема най-много от вашите конкуренти. И защо? Посетете техните уебсайтове, блогове, общности и страници в социалните мрежи и ще получите всички необходими отговори.
• Честотата; Можете да наблюдавате страниците на конкурентите си в социалните мрежи и блоговете, за да видите колко често публикуват съдържание. Също така проверете дали това съдържание предизвиква голяма ангажираност от страна на техните последователи и посетители. Например, в социалните медии можете да проверите за броя на харесванията, коментарите и т.н. Докато в блоговете им можете да следите за броя на посещенията на дадена страница или броя на коментарите. Някои сайтове показват тази информация, така че си струва да я проверите.
• Качеството: С какво се отличава тяхното съдържание? Колко добър е техният обхват? Има ли теми, които тепърва ще покриват? Оптимизирано ли е съдържанието им за SEO оптимизация? Трябва да зададете всички тези въпроси и да потърсите правилните отговори на тях. Разберете как са се справили с проучването си и дали то е по-добро от вашето.
• Съответствие Това е още едно нещо, което трябва да проучите. Освен качеството на това съдържание. Има ли то отношение към вашия бранш? Въпросът не е само в създаването на съдържанието. Но доколко съдържанието е релевантно на вашата индустрия или на купувачите? Това е, което трябва да се запитате.

5. Проучете маркетинговата стратегия за електронна поща на конкурентите си

Имейл маркетингът е форма на изпращане на търговски съобщения до група хора чрез имейл. Марките използват тази тактика, за да изпращат съобщения на потенциални клиенти и дори на настоящи купувачи. Това е полезна стратегия, за да накарате хората да научат за вашия бизнес и да дадат информация за вашия продукт.

Понастоящем маркетингът по електронна поща е стратегия, възприета от приблизително 81% от предприятията. Това означава, че шансовете конкурентите ви да използват тази тактика са големи.

Барбара Уилямс, Keepgoing.co.uk - "Никой умен бизнес не би пренебрегнал маркетинга по имейл в днешния свят."

Как маркетингът чрез имейли ви помага да научите повече за конкурентите? Чудите се.

Обикновено, когато хората посещават уебсайтовете на компаниите, повечето от тях ги молят да се абонират за техните електронни бюлетини. Това е вашата възможност да научите повече за конкурентите си.

Как?

Защото можете да се абонирате за тези бюлетини. Когато направите това, ще можете да получите полезна информация за тях, като например техните оферти, честота на имейлите им, видове съдържание, стил и формат на съдържанието, оценка на изпращача и др. Умно, нали? Добре дошли.

Между другото, не забравяйте да използвате Topol за всичките си маркетингови кампании по имейл. Това е един инструмент, който със сигурност ще донесе на играта ви с имейли много успехи.

6. Направете анкета сред клиентите, партньорите и персонала на конкурентите си.

Друг начин да научите повече за конкурентите си и за това, което те вероятно правят по-добре от вас, е да проведете проучване сред техните клиенти, партньори, потребители, служители и т.н.

Вероятно се чудите как да получа достъп до тези хора, камо ли до такава информация.

LOL. Лесно е. Нека ви покажа.

Съществуват някои независими компании, които провеждат проучвания от името на други. Това са хората, на които ще възложите задачата.

Те ще надникнат дълбоко в мрежата на конкурентите ви и ще извлекат много полезни данни, от които можете да се поучите.

Можете да намерите тези компании в инфографиката по-долу.

Между другото, няма какво да се лъжем. 😊

7. Наемете конкурента си

Интелигентен начин да разберете какво правят конкурентите ви по-добре от вас е да наемете техни работници. Това е пряк подход за получаване на ценна информация в реално време. Новият служител ще сподели с вас всички тайни, от които може да се нуждаете, и воала, имате всички подсказки на една ръка разстояние.

Не е грях да наемате хора от конкуренцията. Просто трябва да потърсите подходящия кандидат, за когото вярвате, че може да ви даде необходимата информация. Разберете как можете да ги убедите да работят за вас. Може би можете да се опитате да им предложите заплата, която е по-висока от тяхната. Статистиката показва, че приблизително две трети от служителите са недоволни от настоящото си заплащане. Така че там може да се открие възможност за вас, никога не се знае.

Освен това можете да опитате да включите допълнителни стимули, за да ги подтикнете да се променят.