Как да създавате формуляри за регистрация на имейли, които се конвертират

Въведение

Формулярът за регистрация не работи по начина, по който сте си мислили, че ще работи? Разберете как да създадете формуляри за регистрация на имейли, които действително се конвертират, в тази публикация.

(Изображение от jcomp на Freepik)

Има няколко неща, които трябва да имате предвид, когато създавате формуляр за регистрация по имейл, за да подобрите коефициента на конверсия. Първото е, че хората обичат да се чувстват сигурни, че ще им предоставите нещо ценно, преди да се свържат с вас. За да спечелите тяхното доверие, трябва да следвате принципа "първо дай".

(Източник на изображения: Birchbox)

Birchbox например изгражда това доверие, като включва поп-викторина във формуляра си за регистрация. Това дава на аудиторията представа какво да очаква, когато се регистрира за абонаментната кутия Birchbox. Интересно е, че формулярите с поп-викторина са и с по-висока степен на конверсия от другите формуляри. Кафе "Смъртно желание" е чудесен пример за забавна форма с поп-викторина.

Можем да видим, че тези формуляри са персонализирани за конкретната аудитория, за която са предназначени. Персонализацията е от ключово значение за изграждане на доверие и мотивиране на зрителя да използва формуляра. В останалата част от тази публикация ще разгледаме няколко чудесни инструмента за създаване на формуляри, както и някои много необходими елементи, които да ви помогнат да убедите посетителите да ги попълнят.

Ако търсите инструмент, който може да ви помогне да създадете формуляри за регистрация на имейли, които се конвертират, не търсете повече от OptinMonster.

1. Конструктор на формуляри

Можем да сме благодарни, че вече не е необходимо да сме програмисти, за да създаваме формуляри за регистрация. Налични са много програми за изграждане на формуляри, аз харесвам OptinMonster. Неговият набор от функции е впечатляващ, с разнообразни възможности за създаване на вашите форми. Те включват наслагвания на цял екран, плаващи ленти и изскачащи прозорци с игри. Освен това той поддържа различни доставчици на имейл услуги, така че можете лесно да свържете формуляра си с конкретен доставчик на имейл и да започнете кампаниите си.

Таргетиране и сегментиране:

Един от най-добрите начини да накарате формулярите за регистрация да работят добре е да им дадете цел. Можете да направите това, като създадете персонализирани формуляри, предназначени за ангажиране в определени точки на контакт.

Например можете лесно да се насочите към посетители, които разглеждат страницата с подробности за продукта, но не купуват. По този начин можете да предоставяте персонализирани промоции на посетителите въз основа на тяхното поведение. OptinMonster доста лесно помага на търговците на дребно да създават формуляри за регистрация по имейл, които се конвертират, като осигурява голяма гъвкавост при адресирането на тези различни точки на контакт.

Лесно използване:

Харесвам конструктори на формуляри, които са лесни за използване, а OptinMonster е такъв. Можете да използвате редактора им бързо, с влачене и пускане, за да правите промени в текста, изображенията и дори CTA бутоните. Можете дори да промените цвета на шрифта или размера на CTA бутона. Можете също така да премахнете всички елементи на дизайна и да ги замените със собствено изображение. След като формулярът ви е готов, можете да видите предварителен преглед на формуляра в изскачащия прозорец. Можете също така да персонализирате текста в предварителния изскачащ прозорец, като изберете цвета на шрифта и разстоянието между тях.

Автоматизация и проследяване:

Най-добрият начин за използване на OptinMonster за създаване на конвертиращи се формуляри за регистрация на имейл е да създадете персонализирана целева страница, която съдържа формуляр за регистрация на имейл. По този начин можете да интегрирате сегментираната си имейл кампания с други маркетингови стратегии по-лесно и с по-висока степен на конверсия.

Как проследявате тази информация?

Те предлагат инструменти и анализи, които ви позволяват да проследявате и анализирате конверсиите си с увереност.

В зависимост от нуждите си можете лесно да автоматизирате имейлите си въз основа на формулярите за включване. Отново се интегрира с най-популярните доставчици на имейли, включително Mailchimp, Constant Contact и SendinBlue.

2. Времеви график

Най-добрият формуляр за регистрация на имейл е този, който се появява в точното време. Ако се появи твърде рано или твърде късно, посетителите ви ще бъдат разсеяни от конверсии с по-висока стойност. Какъвто и конструктор на формуляри да изберете, уверете се, че той е достатъчно гъвкав, за да персонализирате времето така, както ви е необходимо. Например; може да искате да направите така, че формулярът ви за регистрация да се появи едновременно със зареждането на уебсайта, при определен процент от превъртането на страницата, когато посетителят кликне върху формуляра или при завършване на друго действие.

Намерение за търсене

Важно е да помните откъде идва трафикът ви. Например, ако по-голямата част от трафика на целевата ви страница идва от органично търсене, съобразете офертата на формуляра с това, което хората търсят. Като съобразите офертата с това, което хората искат да получат, ще видите по-високи нива на конверсия.

Дори цветовете, които използвате за формуляра за регистрация на имейл, могат да окажат голямо влияние върху процента на конвертиране. Помислете за използването на цветови схеми, които са съобразени с марката и са последователни. В допълнение към избягването на разсейващи цветове, добре проектираната страница може да повлияе на решението на потенциалните абонати да се абонират за вашия списък.

3. Дизайн

Проектирайте формуляра за регистрация на имейл, за да увеличите конверсиите. Глупости, нали? Как да направите това конкретно?

Страхотен въпрос. Опитайте да добавите магнит за водещи клиенти или нещо ценно, което можете да предоставите в замяна на имейл адрес. Не забравяйте, че имейлът на човека е ценен и като му предложите нещо ценно в замяна, това прави искането малко по-привлекателно.

Доверието е най-важният фактор за подобряване на коефициента на конверсия. Ако можете, не забравяйте да създадете магнит за клиенти, който да доказва доверието. Може би вече сте имали хиляди други хора, които са прегледали продукта, и можете да подчертаете това.

Триенето е враг

Колкото по-дълъг е формулярът ви за регистрация, толкова по-нисък е процентът на конвертиране. Дългите формуляри са смущаващи и дават повече възможности за отказ или за грешка. Те дори могат да прескочат един или два реда. За да подобрите процента на конверсия, ограничете броя на полетата. Използването на по-малко полета във формуляра за регистрация може да увеличи ангажираността. По-големият брой полета може да накара формуляра ви да изглежда като бариера за потенциалните абонати и да намали процента на регистрация.

4. Многоетапни формуляри

Понякога е необходимо да добавите още няколко въпроса или дори условна логика, за да може формулярът да изпълнява предназначението си. Многостъпковите формуляри са чудесно решение, което прави този тип заявки по-функционални и по-приемливи.

Ако не сте запознати с процеса на създаване на многоетапни формуляри, добрата новина е, че има няколко безплатни инструмента за тази цел. Конструкторът на формуляри с плъзгане и пускане ще ви помогне да създадете възможно най-добрия формуляр, а условната логика ще ви помогне да увеличите конверсиите. Условната логика ще ви помогне да прескачате въпроси въз основа на отговора, предоставен от потребителя.

Когато проектирате многоетапни формуляри, не забравяйте, че основната цел е да генерирате потенциални клиенти и да ги превърнете в абонати. Ползите от многостъпковите формуляри са добре документирани - те увеличават процента на конвертиране с поне осем процента. Въпреки това трябва да помните, че тук няма магическа формула за успех. Броят на стъпките и въпросите, които ще изберете, ще зависи от вашия бизнес и от платформата, на която изграждате формуляра си. Но има няколко често срещани грешки, които можете да избегнете.

Най-добрата многоетапна стратегия за попълване на формуляри започва с най-лесните въпроси и завършва с по-сложните. Можете да оставите телефонния номер незадължителен или да групирате друга информация в различна категория. Също така можете да групирате полетата въз основа на тяхната категория. Например личните данни могат да бъдат групирани в три категории: парола, профил и данни за доставка. След това, след като въведете информацията, можете да преминете към следващата стъпка.

Може да се изгради многоетапна форма, като се използва техниката "крак във вратата". Колкото по-конкретни са въпросите, които задавате, толкова по-голям е шансът посетителят да попълни формуляра. Искате да включите въпроси, които ще накарат посетителя да се чувства така, сякаш взема решение.

5. Социално доказателство

Малко по-рано засегнахме темата за доверието, а един от най-добрите начини да му вдъхнете доверие е чрез социални доказателства. Има много начини за увеличаване на конверсиите на формулярите за регистрация на имейли, но един от най-ефективните е включването на социални доказателства. Използването на социални доказателства във формуляра за регистрация на имейл може да увеличи конверсиите с 15%.

Някои чудесни начини за прилагане на социални доказателства са:

• да показвате активността на сайта си в малък изскачащ прозорец.
• да включите препоръка на клиент
• или дори броя на абонатите.

Препоръки и отзиви от трети страни:

Хората са по-склонни да се доверяват на отзиви и препоръки, отколкото на реклами и промоционално съдържание. Обмислете включването на препоръки във вашия имейл за добре дошли. Социалните доказателства също помагат за увеличаване на процента на конверсиите, така че трябва да ги включите във всичките си формуляри за регистрация по имейл. Този тип съдържание ще насърчи повече читатели да се включат. Освен това можете да интегрирате свидетелства в имейлите си за продажби.

Освен препоръки, можете да включите отзиви за продукти и мнения на клиенти. Потребителите, които не могат да намерят препоръки от надеждни източници, обикновено търсят отзиви онлайн. Социалното доказателство ви помага да получите регистрации, като показвате на клиентите си, че други хора са закупили и харесали вашия продукт. Проучванията показват, че 90 % от потребителите ще проверят отзивите за продукта, преди да направят покупка. Добавянето на продуктови ревюта или препоръки към формуляра за регистрация на имейл ще увеличи броя на регистрациите ви с цели 34%.

Социалното доказателство работи най-добре, когато числата са разпознаваеми и лесно проверими. Колкото по-достоверно е социалното доказателство, толкова по-вероятно е клиентите да му се доверят.

PRO-TIP:

Когато ви липсва социално доказателство, можете да използвате друга мотивация, за да подобрите процента на реализациите. Чудесен пример за това е FOMO или страхът от пропускане.

Уебсайтът за управление на събития и продажба на билети Eventbrite изчислява, че 69% от хората на хилядолетието са изпитвали FOMO. Но това не спира дотук. Още 33% от милениалите казват, че умишлено са се опитвали да накарат връстниците си да се чувстват като пропуснати.

6. Политики за поверителност

Въпреки че може да не изглежда като фактор за повишаване на конверсията, политиките за поверителност стават по-важни от всякога. В наши дни потребителите са загрижени за своята поверителност и сигурност и е важно онлайн предприятията да спазват правилата за поверителност. Регламентите включват GDPR и CAN-SPAM. Тези закони защитават личните данни на потребителите и им дават право да оттеглят съгласието си. Генераторът на политика за поверителност на Termly ще ви помогне да създадете съвместима политика за поверителност.

GDPR: Съществуват редица закони, които регулират използването на лични данни, и имейл адресите не правят изключение. Нарушаването на тези закони е не само изключително скъпо, но и свързано с големи глоби. Наскоро Google беше глобен с 56 млн. долара за неправомерна обработка на потребителска информация. Съгласието е в основата на повечето закони за обработка на данни. Потребителите трябва да изразят съгласието си да получават рекламни имейли от вашия бизнес. Те трябва също така да имат възможност да се откажат от тези имейли.

Важно е да се има предвид, че GDPR изисква съгласието на потребителите от Европейския съюз (ЕС) за обработване на техните данни. Предоставянето на съгласие на потребителите е от решаващо значение и то трябва да бъде включено във всички форми на регистрация за електронна поща. Трябва да вградите политиката за поверителност на място, което е лесно за намиране. И ако е възможно, направете я видима на вашия уебсайт или приложение. Ако не е, това може да се окаже загуба на време и усилия.

Готови ли сте да започнете да създавате формуляри за регистрация на имейли, които се конвертират?

Мисля, че сте! Само не забравяйте, че добрият формуляр за регистрация е лесен за използване и подходящ за потребителя.

(Източник на изображение: DeathwishCoffee)

Имайте предвид, че колкото по-лесна е формата за регистрация, толкова повече абонати ще получите. Примерният формуляр за регистрация за получаване на бюлетин по-горе няма квадратче за отметка за съответствие с GDPR, но вместо това включва връзка към тяхната политика за поверителност и изявление, че искате да получавате специални оферти и актуализации. Просто имайте предвид този формуляр за регистрация - той е прост, смел, предлага стойност в замяна.

Имаш това!