Как да създадем и популяризираме успешно сайт за електронна търговия

Въведение

В това ръководство ще намерите всички различни примери за популяризиране на собственото ви успешно предприятие за електронна търговия. То трябва не само да се откроява, но и да процъфтява онлайн. Със стратегически подход и планиране можете да се уверите, че сайтът ви отговаря на претенциите си.

Разбиране на средата за електронна търговия

Електронната търговия доведе до коренна промяна в начина на правене на бизнес. Трябва да разберем как се е развила динамиката на електронната търговия през годините, да определим целевата си аудитория, да оценим и анализираме какво правят конкурентите и да правим нещата по-добре.

Електронната търговия е изключително конкурентна и ако не сте достатъчно умни, ще бъдете принудени да прекратите дейността си.

Избор на подходяща платформа за електронна търговия

Изборът на правилната платформа за електронна търговия е в основата на нашия успех онлайн. Shopify, Yo!Kart, Magento, Woocommerce и YoRent са най-популярните платформи, които предлагат персонализирана платформа, мащаб, възможности за бъдещо разширяване на бизнеса и др.

Изработване на завладяващ дизайн на уебсайт

Дизайнът на сайта ви е това, което работи в съзнанието на потенциалните клиенти, за да ги превърне в продажби. Дизайнът на сайта ви говори за вашата витрина и трябва да бъде привлекателен, както и удобен за потребителя.

Освен това трябва да сте много точни по отношение на името на домейна, което избирате да използвате. За фирмите и особено за новите фирми името на домейна може да бъде толкова важно, колкото и изборът на самото име на фирмата. Помислете и за това кой TLD искате да използвате. Искате ли .com, .org, .ai? Много ДПН, различни от .com, стават все по-популярни.

Използвайте страхотен потребителски интерфейс, който има предвид идентичността на марката. Използвайте страхотни изображения и чудесна навигация, за да създадете безпроблемно преживяване на различни устройства. Това прави намирането

Използвайте страхотни изображения на продукти

Посетителите на уебсайтове са ангажирани с визуална информация, така че висококачествените изображения на продукти са от съществено значение за осъществяване на една или две продажби. Когато правите снимки, вземете предвид следните неща

Използване на висококачествени изображения

Не пестете от разходи за фотография. Висококачественото оборудване може да струва повече, но то разказва по-добре историята на вашия продукт. Днес можете да използвате инструменти като Magic Studio за живи и атрактивни продуктови снимки. Тези изображения показват качеството на продукта ви и привличат вниманието на клиентите ви, като ги карат да търсят още.

Изображенията разказват на посетителите за качеството на вашия продукт, затова ги използвайте, за да изтъкнете продуктите си. Ярките снимки правят фотографиите много по-привлекателни и карат клиентите ви да търсят още.

Уверете се, че всяко изображение е с еднакъв размер. На скрийншопа по-горе можете да видите, че продуктовата страница има поне 7 варианта на изображения с еднакъв размер.

При използване на изображения с различен размер съществува риск от неправилно подреждане на галерията и това трябва да се избягва. С помощта на редактори на изображения и малко време можете да изрежете всяко изображение до желания от вас еднакъв размер. Можете също така да зададете филтри на инструмента си за редактиране на снимки, за да стигнете до същия резултат.

Добавяне на изображение на продуктова вариация

Повечето изображения трябва да са подходящи само за изображения на продукти. Те показват продукта от всички ъгли. Същевременно включвайте снимки в контекст, които показват продукта в употреба. Те са полезни, тъй като предоставят повече контекст на потребителите и могат да се използват и като сигнал за повишаване на ангажираността.

Използване на продуктови категории

Добавете продукти към категории като дрехи, книги или филми, за да помогнете на клиентите да намерят това, което търсят. Те могат също така да филтрират продуктите чрез определени ценови диапазони. Добавяйте препоръчани продукти, за да насочвате клиентите към избрания от тях път за пазаруване, и естествено интегрирайте допълнителни продажби към тези препоръчани продукти. За да получите варианти и предложения за категории, използвайте добри инструменти за проучване на ключови думи.

Създаването на правилен път улеснява търсачките при намирането и индексирането на вашето съдържание и го прави лесно откриваемо. Винаги се уверявайте, че сте добавили ключови думи alt за изображенията си.

В същото време категоризацията не означава менютата да са прекалено дълги или сложни.

Всъщност една чудесна навигация е много проста. Тя се състои от прости и несложни менюта.

Менютата ви помагат да се организирате и да групирате нещата, които продавате, заедно.

Прекалено многото категории могат да объркат потребителя и да му попречат да намери това, което търси.

Не е необходимо менюто ви да е много специфично. Използвайте общи термини за категоризиране на продуктите.

Ако продавате дамски дрехи, можете да категоризирате продуктите като тениски, потници, жилетки, якета и други.

Настройка на методи за плащане

Създаването на подходящ метод за плащане ви помага да приключите продажбите по-бързо. В противен случай клиентът може да изостави количката и никога да не се върне. Уверете се, че методът на плащане отговаря на вашите изисквания за обработка на плащанията.

Съществуват три вида портали за плащане:

Пренасочвания

Пренасочванията отвеждат клиентите към друг сайт, където се обработват плащанията им. Най-известният пример тук е PayPal. Това е решение за търговците на дребно и подминава опасенията за сигурността, но добавя една стъпка за клиентите.

Регистрация на място, плащане извън сайта

Този шлюз използва предната част на плащането. Той събира данни и се обработва извън сайта. Но трябва да се уверите, че сайтът остава и е криптиран.

Плащания на място

Плащанията на място ви дават пълен контрол върху плащанията. Това е чудесно за големи организации, които обработват много плащания.

Интеграцията на платежен шлюз е сигурен начин за криптиране и предаване на данни за кредитни карти на процесори за плащания. Това е основен начин за управление на вашия магазин за електронна търговия. Уверете се, че разбирате какво получавате с него.

Лесна интеграция на съдията

Помислете колко лесно е да интегрирате системата в сайта си. Работи ли с платформата за електронна търговия, която сте избрали?

Обмислете отзивите на клиентите

Прегледайте различни отзиви на клиенти. Струва ли си да се доверите на портала? Работи ли добре? Сблъскват ли се хората с проблеми при изпращането или получаването на пари?

Имайте предвид таксите

Съществуват и такси. Има такси за обработка на плащанията и за обработка на възстановяванията.

Съответствие с PCI и сигурност

PCI се отнася до стандарта за съответствие на индустрията за кредитни карти.

Това гарантира, че данните за кредитните карти са в безопасност. В противен случай има глоби и съдебни дела, ако не спазите изискванията. Да не говорим за загубата на доверието на потребителите, които биха се замислили дали да ви предадат данните от кредитната си карта.

Клиентите искат продуктите бързо, затова изберете разумно настройките за доставка.

1. Определете политиката си за доставка.

Политиката ви за доставка трябва да включва такси и други подробности. Предлагате ли такса за доставка или някаква фиксирана цена. С кого извършвате доставки и планирате ли да извършвате и международни доставки?

2. Избор на решения за доставка в електронната търговия.

Вземете решение относно решението за доставка. Решение, което работи с разрешенията за работния процес, ви позволява да поддържате бизнеса, като същевременно освобождава други въпроси.

3. Осигуряване на отлично обслужване на клиентите

Днес разликата в цените или възможностите за доставка са много малки. Това, което обаче се откроява за повечето хора, е преживяването, което намират в сайта за електронна търговия. Голяма част от това преживяване произтича от отличното обслужване на клиентите. Ето едно сравнение на софтуери за обслужване на клиенти, което можете да прочетете, за да намерите първокласен софтуер за обслужване на клиенти за вашите нужди.

Изключителната поддръжка на клиенти отличава вашия сайт за електронна търговия от конкуренцията. Предлагайте множество канали за запитвания от клиенти, като чат на живо, имейл и телефонна поддръжка. Отговаряйте бързо на проблемите на клиентите и предлагайте решения, които да подобрят тяхното преживяване при пазаруване.

4. Оптимизиране на продуктовите обяви

За електронната търговия списъците с продукти са това, което ви помага да продавате. Създайте подробни описания, които подчертават характеристиките и предимствата, както и решенията, които предлага вашият продукт. Добавете подходящи ключови думи в съдържанието си и привлечете потенциални клиенти.

Когато оптимизирате обявите, помислете и за опростяване на процеса на поръчка.

След като посетителят на сайта иска да купи нещо, той трябва да може да завърши процеса.

Вашата работа е да направите това възможно. Всяка нова стъпка в процеса на поръчка може да увеличи вероятността за отказ от транзакцията.

28% от потребителите са заявили, че са изоставили количка за пазаруване по време на проверката, тъй като процесът е дълъг и сложен.

Получете само най-важната информация - име, номер и адрес.

5. Прилагане на SEO стратегии

SEO оптимизацията в крайна сметка определя органичната ви видимост. Проучването на ключови думи е основополагащата стъпка на така наречената SEO оптимизация.

Определете ключовите думи, които аудиторията ви вероятно ще търси. Добавете тези ключови думи на стратегическо място в съдържанието си, в описанията на продуктите, метазаглавията и заглавията. Наличието на раздел с рецензии на сайта ви не само изгражда доверие, но и засилва присъствието ви в SEO оптимизацията, тъй като клиентите редовно са склонни да използват ключови думи в своите рецензии.

6. Подобряване на видимостта на органичните продукти

В дигиталния маркетинг SEO оптимизацията се превърна във важен централен елемент, който свързва всичко останало. Това ви помага да получите по-голяма видимост и да се появявате по-високо в SERP, когато някой търси вашето съдържание онлайн. Ще се задълбочим в това как можете да приложите ефективно В динамичната сфера на цифровия маркетинг оптимизацията за търсачки (SEO) се очертава като крайъгълен камък за успеха на вашия сайт за електронна търговия.

Тази тактика ви помага да откриете и приложите потенциално ефективни стратегии за SEO.

Изследване на ключови думи: Основата на SEO стратегията

В основата на успешните SEO кампании е правилното проучване на ключовите думи, което се състои в идентифицирането на конкретни ключови думи и фрази, които потенциалните клиенти търсят. Благодарение на това получавате възможност да адаптирате съдържанието и да отговорите на нуждите на вашата аудитория.

Започнете със списък с ключови думи: Започнете с изготвянето на списък с ключови думи, свързани с вашите продукти или услуги. Можете да изберете както по-широки термини, така и специфични ключови думи с дълъг обхват, които са богати на намерения. Използвайте инструменти за проучване на ключови думи, като например Keyword Planner или Ahrefs. Съществуват и още инструменти като UberSuggest. Използвайте този, който ви е познат.

Това ви помага да прецизирате списъка си и да получите достъп до обема на търсенето, конкуренцията и потенциалните възможности за класиране.

Оптимизация на SEO на страница: Изготвяне на съдържание за успех

След като го получите, съставете списък с ключови думи и ги интегрирайте безпроблемно в съдържанието си. SEO оптимизацията на страница включва стратегическо разполагане на ключовите думи, за да се повиши тяхната значимост.

Съсредоточете се върху оптимизирането на следните елементи:

1. Мета заглавия и описания: Използвайте кратки, но убедителни метазаглавия, за да добавите ключовите си думи. Те трябва да се появяват в резултатите от търсенето и до голяма степен да влияят върху това дали някой ще кликне върху тези връзки. Имате шанс да оптимизирате броя на кликванията върху страниците си в SERP.
2. Заглавия и подзаглавия: Структурирайте съдържанието си с ясна йерархия, богата на ключови думи, и подреждане по важност.
3. Структура на URL адреса: URL адресите са описателни и трябва да включват подходящи ключови думи. Тук от първостепенно значение е изчистената и удобна за потребителя структура, която оказва влияние върху потребителското изживяване и SEO оптимизацията.
4. Съдържание на тялото: Естествено интегрирайте ключовите си думи в основното съдържание. Все пак дайте приоритет на четимостта и потребителското изживяване пред набиването на ключови думи, тъй като търсачките вече наблягат на съдържанието, ориентирано към потребителя.

7. Създаване на качествено съдържание

Качественото съдържание е това, което отличава сайта ви от останалите. Търсачките дават приоритет на съдържанието над всичко останало, особено на съдържанието, което помага на потребителите. Затова се ангажирайте със създаването на информативно уникално съдържание, което подобрява UX, както и успеха на SEO. Усъвършенствайте стратегиите си за създаване и популяризиране на сайт за електронна търговия с преписвача на изречения с изкуствен интелект на Центъра за SEO инструменти, като направите пътя към успеха още по-ефикасен и ефективен. Уверете се, че използвате статистически данни, подкрепени от реални данни за потребителите, за да създавате части от съдържанието, отговаряйки на запитванията на хората и разбирайки какво правят това, което правят.

Разработвайте подробни описания на продукти, публикации в блогове и ръководства, които отговарят на болките и въпросите на целевата ви аудитория. Станете източник на информация във вашата ниша. Колкото повече потребители намират съдържанието ви за ценно, толкова повече време прекарват в сайта. Това намалява броя на отказите и дава сигнали на търсачките, че сайтът ви отговаря на критериите за полезност и доверие.

Потребителски опит и техническа SEO оптимизация: Безпроблемна навигация и ефективност

Потребителското изживяване върви заедно с навигацията, а бързото зареждане е само още един аспект, който подобрява удовлетвореността на потребителите.

2. Отзивчивост при мобилни устройства: Голяма част от съвременните търсения се извършват през мобилни устройства. Сайтът, който реагира на мобилни устройства, предлага безпроблемно изживяване при различни размери на екрана.
3. Скорост на страницата: Оптимизирайте времето за зареждане на сайта си, за да предотвратите разочарованието на потребителите и да насърчите по-добри и по-дълги сесии на сърфиране чрез използването на CDN и други инструменти.
4. Вътрешно свързване: Препратки към страници във вашия сайт. Вътрешните връзки спомагат за подобряване на работата с различни страници.
5. Маркиране на схема: Приложете маркировката на схемата, за да предоставите контекст на търсачките за индексиране на вашето съдържание. Това подобрява видимостта на извадките от сайта ви в резултатите от страниците на търсачките.

SEO оптимизация извън страницата: Изграждане на авторитет и обратни връзки

SEO оптимизацията на страници извън сайта е свързана с установяването на авторитет на сайта, както и с доверието към него, което излиза извън рамките на страниците на собствения ви сайт. Можете да постигнете това чрез изграждане на връзки, при което реномирани сайтове поставят връзки към съдържанието, което пишете. Обратните връзки са потвърждение и сигнал, че сайтът ви е с високо качество.

Фокусирайте се върху етични и "бели" практики за изграждане на връзки. Винаги участвайте в блогове за гости, работете с влиятелни личности и работете в мрежа с други хора, за да намерите и развиете разнообразно портфолио от връзки, вместо да купувате връзки във ферми за връзки. Те могат да доведат до наказания.

Изпълнението на стратегии за SEO изисква многостранен подход, който включва разбиране на основната ви аудитория, проучване на ключови думи и провеждане на on-page и off-page SEO.

Цялата цялостна стратегия се усъвършенства въз основа на резултатите, подобрява видимостта на сайта ви, привлича органичен трафик и постига устойчиви резултати в онлайн търсенето.

8. Използване на силата на маркетинга на съдържанието

Съдържанието винаги е цар и това важи и за електронната търговия. Създайте блог на сайта си и го използвайте за публикуване на информативно съдържание. Така ще се утвърдите като лидер в бранша.

Включете дълги ключови думи и споделяйте съдържанието си в платформите на социалните медии, за да разширите обхвата си.

9. Използване на маркетинга в социалните медии

Платформите на социалните медии предоставят съкровищница от възможности за свързване с вашата аудитория. Идентифицирайте платформите, които са най-подходящи за вашата целева група, и създайте ангажиращи профили. Споделяйте визуално привлекателно съдържание, пускайте целеви реклами и взаимодействайте с аудиторията си, за да изградите устойчив ръст на последователите.

10. Изпълнение на маркетингови кампании по имейл

Маркетингът по имейл е още една част от цялата маркетингова игра. Използвайте го, за да изпращате посетители на бюлетините си. Предлагайте отстъпки или съдържание. Изпращайте персонализирани имейли на абонатите си, препоръки за продукти и оферти.

11. Анализиране и адаптиране

Подобрете сайта си, за да постигнете успех в електронната търговия. Анализирайте представянето на сайта си с помощта на Google U4 и наблюдавайте конверсиите, процента на отпадане, произхода на трафика, данните за ключовите думи и други неща,

Заключение

Създаването и популяризирането на успешен сайт за електронна търговия е многостранно начинание, което изисква внимателно планиране, стратегическо изпълнение и непрекъснато адаптиране. Чрез разбиране на аудиторията, прилагане на ефективни стратегии за SEO, използване на маркетинга на съдържанието и осигуряване на изключителен опит за клиентите, можете да позиционирате своето предприятие за електронна търговия за дългосрочен успех в конкурентната цифрова среда.