Как да създадете уебсайт на WooCommerce в 2022

Въведение

Благодарение на WooCommerce WordPress се превърна в невероятно популярно и гъвкаво решение за собствениците на магазини за електронна търговия по целия свят. Цифровите предприемачи намират голяма стойност във възможностите за търговия на дребно, които предлага безплатната платформа с отворен код WordPress.

Лесно е да се разбере защо. WordPress и WooCommerce предлагат перфектната комбинация от мощ и простота, от която се нуждаят съвременните онлайн търговци на дребно. Това е мащабируемо решение, което дава на новаците инструментите, от които се нуждаят, за да се утвърдят, и универсална технология, готова за работа в предприятието, в едно.

Тази мащабируемост е една от основните ценности, които WordPress и WooCommerce предлагат на нетехническите предприемачи в търговията на дребно. Не е необходимо да се притеснявате за миграция от една платформа към друга, след като магазинът ви стане успешен. Това е една от причините, поради които един от всеки пет от най-големите 1 милион уебсайта за електронна търговия използва WooCommerce.

Но за да увеличите мащабируемостта, се нуждаете от нещо повече от WordPress и WooCommerce. Трябва да създадете технологичен пакет, който да ви осигури необходимата мощност и гъвкавост и да не изчерпва бюджета ви в този процес.

Избор на конструктор на уебсайтове и хостинг услуга

Сайтът за изграждане на уебсайтове и хостинг решението са основни елементи от технологичния пакет на WordPress. Начинът, по който тези две технологии работят заедно, ще окаже огромно влияние върху лекотата и ефективността на управлението и развитието на вашия магазин за електронна търговия. Този избор определя колко интуитивно ще бъде почти всяко действие, което извършвате ежедневно - от управлението на продуктовите страници до стартирането на маркетингови кампании.

Създателят на уебсайтове е вашият набор от инструменти за проектиране и публикуване на уеб страници. Като собственик на магазин WooCommerce ще правите това много често. Не само трябва да имате оптимизирани страници за всеки от продуктите си, но и постоянно ще създавате и редактирате нови целеви страници. Тези маркетингови материали запознават определени сегменти от аудиторията с вашата марка и предлаганите от нея решения.

Необходими са ви данни, за да идентифицирате тази аудитория, да анализирате поведението ѝ и да предвидите нуждите ѝ. Вашият уебсайт на WordPress е идеалното място за събиране на тези данни, особено ако интегрирате най-добрите в класа си технологии за управление на взаимоотношенията с клиентите и други инструменти.

Но всеки нов инструмент, който интегрирате в уебсайта си, е свързан с разходи. Всеки отделен ред код в някаква степен намалява производителността на уебсайта. Раздутият, технологично тежък уебсайт ще изисква значителни хостинг ресурси, за да работи безпроблемно.

За да сме наясно, вашият уебсайт _трябва _да работи гладко. Всяка секунда, която отнема зареждането на уебстраниците ви, ви струва конверсии. Всъщност Portent от години измерва връзката между скоростта на зареждане на уебстраниците и степента на конверсия. Към април 2022 г. уебсайтовете за електронна търговия на дребно, които се зареждат за една секунда, имат 2,5 пъти по-високи нива на конверсии от уебсайтовете, които се зареждат за пет секунди.

Изборът на евтино решение за споделен хостинг може да намали месечните ви разходи, но може да окаже сериозно влияние върху рентабилността на уебсайта ви при неговото разрастване. Специализираните сървъри са по-надежден, макар и скъп избор. В идеалния случай искате управлявано облачно хостинг решение, което гарантира, че плащате само за хостинг ресурсите, които действително използвате. Интересно решение в това отношение е Elementor. Създател на уебсайтове WooCommerce, Elementor предлага и вградени хостинг функции за WordPress.

Избор на услуга за обработка на плащания

Едно от основните предимства на електронната търговия е възможността за автоматизиране на транзакциите при плащане онлайн. За разлика от търговците на дребно, които работят в тухлени сгради, не е необходимо да наемате касиери, да работите с пари в брой или да се притеснявате за режийни разходи и разходи за сигурност. Това ви дава значително предимство на пазара на дребно, но е свързано с други разходи.

Например трябва да обработвате плащания с кредитни карти на клиенти онлайн. Това означава, че трябва да се регистрирате за услуга за обработка на плащания, която улеснява транзакциите, без да нарушава доверието, сигурността или рентабилността.

Няма универсално решение за намиране на подходящ партньор за обработка на плащания. Всеки магазин за електронна търговия има уникална позиция на своя пазар и всеки отделен клиент има свои специфични предпочитания.

Например някои процесори за плащания начисляват фиксирана месечна такса и нисък процент от всяка от тях. Други не начисляват месечна такса, но печелят малка фиксирана сума от всяка транзакция. Съществуват много междинни варианти.

Би трябвало да е очевидно, че ако магазинът ви се фокусира върху продажбата на стоки с висока цена и висок марж при нисък общ обем на продажбите, оптималните ви разходи за обработка ще бъдат различни от тези, ако продавате стоки с ниска цена и нисък марж при голям обем. Това, което работи за производител на тежко оборудване, не е задължително да работи за модна марка с отстъпка.

Усъвършенстване на процеса на плащане

Смисълът на оптимизирането на производителността и дизайна на уебстраницата е да се улесни купуването на вашите продукти от клиентите. Като намалите пречките между тях и покупките им, можете да подобрите обема на продажбите си и цялостната рентабилност на бизнеса си.

Ето защо успешните собственици на уебсайтове за електронна търговия обръщат специално внимание на процеса на поръчка. Дори и най-малкият проблем с потребителското изживяване може да доведе до това, че клиентите да се разсеят, да кликнат върху страницата ви и в крайна сметка да изоставят количката си. Част от подобряването на потребителското изживяване на вашия уебсайт включва намаляване на вероятността за изоставяне на количката за пазаруване.

Изоставените колички за пазаруване са причина за 70-75% от загубените продажби, което представлява 18 милиарда долара пропуснати приходи за магазините за електронна търговия. Уверете се, че вашият процес на плащане не работи срещу вас, като обърнете внимание на някои от най-честите причини, поради които клиентите изоставят количките си:

• Неочаквани разходи. Когато уебсайтовете за електронна търговия добавят разходи за доставка или обработка към общата сума, това може да отблъсне клиентите, които се интересуват от разходите. В много случаи това не се случва, ако информирате клиентите за разходите за доставка, преди да стигнат до страницата за плащане. Помислете за внедряване на модул за членство, така че клиентите ви да могат да получават точни разходи за доставка, включени автоматично в цените на артикулите, които добавят в количката си.
• Твърде много форми. Попълването на формуляри е лесен начин да накарате клиентите да загубят интерес. Но ако продавате физически стоки, ще трябва да вземете адресна информация от потребителите си, преди да завършите транзакциите. Отново, наличието на уебсайт, базиран на членство, може да ви помогне да заредите предварително част от тези данни и да рационализирате пазаруването.
• Твърде много страници. Клиентите на електронната търговия не са известни с голямото си търпение. Колкото по-дълъг и сложен е процесът на плащане, толкова по-вероятно е да имате проблеми с изоставянето на количката с разрастването на уебсайта. Опитайте се да премахнете ненужните елементи от процеса на регистрация, за да улесните максимално превръщането на потенциалните клиенти в клиенти.

Използване на хостове за видео вместо YouTube

Маркетингът на видеоклипове е популярен инструмент за привличане на потенциални клиенти и приключване на продажби. Учебните видеоклипове могат дори да помогнат за рационализиране на процеса на поръчка, като покажат някои от най-привлекателните характеристики на продукта ви. Въпреки това видеосъдържанието може да натежи значително на уебсайта ви, ако не е хоствано правилно.

Като цяло не искате да качвате видеосъдържание директно на хостинг сървъра си и да го стартирате от уебсайта си WordPress. Специализираните платформи за хостинг на видеоклипове използват специално изградени сървъри с висока пропускателна способност, за да правят това много по-ефективно. Можете просто да вграждате видеовръзки от вашия хост и да показвате най-доброто си съдържание на посетителите на уебсайта, без да сривате производителността.

Много уеб предприемачи използват YouTube за тази цел. Като най-голям доставчик на хостинг за видеоклипове YouTube е надежден, мощен и безплатен. Въпреки това, той има значителни недостатъци.

Най-важният недостатък е фактът, че YouTube печели пари от реклама. Това означава, че използва вашето видео съдържание, за да привлече потребители от вашия домейн към своя. Ако клиентите кликнат върху YouTube от вашия уебсайт, можете да сте сигурни, че няма да ги върнете обратно по време на тази сесия.

Платените решения за хостинг на видеоклипове ви дават много по-голяма степен на контрол върху начина, по който работи вашият видеоплейър в контекста на вашия уебсайт. Те могат също така да ви предоставят специализирани маркетингови данни и статистически данни за потребителите, които безплатните хостове като YouTube обикновено запазват за себе си.

Използване на изскачащи прозорци за повишаване на продажбите

През годините изскачащите прозорци са си спечелили лоша репутация. Хората ги свързват с прекъсващо потребителско изживяване, което постоянно рекламира потребителите, пречейки им да сърфират свободно и да пазаруват в свободното си време.

В това има известна доза истина, но основната причина, поради която дигиталните маркетолози злоупотребяват с изскачащите прозорци толкова дълго време, е просто защото те работят. Дори досадните, силно смущаващи изскачащи прозорци често работят - собствениците на уебсайтовете им не биха ги поддържали, ако не генерираха печалба.

Това обаче не означава, че трябва да използвате изскачащи прозорци, за да досаждате на клиентите си. Всъщност можете да ги използвате по много по-умен начин. Вместо да нарушавате потребителското изживяване, можете да използвате изскачащите прозорци, за да го подобрите. Можете да използвате изскачащите прозорци, за да привлечете вниманието на потребителите към нещата, които ги интересуват, точно в момента, в който това е от най-голямо значение.

Например, изскачащите прозорци могат да играят изключителна роля за стимулиране на възможностите за увеличаване на продажбите в процеса на плащане. Ако конфигурирате изскачащите прозорци внимателно и им предоставите убедително съдържание, което отговаря на реалните нужди на клиентите, можете да ги използвате, за да стимулирате продажбите на продукти с висока печалба, които клиентите ви иначе не биха си помислили да купят.

В повечето случаи клиентите ще оценят, че вашият уебсайт насочва вниманието им към надграждане на продукта, към който вече са проявили интерес. Комбинирайте това с малка отстъпка и може да успеете да увеличите паричните потоци с минимална инвестиция, като просто използвате изскачащи прозорци.

Използвайте SEO оптимизация, за да привличате постоянно нови клиенти

Вашият магазин за електронна търговия се нуждае от постоянен приток на нови клиенти, за да остане в бизнеса. Може да успеете бързо да си набавите клиенти чрез съществуващата си марка или като използвате социалните медии за създаване на общност. Оптимизацията за търсачки обаче е най-доброто дългосрочно решение за постоянно запознаване на клиентите с вашата марка.

Маркетингът в търсачките работи по една много проста причина. Той ви позволява да рекламирате продуктите си пред хора, които ги търсят специално. Не се налага да се конкурирате с безкраен поток от видеоклипове с котки и политически спорове - имате незабавен достъп до хора, чиито портфейли са практически отворени точно пред вас.

SEO оптимизацията отнема време, за да даде резултати, но те се натрупват. Те се натрупват с течение на времето и лесно могат да се превърнат в основен източник на нови потенциални клиенти.

И така, какво е необходимо, за да успеете в SEO? Няколко неща:

• Солидна стратегия. Успехът в търсачките рядко е случайност, особено в електронната търговия. Ако искате да гарантирате резултати от SEO, трябва да създадете послания на марката си около нещата, които вълнуват аудиторията ви, и успешно да проучите намеренията за търсене, преди да създадете съдържание, предназначено да отговори на нуждите на клиентите.
• Постоянни инвестиции. Колкото повече инвестирате в маркетинга в търсачките, толкова по-голяма ще бъде възвръщаемостта му. Вярно е, че не можете просто да си "купите" място на първо място по органичен път, но можете да инвестирате в оптимизация за търсачки извън сайта и на място - и ако искате да успеете със SEO, ще трябва да го направите.
• Страхотно съдържание. Класирането ви в търсачките зависи в голяма степен от качеството на съдържанието на вашия уебсайт. Помнете, че качеството, а не количеството е от значение - блог, пълен със съдържание с ниска стойност, всъщност е по-лош за вашата марка, отколкото липсата на блог изобщо.
• Изследване! Използвайте инструменти като Rank Tracker, за да следите кампаниите си за SEO и да ги нагласяте така, че да увеличат въздействието им. Няма преки пътища към успеха на SEO. Ще трябва да обърнете специално внимание на това кой и защо консумира вашето съдържание, след което да създадете още по-добро съдържание, преди да повторите цикъла.

Изградете уебсайта си с мисъл за дългосрочен успех

Всички оптимизации, описани по-горе, могат да ви помогнат да повишите рентабилността и успеха на вашия уебсайт WooCommerce. Ако планирате да разраствате бизнеса си с течение на времето, в крайна сметка ще изразходвате много време и енергия за оптимизиране на различни аспекти на потребителското изживяване, за да увеличите максимално реализациите.

Не е необходимо да чакате уебсайтът ви да се разрасне, за да вземете предвид тези възможности. Можете да го направите още сега, като се уверите, че уебсайтът ви е напълно оптимизиран от самото начало. Оттук нататък бизнесът ви може да се развива по естествен начин въз основа на реалната стойност, която предлага на своите клиенти.

Резюме: Как изглежда оптимизираният технологичен стек на WordPress

WordPress е мощна и стабилна платформа за изграждане и управление на високоавтоматизирани решения за електронна търговия. Колкото по-внимателно подхождате към избора на технологии, толкова по-добре ще работи вашият онлайн магазин. Нека да обобщим някои от нещата, от които се нуждаете във вашия технологичен стек за WooCommerce:

1. Напълно функционален конструктор на уебсайтове.
2. Уеб хостинг, на който можете да разчитате.
3. Професионална обработка на плащания.
4. Оптимизиране на транзакциите на касата.
5. Високопроизводителен хостинг на видео.
6. Изскачащи прозорци, които подобряват потребителското изживяване.
7. Отлична SEO стратегия.

Разбира се, това не е изчерпателен списък - някои успешни фирми за електронна търговия използват стотици плъгини и разширения. Но това е идеална отправна точка, която ще даде на магазина ви възможностите, от които се нуждае, за да процъфтява в днешната предизвикателна среда за търговия на дребно. Успех!