Въведение

Съдържанието е крал, кралица и всичко между тях. Това е общоизвестно за нас, за вас и за днешните потребители. Когато съдържанието ви е висококачествено, то повишава авторитета на компанията ви, лоялността на клиентите и в крайна сметка - приходите ви от SaaS.

Едно е да знаете какви видове съдържание за SaaS трябва да създавате, а друго е да ги правите и да ги представяте на аудиторията си.

Какво направихме в крайна сметка? Консултирахме се с определени специалисти по този въпрос. В тази публикация се допитахме до специалистите по маркетинг на съдържанието за SaaS от SaaS Collective за техните идеи относно изграждането и поддържането на стратегия за маркетинг на съдържанието за SaaS, която привлича клиенти.

Какво представлява маркетингът на съдържанието на Saas?

Успешният маркетинг на съдържанието е от решаващо значение за органичното разрастване на една компания за SaaS. Ще спечелите доверие като експерт в бранша и ще видите увеличение на бизнеса в резултат на повишеното внимание, което ще получите.

Софтуерът SaaS е продукт. Следователно на пръв поглед може да изглежда, че маркетингът на съдържание за SaaS е съсредоточен върху продажбата на продукт. Но това не е цялата история.

Клиентите на фирми, предлагащи софтуер като услуга (SaaS), често вземат окончателното си решение за доставчик въз основа на нивото на обслужване на клиентите на доставчика.

Това означава, че маркетинговият екип, който стои зад предлагането на софтуер като услуга, трябва да убеди потенциалните купувачи да купят софтуера и да им продаде услугата, която ще го подкрепи.

Тъй като повечето хора, които се интересуват от закупуване на продукти SaaS, правят своята домашна работа онлайн, оптимизацията за търсачки е жизненоважна за всяка успешна маркетингова стратегия.

Потребителите на SaaS често научават за наличните продукти чрез онлайн канали. В маркетинговата си стратегия трябва да дадете приоритет на съдържанието, съобразено със SEO, за да привлечете клиенти от тези канали.

Какво прави маркетинга на съдържанието за компаниите за SaaS уникален?

Компаниите, които продават SaaS продукти, както и всички останали, се нуждаят от маркетинг на съдържанието, ако искат да се разширят органично.

Софтуерът като услуга (SaaS) и технологичните индустрии не приличат на други. Техните целеви групи са нетърпеливи да усвоят нови умения и да напреднат в кариерата си.

Всъщност за някои хора материалите, създадени от фирмите за SaaS, са основният им източник на информация.

Ето защо, ако искате да привлечете и задържите клиенти, да придадете на марката си авторитет в бранша и да генерирате постоянни приходи, трябва да предоставяте съдържание, което помага на аудиторията ви да подобри уменията си.

Как да създадем стратегия за маркетинг на съдържанието за бизнес с услуги за масова употреба?

Проучихме ИТ и SaaS фирми от цял свят, за да научим повече за техните стратегии за съдържание за нашето проучване "Състояние на маркетинга на съдържанието". Сега ще разгледаме няколко от основните точки.

• 65% от компаниите за SaaS имат добре дефинирана маркетингова стратегия за съдържание.
• 92% от фирмите за SaaS се възползват от маркетинга на съдържанието под една или друга форма.
• През 2022 г. 75 % от SaaS компаниите планират да увеличат разходите си за маркетинг на съдържанието.

Ето защо, ако искате да привлечете и задържите клиенти, да придадете на марката си авторитет в бранша и да генерирате постоянни приходи, трябва да предоставяте съдържание, което помага на аудиторията ви да подобри уменията си.

Нека се потопим в шестте основни действия за разработване на мощна стратегия за съдържание за SaaS.

1. Определете целевата си аудитория

Не можете да стартирате успешна маркетингова кампания, без да сте определили кого искате да достигнете. Можете да научите повече за целевата си аудитория, като я анкетирате с помощта на внимателно подготвен набор от въпроси. Например:

• Какъв е техният пол?
• Каква е тяхната титла?
• В коя индустрия работят?
• Какво е възраст?
• Какъв е техният доход?

Изгответе списък, който е подходящ за вашия продукт и целевия ви пазар. Прегледът на последователите ви в социалните медии с помощта на инструменти за анализ е ефикасен подход за изучаване на вашата аудитория и интересите, които споделя.

2. Открийте болезнените места

След като сте определили целевата си група, можете да започнете да проучвате проблемите, които определят техните решения за покупка. С тази информация можете по-добре да насочите усилията си за реклама и продажби към целевата група.

Можете да научите повече за проблемите на целевия си пазар, ако се поставите на тяхно място и проследите пътя им от първоначалното любопитство към продукта до покупката.

Пътуването на клиента включва следните стъпки:

• Запознаване с вашата компания и нейните предложения
• Преминаване от пробен потребител към плащащ клиент
• Посещение на вашия уебсайт
• Увеличава се приоритетът на жалбите на клиентите.

3. Определяне на ключовите думи

Клиентите ви могат да използват уникални ключови фрази на различни места по време на пътуването си, за да намерят подходящо съдържание.

За да създадете съдържание, което да е подходящо за клиентите ви на всеки етап от тяхното пътуване, първо трябва да откриете общите ключови думи, свързани с всеки етап.

В резултат на това може да видите подобрени резултати в маркетинга на съдържание и продажбите на SaaS и повишени нива на щастие сред клиентите си.

Правилните инструменти за seo са от съществено значение за ефективното проучване на ключови думи.

4. Задайте цели и мерки за кампанията си

След като използвате ключовите си думи за създаване на съдържание, е важно да определите критерии за успех. Това ще ви позволи да измерите ефикасността на програмите си и да гарантирате, че те съответстват на маркетинговите ви цели.

Броят на уникалните посетители, средното време, прекарано на сесия, и процентът на отпадане са няколко ключови показатели за ефективност (KPI), използвани в маркетинга на съдържание във всички сектори.

Секторът на SaaS също може да се възползва от проследяването на тези ключови показатели за ефективност. Избрани ключови маркетингови показатели за ефективност обаче имат допълнителна тежест за софтуера като услуга (SaaS).

5. Получете повече идеи за съдържание и работете върху лидерството си в мисленето

В бързо разрастващата се област на софтуера като услуга (SaaS), където популярните имена в бранша все повече се ползват като авторитетни източници, компаниите имат много възможности да се утвърдят като пионери в бранша.

Нашата измислена технологична фирма например може да популяризира статии, базирани на резултати, по теми, които рядко се обсъждат в класните стаи.

Ето защо, ако се придържате към обещанието си да предоставяте висококачествено съдържание, базирано на реални преживявания, вашата марка има всичко необходимо, за да играе решаваща роля в живота на клиентите ви.

6. Дайте приоритет на качеството пред количеството

Респондентите от нашето проучване в областта на ИТ класираха SEO (56%) и подобряването на качеството на съдържанието (55% от отговорите) като двата най-важни критерия, водещи до успех в маркетинга на съдържанието.

Заслужава да се отбележи също, че 68% от анкетираните посочват висококачественото съдържание като основен двигател на органичния трафик.

Затова как можете да създадете материал, който е едновременно висококачествен и оптимизиран? Има няколко неща, които той трябва да постигне:

• Всеки елемент трябва да служи за целите на целевата аудитория, като същевременно е оригинален, практичен и полезен.
• Освен това тя трябва да е истинска. Съдържанието, базирано на знания, постоянно превъзхожда общото съдържание.
• Съдържанието трябва да е изчерпателно. Уверете се, че сте отговорили на всички въпроси, които биха могли да възникнат във връзка с основния фокус на съдържанието.

Заключение

Придържането към тези насоки ще ви помогне да подобрите маркетинга на съдържание за SaaS и да увеличите шансовете си за успех в привличането на клиенти и продажбата на продукта си. Jeenaminfo е агенция за SEO оптимизация, която помага на B2B фирми за софтуер като услуга (SaaS) да създават ефективни кампании за маркетинг на съдържанието. Свържете се с нас, за да организираме стратегическа сесия, на която да обсъдим как можем да подобрим резултатите от маркетинга на съдържание за SaaS.