Маркетинг на растежа срещу генериране на търсене: Избор на правилната стратегия

Въведение

Ефективният успех на маркетинга и растежа на вашата марка зависи от стратегиите ви за генериране на търсене и маркетинг на растежа. И двете имат различни роли и са много важни за растежа на вашата марка.

Но къде трябва да съсредоточа усилията си за моя бизнес? В тази статия ще намерите информация и съвети за тези две стратегии и как можете да ги използвате, за да увеличите продажбите и растежа на бизнеса си.

С познаването на тези стратегии маркетолозите могат да разберат къде да насочат по-голямата част от енергията си, за да увеличат продажбите и приходите на бизнеса.

Какво е генериране на търсене?

Това е маркетингова стратегия, която има за цел да повиши осведомеността за марката и да накара целевите клиенти да се заинтересуват от продуктите или услугите на марката.

Източник: Drift

Това е най-добрата стратегия на марките да поставят своите предложения пред целевите си клиенти и да ги накарат да се ангажират с техния бизнес. Създавате интереса на потенциалните клиенти към бизнес предложенията си и ги карате да видят възможни решения на болките си с офертите, които имате. HubSpot е чудесен CRM инструмент и е известен със страхотните си кампании за генериране на търсене, които се провеждат чрез различните видове съдържание, които създават.

Източник: Hubspot

Генерирането на търсене се фокусира повече върху маркетинга в горната част на фунията на бизнеса. Запознаване на повече потенциални клиенти с бизнес решенията, които могат да използват, за да решат своите болки.

Какво представлява маркетингът на растежа?

Това е използването на данни, получени чрез маркетингови кампании и маркетингови експерименти с марки, за стимулиране на растежа. Стратегията продължава да тества и да получава обратна връзка, за да знае какво работи и да го използва за стимулиране на повече ангажименти, потенциални клиенти и конверсии за бизнеса.

Източник: Mighty.Digital

Знаете как да накарате потенциалните клиенти да се превърнат в клиенти и да ги задържите, докато използват вашите бизнес продукти или услуги, за да решат болките си.

Защо генерирането на търсене е важно

• Генерирайте повече потенциални клиенти. Нуждаете се от повече клиенти, които да използват вашите продукти или услуги и да продължат да генерират приходи за вашия бизнес. Генерирането на търсенето на вашата марка може да ви помогне да получите потенциални клиенти за вашия бизнес и да ги подхранвате, така че да ги накарате да се доверят на вашата марка и да се превърнат във ваши клиенти.
• Повишаване на познаваемостта на марката. Генерирането на търсене помага на повече целеви клиенти да научат за вашите бизнес предложения и за болките, които те могат да решат за техните клиенти. Съдържанието на блога, имейл бюлетините, уебинарите, публикациите в социалните медии и други карат потенциалните клиенти да научат повече за вашия бизнес и за решенията, които предлага за решаване на болките.
• Създаване на възможности за продажби. Повишаването на търсенето и осведомеността за вашите услуги или продукти създава възможност за целевата аудитория да се запознае с предложенията, които може да използва за решаване на своите предизвикателства, и създава възможност да ги конвертирате и да реализирате продажби за вашия бизнес.
• Увеличете трафика към бизнеса си. Например, марките използват различни начини за насочване на трафика към уебсайта и за привличане на потенциални клиенти към бизнеса. Ето някои от тези начини.

Източник: Major Impact Media

Защо е важен маркетингът на растежа?

• Помогнете за увеличаване на клиентската база. Като поддържате и подобрявате опита на клиентите си, привличате повече лоялни клиенти чрез препоръки от предишни клиенти. Използването на най-добрата маркетингова стратегия за растеж поддържа клиентите ви щастливи и ги превръща в застъпници на вашия бизнес, което води до повече конверсии и увеличаване на клиентската ви база.
• Подобряване на опита на клиентите. Маркетингът на растежа помага да се грижите за клиентите си, за да сте сигурни, че им предоставяте най-доброто изживяване, докато използват вашите бизнес продукти или услуги. Влизате в контакт с клиентите, знаете как се наслаждават на продуктите или услугите и техните отзиви, които могат да ви помогнат да се подобрите и да разрешите по-добре техните болки. Например, ето препоръка на един от вашите клиенти.

Източник: Ranktracker

• Подобряване на задържането на клиенти. Използването на най-добрите маркетингови стратегии за растеж ще ви помогне да задържите повече клиенти и да ги накарате да купуват от вашия бизнес многократно, което ще увеличи продажбите и общите приходи на бизнеса.
• Управлявайте и се грижете за клиентите. Трябва да генерирате и задържате клиентите си за дълго време, да увеличавате продажбите и да ги повтаряте. Правилните маркетингови стратегии за растеж ви помагат да се грижите за клиентите си, да продължавате да им предоставяте най-добрите решения за техните болки и да ги накарате да останат с вашия бизнес за дълго.

Най-добри маркетингови стратегии за растеж

• A/B тестване. За да предложите най-доброто изживяване и да задържите повече клиенти, провеждайте кампании за a/b тестване на вашия бизнес. Тестове като характеристиките на продуктите, които предлагате, и какво можете да добавите, за да направите най-доброто изживяване за клиентите си. Дизайнът на вашия уебсайт улеснява потребителите да се ангажират и да използват добре вашия бизнес. Тествайте най-добрите канали за комуникация, за да опростите процеса за справяне с предизвикателствата на клиентите ви, докато използват бизнеса ви.
• Маркетинг по различни канали. Тъй като клиентите не използват само един канал, за да взаимодействат с бизнеса, използването на междуканален маркетинг увеличава шансовете за ангажиране на различни клиенти чрез предпочитаните от тях канали за комуникация и за подобряване на опита им с вашата марка. Например някои клиенти предпочитат да ангажират марките чрез каналите си в социалните медии, докато други обичат разговорите на четири очи с търговски представител.
• Използвайте правилните инструменти за ключови думи, за да получите ключовите думи, които целевата аудитория използва най-често при търсене, и ги включете в кампаниите си. Вижте примера по-долу за такъв инструмент за ключови думи.

Източник: Ranktracker

• Безплатни изпитания на продукти/услуги. Можете да предложите безплатни изпитания за вашия бизнес и да позволите на целевите клиенти да се запознаят от първа ръка с вашите бизнес продукти или услуги, за да видят стойността, която ще им предоставите. След пробния период можете да съберете обратна информация от потенциалните клиенти, за да продължите да подобрявате продуктите или услугите си.
• Жизнен цикъл на клиента ( въвеждане като посрещане, приемане, възпитание и задържане)

Примери за маркетингови кампании за растеж

• Маркетинг с препращане. Партньорският маркетинг е идеален пример за това. Ето един пример за нашия бизнес. Клиентите и другите потребители могат да ги насочват към бизнеса и да получават комисиони.

Източник: Ranktracker

• Кампании за лоялност. Можете да предлагате стимули и отстъпки, за да привлечете повече целеви клиенти.
• Най-добър процес на въвеждане в експлоатация. Предоставянето на най-доброто изживяване на новите клиенти, за да ги задържите и да ги накарате да използват продуктите или услугите на компанията дълго време.

Най-добрият начин за възприемане на маркетинг на растежа

• Фирми, които започват работа и имат нужда да привлекат повече клиенти за своите продукти или услуги.
• Марки с дългосрочни инвестиционни планове, които се стремят да развият своите марки и да привлекат повече компании
• Продукти или услуги за бизнес с голям потенциал за мащабиране и растеж, тъй като решават проблеми на клиентите.

Стратегии за генериране на търсене

• Маркетинг по имейл. Ето един пример за имейл в бюлетина ви

Източник: Ranktracker

• Платени реклами. За да стимулирате търсенето на вашите бизнес продукти или услуги, можете да създадете реклами, насочени към нуждите на клиентите ви и предлагащи решения чрез вашия бизнес. Включете завладяващ CTA и рекламно копие, което показва на потенциалните клиенти как да решат своите предизвикателства.
• Посещаване на конференции и търговски изложения. Това са чудесни места, където марките могат да ангажират целевата си аудитория и да се запознаят с нови потенциални клиенти, които могат да използват техните оферти. Чрез търговските изложения марките могат да представят своите оферти на потенциалните клиенти и да дадат информация за това как те могат да се възползват от техните продукти, ако използват бизнеса за решаване на болките на клиентите.
• Уебинари. Провеждайте анкети с клиентите си, за да разберете по-добре техните болки и какво ги интересува във вашия бизнес. Потърсете експерти с опит в тези теми и ги обсъдете с вашите потенциални клиенти чрез уебинарни сесии.
• Маркетинг в социалните медии. Потенциалните клиенти се ангажират и търсят марки в социалните медии. За да стимулирате търсенето на вашия бизнес, можете да се присъедините към общностите и форумите, където се срещат потенциалните клиенти, и да ги ангажирате. Отговаряйте на въпроси и споделяйте опит по обсъжданите теми. Благодарение на вашия опит перспективите ще искат да научат повече за вашия бизнес и в крайна сметка ще се ангажират и дори ще се превърнат в клиенти.
• Видео маркетинг. При високото потребление на видеоклипове можете да увеличите търсенето на вашия бизнес, ако създадете висококачествени ангажиращи видеоклипове, показващи на целевите клиенти стойността, която вашата марка дава за решаване на техните предизвикателства.

Най-добри показатели и цели на маркетинга за растеж

• Процент на отпадане на клиенти. Това показва процента на клиентите, които спират да използват продуктите или услугите на вашия бизнес.
• Повишаване на продажбите и кръстосани продажби. Можете да предлагате продукти или услуги, които съответстват на това, което клиентът ви използва в момента, докато upselling е продажба на по-скъпо предложение на клиента.
• Препоръки от клиенти. Това е броят на клиентите, които използват продуктите или услугите на вашия бизнес и които са били препоръчани от ваши клиенти или приятели.
• квалифицирани за продажби потенциални клиенти. Това са потенциални клиенти, които са готови да направят покупка от дадена марка.
• Маркетингови квалифицирани потенциални клиенти. Това са потенциални клиенти, които отговарят на маркетинговите критерии за даден бизнес.

Метрики за проследяване на генерирането на търсене

• Цена на лийд. Този показател измерва ефективността на маркетинговите ви кампании за генериране на лийд за вашия бизнес.
• Разходи за придобиване. Разходите, които марката прави, за да придобие нов клиент.
• Коефициент на преобразуване. Това са посетителите на даден бизнес уебсайт, които изпълняват задача, като например записване за бюлетин, изтегляне на електронна книга или извършване на покупка.
• Превръщане на MQL в SQL. Това е съотношението на маркетинговите потенциални клиенти, които са готови да се превърнат в клиенти.
• Стойност за целия живот на клиента. Това са приходите, които марката получава от клиента за определен период от време, през който той използва услугите или продуктите на марката.

Къде генерирането на търсене е подходящо за вашия бизнес

• Краткосрочни кампании за маркетинг на вашата марка и привличане на клиенти към бизнеса
• Марки с голямо търсене и нужда от увеличаване на пазарния дял.
• Установените компании се стремят да поддържат пълната си фуния с потенциални клиенти.

Сходство между маркетинг на растежа и генериране на търсене

• Всички те се основават на данни
• Помогнете за изграждането на тръбопровод за продажби на вашата марка
• Процес на подхранване на лидера

Техните различия

Източник: Oneims

Заключение

Необходими са ви стратегии за маркетинг на растежа и за генериране на търсене, за да развиете марката си. Генерирането на търсене обаче е по-фокусирано върху краткосрочните усилия и цели на вашия бизнес.

От друга страна, маркетинговите стратегии за растеж са дългосрочни цели, тъй като имат за цел да привлекат клиенти и да ги задържат за дълго време, като същевременно увеличат продажбите и приходите на вашата марка. Можете да възприемете и двете стратегии, докато разширявате познаваемостта на бизнеса си, конверсиите на потенциални клиенти, продажбите и приходите.