От нула до герой: ръководство за насърчаване на бизнеса ви със социалните медии

Въведение

Социалните медии са безплатен канал за разширяване на бизнеса ви. С повече от четири милиарда активни потребители социалните медии са мощен маркетингов канал за повишаване на осведомеността за марката и увеличаване на процента на реализациите.

Но големите въпроси са: "Има ли значение социалната медия за развитието на вашия бизнес за новородени?" "Как да използвате социалната медия, за да издигнете бизнеса си от нула до герой?" или "Кои са най-добрите практики, които да опитате?

Ако тези въпроси ви вълнуват, тази статия може да ви помогне да откриете отговорите им. Нуждаете се от правилната стратегия, за да постигнете бизнес целите си. Затова ви предлагаме ръководство за стимулиране на бизнеса ви с помощта на социалните медии.

7 съвета за използване на социалните медии за насърчаване на бизнеса ви

90% от маркетолозите са съгласни, че социалните медии са изключително важни за техните клиенти и бизнес. Те оценяват социалните платформи като мощни маркетингови канали, които могат да генерират положителни резултати.

(Изображение чрез маркетинг с тиксо)

Без повече приказки можете да разгледате следните седем най-добри практики, за да развиете бизнеса си от нула до герой. Да се потопим!

1. Определете целите, които искате да постигнете

Преди всичко определете бизнес целите, които искате да постигнете в социалните медии. Това е ключова стъпка, която ще ви насочи към създаване на целенасочено и персонализирано съдържание, което да генерира желаните резултати.

Често много предприятия използват маркетинг в социалните медии, за да разширят обхвата си и да повишат осведомеността за марката. Ако това са вашите цели, основната ви задача е да се съсредоточите върху създаването на висококачествено и ценно съдържание.

От решаващо значение обаче е да се намери правилният баланс за създаване на информативно, забавно и рекламно съдържание. Можете да създавате видеоклипове, инфографики или съдържание, генерирано от потребителите, за да започнете пътуването си.

Друг вариант е да създадете публикация с линк към вашия сайт, за да насочите хората към него. Освен това, ако искате да генерирате потенциални клиенти и продажби, използването на таргетирани реклами е вариант, който трябва да предприемете.

2. Наблюдавайте целевата си аудитория

Наблюдението на целевата ви аудитория е от решаващо значение за създаването на кампания и съдържание, които да резонират най-добре с нея. Имате по-голяма вероятност да постигнете бизнес целите си с насочено и персонализирано съдържание.

Един от начините да разберете целевата си аудитория е чрез демографско и психографско сегментиране. Можете да откриете техните нужди, болезнени точки и предпочитания за съдържание, за да разработите по-ефективна кампания.

Например, необходимо е различно съдържание за привличане на B2B компании и по-млади хора. Трябва да вземете предвид вида на съдържанието, езика и тона.

За да се запази професионализмът, може да е по-добре да се използва полуофициален език, докато за по-младата аудитория може да е по-подходящо да се използва неофициален език с тон.

Ако знаете как да подходите към целевата си аудитория, можете да предоставите съдържание, което да я ангажира. Освен това разбирането на аудиторията ви позволява да подобрите опита на клиентите и да изпреварите конкуренцията.

3. Разработване на стратегия за целенасочено съдържание

Стратегията за маркетинг на съдържанието ви помага да управлявате и планирате производството, оптимизацията и разпространението на съдържание. С цялостна стратегия за съдържание можете да работите по-ефективно и да оптимизирате съдържанието си за постигане на целевите цели.

Когато създавате стратегия за съдържание, трябва да вземете предвид няколко основни неща. Трябва да познавате целевата си аудитория, да определите темите на съдържанието, да създадете календар на съдържанието, да създадете качествено съдържание и да анализирате резултатите си. Ето как да ги изпълните.

Разбиране на целевата аудитория:

Идентифицирането на целевата ви аудитория ви позволява да създавате съдържание според нейните предпочитания. Освен сегментирането на аудиторията, можете да използвате и анализите на социалните медии и обратната връзка с клиентите, за да разберете по-добре аудиторията си.

Определяне на темите на съдържанието:

Вземете решение за най-доброто съдържание за целевата си аудитория. Те могат да използват видеоклипове, изображения и публикации в блогове. Също така търсете потенциални ключови думи, за да създадете целево съдържание. Можете да се възползвате от използването на инструменти на трети страни като Ranktracker.

Разработване на календар на съдържанието:

Развиването на бизнеса ви в социалните медии изисква постоянно да създавате и разпространявате съдържание. Възможно е този процес да ви затрудни, затова е необходимо да разработите календар за съдържанието, за да управлявате задачите си. Можете да отбелязвате какво съдържание да създадете и в колко часа да го публикувате.

Инвестиране в качествено съдържание:

Висококачественото и ценно съдържание е от значение. Например, можете да създадете продуктови видеоклипове и инфографики или да покажете социални доказателства, за да привлечете и ангажирате аудиторията. Освен това ценното съдържание ви помага да изградите доверие и надеждност.

Анализиране на ефективността:

Работата ви не свършва след разпространението на съдържанието. Все още трябва да проследявате ефективността на съдържанието си и да правите корекции, когато е възможно, за да оптимизирате резултатите си.

4. Обогатете емисиите си с визуални материали

Социалните медии разчитат в голяма степен на визуални ефекти. Наличието на идентичност на вашата марка е от жизненоважно значение за създаването на силно присъствие на марката и открояването ѝ в необятната сфера на цифровия пейзаж. В този случай е необходимо да създадете изображения или видеоклипове, за да стимулирате бизнеса си.

Можете да получите много идеи за съдържание от конкурентите. Но се уверете, че сте включили своята креативност, за да определите своята марка от тяхната. Ето някои неща, които трябва да имате предвид, когато създавате визуално съдържание за социалните медии на вашата марка.

• Фокусирайте се върху създаването на висококачествени изображения, снимки и видеоклипове (за предпочитане HD)
• Изработване на привличащи вниманието графики, които разкриват идентичността на вашата марка
• Създаване на кратки видеоклипове с разкази за по-добро ангажиране на аудиторията
• Споделяне на социални доказателства, като например оценки на клиенти, обратна връзка и препоръки

Визуалното съдържание е за предпочитане в социалните медии. Компаниите и потребителите са 40 пъти по-склонни да споделят визуално съдържание (видеоклипове и изображения) в платформите. Освен това можете да използвате видеоклипове, за да подобрите маркетинга си по електронна поща.

5. Ангажирайте се с аудиторията си

Социалните медии не са еднопосочна улица. Клиентите, които взаимодействат с предприятията в социалните медии, харчат от 20 до 40 % повече пари за техните продукти. Много социални платформи предлагат интерактивни функции, които ви помагат да се ангажирате по-дълбоко с аудиторията.

Например Instagram ви позволява да създавате анкети, въпроси и отговори и други интерактивни публикации, за да предизвикате обратна връзка с аудиторията. Или пък можете да отговаряте на техните коментари и съобщения, ако платформата ви не разполага с много функции.

За да направите социалните си медии по-интерактивни, помислете за споделяне на съдържание, генерирано от потребителите (отзиви и препоръки), за да създадете усещане за общност. Освен това можете да провеждате конкурси или подаръци и да създавате маркови хаштагове.

6. Използване на функциите на рекламата

Ако разполагате с достатъчен бюджет и искате бързо да стимулирате бизнеса си, си струва да опитате да използвате платени рекламни функции. 49% от клиентите на възраст между 18 и 29 години признават, че са купили нещо в отговор на реклама в социалните мрежи.

Всяка платформа за социални медии има свои функции за платени реклами. Затова трябва да прочетете внимателно всеки тип реклама и нейните правила, за да откриете идеалната за вашата марка. Но като цяло, това са някои начини, по които можете да използвате рекламните функции, за да стимулирате бизнеса си в социалните медии:

• Таргетирани реклами: Достигнете до аудитории на базата на демографски данни, интереси, поведение и др.
• Видео реклами: Предоставете кратки видеоклипове за популяризиране на вашата марка или продукт, които ефективно привличат и увеличават конверсията.
• Въртележки за реклами: Рекламирайте няколко продукта в една реклама, за да предоставите по-изчерпателна представа за вашата оферта.
• Обяви за история: Ефективно достигане до аудиторията, която е ориентирана към мобилните устройства, за да я привлечете и ангажирате, също така най-добре за привличане на по-млада аудитория.
• Ремаркетинг: Повторно ангажиране на тези, които са проявили интерес към вашите продукти, включително аудитории, които са посетили уебсайта ви или са добавили продукти в количката си.

7. Сътрудничество с влиятелни личности

Друг начин за бързо стимулиране на бизнеса ви е сътрудничеството с влиятелни личности. Благодарение на огромната си общност, инфлуенсърите могат незабавно да популяризират вашата марка сред своите последователи и да повишат осведомеността за нея.

Можете да си сътрудничите за създаване на спонсорирани публикации, видеоклипове или ревюта. Важно е обаче да намерите инфлуенсър, който да се фокусира върху същата ниша като вашата марка. По този начин тяхната аудитория може да резонира с вашия продукт, а вие да достигнете до правилните хора.

Ако работите с инфлуенсъри, уверете се, че сте намерили подходящите, които могат ефективно да популяризират вашата марка. Освен това, за да поддържате добри взаимоотношения, сключете ясно споразумение, което да е изгодно и за двете страни.

Вземане на храна

Социалните медии са неустоим маркетингов канал за фирми от всякакъв мащаб. Големите платформи като Facebook, Instagram и TikTok предоставят безплатни и платени функции, които помагат на новосъздадените фирми да се развиват и да се срещат с целевата си аудитория.

Трябва да се отбележи, че трябва постоянно да проследявате ефективността на съдържанието си в аналитичната страница на социалните медии. Можете също така да използвате анализи на трети страни за по-задълбочен анализ и отчитане. Те също така предоставят информация, която ви помага да оптимизирате съдържанието си.

В края на краищата горепосочените седем най-добри практики могат да ви помогнат да управлявате социалните медии. Следете последните новини, маркетинговите стратегии и тенденции, както и промените в алгоритмите, за да останете актуални и в крак с времето.