Насърчаване на процъфтяващата култура на дистанционната работа: Стратегии за истински успех

Въведение

Някогашна привилегия или мимолетна мисъл, работата от разстояние се превърна в нов стандарт за предприятията. В последно време тя набира огромна популярност в различни индустрии и става все по-актуална, тъй като повечето екипи са силно разпределени по целия свят.

Въпреки че работата от разстояние предлага редица предимства, като например лекота, намаляване на разходите и гъвкавост, тя е съпроводена и с някои предизвикателства. Основното от тях е поддържането на процъфтяваща работна култура. Как фирмите могат да насърчават наистина успешна работна култура?

Прочетете повече.

Разбиране на културата на дистанционната работа

Културата на работа от разстояние се отнася до вярванията, ценностите, практиките и стиловете на комуникация, прилагани в екипа от разстояние. Тя определя това, което екипът - както мениджърът, така и служителят - защитава.

За мнозина работата от разстояние беше необходимост по време на пандемията COVID-19, когато светът беше принуден да бъде блокиран. Но за други, които знаят, дистанционната работа от известно време насам е основна част от много предприятия.

Проучване на Global Workplace Analytics показва, че между 2005 и 2017 г. дистанционната работа се е увеличила със 159%.

Обикновено работната култура се създава чрез физически срещи, споделени пространства и разговори в традиционна офис среда. В отдалечена среда обаче фирмите трябва да бъдат по-стратегически и целенасочени в поведението си.

Мат ди Винчера, служител по PR в Money Transfer Comparison, сподели някои мисли,

"В сферата на дистанционната работа създаването на процъфтяваща култура е колкото важно, толкова и предизвикателно. Като лидер в сферата на цифровите финанси съм забелязал, че успешните дистанционни култури зависят от прозрачната комуникация и целенасочената връзка. Използването на технологиите за улесняване на непринуденото общуване и празнуване на постиженията на екипа може да преодолее физическата дистанция, докато ясните цели и гъвкавите условия на работа дават възможност на служителите да работят по най-добрия начин, независимо от местоположението си."

Насърчаването на процъфтяваща култура на работа от разстояние е рецепта за истински успех за предприятията в световен мащаб.

Как да създадете процъфтяваща култура на работа от разстояние

Да не се вижда, не трябва да означава да се забравя в отдалечена работна среда. Служителите могат да бъдат упълномощени да постигнат истински успех в отдалечен екип. Ето някои стратегии за това как да насърчите процъфтяващата култура на работа от разстояние:

Установяване на ефективна комуникация

Екипите трябва да общуват открито, ефективно и последователно чрез видеоклипове. Това помага да се поддържа ред и да се предотвратяват разногласия. То също така гарантира, че членовете са информирани за своите отговорности и общите бизнес цели.

За тази цел могат да се използват инструменти за комуникация като Slack или Zoom. Освен това може да се определи типично време за виртуални срещи, както и период на разположение за обща комуникация и прегледи (когато е необходимо).

Насърчаване на приобщаването и автономията

Компаниите трябва да прилагат приобщаващи практики като гъвкаво работно време, отбелязване на различните мнения и организиране на събития за социално сближаване. Членовете на отдалечените екипи трябва да се чувстват ценени, тъй като това може да подобри производителността.

Те трябва да бъдат упълномощени с автономия, за да управляват работата си ефективно, тъй като това подобрява доверието, вземането на решения и ефективността. По този начин трябва да има прозрачност, отчетност и равнопоставеност във всички отношения и от двете страни.

Насърчаване на баланса между професионалния и личния живот

В дистанционния екип трябва да се поддържа здравословен баланс между професионалния и личния живот. Предприятията трябва да определят ясни граници на работата и да насърчават редовните почивки, за да предотвратят прегарянето.

Предприятията трябва също така да предоставят ресурси за физическо и психическо здраве, като например консултантски услуги, терапия, фитнес услуги и др., за да подкрепят благосъстоянието на служителите си. Здравите служители остават мотивирани, удовлетворени и продуктивни.

Инвестирайте в професионално израстване

Насърчаване на дистанционна среда, в която професионалното израстване и развитие са приоритет. Осигурете виртуални ресурси за обучение, като уебинари, семинари, курсове и др., които помагат на членовете да повишават квалификацията си и да се развиват.

Освен това възнаграждавайте отличното представяне и поощрявайте членовете на екипа, които не постигат добри резултати. Това ще доведе до иновативна култура на работа от разстояние с членове, които винаги искат да се подобряват.

Използване на технологиите за повишаване на производителността

Осигурете и снабдете членовете на екипа си с инструменти, които повишават производителността, като Slack, Google Workspace, Trello и др. Интегрирайте ги в ежедневната си употреба и дайте възможност на служителите да ги изследват пълноценно.

Бъдете в крак с новите технологични постижения и постоянно обновявайте инструментите си за най-добра употреба. Организирайте виртуални обучения, за да помогнете на служителите да научат как да използват инструментите по-добре. Технологиите дават възможност за повишаване на производителността и трябва да се използват адекватно.

Оценяване на културата на работа от разстояние

Измервайте, анализирайте и адаптирайте практиките си за работа от разстояние, за да осигурите оптимална ефективност. Извършвайте прегледи на представянето, проучвания и въпросници, за да оцените работната си култура и да предложите обратна връзка.

Общувайте ефективно със служителите си, удвоете това, което работи, коригирайте това, което не работи, и останете отворени за промени. Културата на работа от разстояние трябва да бъде гъвкава и в крак с времето.

Предимства на процъфтяващата култура на работа от разстояние

Културата на работа от разстояние, която процъфтява, е благословия както за служителите, така и за компанията. Това са някои от ползите от развитието на процъфтяваща култура на дистанционна работа:

Достъп до глобална база от таланти

Глобалните таланти ще искат да работят в отдалечен екип, който постига успехи. Това насърчава иновациите, креативността и разнообразието сред служителите с различен произход, което дава възможност на екипа да се грижи по-добре за своята глобална аудитория.

Удовлетвореност и задържане на служителите

Служителите ще бъдат отдадени на работата и ще останат в отдалечен екип, който процъфтява. Това насърчава лоялността, стимулира мотивацията и намалява текучеството.

По-висока производителност

Удовлетворените служители ще бъдат продуктивни в работата си. Освен това, със задържането на клиентите и интегрирането на технологиите, оперативните разходи ще бъдат значително намалени, което ще увеличи приходите в бизнеса.

Предизвикателства при създаването на процъфтяваща култура на работа от разстояние

Някои предизвикателства могат да ви попречат да изградите процъфтяваща култура на работа от разстояние. Ето някои от тях:

Неуспех на технологията

Работата от разстояние зависи от технологиите, за да функционира ефективно. Всички технически проблеми могат да повлияят на работния процес и да намалят производителността. Освен това чувствителните данни на служителите или на компанията могат да бъдат изложени на риск от хакерски атаки.

Проблеми с комуникацията

Работата от разстояние изисква постоянна и ефективна комуникация за постигане на напредък. Въпреки това,
могат да възникнат проблеми с комуникацията или недоразумения. Това може да попречи на сътрудничеството и единството на екипа.

Управление на екипа

Управлението на отдалечен екип може да бъде трудно, тъй като за ефективното му ръководене се изисква фина комбинация от технически и междуличностни умения. Всеки служител трябва да се чувства ценен, за да даде най-доброто от себе си, а това не е никак лесно.

Компании, които насърчават процъфтяваща култура на работа от разстояние

Някои компании са изпреварили тенденцията по отношение на работата от разстояние. Те са усъвършенствали изкуството за изграждане на процъфтяваща култура на работа от разстояние. Погледнете.

Automattic

Automattic, компанията майка на WordPress, има дистанционна настройка от близо 20 години. Днес тя има над 1000 служители и е разположена в над 70 държави. Automattic осигурява стипендии за установяване на домашен офис, инвестира в работни инструменти и позволява гъвкаво работно време.

Буфер

От 2015 г. насам Buffer работи в отдалечена среда. Приоритет за нея са балансът между професионалния и личния живот, прозрачността, откритата комуникация и приобщаването. Предоставя стипендии за създаване на домашен офис, организира редовни срещи на екипа и използва технологиите, за да даде възможност на служителите си. Тя има над 70 членове, разпределени в повече от 15 държави.

Zapier

Zapier работи с изцяло отдалечен екип от над 200 служители в повече от 15 държави. Компанията инвестира в компетентни инструменти, създава процеси, които подпомагат работата от разстояние, и насърчава редовните срещи на екипа.

Заключение

Създаването на процъфтяваща култура на работа от разстояние е отличителен белег на успешния бизнес. Това изисква целенасочени и последователни усилия както от страна на служителите, така и от страна на мениджърите. Освен това то представлява едновременно предизвикателство и възможност.

Затова трябва да се обърне внимание на жизненоважни стратегии като комуникация, приобщаване, баланс между професионалния и личния живот, технологии и професионално развитие. Чрез прилагането им предприятията могат да насърчат културата на работа от разстояние, която е мотивираща, задържаща и продуктивна.

Проучване на Upwork прогнозира, че до 2025 г. 22% от американската работна сила ще работи от разстояние. В тази връзка изграждането на култура на дистанционна работа, която процъфтява, е във ваш най-добър интерес.