Удостоверяване на имейл: Какво представлява и как помага на вашия имейл маркетинг

Въведение

Никой не изпраща имейл с надеждата, че ще попадне в папката за спам. Това важи с особена сила, ако се занимавате с маркетинг на имейли. Валидирането на имейли е процес на поддържане на списъците с имейли в безупречен вид, така че попадането им в спам да не се случва. Можете да имате най-добрите маркетингови имейли на света, но без здрав списък с имейли не можете да знаете как ще се представят те. В тази статия ще разгледаме какво включва валидирането на имейли и как да го използваме, за да подпомогнем вашия имейл маркетинг.

Валидирането на имейли е основен инструмент за имейл маркетинг

Ако използвате имейли за маркетинг, бюлетини или дори за транзакционни цели, трябва да имате познания за валидирането на имейли.

Какво представлява валидирането на имейл? Това е процес на проверка на точността и качеството на контактите в базата данни с имейли. Също така това е крайъгълен камък на успеха на вашите имейли.

Когато маркетолозите започват да изпращат маркетингови имейли, нерядко се придържат към принципа "хвърли го срещу стената и виж какво ще се залепи". Примамливо е да се мисли, че повече имейл адреси в списъка означават повече хора, които четат имейлите ви. Но това не е така. Повече контакти не означават по-добри резултати. Списък с лоши данни в него е контрапродуктивен и дори разрушителен.

Първият опит на повечето хора с валидирането на имейли е свързан с валидирането на масови имейли. Те вземат целия си списък, качват го в платформата и позволяват на валидатора да провери адресите. Неизбежно ще има някои адреси, които вече не са валидни. Опитвате се да откриете тези имейли, защото премахването им е жизненоважно за продължаването на дейността ви.

И така, колко бързо започват да намаляват списъците с имейли?

Тежестта и скоростта, с която списъците с имейли остаряват, варират от година на година. През 2022 г. валидността на списъците с имейли е била с 0,45% по-добра в сравнение с предходната година. Това означава, че един на всеки пет или дори един на всеки четири имейл адреса се разваля в рамките на една година. Това са много остарели и вредни данни.

(Заглавие: Почти една четвърт от вашата база данни с имейли се разпада всяка година.)

Валидирането на имейли ви помага да достигнете до хората

Това е най-основният начин, по който валидирането на имейли помага: то ви позволява да достигнете до аудиторията си. Пренебрегването на валидирането на имейли означава по-слаба връзка с хората, които са изразили интерес да бъдат в списъка ви. Струва си да се отбележи: разрешението е толкова важно за маркетинга по имейл. Винаги използвайте двойно съгласие, за да сте сигурни, че всеки един човек в списъка ви с имейли иска да бъде там. Сега, след като имате разрешение, се уверете, че тези абонати получават това, за което са се записали. Ако те не получат отговор от вас, вероятно ще предположат, че нещо не е наред от ваша страна.

Когато имате лоши данни в списъка си, получавате повече откази и повече имейли, попадащи в спам. Освен това ще изпитате и един неприятен страничен ефект: влошаване на репутацията на изпращача. Репутацията на изпращача е начинът, по който доставчиците на интернет услуги (ДУУ) определят кой е легитимен и кой изпраща спам. Когато репутацията на изпращача се влоши, клиентите ви спират да виждат вашите съобщения. Защо? Доставчиците на интернет услуги започват да ви възприемат като спамър.

(Заглавие: Всичко, което правите като изпращач на имейли, оказва влияние върху възможността за доставяне на имейли. За да разберете къде се намирате, ви е необходим инструмент, който показва репутацията на вашия IP адрес и домейн.)

Ако валидирате списъка си, ще се радвате на по-добра възможност за доставяне на имейли, т.е. колко добре имейлите ви попадат в пощенската кутия. Къде е по-вероятно да бъдат видени имейлите ви: във входящата или в папката за нежелана поща? Това предполага, че имейлът ви изобщо се показва! Повишаването на доставката е необходимо, ако искате да се появявате там, където са читателите ви: в пощенската кутия.

Валидирането на имейли намалява разходите за маркетинг

Доставчиците на услуги за електронна поща (ДУУ) ви таксуват на базата на броя на имейл адресите, до които изпращате. Много доставчици на услуги за електронна поща с удоволствие ще ви позволят да изпратите маркетингов имейл до списък, пълен с невалидни или вредни имейл адреси. Те нямат нищо против, в края на краищата, така печелят повече пари. Какво обаче можете да спечелите от изпращането на имейл, в който дори няма истински човек от другата страна? В това няма никакъв плюс.

Поддържането на всички тези неактивни или невалидни имейл адреси ще доведе само до загуба на средства. Но, както беше споменато по-горе, това също така ще попречи на вашите ангажирани читатели да видят имейлите, за които работите толкова усилено. Освен че източва разходите ви, това намалява и възвръщаемостта на инвестициите ви.

Въпреки че проверката на имейл е свързана с разходи, тя често се изплаща. Това не означава, че разходите, свързани с невалидирането на вашия списък с имейли, са само парични. Това ще ви разочарова и също така ще ви струва загуба на време.

Валидирането на имейли предпазва акаунта ви в ESP

Какво се случва, когато има проблем, който избягвате да разглеждате? Подобрява ли се той? Не. Ако не проверявате рутинно списъка си с имейли, ще влошите още повече лошата ситуация. Има много случаи, в които даден ESP ще прекрати услугата поради висок процент на откази. Пренебрегването на хигиената на електронната поща има тенденция да има ефект на снежна топка.

(Заглавие: Джийн Маси от MediaShares е бил блокиран от доставчика си на имейл услуги и не е могъл да изпраща повече имейли, докато не потвърди списъка си.)

Може да си помислите: защо ще отменят услугата ми, ако съм платежоспособен клиент? Защото всеки доставчик на услуги за електронна търговия познава опасността от откази. Тези компании са загрижени за собствената си репутация. Ето защо е от голямо значение да сте също толкова загрижени за репутацията на своя изпращач. Проверете списъците си с имейли, за да сте сигурни, че ще можете да продължите да изпращате маркетингови имейли. Да бъдете анулирани от вашия ESP е неприятност, която можете да избегнете.

Проверката на имейл предотвратява проблеми при източника

Кое е по-добре: редовно да миете зъбите си с четка и конец или да пропуснете това и да си направите кариес при зъболекаря? Това е клише, но една унция превенция струва един килограм лечение. Практикуването на валидиране на имейли ви помага да избегнете проблеми с доставката, получаване на забрана, както и рязък спад във всичките ви маркетингови показатели.

Какво би станало, ако можехте да предотвратите включването на лоши данни в списъка си от самото начало? Можете. Всяка уважавана услуга за проверка на имейли трябва да предлага API за валидиране на имейли. Можете да го свържете навсякъде, където имате формуляр, който изисква имейл адрес. Това е една от най-добрите превантивни мерки, които можете да предприемете, за да защитите списъка си.

Ако някой се опита да въведе потенциално вреден имейл адрес (например временен имейл) или дори просто направи печатна грешка, ще види съобщение, което ще го спре да продължи. Те могат да въведат истинския си имейл адрес или просто да поправят грешката. Когато използвате заедно валидиране на имейли в насипно състояние и API за валидиране, ще бъдете спокойни, че изграждате здрав и надежден списък с имейли.

Как да започнете с валидирането на имейли

Ако нямате услуга за валидиране на имейли, ще трябва да отделите известно време, за да изберете такава, на която можете да се доверите. Съществуват пет основни критерия, които трябва да разгледате.

Точност

Колкото по-точна е проверката на имейли, толкова повече вредни данни можете да премахнете и толкова повече добри контакти ще запазите в дългосрочен план. Въпреки това не се доверявайте на нито една услуга за проверка, която рекламира 100% точност. Тя не съществува.

Скорост

Ако сте като повечето търговци на имейли, времето е от съществено значение. Не искате услуга, която е неефективна или тромава. Скоростта е особено важна за вашия API. Хората нямат безкрайно търпение, докато се записват в списък с имейли.

Сигурност на данните

Ако някоя компания, която обработва нещо толкова ценно като лична информация, не се отнася сериозно към сигурността на данните, по-добре потърсете друга. Услугите за валидиране на имейли, които се грижат за сигурността на данните, ще ви разкажат за своята ангажираност. Не искате да съжалявате, че сте се свързали с небрежна компания.

Ценообразуване

Потърсете услуга за валидиране на имейли, която е на добра цена. Придържайте се обаче към реномирани доставчици. Не е необходимо да плащате през носа, но някои услуги са евтини по някаква причина.

Подкрепа

С много онлайн услуги е трудно да се свържете. Възможно е да попаднете в затруднение. Когато това се случи, уверете се, че можете да се свържете с някой от компанията, за да ви помогне.

Има толкова много доставчици на услуги за проверка на имейли, че не е нужно да се задоволявате с тях. Уверете се, че услугата, която сте избрали, отговаря на всички тези изисквания.

Никога не сте използвали валидиране на имейл? Най-добрият ден да започнете е днес

Рутинното валидиране на имейли не е повод за притеснение. Трябва да определите колко често трябва да валидирате списъка си с имейли. Това варира в зависимост от вашата индустрия и размера на списъка ви. Ако не сте сигурни за честотата, е разумно да се обърнете към доставчика на услуги за валидиране на имейли. Ако те са реномирана компания, би трябвало с удоволствие да отговорят на всички ваши въпроси. За повечето хора проверката на имейли на тримесечие е минимумът, а на всеки два месеца е още по-добре.

След като сте валидирали списъка си, свържете API за валидиране на имейли с формулярите си. Всеки път, когато списъкът ви се валидира, е добре да преглеждате резултатите, за да видите дали не забелязвате някакви нередности.

Валидирането на имейли е лесно за изпълнение и има огромни предимства за вашите усилия в областта на имейл маркетинга. Няма никакви негативи и това означава, че не трябва да се притеснявате за повечето проблеми, които могат да възникнат. То ви позволява да се концентрирате върху творчеството на работата си, а не върху неприятностите.