Изготвяне на неустоими теми за имейли: Ръководство за по-висока честота на отваряне

Въведение

Източник на изображението: Shutterstock (Забележка: избрах това изображение, защото е подобно на това).

Линиите на темите на имейлите са вратата към вниманието на аудиторията ви и тяхното влияние върху успеха на кампанията за имейли не може да бъде надценено.

Помислете за това: когато темата ви накара получателите да кликнат върху бутона за отваряне, сте спечелили половината от битката. Това е първият ви и най-добър шанс да привлечете вниманието им, да ангажирате любопитството им и да ги убедите, че това, което се намира вътре, си заслужава ценното им време.

В това ръководство ще разгледаме как да пишете теми, които действат като магнити, за да привлекат целевата ви аудитория и да повишат процента на отворените имейли.

Анатомия на ефективната тема

Ефективната тема в маркетинга на имейли е ключът към привличането на вниманието на аудиторията и насърчаването ѝ да отвори имейла ви. Тя определя дали имейлът ви ще бъде отворен или изпратен направо в ужасната папка "Изтриване".

Редът на темата задава тона на вашата имейл кампания и е от ключово значение за нейния успех. Тя представлява първоначална точка на контакт, която може да накара имейлите ви да изпъкнат и да повишат процента на отворените съобщения, за който всеки маркетолог мечтае.

Ключови компоненти на страхотната тема на имейл

Нека разгледаме ключовите елементи на темата, която привлича вниманието и подтиква получателите да отворят имейлите ви:

• Яснота: Добрият текст на темата трябва да бъде кристално ясен, като незабавно предава на получателя съдържанието или целта на имейла. Яснотата гарантира, че съобщението ви няма да бъде разбрано погрешно или игнорирано поради объркване.
• Значение: Съобразете текста на темата с интересите и нуждите на получателя. Съответстващата тема привлича вниманието, като се обръща към това, което е най-важно за тях.
• Любопитство: Любопитството в текста на темата може да бъде мощен мотиватор. Линията на темата, която загатва за интригуващо съдържание, може да убеди получателите да отворят имейла и да открият повече.

Как да постигнем баланс между информативност и интрига

Намирането на правилния баланс между яснота и интрига в темите на имейлите е от съществено значение за привличане на вниманието на получателя, като същевременно предавате същността на имейла. Ето как да постигнете този баланс ефективно:

Интригуващ преглед

Макар да сте ясни, оставете намек или закачка, които да предизвикат любопитство. Представете стойността или ползата, която получателят ще получи, ако отвори имейла. Това може да бъде въпрос, убедително твърдение или закачка за съдържанието вътре.

Помислете за аудиторията

Разберете предпочитанията и очакванията на аудиторията си. Това, което заинтригува една група, може да не е подходящо за друга. Приспособете темите си към конкретните сегменти на аудиторията.

Избягвайте кликането

Макар че любопитството е полезно, избягвайте темите с кликвания, които обещават нещо сензационно, но не го изпълняват. Измамните линии на темите могат да навредят на репутацията на изпращача на имейли и на доверието на аудиторията.

Професионален съвет: Използвайте безплатен инструмент, за да проверите дължината на темата на имейла си на различни устройства. Трябва да помислите и за оптимизиране на текста за предварителен преглед на имейла си, за да увеличите CTR.

Източник на изображението: Тестер на инструменти за електронна поща

6 успешни стратегии за повишаване на процента на отворените имейли

1. Използване на персонализация

Персонализирането включва персонализиране на линиите на темите с информация, която е от значение за получателя. Това може да включва име, местоположение, предишни взаимодействия с вашата марка или персонализирани оферти. Тя създава по-интимна и индивидуална връзка с вашата аудитория, показвайки, че сте отделили време, за да разберете техните нужди и предпочитания.

Използвайте името на получателя

Добри примери:

• "Здравейте [Име на получателя], Ексклузивна оферта вътре!"
• "[Име на получателя], Вашите персонализирани препоръки за продукти"
• "Не пропускайте, [Име на получателя] - 30% от следващата Ви покупка!"

Лоши примери:

• "Очакват ви специални оферти!"
• "Вашият седмичен бюлетин"
• "Предупреждение за ограничена оферта!"

Използване на информация за местоположението

Добри примери:

• "Актуализация на местно събитие: Присъединете се към нас в [град на получателя]!"
• "Изключителни новини в [държава на получателя]: Бъдете информирани"
• "Ексклузивни [Град на получателя] отстъпки вътре!"

Лоши примери:

• "Вълнуващи новини за вас!"
• "Важна актуализация във вашата страна"
• "Ексклузивни отстъпки вътре!"

Препратка Предишни взаимодействия

Добри примери:

• "Липсваш ни, [Име на получателя] - върни се за 15% отстъпка!"
• "[Име на получателя], количката ви чака - завършете покупката си"
• "Благодарим Ви, [Име на получателя], че присъствахте на нашия уебинар"

Лоши примери:

• "Върнете се и пазарувайте!"
• "Завършете покупката си сега"
• "Благодаря за подкрепата!"

2. Създаване на усещане за спешност

Създаването на усещане за спешност в темите на имейлите е мощен начин да подтикнете получателите да отворят имейлите ви незабавно. Това е свързано със страха от пропускане (FOMO) и подтиква към действие.

Ето някои техники за внушаване на страх от пропускане и включване на крайни срокове в темите на имейлите:

Оферти с ограничено време: Подчертайте ограничени по време промоции или сделки, за да накарате получателите да почувстват, че трябва да действат бързо.

• Добър пример: "Последен шанс да спестите 50% - разпродажбата приключва днес!"
• Лош пример: "Разпродажбата продължава, не бързайте!"

Недостиг: Наблегнете на недостига на продукти или запаси, за да накарате получателите да мислят, че артикулите свършват.

• Добър пример: "В наличност са останали само 3 броя - вземете си сега!"
• Лош пример: "Много на склад - пазарувайте, когато пожелаете!"

3. Предизвикване на любопитство и интерес

Един от най-ефективните начини за повишаване на процента на отворените имейли е чрез създаване на теми, които предизвикват любопитството на получателя и предизвикват интерес. Тази стратегия включва дразнене с ценно съдържание, без да разкривате всичко в темата.

Ефективните линии на темите създават усещане за интрига, което подтиква получателите да отворят имейла, за да научат повече. Оставете празнина в знанията на получателя, която може да бъде запълнена само чрез отваряне на имейла. Подсказването на това какво има вътре и създаването на усещане за мистерия може да бъде изключително ефективно.

Добри примери:

• "Разкрийте тайната на удвояването на вашата продуктивност 🤫"
• "Функцията, за която питате, току-що беше пусната🎁"
• "Открийте скритите предимства на нашия нов продукт"😮

Лоши примери:

• "Прочетете последната ни публикация в блога"
• "Месечен бюлетин - издание за юни"
• "Ексклузивни сделки вътре"

4. Разкажете история

Хората са естествено привлечени от историите, а добре изработените линии на темите, които загатват за разказ, могат да предизвикат емоции и любопитство, като накарат получателите да отворят имейлите ви. Емоциите играят важна роля за ангажирането на аудиторията ви.

Изгответе теми, в които се използват емоции като любопитство, вълнение, съпричастност или носталгия, за да насърчите получателите да отворят имейлите ви.

Добри примери:

• "Открийте как [компания] преодоля предизвикателствата, за да постигне [постижение]"
• "От борба към успех: Пътуване, което си струва да се прочете"
• "Открийте как [Името на клиента] трансформира бизнеса си"

Лоши примери:

• "Актуализации и съобщения за продукти"
• "Нови пристигания в нашия магазин"
• "Предупреждение за нова публикация в блога"

5. A/B тестване и оптимизация

A/B тестването и оптимизацията са постоянни процеси, които могат значително да подобрят процента на отворените имейли. Те включват експериментиране с различни линии на темите, за да се определи какво резонира най-добре с вашата аудитория, и след това усъвършенстване на подхода въз основа на резултатите.

Източник на изображението: Touchpoint

Как да анализирате и подобрявате честотата на отваряне с течение на времето:

• Започнете да създавате две версии на темата, като правите фини промени, например променяте формулировката, тона или дължината.
• Разделете на случаен принцип списъка си с имейли на две групи, като на всяка група изпратите различна тема.
• Измервайте процента на отворените съобщения за двете версии и определете коя от тях се представя по-добре.
• Приложете печелившата тема към бъдещите си кампании за имейли.
• Продължавайте редовно да тествате A/B линиите на темите, за да се адаптирате към променящите се предпочитания на аудиторията.

Добри примери:

• Версия А: "Открийте нашата ексклузивна разпродажба - 20% отстъпка днес!"
• Версия Б: "Отключване на 20% спестявания - ограничено време за оферта вътре!"
• Версия А: "Вашият персонализиран седмичен бюлетин е тук!"
• Версия Б: "Бъдете информирани с персонализираната си седмична актуализация!"

Лоши примери:

• Версия А: "Newsletter #123"
• Версия Б: "Newsletter #124"
• Версия А: "Специална оферта отвътре"
• Версия Б: "Специално предупреждение за промоция - не пропускайте!"

6. Избягване на причините за спам

Филтрите за имейли идентифицират и пренасочват потенциално спам имейли от основните пощенски кутии на получателите. Знаете ли, че 69% от получателите отбелязват спам в имейлите въз основа на заглавието?

Източник на изображението: Wordstream

За да предотвратите погрешно маркиране на имейлите си като спам, избягвайте използването на думи и фрази като "безплатен", "бързо печелене на пари", "оферта за ограничен период от време" и прекомерна употреба на възклицателни знаци като "!!!" в темите си.

Тези елементи могат да задействат филтрите за спам и да намалят шансовете на имейла ви да достигне до получателя.

Някои примери за думи и фрази, които предизвикват спам и които трябва да избягвате, включват:

• "Гаранция"
• "Безплатно"
• "Действайте сега"
• "Паричен бонус"
• "Победа"
• "Кликнете тук"
• "Ограничена оферта"
• "$$$"
• "Без риск"

Добри примери за избягване на задействането на спам:

• "Изключителна отстъпка от 15% за нашите ценни клиенти"
• "Вашият седмичен бюлетин: Топ статии и актуализации"
• "Съобщение за нов продукт: Бъдете първите, които ще научат"
• "Покана за нашия уебинар: Очаквайте експертни прозрения"
• "Актуализация на сигурността на профила ви: необходимо е действие"

Лоши примери, склонни към задействане на спам:

• "$$$ Направете пари бързо с нашата невероятна оферта!!!"
• "БЕЗПЛАТЕН ПОДАРЪК - действайте сега, преди да изчезне!!!"
• "Вие сте победител! Потърсете наградата си днес!!!"
• "СПЕШНО: изискват се незабавни действия!!!"
• "Кликнете тук сега за тайна оферта"

Страхотни реплики, които можете да използвате

Ето примери за страхотни теми от различни индустрии:

Тематични линии за имейли за продажби

• "Сега е моментът да направите своя ход"
• "Представяме ви нашия най-нов продукт/услуга ♨️"
• "Не пропускайте шанса си за успех ⏳"
• "Чакай, какво? Блестящи стратегии, които бихте искали да използвате по-рано!"
• "[Име], обмисляли ли сте да направите [действие]?
• "Насладете се на 20% разстояние + безплатна доставка! ✈️"
• "Ключът към всички ваши предизвикателства се крие тук 🗝️"
• "Сблъсквате се с [Болестна точка]? Ето как да я разрешите."

Тематични линии за студени имейли

• "[Име], на разположение ли сте за бързо [действие]?"
• "Вашата ексклузивна покана да се присъедините към нас" ✉️
• "[Вашата компания] + [Компания на клиента]... 5 минути по-късно днес?"
• "Предложение, което е заслужено 🥰"
• "Помощ за вашето предизвикателство"
• "Постигането на целите ви е по-лесно с [Вашата компания]"
• "Очаква те нещо специално 😉"
• "Изследване на една вълнуваща възможност 😇"
• "По-добър/бърз/лесен начин за [действие]"

Тематични линии за имейли за проучвания

• "[Име], Искаме обратна връзка от вас. Цялата!"
• "Как се справихме, [Име]? Помогнете ни да ви помогнем по-добре."
• "Обичате [име на компания]? Прегледайте ни!"
• "Какъв беше опитът ви в [име на компанията]?"
• "Вашата обратна връзка е безценна - присъединете се към нас 🥺"
• "Допринесете за нашето подобрение с Вашето проучване 💪"
• "Споделете мнението си - участвайте в нашето проучване!"
• "Имате ли минутка (буквално), за да ни кажете как сме се справили? 🥺"
• "Искаме да слушаме - разкажете ни как сме се справили 🔊"
• "[Име], Вашият глас е важен - споделете мнението си сега!"

Редове на темата за имейли за изоставени колички

• "Изгубихте нещо в количката си..."
• "Упс, изглежда, че сте пропуснали нещо!"
• "Все още решавате? Ние сме тук, за да ви помогнем! 🤔"
• "Завършете покупката си днес! 💳"
• "Възобновяване на пътуването ви за пазаруване"
• "Вашата количка очаква вашето завръщане 🛒"
• "Вземете вашите артикули, преди да изчезнат! ⏲️"
• "Завършете поръчката си - още не е късно! ☝🏻"
• "Върнете се и вземете своите задължителни вещи! 🛍"
• "Все още се интересувате? Завършете покупката си 🤔"

Тематични линии за имейли за препращане

• "Препоръчай приятел, пожъни наградите! 👩‍❤️‍👩🎁"
• "Споделяне на любов = печелене на награди! 💕 🎁"
• "Влезте в екип с приятел и вземете награди!"
• "Поканете приятели, насладете се на ползите заедно! 👯‍♂️"
• "Препоръчване на приятели = удвояване на наградите!"
• "Печелившият за всички: Препоръчай и двамата да бъдат възнаградени! 🤪"
• "Получете награда за споделяне на добри новини! 😎"
• "Разпространявайте информацията, споделяйте наградите! 👩‍🌾"
• "Бъдете герой - печелете големи суми чрез препратки! 👮‍♀️"
• "Отключете ползите с препоръка на приятел!"

Приключване

Маркетингът на имейли е динамична област, а за да сте начело, са необходими експерименти и адаптация. С помощта на отдаденост и творчество можете да овладеете изкуството да създавате теми, които завладяват, ангажират и вдъхновяват за действие.

Тествайте различни подходи, анализирайте резултатите и усъвършенствайте стратегиите си въз основа на това, което предизвиква най-голям отзвук сред аудиторията ви. Помнете, че няма универсално решение; постоянната оптимизация е ключът към устойчив успех.