Изграждане на марка в Instagram: 10 съвета за стартиращи компании в областта на социалните медии

Въведение

С над 2 милиарда активни месечни потребители Instagram се превърна в един от най-мощните маркетингови инструменти, когато става въпрос за имидж на марката и ангажираност. Всъщност възрастните в САЩ прекарват средно по 33 минути на ден в платформата, така че това е идеалният шанс да достигнете до целевата си аудитория, когато тя се наслаждава на свободното си време.

Тъй като това е безценен инструмент за вашия бизнес, създаването на нов акаунт в Instagram е чудесна стратегия, когато се опитвате да популяризирате марката си. В тази статия споделяме десет от нашите най-добри съвети за Instagram, които могат да ви помогнат да увеличите онлайн присъствието си и да изградите база от лоялни последователи, като даваме някои примери за известни марки, които са били водещи.

Съобразете се с идентичността на марката си

Страницата ви в Instagram е място, където можете да покажете индивидуалността на марката си и да се свържете с аудиторията си. Съобразяването на присъствието ви в социалните медии с имиджа на вашата марка ще създаде цялостно онлайн преживяване, което ще помогне за изграждането на така важната разпознаваемост на марката.

Придържането към цветова палитра и стил на фотографиране, които представят марката ви и са в съответствие с естетиката на уебсайта ви, ще ви помогне да затвърдите имиджа си, така че клиентите да могат незабавно да разпознават публикациите ви, когато прелистват каналите си.

Тонът на гласа ви също е важен, тъй като репутацията на марката ви е заложена на карта. Въпреки че социалните медии са чудесна възможност да покажете по-забавна и човешка страна на бизнеса си, поддържането на постоянен тон на гласа ще ви помогне да запазите професионализма.

Добавяне на CTA в биографията ви

Когато потребителят влезе в профила ви, биографията ви е първото нещо, което ще види. Краткото и стегнато изложение може да има силен ефект и е чудесна възможност да представите марката си и нейните предложения.

Под биографията си имате възможност да включите връзка към уебсайта си. Възможностите са безкрайни, независимо дали поставяте връзка към началната страница на уебсайта си, популяризирате най-новия си продукт, изграждате портфолиото си или насочвате трафика към целева страница за най-новата си промоция.

За да увеличите максимално ангажираността и да насърчите хората да кликнат върху връзката, добавете привлекателен CTA (призив за действие), който ще привлече вниманието.

(Източник на изображения: Five Guys)

Поддържане на редовно публикуване

Последователността е от ключово значение за стратегията на социалните медии, тъй като поддържа марката ви на преден план в съзнанието на последователите ви и им осигурява непрекъснат поток от съдържание. Експертите от Hootsuite препоръчват да публикувате минимум три пъти седмично), като по този начин увеличавате шансовете си да се появите в канала "Explore", за да разширите обхвата си.

Въпреки че не съществува универсален подход, важно е да намерите най-подходящия за вашия бизнес. Ако знаете, че трудно ще намирате време за няколко публикации седмично или просто нямате ресурси да създавате достатъчно изображения, намерете график, който е реалистично да поддържате.

За да не изоставате от съдържанието, подгответе предварително календар на съдържанието и използвайте софтуер за планиране, като например Hootsuite, за да изпреварите себе си и да не се притеснявате да мислите за ново съдържание всяка сутрин.

Насърчаване на генерираното от потребителите съдържание

Няма по-добър начин да повишите ангажираността си от това да накарате последователите си да участват в съдържанието на Instagram. Хората обичат да виждат своите снимки на страниците на любимите си марки в социалните мрежи, така че повторното споделяне на съдържание, генерирано от потребителите, може да бъде чудесен начин за насърчаване на взаимодействието.

Независимо дали популяризирате марков хаштаг или провеждате кампания в социалните медии, има няколко начина да подканите потребителите да изпратят свои снимки, които след това могат да бъдат споделени чрез профила ви в Instagram.

Освен че увеличавате ангажираността на лоялните си клиенти, това е чудесен начин да изградите репутация и доверие. За потенциалните нови клиенти, когато видят, че редовните потребители харесват вашия продукт или услуга, това може да им помогне да вземат решение.

(Източник на изображения: Apple)

Възползвайте се максимално от историите

Историите в Instagram са мощен инструмент, който може да се използва, за да държите аудиторията си ангажирана всеки ден. Всъщност по-малките марки с под 10 хил. последователи са отбелязали 35% увеличение на броя на достигнатите истории през миналата година.

Тъй като те изчезват след 24 часа, те са чудесни за споделяне на по-непринуден поглед върху марката, като придават истинско усещане за личност, което може да помогне на последователите да се почувстват така, сякаш ви опознават като бизнес. Независимо дали споделяте съдържание зад кулисите, предоставяте ексклузивни тийзъри за предстоящи премиери или използвате интерактивни анкети, за да получите мнението на потребителите, възможностите са безкрайни.

Ангажирайте се с вашата общност

Изграждането на взаимоотношения с последователите ви показва, че марката ви наистина се интересува от аудиторията си, и ще ви помогне да създадете усещане за общност.

Някои добри начини за повишаване на ангажираността са да отговаряте на коментари към публикациите, да отговаряте на директни съобщения и да провокирате разговор чрез истории или публикации в Instagram. Потребителите, които виждат, че вашият бизнес се ангажира с другите, е по-вероятно да искат да се включат и да оставят свой коментар, което ще повиши общата ви ангажираност.

Друг ефективен начин да започнете разговор и да популяризирате името си е да коментирате публикациите на други фирми в местния регион или в бранша, като по този начин изграждате отношения и едновременно с това подобрявате обхвата на марката.

(Източник на изображения: Glossier)

Сътрудничество с други марки

Що се отнася до темата за изграждане на взаимоотношения с други марки, защо не направите още една стъпка напред и не предложите сътрудничество? Обединяването на усилията с марки, които споделят сходен целеви пазар, ще бъде взаимноизгодно споразумение, което може да ви помогне да бъдете забелязани сред тяхната аудитория.

Някои често срещани идеи за сътрудничество включват съвместно организиране на събития, провеждане на съвместно раздаване на подаръци или дори създаване на колаборация на продукти. Тези стратегии със сигурност ще накарат хората да говорят и могат да ви помогнат да създадете вълна от ангажираност, докато разширявате обхвата си и променяте обичайната си стратегия в социалните медии.

Провеждане на състезания в Instagram

Доказано е, че акаунтите в Instagram, които организират подаръци, растат със 70% по-бързо от тези, които не го правят. Хората обичат шанса да спечелят безплатен подарък или да изразят мнението си за пускането на пазара на следващия ви продукт, така че използването на платформата ви в Instagram за организиране на състезания със сигурност ще предизвика вълнение.

Много фирми изискват от потребителите да предприемат действия, като например да следват профила им, да харесат публикацията, да тагнат приятел или да споделят публикацията в своята история, за да участват в конкурса. Това е чудесен начин да разпространите информацията и да увеличите броя на последователите си.

(Източник на изображения: Applebees)

Обмислете спонсорирано съдържание

След като обсъдихме някои стратегии за органично изграждане на профила ви в Instagram, е време да решите дали искате да ускорите растежа, като изпробвате спонсорирани реклами.

Instagram има собствена рекламна платформа, която ви позволява да покажете рекламата си на идеалната аудитория. Можете да се насочите към конкретни демографски групи, интереси или поведение, като дори можете да изберете "сходни" аудитории. Като можете да достигнете до тези, които е най-вероятно да проявят интерес към вашата марка, можете да увеличите ангажираността и по този начин възвръщаемостта на инвестициите си.

Наблюдение на Instagram Insights

Проследяването на резултатите от дейността ви в Instagram ще ви помогне да продължите да развивате и подобрявате стратегията си.

Instagram Insights предлага ценни данни, които ви показват ключови показатели като демографски данни за последователите, импресии и степен на ангажираност. Те ще ви покажат какво работи и какво не, като ви помогнат да коригирате предстоящите си календари за съдържание, за да дадете на аудиторията си това, което иска.

Извършването на промени, които осигуряват типа съдържание, осигуряващо най-добра ангажираност, и публикуването в ключови часове от деня, които са показали, че генерират най-много показвания, ще ви гарантира, че сте на прав път.

Пътят към успеха ви в Instagram

Изработването на стратегия за социалните медии не става за един ден, но с тези прости стратегии можете да сте на път да създадете утвърдена платформа в Instagram, която вашите последователи обичат да следят.

В крайна сметка акаунтът ви в Instagram е място, където можете да покажете индивидуалността на марката си и да се свържете с някои от най-лоялните си клиенти. Като споделяте проницателно съдържание и се ангажирате с онлайн общността си, акаунтът ви естествено ще продължи да расте и да изгражда запомняща се репутация, която помага на онлайн присъствието ви да процъфтява.